Т-Банк

Rate this place

Антон Катаев

Level 3 Local Expert

Очень разочаровался в Т-Банке, хотя был постоянным клиентом. Решил принть участие в акции приведи друга, условия акции чтоб друг совершил покупку на 3000р. все сделал друг покупку совершил на 6000р. в итое бонус так и не приходил, писали ожидайте бонус о 15.0.2025г в итоге только 16.10.2025 г мне в тех поддержке сообщили что надо было совершиь покупку одним чеком на 3000р. а не разными покупками, в итоге в выплате бонуса отказали навстречу чтоб выполнить условия здесь и сейчас так же не пошли ссылаясь что надо было раньше купить на 3000р. одним чеком. Но я весь месяц им писал, спрашивал где бонус, отвечали ожидайте всее будет до 15.10.2025 г. Не ожидал что такой серьезный банк будет вводить в заблуждеие своих клиентов, вынужден перейти в Альфа Банк и другим тоже советую не связываться с Т-Банком. Для примера мне друг предложил карту Альфа банка, и ему обещанный бонус пришел в течении трех дней без каких либо подводных камней.

Проверка

Level 9 Local Expert

Никому и никогда не желаю связываться с этим Банком!!! Процент бешеный+консультанты подключают не понятные услуги потом извиняются мол постараемся вернуть деньги. (((Психовали ругались с ними это был самый ужасный год с этим банком и сегодня произошло счастье выплачен долг (кредитная карта)и уходим с большим счастьем выкинули карту на помойку!!! Ура-а-а 🥳 больше никогда не возьму карту в этом банке. Вечные звонки на дню раз по 50 услуги услуги -просрочек не было никогда но и достали они меня конкретно.... 😑

Марина Х.

Level 4 Local Expert

самый отвратительный банк, с которым мне приходилось сотрудничать заблокировали все карты и счета, постоянно сдвигают дату ответа от службы безопасности, сейчас вообще конкретной даты нет, хотя действия по карте я подтверждала при личной встрече, не понимаю, что можно еще три дня там разглядывать картами пользоваться не могу, кредитную карту погасить не могу, так как все средства, как выяснилось через пол дня, уходят на технический счет давно закрытого кредита: как и почему никто из сотрудников объяснить не может, поскольку все они некомпетентны. проценты капают, для меня ситуация безвыходная служба безопасности у них вообще на какой-то другой планете, ни я с ними связаться не могу, ни другие отделы банка. один раз позвонили по моему вопросу и посреди разговора звонок прервался, никто не перезвонил до конца дня как только получу доступ к счетам, сразу же закрою все что можно в этом банке если бы можно было поставить 0, то поставила бы. хотите потратить все нервы - вам сюда, остальным не советую

Лиза Зорькина

Level 4 Local Expert

К сожалению, имён не помню, но сегодня помогли разобраться с зависаниями сайта и приложения это потому что у меня впн в роутере вшитый, через мобильную сеть все заработало идеально. Еще чтоб времени не терять помогли через поддержку погасить платеж, все круто!

Артем Жидков

Level 3 Local Expert

Не единственная карта у меня от Т-банка, это честно,но с вами просто удобно и спокойно. Сейчас с удовольствием пользуюсь разделом "город" там и брони кино, жд билетов, авиа. Почти всегда варианты лушие тут выпадают, чем на сервисах профильных. Поддержка всегда отвечает довольно быстро, бот тоже умный.

Егор Федосеев

Level 2 Local Expert

Очень понравился новый банкомат, вы нам установили прямо новый- муха не сидела - в старом не всегда купюры нужные были, либо крупно, либо мелко, а тут снимаю третий раз подряд сумму больше 50 тыс, беру разными, и выдает купюры, как заказываю и такие и такие.

Евгений Палкин

Level 13 Local Expert

Это худший банк на свете приложение не защищено , обслуживание ужасное прям ужасное , кредитки выдают без определения личности. Ты брал или не ты тебя заставят платить вобщем не советую данный банк если не хотите дарить банку свои деньги и хотите что бы вас не обманули обратитесь в другой банк но точно не в этот

Ольга У.

