Ужас!!! Грубые! Не вежливые! Не знаю кто там сидит да телефоном, хамки! Просто нет слов.
3
Инкогнито 3100
Level 2 Local Expert
March 13, 2023
Обслуживание отвратительное водители хамят позволяют себе повышать голос на клиентов.
Отказывается везти это просто. УЖАС!!!!!!
4
виктор к.
Level 3 Local Expert
August 21, 2021
Заказал такси, сказали отправляем и отправят номер машины сообщением, ехать всего 5км 5 минут, 230 р. оценили, в итоге по истечении 20 минут машина не приехала и сообщения не было, позвонил им, ещё и в грубой форме говорят что не прошло 20 минут и я типа обманываю, но телефон то говорит правду и там история есть звонков. В итоге опять в грубой форме сказали "мужчина, отправим вам такси" и бросили трубку. В жизни больше не позвоню им. И поменяйте грубых операторов (это обращение к руководству).
13
3
Алексей Подгорный
Level 5 Local Expert
November 17, 2021
Заказал машину, и как обычно кинули. Жена с ребёнком опаздывала на приём к врачу, заказал за 20 минут, чтобы точно в итоге никто не приехал, звонил диспетчеру, говорит ну подождите ещё пол минуточки в итоге 20 минут и никого. Обходите стороной эту конторку. И если цените своё время ищите других перевозчиков, которые не кидают своих клиентов.
7
3
Наталья Миронова
Level 12 Local Expert
December 28, 2023
Хорошее такси,цены приемлемы
3
Снежана О
Level 15 Local Expert
August 6, 2022
Какие-то неадекватные диспетчера. Как-будто звонишь им домой, а не машину заказать. Обещают перезвонить - и забывают. Спрашиваешь цену за свою поездку, а они просто трубку бросают
4
Максим Крестов
Level 4 Local Expert
June 14, 2022
Ужасное качество обслуживания операторов. Хамки-по другому не сказать. Водитель-не знают маршрут даже, и спрашивают а как ехать, при этом мало чего понимая и разговаривая по русски.
7
Андрей
Level 7 Local Expert
November 29, 2023
Быстрая подача,машины всегда есть
1
3
Maximize Based
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
Ужасное обслуживание, водитель начал намекать девушке на половой акт вместо оплаты проезда.
3
1
Наталья Трофимова
Level 6 Local Expert
September 16, 2021
2 раза воспользовалась услугами данной фирмы. Первый раз такси опаздала на 10 минут, второй раз задержка составила 30!минут.В итоге после неприятной переписки с оператором машина так и не приехала, пришлось воспользоваться услугами яндекс такси. Не советую связываться с данной конторой, работают не профессионально!
5
1
Самат Заинов
Level 4 Local Expert
December 22, 2022
Не ответственные просто ужас не советую!!!
Закажите Яндекс такси по дороже но и отвественности есть у них
6
Anastasia Lavrischeva
Level 13 Local Expert
January 15, 2021
Худшая компания в моей жизни. Ожидание авто озвучивают 10 минут, по факту ждёшь час. Водители плохо говорят по русски и свою же компанию ругают. Вся проблема в диспетчерах-они врут и не системно распихивают заказы автомобилям. Убитытые машины и водители, которые вообще не знают местность и писать в навигаторе на русском языке не могут! Даже Алиса их не понимает, приходится указывать водителю дорогу. Я вообще не понимаю, как они столько лет на рынке! Люди, зачем вы пользуетесь их услугами?
8
2
Алексей Б.
Level 2 Local Expert
June 14, 2021
Пользуюсь периодически данным такси. Постоянно приходиться ожидать. Вызвал такси за 40 минут. Обещали 2-3-5 минут. По истечению 25 минут, такси не приехал. В итоге пришлось уехать на другом такси. Если у вас нет машины, сообщите об этом клиенту. Или хотя бы извинитесь. Это не сложно. Все мы люди и бывают разные ситуации. Из-за вас люди опаздывают.
7
1
Елена П.
