Купила вчера вечером в 20:11 катридж на xros! Приехала домой, залила его и как нужно оставила на тумбочке чтоб вата про питалась. По итогу под картриджем лужа, он протекает. Утром супруга попросила поехать обменять его на нормальный. Продавец в обмене отказала ссылаясь на то что мы его вскрыли. У меня вопрос! Как его проверить не вскрывая🤣? Я звоню по указанному номеру чтоб рассказать продавцу про закон о защите прав потребителя, о том что катридж для электронных сигарет не входит в список тех товаров которые не подлежат замене в случае обнаружения брака. Но трубку так никто и не взял. Для заметки! С такой ситуацией сталкиваюсь не первый раз, много брака в картриджах, но всегда с заменой брака проблем не возникало. Уважаемое руководство, примите к сведению. Магазин у вас хороший, цены приемлимые, но клиентоориентированность на нуле. Дополняю отзыв: После того как супругу отказали в замене бракованного картриджа, вечером я сама поехала пообщаться с продавцом. Спасибо все же Ксении, она связалась с хозяином магазина и решила мой вопрос. Картридж заменили.

Ильнур Назаров

Level 3 Local Expert

Маленький выбор электронных сигарет

Юрий Ф.

Level 8 Local Expert

Не компетентное отношение к клиентам. Не вернусь сам, и никому не советую если вы уважаете себя!

Табак

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

4 reviews