Ребят хожу в данный магазин постоянно ,люблю что-нибудь попробовать из табачной продукции новенькое. Девочки большие молодцы всегда помогут с выбором,приветливы,улыбчивый. Скажу вам что выбор то просто огромен глаза разбегаются. Ценник не кусается,всё в пределах разумного. Мне все всегда нравится. Спасибо.
2
Руслан И.
Level 3 Local Expert
April 15, 2024
Взрослая женщина не смогла подобрать испаритель для вейпа,я попросил визуально показать мне испарители ,на то она ответила ,что на прилавках их нет,они в коробках и она все их для меня доставать не будет.Очень клиентоориентированно!
1
Show business's response
Ольга Б.
Level 5 Local Expert
July 16, 2023
День добрый
Сегодня посетили данный "магазин "
Зайдя в него, мы поздоровались и спросили, если у вас находится жидкость для электронной сигареты. Нам ответили - да есть. На мой вопрос :- где- мне дали ответ в рифму. Взрослая на вид милая женщина посчитала нормой так ответить!!! Покупать мы естественно ни чего не стали. Остался негативный осадок .Уважаемый руководитель просьба разобрать с таким продавцом. Это конечно очень хорошо, что данная женщина подбирает рифму без лишнего труда- НО в данной ситуации это не уместно!!!!
3
1
Show business's response
Чернов А.
Level 5 Local Expert
December 30, 2022
Купил сигаретный табак в подарок своему деду на новый год, попросил консультанта посоветовать что-нибудь. Посоветовали joule, а я, не зная о бренде ничего совсем, спрашиваю, могут ли они посоветовать табаки Погарской фабрики (о которых я что-то слышал). Мне мягко намекнули, что эти табаки "не очень". Я отвечаю, что, хорошо, покупаю joule.
Спустя пару дней, я узнал, что joule производит как раз Погарская фабрика! Мне захотелось поменять пачку на другой немецкий бренд. Я пришел в этот магазин и поинтеревался, возможно ли это сделать, но мне жестко отказали в обмене.
Вывод: 1. Консультант не разбирается в своем ассортименте, не знает, кто производит товар.
2. Отношение к клиенту как к лоху, так не должно быть. Клиент во всем прав.
Краткий поиск в интернете показывает, что многие эксперты права говорят, что табак возможно вернуть по закону.
Посещение магазина оставило неприятное впечатление.
3
1
Nainy OneLove
Level 2 Local Expert
July 24, 2024
Большой ассортимент, очень приятные девушки консультанты)))
Show business's response
Андрей
Level 13 Local Expert
February 17
Вежливые сотрудники!
Знают ассортимент и могут помочь с выбором.
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
August 28, 2022
Качество товара превосходное, нет подделок, профессиональный коллектив, всегда подскажут и помогут определиться с выбором
1
Show business's response
Инкогнито 0718
Level 3 Local Expert
August 7, 2023
Большой ассортимент,цены приятные, отзывчивый персонал
2
Show business's response
Ксения Пятых
Level 6 Local Expert
October 17, 2021
Отличный , уютный магазин ,с огромным ассортиментом товара , все ,что нужно в наличии всегда есть . Продавцы огонь !!!
1
Show business's response
Кирилл Евгеньевич
Level 8 Local Expert
April 20, 2023
Брак испаритель, вроде и не вина шопа но осадок так себе...
1
Дмитрий
Level 3 Local Expert
February 28, 2024
Хорошая табачка
Show business's response
Ксения Андреевна
Level 4 Local Expert
October 16, 2021
Отличный магазин. Здесь всегда большой выбор. Консультанты супер
1
Show business's response
Полина Овчинникова
Level 5 Local Expert
January 22, 2024
Отличное место
Роман-карман
Level 27 Local Expert
November 19, 2021
Всё отлично, два продавца и безковидная зона!
1
Show business's response
Антон Баум
Level 9 Local Expert
October 25, 2019
Широкий ассортимент, приветлевые продавцы, удобное расположение.
3
Show business's response
Yaguar105
Level 6 Local Expert
January 14, 2020
Продавцы всегда подскажут и помогут в выборе продукции
1
Show business's response
Илья
Level 10 Local Expert
August 21, 2020
Хорошая лавка, но не всегда всё есть.
1
Show business's response
Павел П.
Level 6 Local Expert
March 25, 2019
Хороший выбор, цены тоже радуют. Есть импортные Сигареты