Банк всегда был не самым лучшим, сейчас в конец испортился, заблокировали карту из за перевода в 120к которые мы подтвердили что был займ, карту разблокировать не собираются, находят все новые причины, например подтвердите что вы передодили средства за покупки огурцов во дворе и предоставьте ваше заключение о бракосочетании.... НЕЗАКОННО на протяжении более 2х недель удерживают средства и не переводят на счет другого банка, также не закрывают счет в их Тинькофф банке. КЛИЕНТСКИЙ ОТДЕЛ УЖАСЕН постоянно все путают, переносят даты и дизинформируют, Работа БЭК ОФИСА ОТВРАТНА не справляются с обычной операцией несколько недель и связи с ними нет, вообще существует ли сейчас данный офис и какое колличество сотрудников Огромный вопрос.

Show business's response

ЗОЛУШКА

Level 6 Local Expert

Отвратительная работа банка. Лучше бы проверяли корректность сведений. В первый раз мне привезли карту со старой фамилией, которую я в заявлении не указывала.Потом все никак курьер доехать не мог и я в итоге вообще от неё отказалась. А сейчас мою карту увезли в др район. И это помимо того, что на мне числится в системе карта, которой у меня в итоге нет, но тип по бонусной программе не пройдёте потому что когда-то её заказали и неважно, что договор не подписан и карта не активирована была. Теперь ещё с обменом или возвратом авиабилетов проблемы. Тянут с ними, ждите неделю. Авиа компания говорит проблем нет, меняйте. А тинькоф ничего не отвечает. Отвратительный сервис

Show business's response