Level 8 Local Expert

Постоянные спам звонки от банка. Звонят по 3-4 раза на дню. На отказ выслушивать информацию не реагируют. Останавливаются только когда спрашиваешь ФИО звонящего. Если представители банка думают, что таким образом они привлекут клиентов, то они глубоко заблуждаются. Кроме негатива такие звонки ничего не вызывают.

Андрей Кашигин

Level 6 Local Expert

Очень нравится ваш банк за возможность обслуживаться в нем не находясь в стране. Я всю зиму живу в Индии, такой вариант вот зимовки. Дополнительные карты у родителей в России если например надо помочь им деньгами просто увеличиваю лимит доступа к своему счету и они тратят на что хотят и бесплатно снимают в любых банкоматах, все жкх услуги оплачиваю без комиссии просто через приложение, туда же поступают счета, а недавно уберегли мою маму от мошеннической операции, она сначала ругалась что моя доп карта не работает но мне поддержка объяснила связалась и я действительно увидел что это скам!не мог не написать отзыв, просто не знал где писать, вообщем 5 баллов однозначно.

Александр

Level 10 Local Expert

самый при самый ужасный банк который только существует на сегодня!!! ни в кое случае не сотрудничайте с ним , заблокировали карту и деньги , делал перевод двум физ лицам на сумму 20т.р. запросили документы , полный бред

Игорь Тарасов

Level 5 Local Expert

Не советую не кому Т банк, без вашего ведома списывают деньги, сотрудники поддержки вводят в заблуждение, правды не найти ссылаются на кого угодно только лишь бы не признавать ошибки своих сотрудников!!!!

Костя Антропов

Level 9 Local Expert

Вынужден был взять рассрочку в этом "банке". В первый же день (суббота, выходной), получаю 3 звонка из отдела продаж с бесконечными предложениями. Потом при подписании договора выслушиваю речь о том, что мне 100% необходимо купить их продукты и карты. Никому не рекомендую.

Show business's response

Диана Юнусова

Level 7 Local Expert

Банкомат не работает, захожу раз в месяц и никогда он не принимает купюры или в принципе не работает. Вроде красивый, в проходном месте, а нормализовать работу нельзя?

татьяна куклина

Level 3 Local Expert

Это просто кошмар а не банк!!!!! Мне отправили перевод в начале Ноября 2022 в конце месяца я их так и не дождалась и начала интересоваться, где мои деньги, они мне на все мои просьбы отдать мои деньги пишут отписки в чатах: мы разбираемся, ждите, это может занять около суток!!!!! Оператор по телефону подтвердила что перевод действительно пришел на мой счет в начале мес. Уже конец месяца а деньги я не вижу и они мне отписки шлют. Офигеть!!!!

Show business's response

Екатерина Булатова

Level 5 Local Expert

Обратилась в Т-Банк за реструктуризацией кредита после рождения третьего ребенка — официально подтвердила справками: ✔️ свидетельства детей, ✔️ справка с работы (как указали в чате), Вместо помощи получила: ❌ **Хамские звонки** с требованиями "оплатить платеж вовремя", хотя заявление о реструктуризации уже подано и даже рассмотрено, но оставлено без ответа. ❌ **Полное игнорирование документов** — сотрудникам плевать на финансовую катастрофу семьи. ❌ **Ноль внятного ответа** по сути заявления. Единственная "помощь" — снисходительное: "Подождем 2 дня" и то не письменно, а по телефону. **Цитирую менеджера:** *"Ваша заявка рассмотрена, но вам надо все равно заплатить, напиши тем еще в следующем месяце, а в этом заплатите"*. Как будто за месяц моя новорожденная дочь пойдет на работу! **Нарушения со стороны банка:** 1. **Игнорирование ФЗ № 353-ФЗ** (ст. 14) — банк ОБЯЗАН рассмотреть реструктуризацию при подтвержденных трудностях. 2. **Давление на заемщика** (ст. 15 ФЗ-230) — звонки с требованиями оплаты во время обработки заявки. 3. **Отказ в диалоге** — ни сроков, ни вариантов, только угрозы. **Вывод:** Т-Банк демонстрирует **профессиональную безграмотность** и **полное отсутствие сочувствия**. Не рекомендую тем, кто ценит человеческое отношение! Если вы многодетная семья, студент, потеряли работу — **бегите отсюда**. Здесь вам не помогут, а затопчут.

