Т-Банк

Rate this place

Анна Аспен

Level 16 Local Expert

03.07.2025 получила карту дебетовую от представителя. 04.07.2025 ТБанк незаконно заблокировал мою карту. Под причиной "Внутренней проверки ". 07.07.2025 - проверка все идет, никуда не торопятся, деньгами на карте пользоваться не могу. Звонит странная девушка требует уточнить паспорт (хотя их представительего видел и фотографировал) и другие персональные данные, якобы у них путаница в счетах. Не понятно когда закончится этот беспредел - конца и края не видно, думайте прежде чем заказывать их "прекрасные" карты - только проблемы себе создадите, бардак там и никто за ваши деньги не отвечает, пользоваться не сможете

Елена П.

Level 2 Local Expert

Добрый день. Сегодня поступил ответ на обращение, который прилагаю в приложении. Хочется уточнить: не устал ли сотрудник, отвечающий на обращение? Ответ пустой. Банком были исполнены мои обращения по закрытию счетов и отзыву персональных данных только ПОСЛЕ написания обращения! То есть два месяца счета не закрывались, сроки в 62 дня уже были нарушены, но после обращения все таки смогли, и на этом спасибо. Так вы не перестаете удивлять своей «компетентностью» такими ответами на обращение вдобавок к обслуживанию «шикарному».

Ксения К.

Level 3 Local Expert

Очень плохой банк. Вопросы вообще не решают. Я уже 3 раза оплатила один и тот же платёж по кредиту, начиная с 27.06. Имеются справки и выписка по движению средств, что средства переводились на счёт кредита. В итоге до счета они не дошли и на карте их нет. Всё справки в чат предоставляю. Мне только твердят - у вас не оплачено. Горячая линия не решает, там каждый специалист сам по себе. Меня футболят от одного к другому уже 4 день. У меня заморозили всё счета. Я в принципе не понимаю, что делать? При выборе банка подумайте - есть ли филиал в вашем городе? У них даже на сайте эл.почты нет, куда можно написать. Вот в моём случае - горячая линия не решает, деньги требуют. На руководство они не переключают, сами не решают. Что делать то? Никому не желаю такого. Если я оказалась в такой ситуации, значит, может случиться с каждым. И как будете решать?

Даша В.

Level 4 Local Expert

Банк один из самых худших, сначало всё было хорошо, выбирала хорошие категории кэшбека, но потом заблокировали в бонусной системе, 2 месяцев подряд получала повышенный кэшбэк 3000, и написали, что у меня мошеннические действия, если у меня выпала хорошая категория и я ей пользовалась, очень не рекомендую банк

Леонид Демченко

Level 7 Local Expert

Банкомат при внесении денег завис, деньги принял, но не зачислил. И вот тут началось! Мои звонки на прямую линию, переписка в чате, обращения через онлайн банк - ответ один и тот же "Ваше обращение в приоритете, нам надо проверять информацию, примите извинения ... "и т.д и т.п. Хотя нет, не знаю как это расценивать, но мне перечислили 400руб (зависшая сумма была конечно больше) в виде бонуса то ли за неудобства, то ли не знаю за что ещё! А основных денег как не было так и нет! Получается, что банк разбирается, банкомат конечно исправили, мои деньги там в этом банкомате и остались и банк раздает их своим клиентам, но не вернул мне! Хохма- я кредитую банк Тинькофф! При этом, конкретных сроков пользования бесплатно моими деньгами и соответственно их возвратом мне никто не называет! Впереди новогодние праздники, соответственно все уходят отдыхать и я не думаю что кто-то из сотрудников банка из чата вправе принять решение по моему обращению и поставить визу "Вернуть” клиенту его же деньги! Считаю, что эта проблема работы оборудования банка , а не моя как клиента, вопрос не решен, деньги не возвращены! Отзыв конечно отрицательный! P.S Для сотрудников банка – обращение №274650299

Show business's response

Олег Борисович

Level 6 Local Expert

Брал дебетовую карту с 200000 р., в кредит под залог квартиры. Срочно понадобились деньги. Всё понравилось, всё честно, всё точно. В отличии от других банков, которые обещали одно, а по факту - враньё. Единственное что напрягло: думал никаких больше лишних платежей не будет, а не тут то было: каждый год надо на страховку квартиры оплатить 600 р., сумма конечно не о чём, но осадочек в душе остался. Видимо как нас учат, надо документы полностью читать и особенно мелкие тексты.

Show business's response

Инкогнито 4618

Level 7 Local Expert

Самый лучший банк: хороший кешбек, своевременная поддержка сотрудников в любое время суток - рекомендую!!!

Show business's response

Аркадий С.

Level 7 Local Expert

Тинькофф мобайл. Ждал службу поддержки 30 мин для того чтобы мне ответили :"я перевёл ваше обращение в службу технической поддержки, ожидайте. Спасибо за помощь! Банк хороший, чего не скажешь о связи.

Show business's response

vsestroy

Level 9 Local Expert

Банк хороший. Уж точно не хуже других. Есть некоторые недостатки, но это, по большому счету, человеческий фактор.

k3nz1

Level 9 Local Expert

Лучший банк. Хорошее обслуживание и условия. Самые лучшие и честные карты с бесплатным обслуживанием, поддержка.

Show business's response

юлиана сафина

Level 5 Local Expert

Сотрудники этого банка замучили звонками и смс оповещениями!!Никогда не являлась клиентом этого банка,более того и не планирую им становится,но тем не менее меня закидали оповещениями ,,придите получите вашу карту,,!!Блокировки номеров не помогает.Видимо только обращение в прокуратуру поможет избавиться от столь назойливого внимания банка ТИНЬКОФ!!

Show business's response

Андрей Болотнюк

Level 2 Local Expert

Не видел очереди почти никогда, хоть и нечасто пользуюсь. Но все равно показатель. НФС прижатие карты срабаытвает отлично.

Show business's response

Дмитрий Чепурнов

Level 3 Local Expert

Самый худший данк не когда не берите кридитные карты при случае бонкротства этот банк подаст на апиляцию если суд признает не состоятельным бонкротом лучше с тенькофф не связываться не когда

Show business's response

Владислав Гонин

Level 6 Local Expert

стоит у эскалатора и приотлично работает, снимал и пополнял на крупняки и всё ок

Show business's response

Михаил Лялин

Level 5 Local Expert

Плохо что очень мало банкоматов

Василий

Level 10 Local Expert

Не интересовался раньше банком и услугами, хватало своего рабочего банка. Но когда начал пользоваться tinkoff, то сразу нашел много плюсов. Удобно, много бонусов разных, кэшбэк, % на остаток на счёт и прочее. Кто пишет плохие отзывы, они не шарят.

Show business's response

Александр

Level 3 Local Expert

Самый ужаснейший банк. Не связывайтесь. Ничего решить не могут, ни один вопрос. Проблемы тут обеспечены будут всем!

Show business's response

Anonymous review

Самое суперское мобильное приложение . Намного лучше остальных банков всех вместе взятых .

Show business's response

Елена Ш.

Level 3 Local Expert

спасибо за такие функциoнальные банкоматы, всегда удобно снимать и попoлнять!

Show business's response

Ольга

Level 10 Local Expert

Очень хороший банк по сравнению с другими.

Show business's response

Егор Наумов

Level 22 Local Expert

Нормальный банкомат, иногда не работает, не принимает всю наличку

Show business's response

Т-Банк

21 review