19.10 купил картридж (расходник) для электронной сигареты, выявлен заводской брак, вследствие чего полный бак жидкости протёк в электронку (курительную система), что повлекло за собой прекращение её работоспособности. В соответствии с п. 1 ст. 18 и ст. 19 Федерального закона № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также ст. 475 ГК РФ, я имею право на замену товара либо возврат денег, но регламент данного заведения имеет свое мнение и не несёт ответственность за свой товар, ссылаясь, что заводской брак — это исключительно ответственность производителя. Отказ принимать претензии, ссылаясь на заводской брак, является нарушением закона, так как продавец отвечает за качество товара и последствия его использования (ст. 15 ЗПП РФ). Обращаться куда-то не имеет смысла, так как сумма ущерба незначительная, просто предупреждение для будущих покупателей, будьте внимательны.

Евгений Зет

Level 6 Local Expert

Очень небольшой выбор сигарет, табака и аксессуаров. Цены большие, продавцы неприветливые

Валерий Соколов

Level 7 Local Expert

Убогий ассортимент

Табакерка

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

6 reviews