Отвратительное место! Вчера брал себе электронную одноразовую сигарету, которая через час в итоге села, при этом толком я и не курил. Приехал с утра с целью поменять товар, так как он оказался не надлежащего качества. На что продавщица по хамски послала меня позвонить начальству, мол она этими вопросами не руководит. Позвонил по номеру, который она дала, на что там толком даже слушать меня не стали, сказали, что если товар работал при покупке, то он обмену не подлежит, а на то, что товар через час сел им всё равно. Ужасная клиентоориентированность.. когда-то работал в подобной компании, нам всегда объясняли, что клиент важнее всего, тут же наоборот!
Виктория Илюшина
Level 7 Local Expert
April 26, 2022
Часто захожу в данный магазин, ассортимент хороший, цены нормальные. Раньше сидела пожилая бабушка, очень приветливо и по доброму общалась с покупателями. Сейчас сидит женщина, которой нет дела до клиента, хотела приобрести не дешёвый товар (около 3000 руб.), попросила достать коробку ознакомиться с товаром, спустя 10 секунд у меня молча забрали товар и вернули на прилавок, пришлось развернуться и уйти. Надеюсь руководство обратит внимание на поведение сотрудника, который лишает их продаж.
1
Елена Джафарова
Level 12 Local Expert
July 13, 2022
Удобное месторасположение. Хорошие цены. Отличный качественный товар. Замечательные продавцы. Всегда доброжелательные и знают постоянных клиентов по имени. На всё акцизки. Рекомендую!