Maps • Krasnodar • Auto auctions

Tachkiru

4.8

17 ratings

Closed until tomorrow

Krasnodar, 1 Maya Street, 304 • этаж 3

Add photo or video

Address

Krasnodar, 1 Maya Street, 304этаж 3

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Japanese car auction

Staff call button

Preliminary registration

Possible with a dog

Wheelchair accessible:Not available

Petfriendly:allowed with all animals

Payment method:prepayment, cash, electronic money, bank transfer, QR code, Fast payment system

Promotions:promotions, special offers, bonuses

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.8

17 ratings

Rate this place

Тимофей Березин

Level 3 Local Expert

Всем здравствуйте, узнав о переносе повышения утильсбора, начал искать организацию, которая успеет привезти автомобиль из Китая, однако никто не брался. Когда я уже совсем отчаялся, мой друг предложил обратиться в Тачки.ру Мне сразу же дали положительный ответ и началась работа по подбору авто. Ввиду того, как быстро приближался 01.12.25, я нервничал и писал команде Тачки.ру. Меня прекрасно понимали и успокаивали мои нервы. Всё успели в срок и оформили документы. Рекомендую

Show business's response

Алена Евсеенкова

Level 4 Local Expert

Всем доброго дня. Хотел купить Хонда аккорд 2022 года в бюджет 2 миллиона. Задача не из лёгких. Но ребята справились. Нашли отличный вариант. Авто в защитной плёнке. Пробег всего 18 тысяч. Автомобиль превзошёл мои ожидания. За 2 млна, лучше не найти. В целом, отличная компания, всё прошло гладко, сопровождение на каждом этапе, иногда казалось, что ребята даже больше заинтересованы в покупке, чем я, всегда напоминали про дедлайны. Не стоит бояться сотрудничать с данной компанией, всё четко, прозрачно. Так же как и не стоит бояться перевозить авто из Азии, хорошая экономия и все риски компания берёт на себя. Вы полностью видите все косяки по авто, если есть. Обращайтесь к менеджеру Кириллу Андреевичу, ищет авто вам, как себе!!

Show business's response

Алексей К.

