Ну что ж, ждала две недели обратную связь от руководителя, так и не дождалась)
Не люблю ругаться и тем более писать отзывы, но в данном случае я это сделаю, что бы остальные люди знали)
Покупали там год назад жидкость - испаритель сразу сгорел, конечно дали оправдание, что дело в испарители. При данной покупке, покупала электронку, открыла и сделала затяжку для проверки под их же камерами с девушкой продавцом. При первом же затяге был вкус бракованной электронной сигареты - вкус гари, отсутствие вообще какого либо вкуса. Со мной была знакомая, которой я дала сделать одну тягу и девушка продавец, которая сделала одну тягу, тоже согласилась с моим мнением что электронка брак и гарь. Я попросила что бы решили данную ситуацию, на что девушка взяла у меня номер и отправила домой. Через 5 дней никто не связался, я уже самостоятельно пришла, на смене была та же девушка, дала поговорить с руководителем, который ссылался что проводится экспертиза) Но вопрос, как и какая проводится экспертиза, когда товар ненадлежащего качества у меня на руках?) деньги, время потрачены. Товар как лежал, так и лежит, нет никакой обратной связи и решения, тянут время. Кто желает посетить данный магазин, не посоветую, весь ассортимент некачественный и паленый по цене нормального качества)
как пишут купленные и накрученные отзывы, что там хорошее качество и обслуживание - это не соответствует действительности)
Ответ: ошибаетесь, Дарья - это не мой отзыв . Я покупала у вас после написания того отзыва от другого покупателя . Я проверила качество сразу при покупке и сразу была гарь, при первой тяге, что говорит о качестве товара и о браке, тут дело не в вкусе) как и писала ранее, с этим так же согласилась и ваша сотрудница, за что вы потом ее ругали при мне по телефону .
1
Show business's response
Богдан Вепрев
Level 6 Local Expert
February 12
Отличный магазин Табак 23! Хочу выразить благодарность Вячеславу, Валере и Павлу за отличное обслуживание. Здесь всегда можно найти хорошие одноразки, разнообразный ассортимент табаков и вкусную жижу. Особенно порадовали качественные поды и одноразки, покупаю у них постоянно, Рекомендую всем любителям парения!
2
2
Show business's response
Дарья М.
Level 5 Local Expert
May 28
Жаль 0 звезд нельзя поставить . Бракованные картриджи продают . Жидкости без какого либо вкуса , только запах . Раньше покупали , все было нормально. Сейчас все испортилось .
Дали попробовать продавцу , согласился что вкуса нет никакого и сказал «мое дело продать , ничем не могу помочь» сказал смиритесь просто . Нормально вы считаете ?
Максимально ужасное отношение к клиентам ! Не дорожат репутацией от слова «совсем»
Не советую данный « ларек» иначе не назовешь , вы уж простите ..
можно было еще понять , если бы стоимость была ниже рыночных , а не наоборот