Заказали в данной конторе 2 двери из-за срочности установки. Обещали установить через 2 недели. Итог - дверей нет, когда будет установка ни кто сказать не может, трубки по единому номеру 21-22-52 не берут (раз 30 звонили). Приехали в салон на Кутякова в 10-20 дверь закрыта, подождали, менеджер приехал забежал на 5 минут и уехал закрыв салон, это - как??? Пожалели что связались... Это - Тайзер??? Тайзер раньше работал, был свой завод, где работали профессионалы своего дела и отвечали за качество! Жаль, а была такая компания... В итоге двери устанавливали с рекламацией. По прошествии одной зимы, ручка облезла как с внешней так и с внутренней стороны, накладки на замках также не в приглядном виде и это дверь за 70 т. рублей! Не рекомендуем заказывать...
1
Show business's response
Виталий
Level 2 Local Expert
January 30
Обратились для покупки и установки входной двери в квартире. Выбрали дверь, монтажники приехали в назначенное время. Дверь установили, выявили дефекты-царапина на зеркале, замок двери с внутренней стороны встал криво. Попросили монтажников исправить. Сказали, что спустятся в машину за инструментами и поднимутся исправлять. В итоге они спустились и просто уехали. Пришлось писать, звонить менеджеру в салон. Договорились, что они приедут в другое время и исправят. (Опять пришлось отпрашиваться с работы, чтобы они исправили свои недочеты). Замок исправили, с царапиной на зеркале ничего не смогли сделать. В переписке с менеджером договорились, что сделают скидку в размере 5000р. Также согласились сделать откосы. За наличники заплатили. Установка откосов стоила 3000р. Т. е. организация осталась должна нам 2000р. После этого установили откосы не тех размеров. Обещали исправить за счет той разницы в 2000р. Но замены так и не дождались. Сколько не обивали пороги-никто не мог сказать, когда заменят. В итоге так и не заменили, и 2000р не вернули. Присоединяюсь к отрицательным отзывам такого типа, что деньги получили, а дальше нет заинтересованности в клиенте. Постоянно нужно писать, звонить, приезжать, чтобы добиться какой-то информации. Оставшуюся разницу в 2000р так и не вернули. C таким отношением в эту организацию больше ни ногой!
2
Show business's response
Евгений
Level 5 Local Expert
July 31, 2024
Купили данную сложную входную группу в июне,для ресто-бара,все сделали быстро и качественно ,хоть и офис был закрыт на реконструкцию,не побоялись заказать в онлайн режиме,доверившись бренду Тайзер,который работает уже около 30 лет.читаю негативные отзывы,и понимаю,как бизнесмен,что это обычные происки конкурентов.увы,без этого никак.хотя как говорится плохая реклама-тоже реклама,и нынешние хейтеры это будущие фанаты…процветания производству и коллективу Тайзер👍фото для достоверности комментария прикладываю,наличники еше не установили(это уже доп.опция)но думаю на фото уже все ясно видно разницу без лишних слов.
5
2
Show business's response
Анна Я.
Level 2 Local Expert
December 28, 2024
Ужасная фирма! Купила дверь в конце ноября, обещали поставить через неделю, после оплаты пропали, договор не прислали, не отвечали на смс и звонки. В итоге через 2 недели моих звонков и смс они проснулись. Дверь поставили только через неделю. Итого 3 недели вместо обещанной одной. Но откосы они не установили, и опять тоже самое пишу, звоню, а толка ноль. Итого прошел месяц, я потратила все нервы, тысячу раз пожалела, что купила тут дверь
1
Show business's response
Елена Т.
Level 4 Local Expert
May 23, 2024
Большое спасибо монтажнику Сергею Т .за очень оперативную и качественную установку внутренней накладки на дверь! Пришел буквально на следующий , после разговора, день, учел удобное для меня время и сделал все вежливо и аккуратно! Если учесть , что сам заказ я произвела 2 месяца назад, и все это время пришлось ждать то одно , то другое ( куча проволочек)- эти звездочки только благодаря моментальному решению проблемы Сергеем!
3
Show business's response
юлия п.