Level 2 Local Expert
April 7, 2021
Это ужас. Два раза вызывали, и два раза опаздали на электричку. Кормят обещаниями, что через минуту будет. В итоге нет и через 10 минут. Наведите порядок. Зачем набирать столько заказов, если не справляетесь. Уважайте своих клиентов. Очень хочется поговорить с руководителем. Хамят, бросают трубки, а ты от безнадежности звонишь снова, когда понимаешь, что опаздал ,это очень бесит. Ужасно.
9
1
YUER
Level 8 Local Expert
August 2, 2023
Машины раздолбанные!
Водители с трудом говорят по-русски
3
Прибыткин Михаил
Level 3 Local Expert
March 16, 2021
Прочитав отзывы о работе этого сервиса, поняла ,что не я одна оказалась в подобной ситуации, диспетчер грубиянка(это та которая работала 15.03.2021) до этого проблем не было, если машины заняты так и отвечали.Но это что то ужасное, когда даже не дослушав точный адрес ... бросает трубку. В итога больше часа прождать и уехать.на другом такси. Больше пользоваться этим такси не буду, Вам тожене советую!
7
1
Вася Васильев
Level 12 Local Expert
November 2, 2023
Всё норм. Но машины бы по новее.
3
Лиза К.
Level 2 Local Expert
May 28, 2021
Ужасная организация!!! Вызвали такси, машина должна была приехать через 20 минут. Ждала 20 мин, после чего позвонили в компанию и нам сообщили, что машин свободных нет!!! Заранее не предупредили! Не первый раз заказывали такси, общение оператора как к говну, если Вам не нравится эта работа, то зачем портить настроение другим!?
7
2
Инкогнито 7165
Level 4 Local Expert
March 14
Приезжают не вовремя
3
Родной
Level 19 Local Expert
October 1, 2020
Позор, позор и ещё раз позор. Диспетчер хамити
орёт, сама скидывает, матом ругаеся. Заказали такси, сидим ждём 10 мин, 20 мин звоним, говорят сейчас будет. 30 мин прошло опять звоним, диспетчер начинает орать, материться, а через 5 мин звонит таксист и говорит буду через 20 мин, спрашиваю почему так долго, отвечает что только что получил заказ. Очень жаль потерянного времени (почти час), скатился сервис. Жаль сам здесь когдато работал, совсем всё по другому было. Жаль больше никогда не обращюсь,
11
2
Анжелика
Level 4 Local Expert
September 9, 2021
Отвратительная женщина диспетчер , которая позволяет себе повышать голос на клиента , сбрасывает трубки , не сообщает какая машина приедет и т.д. , при чем водители нормальные , но звонить нет желания из-за диспетчера!
5
Юлия Алиева
Level 4 Local Expert
January 14, 2022
Отвратительное такси, заказываешь заранее и все ровно опаздывает на 15-20 минут
Диспетчера вообще хамки, мало того что грубят ещё и трубки скидывают и пропадают
6
Алексей
Level 6 Local Expert
June 5, 2021
Самое ужасное такси во всей области. Диспетчер неуравновешенная хамка, которая нормально общаться не может в принципе. Водители не то что района не знают, они Апрелевку выучить не могут. Так же хамят, и угрожают высадить. Этой шарашкиной конторой давно пора заняться роспотребнадзору. Просто ужас.
7
1
Светлана Юдина
Level 5 Local Expert
October 8, 2020
Три звезды ставлю только за ценник и водителям за работу . Отвратительное отношение диспетчера к своим клиентам . Постоянное опоздание машины на 10- 15 мин , а то и больше , без предупреждения , что машина опоздает . Это неправильная постановка работы диспетчера . Если звонишь сама узнать где авто, в свой адрес слышишь мат !Где это видано , чтобы так работал сервис ! Мало одного диспетчера , не справляется , нужно взять второго ! Клиенты не должны опаздывать из за вас везде
6
1
Нина Е.
