Я был приятно удивлен вежливостью и профессионализмом персонала. Они с радостью помогли мне с моими вопросами и подобрали необходимые препараты. Ценовая политика в аптеке также приятно удивила — комфортные цены по всему городу.
Аптека “Таблеточка” — это место, где заботятся о вашем здоровье. Я рекомендую ее всем жителям и гостям Белгорода!
1
1
Show business's response
Дарья М.
Level 3 Local Expert
February 9, 2023
Полностью разочаровалась в сети аптек Таблеточка, более того, была шокирована "выполенением" онлайн-заказаза через одноименное приложение.
26 января через приложение был создан заказ №******2407, на срочные медицинские препараты, автоматически оплата на 2171 руб. вышла в аптеке. Через некоторое время мне пришло смс с готовностью заказа и pin-код на получение. Заказ был оформлен в аптеке, в которой необходимые препараты были в наличие. Приехав в аптеку, фармацевт сообщил, что заказ был расформирован и предложил купить эти препараты без заказа в мобильном приложение. Стоимость в аптеке на эти же препараты была выше на 700 р.
Я не стала их покупать в этой аптеке, а сделала заказ (по наличию) в другой аптеке этой же сети, оплатив его.
На следующий день, приехав в аптеку, оказалось, что этих препаратов нет.
Пришлось срочно ехать в другую сеть аптек и покупапать там.
Ужасный сервис.
2
Show business's response
Людмила Бородина
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
Я возмущена некомпетентностью провизора аптеки,находящейся в Белгороде по Белгородскому проспекту,95 Дорониной Маргариты Михайловны.8 февраля в 16-00я зашла в аптеку,чтоб узнать есть ли экспресс полоски для измерителя "сателлит".Мгновенно мне указали на полоски синего цвета.На вопрос :" я у вас покупала коробочку зелёного цвета",провизор ответила,что это то же самое - производитель поменял дизайн коробочки.Придя домой я поняла,что эти полоски не для моего глюкометр а,т.к.там трёхзначных код.На следующий день провизор отказалась возвращать деньги....начала выкручиваться .Я была не одна и у меня есть свидетели.Да камера в аптеке должна быть.В другой аптеке я купила полоски в зелёной коробочке.Оказывается их выпускают.Прошу разобраться и ответить мне ,когда вернут 590 рублей.