Takko
28 reviews
September 6
Мастерская оставила просто неизгладимо ужасное впечатление.
Обратилась по поводу замены ручек на сумке. Сначала всё было мило и приветливо, показали кожу, сделали даже раньше срока, цена конечно сильно завышена 4500, да ещё и за такую работу. В результате сделали криво, видно, невооруженным глазом, отсутствие симметрии, и общую кривизну(слева - прямоугольник, справа - квадрат, фото прилагаю). Деньги отказались возвращалась, ибо по их словам работа выполнена «великолепно и ювелирно», не один из моих доводов не приняли к сведению, просто толдычили одно и тоже, что якобы так и было изначально всё криво косо, «пришили на старые дырки», затем уже стали путаться в своих же словах («сверху да не вышло по тем же дыркам, сделали выше, подгибом). И вишенкой на торте стало поведение пожилого мужчины мастера, тучного телосложения с длинной седой бородой (ремонтом занимался не он - это немаловажный фактор). Я абсолютно спокойно пыталась объяснить женщине мастеру (дама тоже глубоко среднего возраста), тут этот, так называемый «мужчина», вмешался в разговор, начал агрессивно вырывать из моих рук сумку со словами «давайте переделаю» (конечно же никто не собирался ничего переделывать), я не обращая на это внимания, продолжила дальше вести разговор с женщиной, «мужчина» не унимался, в итоге мой муж, присутствующий при всём этом представлении, решает его одернуть, чтобы он перестал хватать сумку из моих рук, после чего этот уникум начинает быковать, как школьник, нарушать дистанцию, распускать свои руки, выгоняя мужа в коридор, при этом по какой причине вообще он взялся в диалог, хотя сам не имел отношения к ремонту, так и осталось не ясно.
Так что советую руководству, если оно вообще есть у данной шарашкиной конторы, обратить внимание, если не на качество и компетентность сотрудников, то хотя бы на их адекватность и вменяемость, ибо это очень странное отношение к клиентам, девушка 160 хрупкого телосложения обращается в культурную мастерскую в центре Казани, не в какой-то задрипанный подвал в криминальном районе, спокойным тоном объясняет свою позицию, а на неё начинает гнать здоровой дед, выше на 2 головы, годящийся в отцы, не думаю, что это верный подход к бизнесу.
1
February 1
Мне посчастливилось быть свидетелем восхитительного восстановления моих старых мокасин человеком, приверженным своему ремеслу и сотворившим непревзойденный шедевр искусства обувного мастерства.
Истоптанные 12-летней историей и европейскими булыжными мостовыми мокасины, которые, казалось бы, были обречены на неминуемую судьбу пыльных полочек, благодаря невероятной заботе и вниманию к деталям Ильдара, расцвели, словно снова приобрели жизнь.
Весь процесс был проведен с невероятной тщательностью, начиная от обработки каждой пятнышка, заканчивая деликатной финальной отделкой.
Все ощущения, вызванные этой работой, никак не могут быть сводимы к простой реставрации. Он сотворил некий волшебный переход от прошлого к настоящему, от старинной обуви к вечно модной классике, от механической работы к глубокому пониманию искусства, привнося в каждый этап горяче бьющееся сердце профессионала.
Так что, друзья мои, если у вас есть что-то драгоценное, ожидающее восстановления, я настоятельно рекомендую стучаться в двери такко-сервис. So a huge thank you to them!
1
August 4
Постоянно ремонтирую здесь обувь, в основном премиум сегмент. Набойки держатся долго. Однажды спасли любимую дорогую сумку - ручки. Из пожеланий - удлинить режим работы - вскр, вечерние и утренние часы.
July 4
Мастер отлично и в установленные сроки выполнил свою работу, сумочка спасена! Большое спасибо за ваш труд, буду обращаться ещё)
February 3
Сумка была в синих пятнах от подклада, а мастер в этом сервисе просто спас её. Всё очистил и покрасил, я в восторге. Спасибо большое! Весь персонал всегда очень улыбчивый, это так приятно. А ещё сама мастерская такая красивая, как будто в бутике каком-то. Теперь буду только к вам обращаться за помощью. Благодарю ещё раз 🙏🏽.
February 15
Добрый день!