Level 3 Local Expert
August 16, 2020
Вчера, 16 августа, в 20.50 вызвала такси. Спросила оператора, через какое время под"едет машина. Ответ был-через 12 минут. Через 25 минут ожидания позвонила вновь. Оператор, грубиянка еще та, начала возмущаться, что заказов много, хотя время подачи такси она сама обозначила-12 минут. Сказала, что через 5 минут приедет. Через 5 минут, естественно , авто даже на горизонте видно не было. В результате я пр ждала 40 минут. Когда приехала наконец-то машина, я спросила у водителя, когда он принял заказ, он сказал, что 10 минут назад. Это как понимать. Ужасно безобразные диспетчера.
5
2
Светлана С.
Level 7 Local Expert
June 5, 2021
Вызывала сегодня такси машина приехала в течении 10 минут цена ниже чем в других компаниях,машина чистая,доехали быстро по выделенке.Спасибо огромное такси фаворитза хорошуб работу.
4
7
Show business's response
Михаил С.
Level 4 Local Expert
November 11, 2020
Ужасное такси.Заказал ехать в Краснознаменск,доехали до трасы там оказалась пробка.Водитель завернул на заправку и сказал,что не поедем.Потом развернул машину и поехал.Спрашиваю,куда вы меня везёте?говорит-домой...Я говорю у меня не там дом,просто работал у людей.Возил где то по району...Так куда надо?я говорю -выйду и дойду до платформы,да я довезу.Я думал из уважения подбросит.Хрен там 100 руб...Звоню оператору-говорит 60 руб.Короче ох...шие ребята.
4
4
Артем Понкрасшов
Level 8 Local Expert
May 1, 2021
01.05.2021г. Заказали с женой такси. Такси было заказано за полтора часа до поезда. Оператор сказал что победит в течении 20 минут. Прошло 40 минут. Такси приехал и даже не изверился.
И это уже не в первый раз. Будте внимательны с данной организации.
6
1
светлана н.
Level 3 Local Expert
January 5, 2023
Берегите свои жизни! Не пользуйтесь услугами этого такси! Ужасное обслуживание
7
Яна Бигун
Level 8 Local Expert
July 21, 2023
Хорошее такси, недорого.
5
Екатерина Т.
Level 4 Local Expert
August 2, 2022
Ужас!!! Диспетчер объявила одну сумму, по приезду водитель требовал на 500 рублей больше, отвратительная служба.
5
Александра
Level 3 Local Expert
May 20, 2022
ужасное такси, жду машину стою уже 30 минут, хотя сказали, что подъедет через 4-5 минут, не советую заказывать, диспетчер ужасно грубая и нервная женщина, орет на клиентов, никогда больше не буду ездить этой фирмой
6
Светлана Д.
Level 2 Local Expert
February 21, 2021
Самая отвратительная компания. Ждёшь такси по пол часа. Хотя посёлок можно проехать за 5 минут. Годами работает диспетчер-хамка, которой противопоказано работать с людьми. Неоднократно жалобы на неё не привели к результатам. Надо закрывать эту контору, которая не оказывает нормальные услуги населению.
6
2
Anonymous review
January 3, 2020
В общем, отличный перевозчик. Пользуюсь 5 лет три, четыре раза в неделю. Время от заказа до прибытия такси в норме, цена приемлемая, оператор адекватен, корректен с клиентами. Не большой минус, перевозчики таджики тяжело находят адрес но, аператоры их карректируют, нагрузка тоже на аператора, за это им отдельное спасибо. А в общем этому перевозчику 5 +
4
4
Полина
Level 7 Local Expert
October 3, 2022
Ужасный сервис, разбитые машины и отвратительное отношение диспетчера 👎🏻
5
Irishka 🔥🔥🔥
Level 7 Local Expert
December 4, 2020
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании за внимательное отношение и качественную работу!Достаточно давно пользуюсь их услугами,ни разу не подвели!Спасибо!Так держать!
3
7
Анжела Маржинэ
Level 9 Local Expert
June 19, 2023
Любят блакировать ни за что
3
1
сергей куприянов
Level 3 Local Expert
June 5, 2021
Быстрая подача машины,неуспел выйти диспетчер позвонил, что машина ждет, рускиий водитель ехали по выделенной полосе все понравилось рекомендую.