Ника

Level 7 Local Expert

Постоянно не работает. Сколько можно!? Уберите его вообще, раз не хотите его наладить. И не надо говорить, что это происходит иногда. Каждый месяц, систематически, на протяжении года, а то и больше. Неужели нельзя его заменить?

Show business's response

Павел Козин

Level 9 Local Expert

Отвратительный банк, терминал - эквайринг глючит раз в 2-3 недели стабильно, приложение глючит, все что они рекламируют фуфло... Не рекомендую к бизнесу и и самозанятым. Тех поддержка и поддержка просто отговариваются стандартными фразами.... Иногда висишь на трубке пол часа. Хотите убить нервную систему тогда вам сюда.)))

Show business's response

Татьяна Гридина

Level 7 Local Expert

Получила авто кредит подписала договор на одну сумму в результате после первого платежа в мобильном приложении увидила сумму больше в два раза больше чем я подписала , уже как месяц разбираются не могу дождаться результаьа

Show business's response

Иван

Level 9 Local Expert

Ну что я могу сказать об этом банке... Да абсолютно никаких положительных отзывов. Пытаюсь оформить ОСАГО уже 10 дней на свои персональные данные в итоге выдаёт ошибку. И вот случайно ошибся годом вместо своего года указал год младше... Так никаких ошибок не появилось получилось оформить полис на другой год рождения. Техподдержка отвечает что ВСЁ РАБОТАЕТ. Все исправно у них. Одним словом ШАБЛОННЫЕ ОТВЕТЫ КОМПЬЮТЕРА. А на самом деле просто им не выгодно страховать автомобили старше 5 лет. Так что даже не пытайтесь оформить ОСАГО если ваш авто старше 5 лет. Бесполезно. Единственный плюс этого банка - это хороший кэшбэк за покупки.

Show business's response

Юлия Власова

Level 4 Local Expert

Ужасный банк! Просят выплатить какой то не известный кредит который я даже не брала, вычли всю мою зп, и заблокировали карты, надеюсь все решится в хорошую сторону и я больше не буду пользоваться этим ужасным банком

Show business's response

Марина Ш.

Level 2 Local Expert

Очень довольна банком Тинькофф, курьер все документы доставил быстро, по телефону объясняют все грамотно, с брокерского счета вывести средства, так вообще была в шоке, минута и деньги на карте, а в сбере приходилось ждать по два дня. Банк очень нравится.

Show business's response

Сергей Ч

Level 2 Local Expert

В банке работают натуральные лгуны,по телефону заливают одно,а по факту совсем другое. Сказали что одобрена кредитная карта с лимитом до 700т.р под 6,5%. Курьер доставил карту с опозданием на 2 дня в итоге 30т.р и 30%. Ауеть просто,***, завлекалы им бы на рынке торговать а ни в банках работать

Show business's response

Илья Ширяев

Level 7 Local Expert

У банка нет отделений и кассы, чтобы положить на счёт большую сумму надо стоять у банкомата с мешком денег, супер забота о клиентах, думал хуже Сбера не бывает, оказалось есть

Show business's response

Эмма

Level 3 Local Expert

Много лет пользуюсь услугами Тинькофф-банка. Никогда не подводил. Все четко, отлаженно, оперативно, современно.

