Банк один из самых худших, сначало всё было хорошо, выбирала хорошие категории кэшбека, но потом заблокировали в бонусной системе, 2 месяцев подряд получала повышенный кэшбэк 3000, и написали, что у меня мошеннические действия, если у меня выпала хорошая категория и я ей пользовалась, очень не рекомендую банк
1
1
Леонид Демченко
Level 6 Local Expert
December 29, 2023
Банкомат при внесении денег завис, деньги принял, но не зачислил. И вот тут началось! Мои звонки на прямую линию, переписка в чате, обращения через онлайн банк - ответ один и тот же "Ваше обращение в приоритете, нам надо проверять информацию, примите извинения ... "и т.д и т.п. Хотя нет, не знаю как это расценивать, но мне перечислили 400руб (зависшая сумма была конечно больше) в виде бонуса то ли за неудобства, то ли не знаю за что ещё! А основных денег как не было так и нет! Получается, что банк разбирается, банкомат конечно исправили, мои деньги там в этом банкомате и остались и банк раздает их своим клиентам, но не вернул мне! Хохма- я кредитую банк Тинькофф! При этом, конкретных сроков пользования бесплатно моими деньгами и соответственно их возвратом мне никто не называет! Впереди новогодние праздники, соответственно все уходят отдыхать и я не думаю что кто-то из сотрудников банка из чата вправе принять решение по моему обращению и поставить визу "Вернуть” клиенту его же деньги! Считаю, что эта проблема работы оборудования банка , а не моя как клиента, вопрос не решен, деньги не возвращены! Отзыв конечно отрицательный! P.S Для сотрудников банка – обращение №274650299
3
1
Show business's response
Олег Борисович
Level 6 Local Expert
April 30, 2023
Брал дебетовую карту с 200000 р., в кредит под залог квартиры. Срочно понадобились деньги. Всё понравилось, всё честно, всё точно. В отличии от других банков, которые обещали одно, а по факту - враньё. Единственное что напрягло: думал никаких больше лишних платежей не будет, а не тут то было: каждый год надо на страховку квартиры оплатить 600 р., сумма конечно не о чём, но осадочек в душе остался. Видимо как нас учат, надо документы полностью читать и особенно мелкие тексты.
2
Show business's response
Дмитрий Чепурнов
Level 3 Local Expert
October 24, 2023
Самый худший данк не когда не берите кридитные карты при случае бонкротства этот банк подаст на апиляцию если суд признает не состоятельным бонкротом лучше с тенькофф не связываться не когда
1
Show business's response
Аркадий С.
Level 7 Local Expert
September 21, 2023
Тинькофф мобайл. Ждал службу поддержки 30 мин для того чтобы мне ответили :"я перевёл ваше обращение в службу технической поддержки, ожидайте. Спасибо за помощь! Банк хороший, чего не скажешь о связи.
1
Show business's response
Инкогнито 4618
Level 7 Local Expert
November 11, 2023
Самый лучший банк: хороший кешбек, своевременная поддержка сотрудников в любое время суток - рекоме ндую!!!
1
1
Show business's response
Михаил Лялин
Level 3 Local Expert
March 15
Плохо что очень мало банкоматов
юлиана сафина
Level 5 Local Expert
September 29, 2023
Сотрудники этого банка замучили звонками и смс оповещениями!!Никогда не являлась клиентом этого банка,более того и не планирую им становится,но тем не менее меня закидали оповещениями ,,придите получите вашу карту,,!!Блокировки номеров не помогает.Видимо только обращение в прокуратуру поможет избавиться от столь назойливого внимания банка ТИНЬКОФ!!
2
1
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Самый ужаснейший банк. Не связывайтесь. Ничего решить не могут, ни один вопрос. Проблемы тут обеспечены будут всем!
1
1
Show business's response
Николай Барабан
Level 6 Local Expert
May 29, 2023
Брал дебетовую карту. Открыли тинькоффы массу счетов о которых я и не подозревал..очень негативеые мысли о этом банке
2
1
Show business's response
Андрей Болотнюк
Level 2 Local Expert
August 25, 2022
Не видел очереди почти никогда, хоть и нечасто пользуюсь. Но все равно показатель. НФС прижатие карты срабаытвает отлично.
1
Show business's response
k3nz1
Level 8 Local Expert
July 24, 2022
Лучший банк. Хорошее обслуживание и условия. Самые лучшие и честные карты с бесплатн ым обслуживанием, поддержка.
2
Show business's response
Егор Наумов
Level 22 Local Expert
July 31, 2023
Нормальный банкомат, иногда не работает, не принимает всю наличку
1
Show business's response
Владислав Гонин
Level 7 Local Expert
August 18, 2022
стоит у эскалатора и приотлично работает, снимал и пополнял на крупняки и всё ок
1
Show business's response
Василий
Level 10 Local Expert
April 1, 2021
Не интересовался раньше банком и услугами, хватало своего рабочего банка. Но когда начал пользоваться tinkoff, то сразу нашел много плюсов. Удобно, много бонусов разных, кэшбэк, % на остаток на счёт и прочее. Кто пишет плохие отзывы, они не шарят.
4
Show business's response
Anonymous review
June 1, 2021
Самое суперское мобильное приложение . Намного лучше остальных банков всех вместе взятых .
2
Show business's response
Елена Ш.
Level 3 Local Expert
February 10, 2022
спасибо за такие функциoнальные банкоматы, всегда удобно снимать и попoлнять!