Level 5 Local Expert
January 4, 2024
Приехали в конце декабря 2023 в офис на университетской для выбора двери. Обслуживание в этом офисе было вежливое, заинтересованное в нас как в клиентах, поэтому и мы настроились на взаимное сотрудничество по покупке и установке двери. Проблемы начались позже, когда приехали в этот офис и на нем было объявление, что офис не работает, но работает на Вольской/Кутякова. Поехали по этому адресу, предварительно пытаясь дозвониться по городскому номеру, указанному в объявлении и мобильному, трубку никто не брал. Ладно, приехали по новому адресу, дверь салона закрыта, покрутились и уехали. После нового года 3 числа приехали по этому адресу - закрыто, хотя у них на двери написано, что должны работать. На сотовый номер и городской дозвониться нереально. Дважды приезжали и стучались в закрытую дверь..... Ну что же... Отзыв о качестве двери я написать не смогу по итогу, т к эта замечательная фирма игнорирует своих клиентов. А вот отзыв при качество сервиса, по моему, получился очень наглядный - на клиентов им всё равно, писать в объявлении что работают и просто не посчитать нужным открыть магазин
6
2
Show business's response
LGK
Level 3 Local Expert
February 8
Абсолютно поддерживаем отрицательные отзывы ниже.Контора никоим образом не клиентоориентированная.Более того,работают по схеме "получил деньги и слился".2 раза с ними взаимодействовали (дверь +откосы) и оба раза за свои же деньги бегаем их разыскиваем и уговариваем работу свою выполнить. Откосы вообще не сделали.Выводы сделаны.Будем обращаться в соответствующие органы,с заявлением о мошеннической схеме работы.Есть предположение о том,что не долго ещё проработают.Вероятно и сами осознают данный факт.
Show business's response
мария р.
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Обманывпют людей. 4 месяца назад заказали дверь по предоплате. До сих пор ни двери ни денег. Офисы закрыты на телефон не отвечают
5
Татьяна Ф.
Level 10 Local Expert
August 18, 2023
В целом визит мой был продуктивным и сотрудница офиса была компетентна. По ассортименту ничего плохого сказать не могу, т.к. меня он не устроил. Да и помещение конечно тесновато. В целом оцениваю работу менеджера!
4
Show business's response
Петров Михаил
Level 8 Local Expert
October 31, 2024
Таймер, как и прежде, остаётся лучшим в своем деле!
1
Show business's response
Елизавета Шейн
Level 5 Local Expert
August 6, 2022
Искала идеальную входную дверь в квартиру. Здесь огромный выб ор, с хорошей стоимостью. Консультанты грамотно проконсультировали и помогли с выбором. Доставку и монтаж выполнили точно в срок. Очень довольна!
3
5
Show business's response
123 4.
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
Около 2-х лет назад ставили дверь от Тайзер. Примерно через полгода сломался один из двух замков на двери, который заменили по гарантии. Вчера сломался второй замок, на котором слетела тяга, и его пришлось высверливать, вызывая стороннего мастера за 5000₽, так как Тайзер в воскресенье не работает, даже сервисная служба. Теперь нужно менять замок, который стоит от 5000₽. В магазине лишь предложили платные услуги своего мастера. За два года сломаться двум замкам из двух, это не нормально.
3
2
Show business's response
Олег Рогожин
Level 10 Local Expert
August 31, 2023
Окна исключительные 2010 г. установка фурнитура, теплоизоляция, шумоизоляция и внешний вид на высоте .
Оценка 10 из 10.
Спасибо Мастерам.
3
Show business's response
Руссо Турристо
Level 7 Local Expert
April 7, 2024
Странное место. Приезжали несколько раз в рабочее время-закрыто. При этом видно по большому слою пыли-не обитаемой помещение.
2
3
дмитрий н.
Level 3 Local Expert
July 31, 2023
Записался на замер.созвонились,обозначили дату и время.отпросился с работы.в назначенное время замерщик не приехал.позвонил в офис,сказали сейчас все выясним и перезвоним.ни ответа,ни привета.не солидно
5
2
Сергей Левченко
Level 5 Local Expert
August 6, 2022
Очень большой выбор товара, пожтому помогли в выборе входной двери и межкомнатных дверей, все сделалии очень быстро и качественно, не к чему придраться, остался очень доволен, рекомендую!
4
Show business's response
Антон Н.
Level 5 Local Expert
August 18, 2022
выбирал входную дверь, остановился на этом магазине. ассортимент большой, ес ть из чего выбрать. и ценовые категории тоже разные) сначала посмотрел на сайте, потом на месте консультировался. доступно объяснили, все показали. рекомендую👍🏻
3
4
Show business's response
Роман
Level 9 Local Expert
January 21, 2022
Выбирал в квартиру входную и межкомнатные двери. Выбирал что-нибудь такое, чтобы из общей картины не выпадало, но при этом отличалось и нас не путали с соседями. Такое решение помогли подобрать здесь. С помощью менеджера подобрали двери, на следующий день, приехал замерщик. Все грамотно и доступно рассказал. Установщики примерно за час установили новую входную дверь быстро и качественно.
Монтаж межкомнатных дверей назначили на другой день, мастер молодец, быстро установил двери, нареканий нет.
Спасибо за профессиональную работу всем мастерам и за хорошее настроение с новыми дверями.