Show business's response

Анастасия Боривец

Level 4 Local Expert

Личный опыт заказа тут билетов, через сервисное обслуживание положительный. Возвратом не пользовалась ни разу, но подруга моя возвращала. Деньги перечисляют не задерживая.

ольга

Level 4 Local Expert

все делают для того что бы клиент от них ушли. Здесь нельзя держать крупные суммы. 1. пришли деньги от неизвестного лица по сбп, если в других банках виден номер телефона и ты можешь обратно выслать платеж, или в некоторых банках есть даже кнопочка вернуть обратно, то здесь треш. я так и не смогла узнать ни номер , ни вернуть деньги . Никто из сотрудников помочь не может. Понимаете да все, что я попадаю под статью за пользование чужими средствами. 2. оплатила 580 руб на госуслуги. Не смогла получить платежное поручение. высылают справку с расчетного счета и все. Пришлось оплачивать повторно с другого банка. 3. вообще денег не держу на счета т.к. банк проблемный. Открыла карты детям для проезда и оплачивать обеды. Но этой картой не возможно оплатить проезд в общественном транспорте. Если есть кондуктор - то можно, у кондуктора на терминале проходит оплата. в других случаях пишет "ошибка". обращалась в банк - сотрудник не видят проблем с картой.

Исакова Л.

Level 2 Local Expert

Отравтительный банк. Тупые блокировки переводов. В итоге на больше чем на сутки заблокировали, все нервы вытрепали. Работают со скоростью улитки.

Алексей Александрович

Level 3 Local Expert

Самый-самый лучший банк России народный банк и отличные специалисты всё решают мгновенно вежливые и образованные молодцы так и держать процветания и успехов вам с уважением Алексей

Show business's response

Родион Магадеев

Level 7 Local Expert

Купил айфон 13, радует адекватность цен, приятные в общении сотрудники, так еще куча подарков! Все замечательно!

Сабиров

Level 3 Local Expert

Я позвонил узнать льготный период оператора спрашивает фамилии и год рождения где живёшь все данные спрашивает а а потом говорит ждите 40 минут прошло

Show business's response

Арсений Непочатов

Level 3 Local Expert

Отцу открыли карту для начисления пенсии зесь. Сделали это из за того, что у банка защита от мошенников есть. У соседки так не смогли снять деньги. Поэтому срочно открыли такую карту тут папе.

эльнара салманова

Level 10 Local Expert

Банк ***. Брала кредит в этом банке. Через некоторое время, мою дебетовую карту заблокировали не объяснив причину. Теперь я вынуждена ложить с процентами с других банков деньги на карту, и установление банком время у меня списывают деньги за кредит. При этом мне приходится звонить, объяснять ситуацию, меня постоянно переключает, некоторые операторы даже не понимают в чем дело. Такое ощущение, что всех безграмотных людей набрали в банк тинькоф операторами. Разговоры все записываю. 15 октября положила деньги на карту, 50 тыс, хотела досрочно погасить кредит, не получилось. Оказалось что они не могут досрочно списать и то что я имею право на досрочное списание кредита, пересчёта процентов всем плевать. То что в условиях кредитного договора это прописано им тоже плевать. Ситуация этим не закончилась. На мою просьбу вернуть деньги обратно раз не получается их списать тоже отказ. При чем это отказ устно, письменно ни на одно моё обращение тинькофф банк не ответил. Мало того, что нарушили моё права согласно условиям кредитного договора, так тинькоф банк ещё и незаконно пользуется деньгами, коррые принадлежат мне, удерживая их на своём счету. И самое страшное они знают, что за их мошенических действия им ничего не будет. Это пирамида. Ноя надеюсь на бумеранг. Все всегда возвращается. Тинькоф не просто так болеет такой заразой. Все кто хочет быть клиентом этого банка, подумайте много раз. Они когда вовлекабт говорят и обещают красиво, а потом нарушают все возможные нормы права и не несут никаких ответственности

