Оператор - хамка. Ни "здравствуйте, ни "до свиданья" Не дав мне даже договорить, раздражённом тоном сказала "вся информация у Вас в квитанции, не туда звоните", сбросила трубку. После чего телефон уже был недоступен. У меня нет квитанций на руках, я не собственник квартиры уже 3 года, а долг числится на мне, наложен арест на карту. Мне куда обращаться и с кем тогда разбираться?

Надежда Серендеева

Level 6 Local Expert

дозвониться до оператора практически невозможно, по многоканальному телефону отвечает виртуальный ответчик, который настроен на узкий круг вопросов: оплата отопления, передача показаний. Вопрос: когда в домах включат отопление. Вдоль проспекта Кирова во дворах разрыты канавы, особого движения ремонтных работ нет. Суммы в квитанциях зашкаливают, а услуга не оказывается.

Елена Л.

Level 4 Local Expert

Совершенно клиенто не ориентированны, всё против людей и цивилизации. Для перехода на прямые договоры в новостройке очень сложно видимо организовать опломбирование счётчиков по расписанию по подъездам и этажам в каком-нибудь промежутке времени. звонила дама из т плюс и требовала находиться в квартире без ремонта весь день с формулировкой "ну как- нибудь сами разберитесь". А в уведомлении от компании вместо мастера телефон берёт опять та самая хамоватая дама, возможно родня помощь мастера..