2
4
Show business's response
Полина
Level 13 Local Expert
August 15, 2022
Заказывали в этой компании входную дверь
Выбрали классический стиль с зеркалом во внутренней части
Вызвали замерщика, консультанты быстро откликаются и назначают дату, по установке претензий нет, казусов не случалось. Компания хорошая, сотрудники отзывчивые и клиентоориентированные, работать с ними одно удовольствие-советую!
2
5
Show business's response
павел Н.
Level 4 Local Expert
January 6, 2022
Входну ю покупал . За 23000 очень добротная .
С установкой все в срок . Инструмент у установщиков дорогой ,профессиональный и чистый . У прямого созвоучного конкурента за 40000 в выставочном зале - невесомые и не внушают доверия двери. С ноги на пополам сложатся , но красивые..
3
3
Show business's response
Elina Shaydullina
Level 3 Local Expert
August 29, 2022
Все б ыстро и чётко, оформили заказ, проконсультировали. Качество у дверей супер! Теперь и мама хочет поменять входную дверь, обязательно обратимся к вам
4
Show business's response
Артем Скорынин
Level 26 Local Expert
January 11, 2022
Очень хорошие двери, цена-качество, выбор просто очень большой, сроки разумные, качество отличное. Сотрудники 👍 все очень оперативно. А так же можно заказать ещё межкомнатные двери
3
5
Show business's response
Кэр Лаэда
Level 7 Local Expert
January 21, 2022
Покупала тут входную дверь, все быстро и качественно привезли и установили, менеджер, очень грамотный, вежливый, помог определиться с выбором. Я очень довольна.
3
3
Show business's response
Олег Виноградов
Level 6 Local Expert
August 7, 2022
Отличная компания, которая специализируется на дверях. Ребята знают свое дело. Долго не мог решиться какую входную дверь выбрать для квартиры, чтобы и материал был прочный, и взломать было трудно. Именно тут я нашел то, что мне нужно.
2
3
Show business's response
Дмитрий Т
Level 16 Local Expert
December 8, 2023
Не плохой выбор, есть просто эксклюзивные модели, которые не увидишь в дру гих салонах.
1
Show business's response
Ангелина О.
Level 2 Local Expert
August 6, 2022
Заказали межкомнатные двери , все выполнили в срок. Большой выбор , аж глаз а разбегаются , цены приемлемые , качество обслуживания на высшем уровне!
3
Show business's response
Алексей
Level 12 Local Expert
January 12, 2022
Решил заказать дверь, но не тут то было, " бизнес по Саратовски" вызвал замерщика, снача позвонил замерщик, сказал что через час я к вам приеду, я ему сказал что не успеваю и не могу через час, назвал вечернее время, когда мне удобно, 18 часов, вроде не поздно, на что щамерщик мне ответил что ему не удобно и положил трубку... Я кое как дозвонился и заказал еще замер, на этот раз замерщик приехал, произвел замер и сказал что через час полтора мне скажут стоимость... Но это же "бизнес по Саратовски!" Уже прошло больше месяца, расчетов так и нет я и сам звонил, и просил знакомых узнать... Наверно никому не нужны деньги или дела идут очень хорошо у компании, что такое наплевательское отношение к клиентам... Заказал у конкурентов которые относятся к заказчикам адекватно... Вот такой он "бизнес по Саратовски".
9
3
валентин
Level 17 Local Expert
March 24, 2023
Выбор скудный, выбрать нечего, ключи в заках огромные, куда их складывать не понятно, дизайн скучный. Как в 90е было, так и осталось похоже!
3
1
Show business's response
CHAOS KING
Level 4 Local Expert
August 9, 2022
Быстро назначили замер, мастер приехал в срок, операт ивно все замерил и через неделю, как и договаривались, у нас уже стояли новые межкомнатные двери. Качеством обслуживания довольны!
2
4
Show business's response
татьяна м.
Level 2 Local Expert
July 12, 2022
Самая ужасная фирма с которой я связывалась. Одни обещания, на деле 0. По договору дверь должна быть готова в начале июня. Сегодня 12 июля- двери нет. Они только беспокоятся, когда пройдёт оплата и желательно наличка. Всё. Дальше про вас забудут.
6
2
Show business's response
Лизочка
Level 5 Local Expert
April 12, 2022
Купила дверь . Материал отличный, с выбором помогли . Работники очень вежливые.Надеюсь прослужит долго . Всем рекомендую
2
4
Show business's response
Рузиль Даутов
Level 3 Local Expert
November 18, 2022
Срочно нужна была дверь.Решил купить отсюда.Качество очень понравилось так же низкие цены,я очень рад
1
2
Show business's response
Елена В
Level 3 Local Expert
April 1, 2022
Первое,что мне понравилось, это широкий ассортимент. Двери на любой вкус и кошелёк, как говорится. Нас с мужем проконсультировали, ответили на все наши вопросы, помогли определиться с выбором. Как результат, приобрели не только входную дверь,но и межкомнатные. Качество достойное. 👍
3
1
Show business's response
Александр П.
