Зашёл в магазин, попросил поменять бракованный картридж, продавщица в ответ послала меня подальше! Сказала до свидания.
Darya Tarasenkova
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Хамоватая продавщица, которая придумывает свои правила и законы. У товара ненадлежащее качество, которое заметил не только один человек, на что эта женщина напридумывала причин, по которым она якобы не обязана возвращать денежные средства или заменять товар. На все приведенные доводы и законные документы, которые обязывают ее к решению этой ситуации, она говорила, что ей это неинтересно и что-либо слушать не собирается. Одна из которых и самая ее часто повторяющаяся, что она не хочет, чтобы ей списывали цену товара с зарплаты. Никогда не сталкивалась с такой безответственностью, ещё оказывается, если вас что-то не устраивает вы должны сами звонить начальству и разбираться, а не продавец, хотя это её обязанности. Просьба пересмотреть компетенцию персонала и хотя бы ознакомить их с базовыми законами о продаже обмене товара, а также оповестить, что брак - это не только, не работающий продукт.
3
Денис Муравьев
Level 5 Local Expert
January 8, 2024
Сегодня, 08.01 продавщица пыталась продать товар по цене выше той, которая была указана на ценнике. На замечание "Вы обязаны продать товар по той цене, которая указана на ценнике" она ответила словами "Я никому ничего не обязана!". Впредь буду выбирать другой магазин сам и советовать другим делать так же.
686126 Фёдорова
Level 2 Local Expert
May 8, 2022
Добрый день! Хочу поделиться впечатлением от маназина- всегда вежливый и приветливый персонал!! Отличный выбор продукции!!! Отдельно хочу отметить великолепного сотрудника Татьяну!! Обходительная и знающая весь ассортимент магазина в совершенстве!! Всегда подскажет и посоветует если не можешь определится с выбор!! А, в магазине выбор большой!!
1
Марина Я.
Level 3 Local Expert
November 8, 2021
Хорошая табачка, большой ассортимент (всегда есть ходовые стики для гло, что очень здорово, тк далеко не везде есть даже ruby boost). Все с акцизами 👌🏼 Ходим с коллегами в этот магазин уже долгое время.
Если у кого-то из комментаторов что-то ломается, то это либо разовые случаи (ни один магазин не застрахован от такого), либо проверять нужно сразу изделие 🤷🏼♀️
1
Show business's response
Александра Иванова
Level 16 Local Expert
January 11, 2023
Хороший выбор ,есть все!!! Цены по сравнению с другими магазинами невысокие.Вежливый и компетентный продавец.
Саша
Level 10 Local Expert
November 11, 2021
Хожу постоянно, никогда не было никаких проблем или неудобств. Всегда всё в наличии. В основном покупаю сигареты и стики, реже табак и сопутствующие. Испаритель один раз брал на пробу, всё работало, просят проверить на месте, чтобы не было недоразумений, потому что продавец не может ответить за косяки на производстве, так что не удивляйтесь. В других магазинах иногда попадались подделки, здесь ни разу. Продавцы приятные.
1
Show business's response
Мария Кушнир
Level 5 Local Expert
May 7, 2024
30.04.2024 купила просроченную жидкость сроком до 12.2023.
Елена И.
Level 4 Local Expert
January 6, 2022
Отличный магазин! Продавец-консультант Татьяна помогла с выбором. Остались довольны доброжелательным отношением, а так же самим товаром)
1
Show business's response
Sonia V.
Level 2 Local Expert
November 8, 2021
очень хороший магазин и всегда нахожу все, что нужно.
персонал вежливый и помогает определится с выбором))))
1
Show business's response
Daria G.
Level 5 Local Expert
October 29, 2021
Очень странная продавщица. Когда есть покупатели в зале - просит паспорт, когда людей нет - не просит. Говоришь, что паспорта нет, она по-хамски отвечает, что это мои проблемы. Это нормальная форма ответа , вместо отказа в продаже?
Просит надеть маску всех вошедших. У самой маска только на губах👌🏻
Show business's response
Akmal Abdullaev
Level 3 Local Expert
May 6, 2022
Отличный магазин табака в Спб ! Большой выбор, хорошие цены, отличные продавцы !
1
Константин
Level 11 Local Expert
June 27, 2022
Магазин внутри отличный, большой выбор, но персонал работает на отьелись, никакой клиентоориентированности. Поменяйте продавцов, с рынком труда проблем сейчас нет
Александра Пахарева
Level 5 Local Expert
November 8, 2021
Очень часто захожу в данную табачную лавку - всегда качественное обслуживание. Отличный сервис!
1
Show business's response
Дарья А.
Level 5 Local Expert
June 10, 2023
Ужасное место! Цены заоблачные, так еще и продавщица хамит
SS
Level 18 Local Expert
January 3, 2022
К счастью, HQD оригинальная, на 2500 = 1100₽. Девушке-продавцу было бы здорово обслуживать клиентов с менее надменным взглядом))
1
Show business's response
Ольга Г.
Level 2 Local Expert
May 12, 2022
Очень хороший выбор расходников, доброжелательная сотрудница!!
1
Даша Буйлина
Level 4 Local Expert
August 23, 2021
Купила тут картриджи для juul - в них был какой то чёрный осадок и курить было невозможно, на вкус как горелая пластмасса. После этого ещё кашель начался
Show business's response
Александр Колесов
Level 2 Local Expert
September 8, 2022
отличный магазин знающие и готовые помочь продавцы
Долгов Александр
Level 3 Local Expert
May 6, 2022
Хороший магазин, хорошее обслуживание, остался доволен!!!
1
Anonymous review
November 5, 2021
Обслуживание ужасное, хотела выбрать испаритель ( не самая дешёвая вещь в ассортименте) -каждое слово пришлось вытаскивать. Сложилось впечатление, что мне делают одолжение, спасибо что не цокали и глаза закатывали не так демонстративно.
Show business's response
Павел Родионов
Level 4 Local Expert
November 8, 2021
Лучшая табачка в центре, выбор огромный, все оригинальное!
1
Show business's response
Данила Р.
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
Обслуживание - 0.
Вероника Б.
Level 2 Local Expert
May 7, 2023
Товара много, продавщица хамит
Михаил К.
Level 3 Local Expert
February 24, 2022
Очень хорошая табачка, большой ассортимент
1
Show business's response
Татьяна
Level 15 Local Expert
October 7, 2023
Ужасная продавщица. Никогда сюда больше не зайду.
Карина Волкова
Level 3 Local Expert
May 3, 2022
Продавец хамка совковая, отвратительное отношение к клиентам