Мне очень не повезло с выбором этой мастерской: вместо одной проблемы, получила другую. Администратор отказывалась признавать вину мастера, ссылаясь на то, что белый налет на обуви это соль, а не клей или какой-то другой хим.состав, которого до отдачи обуви в ремонт не было. Я просила отмыть этот белый налет, но получила отказ. Итог: ботинок треснул в том месте от холода…
Не рекомендую
3
May 9, 2023
Мое знакомство с мастерской произошло, когда я вырвала клок на дорогой кожаной куртке. Обратилась в Такко-сервис, куртку взяли на сложный ремонт и окрашивание, мне нужно чтобы все было сделано идеально, а именно швы склеивания и переходы в окрашивании, то есть я поставила задачу, выполнить ремонт незаметно. Именно так и сделали!!! Я очень требовательный человек, но место ремонта найти невозможно, мастер добился идеального слияния по цвету и фактуре. С тех пор, я постоянный клиент Такко-сервис и всем своим друзьям рекомендую👍
1
February 3
Выручили, когда нужно было срочно сделать реставрацию за пару дней, хотя знаю, что у них всегда много заказов и большая очередь. Спасибо большое за такой сервис. Вы лучшие!
August 17, 2023
Часто ремонтирую обувь в этом месте . Отличный и качественный сервис. Вежливый персонал. Услуги высокого уровня. Рекомендую.
July 16, 2023
Отличная мастерская по ремонту обуви и кожгалантереи . Дважды к ним обращался, все сделали быстро и качественно ! Спасибо
July 20, 2022
Обращались в Такко-сервис в связи с поломкой молнии на кожаном рюкзаке. Молния длинная, примерно 90 см, вшита довольно сложным образом, и в других компаниях по ремонту, куда мы до этого обращались, предлагали оставить рюкзак минимум на 1 неделю.
В Такко-сервис пообещали сделать в течение 3-х дней, правда ценник немного дороже, чем в других местах.
Мы решили согласиться, срок приемлемый, девушка на приемке предложила пообщаться непосредственно с мастером, он произвел хорошее впечатление.
Да и сам офис очень понравился, достаточно просторно, приятно там находиться, несколько мастеров, в общем, выглядит подобающе.
Удивительно было то, что в тот же день вечером нам позвонили и сказали, что рюкзак можно будет забрать завтра после обеда!
Что мы и сделали. Замена молнии была выполнена очень профессионально, аккуратно, сохранили родные "собачки" от старой молнии. Если не знать о ремонте, то и не заметишь ничего. Мы остались очень довольны и в следующий раз обратимся только в Такко-сервис!
1
March 23, 2023
Выражаю благодарность за услуги высокого уровня, не первый раз обращаюсь к ребятам и говорю им огромное спасибо за ваш труд!!! Все работы с которыми я обращалась, были выполнены на 5 !!! Всегда рекомендую вас друзьям, родным, близким👍👍👍
1
December 16, 2022
Если Вы носите красивую качественную обувь, значит Вам сюда - в Takko!!!! Только здесь из Вашей обуви сделают конфетку, вернут ей вторую жизнь или просто изменят модель). С другого конца города езжу сюда уже сколько лет! Ребята вы мастера своего дела!!! У вас золотые руки и самая качественная косметика, краска и фурнитура!!! Так держать!!!!
1
September 5, 2023
Мастера с золотыми руками ,качество на высоте и покраска и чистка ,сложные виды работ , еду только сюда !
February 7
Запрос был на замену каблука с окрашиванием кожи под оригинал. Справились на 5 баллов!
August 24, 2022
Искала по городу застежку на босоножки, и только здесь смогла найти. Думала уже не смогу носить. Все сделали в срок, успели к моему отъезду. Спасибо большое. Уже советую знакомым 👍
1
May 5, 2023
Пользуюсь этим сервисом много лет. Всегда работа выполнена на отлично.
1
November 17, 2021
Уже 5 лет доверяю свою, не дешёвую, брендовую обувь только им.. и не раз не пожалела!!!
Делают качественно аккуратно👍👍👍
Рекомендую!!!!
March 10, 2022
Пользуюсь услугами этой компании уже 7ой год, никогда не подводили, мастер по реставрации самый лучший в городе!
April 1, 2023
Отлично восстановили сумку,спасибо!
December 7, 2020
Отличный ремонт, реставрация, ребята высшего класса, профессионалы своего дела, уютный интерьер. Стоимость услуг оправдывает себя👍
1
November 25, 2021
Обратился с ремонтом дамской сумки. Сделали быстро и качественно. Взяли не дорого, хотя сама сумка недешевая.
September 15, 2022
Зачётная мастерская. Знают своё дело
2
May 3, 2023
Отличный сервис. Лет 5 точно являюсь их клентом
1
October 17, 2020
Хорошо отремонтированная обувь, но осень высокие цены.
1
March 6, 2020
Здесь делают очень качественную обувь.ручной работы.hand made.
2
November 3, 2020
Очень дорого, но качественно
1
June 19, 2020
Мастер отличный
1