Level 3 Local Expert
January 21, 2022
Купил дверь в Тайзере, через три года вспучилась краска , потом облезла совсем. См. фото.
В гарантии отказали, в перекраске за мои деньги тоже отказали.
Ужасное качество покраски, и особенно отношение к клиентам.
Пять раз пожалел что купил дверь Тайзер (((
Не р екомендую!
6
4
Show business's response
Zima DNR
Level 2 Local Expert
January 14, 2022
Пришли покупать двери в салон на ул. Университетской. Сразу нашли то что нам подходит. Дверь не заказывали, взяли готовую прямо в салоне. Установили быстро и качественно! Дома тепло. Спасибо Тайзер!
3
4
Show business's response
Никита С.
Level 7 Local Expert
January 21, 2022
Я недавно купил дверь,мне понравился хороший диза ин, качество материала и быстрая доставка. Советую всем покупать двери Тайзер👍
4
Show business's response
Лёха
Level 4 Local Expert
April 12, 2022
Хороший магазин, быстрый сервис, оперативно подобрали. В течении нескольких дней приехали и установили
2
3
Show business's response
Валерий
Level 7 Local Expert
September 13, 2021
Очень несерьёзная компания.Купили термо-двер ь за 48000р с учетом скидки 40% акция была осенью 20 года. Зимой на уличной стороне отошла пленка на декоротивной накладке. В апреле написали претензию до сих пор ничего не сделали, завтраками кормят.
5
Просто бублик
Level 4 Local Expert
March 16, 2020
Покупал дверь входную в квартиру, модель эгоист 25. Качество дверного полотна на твердую 4, но качество монтажа на 2 оценку. Монтажники дверное полотно ели занесли в подьезд на первы й этаж. По размерам которые были в замерочном листе оказалить меньше того что заказывали на 2 см. Монтажники устанавливали на дверные уши, анкер болт забили кувалдой и не закручивали ключем. При приеме двери выеснилось что анкер не был закручен, ключи от замка ( Cisa ) оказались короткие по длине. В тот же день монтажа двери мастер привез новые ключи и перекодировали замок.
8
2
Show business's response
Кристина К.
Level 4 Local Expert
January 27, 2022
Классные двери, высокое качество)
Подобрала еще хорошие двери на дачу
3
3
Show business's response
Елена П
Level 4 Local Expert
October 24, 2020
Отвратительное отношение к клиентам, некомпетентные сотрудники, на горячую линию дозвониться невозможно. Приобрели дверь на Университетской, а забрать - это целый квест. Магазин закрыт, на связь не выходят, хамят. Обратиться не к кому. Потраченное время, деньги.
12
AlyaP
Level 3 Local Expert
July 8, 2020
Заказывали входную дверь, все было хорошо. Девушка-менеджер была вежлива, доставили в срок, установили хорошо, качество замечательное. Спасибо большое!
3
2
Show business's response
марина н.
Level 4 Local Expert
October 22, 2020
Несерьёзная компания. Условия договора не выполняют. На связь не выходят. После заказа и внесения предоплаты51%прошёл почти месяц. Прихожу в салон, говорят:станки вышли из строя дверей нет. И денег в кассе тоже не оказалось
6
Михаил Грехов
Level 8 Local Expert
July 22, 2020
Не советую не кому эту фирму. На сроки в договоре им просто плевать. Кормили завтраками неделю. В итоге приехали монтажники, которым нужно поставить побыстрее и кой как. После их установки придётся переделы вать пол стены. Про аккуратность и профессионализм они никогда не слышали
11
Татьяна Соболева
Level 8 Local Expert
March 29, 2022
Отзывчивый персонал. И качественные товары.
3
3
Show business's response
Ekaterina
Level 6 Local Expert
March 31, 2022
Отличный продавец !заказывала двери все понравилось)
2
3
Show business's response
В@нек G.
Level 3 Local Expert
January 21, 2022
"Тайзер" - всё самое лучшее для вашей квартиры, дома, офиса...👍🙂
3
2
Show business's response
Ольга Подгорнова
Level 3 Local Expert
June 10, 2020
Ужасная эта компания тайзер, заказали дверь, монтажники рукожопые, установили так что дверь не стала закрываться, вызвали еще раз, приехали и отремонтировали так что дверь заклинило совсем, не кому не посоветую эту фирму Тайзер, жалеем что пошли туда.
11
1
Алексей М
Level 22 Local Expert
May 15, 2021
Приятный офис. Двери понравились. Цена и качестао оптимальнее чем в торекс
3
2
Show business's response
Антон А.
Level 12 Local Expert
March 10, 2020
Не рекомендую! Обходите стороной. Купил 2-е входных двери в коттедж. Обе браков анные, таймер молчит, исправлять не хотят!