Show business's response

Lucky Nasty

Level 5 Local Expert

Год назад я громко закончила отношения с Тинем и была счастлива, думая что у меня вообще всё прекращено и закрыто. Но не тут-то было! 12.05.2023г. одна деятельная дама по номеру телефона перевела мне некую сумму по номеру телефона в Тинь. Тинь конвертировал сумму в доллары и сложил на неведомый мне доселе долларовый счёт! Вместо того, чтобы сообщить отправителю, что я не имею рублёвых счетов в данном банке. Мало того, что я не давала согласия на конвертацию и перевод, так я даже и понятия не имела о наличии у меня валютного счёта в Тине. Далее были многочасовые беседы с тупейшей поддержкой банка. Это отдельная история. За один диалог сменяется по 5-7 операторов, один другого некомпетентнее, зато имена-то какие. Арина сменят Гульнару, Элина Мальвину, Рустам Азамата и далее везде. В итоге, когда вроде вот уже она финишная, оказалось, что операторка забыла мне сообщить, что комиссия с валютного счета на валютный в другом банке 30 баксов. Поменяли схему перевода, ещё сутки. Когда сумма наконец дошла до моего счета в банке обслуживания, она была на 10% ниже отправленной. Но и это ещё не всё. Сейчас поддержка уверяет меня, что я давала согласие на открытие долларового счёта в 2020м году, когда оформляла вклад, мол вы всё подписали, а там и согласие было. Невзирая на то что в справке об этом счёте русским по белому стоит дата открытия 12.05.2023г. Врут, лепят ошибки (в т.ч. орфографические), тянут время, сменяют друг друга с бешеной скоростью, каждый новый спец врубается в вопрос минут по 40. Жесть. Ни ногой больше в эту клоаку. Никогда.

Show business's response

Юля Колесникова

Level 5 Local Expert

Самы дырявый банк, попросила досрочный кредит через год начали записывать что я не расплатилась с кредитом

Show business's response

Андрей Фомин

Level 6 Local Expert

Недавно не смог снять 500 тыс руб, не хватило наличности в банкомате. Проблем нет - рядом куча тиньковских банкоматов. В центре еката хорошая представленность, банк уважаю.

Show business's response

Вера Ш.

Level 2 Local Expert

Дырявый банк. Не можем закрыть счета, которыми даже не пользовались.

Show business's response

Talgat N.

Level 2 Local Expert

Не берите эти карты, мой совет

Show business's response

Александр Пашков

Level 3 Local Expert

Невозможно работать, не банк а "непонятная контора".Решить вопрос вообще не могут или не хотят. В общем--полный шлак. Обманы и одни растраты в пустую. Пополняю карту, сумма не уменьшается

Show business's response

Тимофей

Level 20 Local Expert

На нулевом уровне (1 этаж). Возле магазина H&M Всё работает, всё хорошо

Show business's response

Инкогнито 1187

Level 4 Local Expert

Ужосныц банк, не рекомендую пирамида финансовпя

Show business's response

Магсад Поладлы

Level 5 Local Expert

Приветсвую всех мне лично почему не понравился Тинькофф , во первых я пользуюсь Тинькофф уже 9 месяцов и мне не одобряют кредитную карту на 5000 тысяч рублей при этом мне зарплата приходит на Тинькофф и они видят мой дахот и расход и при этом не говорят причину почему отказвают так что это не хороший Банк я оцениваю на ноль этот банк

Show business's response

𝕴𝖓𝖓𝖆

Level 25 Local Expert

Банкомат не работает и глючит

Show business's response

Мустафо Нуридинов

Level 4 Local Expert

Списали бонусы на 0

Show business's response

Сергей Г.

Level 2 Local Expert

Вы достали с вашей рекламой а начинаешь оформлять и нет

Show business's response

Пти4ка Pti4ka

Level 9 Local Expert

Неудобный банк.

Show business's response

Александр

Level 3 Local Expert

Наличку принимает норм.

Show business's response

Т-Банк

46 reviews