дозвониться до оператора практически невозможно, по многоканальному телефону отвечает виртуальный ответчик, который настроен на узкий круг вопросов: оплата отопления, передача показаний. Вопрос: когда в домах включат отопление. Вдоль проспекта Кирова во дворах разрыты канавы, особого движения ремонтных работ нет. Суммы в квитанциях зашкаливают, а услуга не оказывается.

Елена Л.

Level 5 Local Expert

Совершенно клиенто не ориентированны, всё против людей и цивилизации. Для перехода на прямые договоры в новостройке очень сложно видимо организовать опломбирование счётчиков по расписанию по подъездам и этажам в каком-нибудь промежутке времени. звонила дама из т плюс и требовала находиться в квартире без ремонта весь день с формулировкой "ну как- нибудь сами разберитесь". А в уведомлении от компании вместо мастера телефон берёт опять та самая хамоватая дама, возможно родня помощь мастера..

Станислав К.

Level 4 Local Expert

Почти никогда не дозвониться,операторов почти нет,только бот.Если оператор занят,бот скидывает тебя,вместо того чтобы поставить в очередь ожидания.Кривой личный кабинет,Руководителю проектов данной организации,лучше пойти доучиться еще.Не советую,распустить бы их.Пусть бот принимает деньги вместо них,по факту.