Постоянно ломается, перезагружается, и очень плохо считывает карты. Пару дней назад нужно было срочно снять деньги, а так как это ближайший банкомат пришлось идти к нему. 30 минут ждали его перезагрузки, пока позвонили в службу поддержки, пока он перезагружал программу, потом 10 мин ни в какую ни хотел читать карту. Сегодня пришла снимать деньги, он снова не работает, чему я уже не удивилась. Это происходи постоянно

Валерия Артемова

Level 6 Local Expert

Да сколько ж можно... Уже какой раз прихожу и "Временно не работает" ближайший банкомат в 20 минутах.. Это ж какая забота о клиентах? До этого днём видела очередь к нему. Может опустошили банкомат и поэтому не работает?🤣 Постарайтесь как-то оперативно пожалуйста чинить банкоматов или может второй поставить?

Show business's response

В. С.

Level 5 Local Expert

Менеджеров в поддержке похоже специально обучают что бы важные моменты чате пропускали. Обсуждаете как комиссию не платить. По итогу комиссию начислят, обоснуют что вы не спрашивали про этот период. А обсуждали другой и так далее... НИКОГДА не берите кредитную от ТБанка! 1. Евгений Р.