Level 4 Local Expert

Решил я поменять свой старый добрый Киа Соул на что-то более свежее, вместительное и проходимое. Только вариант с заказом из Китая закрывал ВСЕ эти позиции. Перебрал несколько фирм-агентов и физиков, которые тянут авто из Китая, по соотношению цена/качество (прекрасные отзывы), выбор пал на Тачки.Ру. Заказ из Китая и доставка до Владика просто супер! Все прозрачно, постоянные видеоотчеты, связь с персональным менеджером 24/7, полная диагностика машины перед покупкой. Сроки: 15.08 договор на подбор, 19.08 оплата машины (инвойс), 30.09 таможня, 17.10 машина во Владике. Пара месяцев пока. Обычно все это чуть быстрей, но подзастряли сначала в Пекине из-за военного парада, потом, после китайской растаможки, не было автовоза, потом начался ажиотаж на авторынке из-за предстоящей отмены льготного утиля и возникли очереди на нашей таможне уже на этапе разгрузки там китайских автовозов, ну и сама таможня тоже слегка "поплыла". Приобрел Haval H5, 2023 г. с пробегом 8500 км, рамный, полноприводной, в отличном состоянии, за 2 300 000 руб. Любопытно, что машину брал не глядя, не было возможности ни то, что прокатиться на тест-драйв, а просто живьем увидеть негде. Пришлось доверился интуиции, она не подвела! Кстати о грядущем повышении утильсбора я также не знал, а с 1 декабря моя машина стала дороже на 840 000 руб. Отдельное спасибо Тачкам, за организацию доп.оснащения машины в Китае (оклейка бронепленкой, установка защиты днища, антикор) за копейки по нашим меркам и хорошего качества. Оставалась ерунда - доставить машину из Владивостока в Новосибирск (ближайшая бюджетная точка доставки удобная для дальнейшего самовывоза домой – в Республику Алтай). Варианты следующие: отправку автовозом организуют Тачки.Ру, сам ищу автовоз или забираю своим ходом из Владика. Своим ходом долго, сложно и не дешёво + пробег намотаю столько-же сколько уже есть (8500 км. у нее сейчас, а до Новосиба 6000 км.). Зимняя резина куплена и лежит в Барнауле, а это уже конец октября. Экономия по сравнению с автовозом 30% от силы. Отметаю. Тачки.Ру говорят, что ожидание автовоза сейчас до двух недель (из-за высокого спроса). Цена до Новосибирска выросла со 130 000 р. летом, до 150 000 р. сейчас. Тоже долго и дорого. Предлагаю Тачкам поискать автовоз самому, но Тачки сказали «бесполезно, все автовозы - в Китае», обещали отправить быстрее. Соглашаюсь, это мой первый опыт закупки машины из-за границы, доверяюсь профессионалам. Пока машина ждет погрузки Тачки, по моей просьбе организуют ТО 1 (после 8000 км., замена масел во всех агрегатах и фильтров). 22.10 Тачки ставят машину на стоянку своей партнерской транспортной компании, 31.10 приходит видео с погрузкой машины на автовоз. Прогноз доставки – две недели (погодные условия уже неблагоприятные. Договора с транспортной компанией (далее – ТК) пока не прислали, но это ерунда - машина-то едет, директор Тачек лично заверил – «это нормально, самому так везли». На тот момент машина оформлена на меня, есть ЕПТС, есть таможенная декларация и лаборатория о годности авто к нашим требованиям по выхлопам, оформленные на меня. Поэтому - не парюсь... Проходит несколько дней, пытаюсь получить от Тачек договор на перевозку, страховку машины на автовозе, контакты транспортной, геометку автовоза (все это в нормальных условиях должно быть у меня сразу), в ответ - тишина. Отмазки типа - подождите, мы выясняем, не можем дозвониться до перевозчиков... Так проходит две недели, я начинаю на них орать, т.к. две недели я не знаю о том, где моя машина и Тачки не могут мне ответиить на этот вопрос. Практически сразу мне позвонила менеджер ТК и сообщила - машина еще во Владике, они отправили в Новосиб точно такую-же машину, но с разницей в 1 цифру в ВИН-номере, и выяснили это, когда другая машина прибыла в Новосибирск, «не переживайте, завтра вашу машину поставим на автовоз», скидку на доставку или как-то компенсировать свой косяк они не хотят, т.к. сроки по договору (которого нет) месяц, и они еще не нарушены. Позже я вышел на контакт с владельцем "точно такой-же" машины, это совсем другая модель, другого цвета, в ВИНе если что-то и совпадает, то пара букв. Т.е. видео с погрузкой - липа, причина задержки – дикое вранье. Но, деваться некуда, из-за утильного ажиотажа с автовозами к тому времени еще хуже, жду отправки снова. Проходит еще три дня, я названиваю в ТК и Тачкам, кормят завтраками, потом снова скидывают видео с погрузкой машны, я прошу съездить на их площадку сотрудника Тачек, он видит машину на парковке. Жена не выдерживает и пишет правдивый и уничтожительный отзыв агентам в интернет (данных транспортной нет и отзыв им написать не можем), сразу летят требования Тачек удалить отзыв, предлагают 10 тыс. руб., угрожают юристами за клевету, отмазываются, что это не их косяк, а транспортной (хотя сопровождение отправки в услугах и на сайте заявлено). Становится понятным механизм получения 99% положительных отзывов этой компанией. Под моим давлением (обещаю привлечь полицию и прокуратуру), получаю телефон ГД транспортной (по факту это две бабы, которые на авито ищут автовозы), сразу дозваниваюсь (логисты Тачек две недели не могли, сказали, что мне повезло), ругаюсь, добиваюсь отправки машины. После отрицательного отзыва жены, Тачки полностью бросают меня наедине с ТК. В общем клиентском чате Тачек в Телеграмм, в процессе моей ругани в чате, выявляются еще 5 клиентов с такой-же историей (липовые видео с погрузкой, ложной информацией о движении машины, машины стоят месяц во Владике, у них дальние доставки Москва и далее, до 3х недель, и они еще надеялись получить машины в срок). Тачки вынуждены подключиться - машины им отправляют. До этого - клиенты в игноре. На момент написания этого отзыва, еще остались несчастные клиенты Тачек, с инвойсами от середины августа 2025 года, все еще ждущие свои машины. Свою я получил 2 декабря. Тачки опять ноют про негативный отзыв жены, я отвечаю - я еще свой не писал, подождите. Забрав машину выясняю, что комплектация не максимальная, а средняя, хотя заказывал именно максимальную. В ответ Тачки снова пишут, что я сам виноват, максималка была-бы дороже, а они не могут знать всех комплектаций… Итого: 4 месяца с момента заказа, три месяца пешком, куча нервов. Но, тачкой доволен, как слон, это именно то, что мне сейчас нужно. А Тачкам совет – не решайте проблемы клиентов исключительно методом «от обратного», не валите всё на самих клиентов и на своих подрядчиков.

Show business's response

Tachkiru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

15 reviews