1
6
Show business's response
Kirill Ermakov
Level 13 Local Expert
May 27, 2021
Тут даже и звезду не за что ставить! Ужасное качество! Пока ждали такси, уже оказались дома, а они только звонят, что машина только выезжает ,а я как 40 мин уже дома
4
xoroshayasvetlana
Level 7 Local Expert
November 16, 2022
Самое кошмарное такси,которое мне приходилось встречать.
3
Наталья М.
Level 2 Local Expert
March 3, 2020
Операторы вежливые, заказ делала через вотсап. Водитель приехал в рамках объявленного времени, запросил на 50 рублей больше озвученной оператором суммы. Взял по тарифу, малость посокрушавшись ))
У водителя не было сдачи с тысячи (вот это, конечно, неправильно)- зашел в магазин разменять мою купюру и все деньги как бы промеждупрочим положил в свой карман - вдруг забуду.
Машина без 《шашечек》, водитель нерусский
3
1
Андрей Сорокин
Level 2 Local Expert
September 11, 2022
1,5 часа ждали такси с киевского до нары, но так и не приехали...
5
Наталья З.
Level 4 Local Expert
May 2, 2021
Ужасные ощущения от поездки
Такое впечатление,что колёса квадратные
Бедный солЯрис переживает не первое десятилетие за наш счёт!
5
katrin.olefir
Level 9 Local Expert
November 22, 2021
Сервис ужасный.Постоянно нет машин.Дозвониться до них вообще не реально.Машины в ужастном состоянии.
3
жанна п.
Level 5 Local Expert
December 3, 2020
Отратительная работа диспетчера. Говорит, что сейчас приедет машина, а по факту ждёшь еще хрен знает сколько и соответственно опаздываешь. Хотя машину заказываешь заранее.
5
1
Виталий Павлов
Level 8 Local Expert
July 25, 2023
Диспетчер очень грубо разговаривает с клиентами
3
Елена
Level 6 Local Expert
November 27, 2020
Ужасная служба такси. Прождала машину 30 минут не приехала. Начальство вообще отзывы читает. Такая конкуренция сейчас на рынке. Зачем такая служба нужна.
3
1
Владимир Медведев
Level 11 Local Expert
July 30, 2019
Вызвали такси, попросили с детским креслом. Оператор сказала, что найдет с креслом и позвонит.
В итоге приехал таксист без кресла, пробурчал, что кресла у него никогда не было и нет. Позвонили оператору, нам сказали, что с креслом нам бы пришлось 40 минут ждать.
Поразительно, как можно игнорировать просьбу клиента, пдд и здравый смысл.
Позор.
6
3
Наталия К.
Level 2 Local Expert
February 24, 2021
При первой фразе диспетчера становится ясно, что тут все запущено. Не плохо бы ей для начала научиться здороваться. Да к тому же и хамка.
6
1
Anonymous review
November 24, 2018
Самое УЖАСНОЕ ТАКСИ , которым я когда либо пользовалась! я вызываю машину каждый день. Мало того, что такси никогда не приезжает вовремя, оттчего страшно заказ делать на время, потому что 100% знаешь, что машина вовремя не приедет. так еще и , когда диспетчира забывают про заказ, который получили на время, они разговаривают так, как будто Виноваты в этом клиенты, а не их куриные мозги(прошу прошения за столь грубое высказывание, просто каждый раз одно и тоже! Директора вообще на это внимания не обращают и ничего не предпринимают). Ужасно хомят! кажется , еще чуть-чуть и они тебя пошлют на три веселых буквы!
ГДЕ ЭТО ВИДАНО, ЧТОБЫ ТАКСИ НЕ ОТВЕЧАЛО НА ЗВОНКИ, А СБРАСОВАЛИ ТРУБКИ???!????????!!!??
У них стоит на 50р дешевле по Селятино, чем в других такси. Только у них такая цена. Только из-за этого туда еще кто-то звонит. Сами хозяева понимают, что , если они сделают цену, как в других такси, к ним НИКОГДА И НИКОГДА НЕ ПОЗВОНИТ! я уже просто миллион аргументов привела, для того, чтобы люди, которые открыли это такси ЗАКРЫЛИ ЕГО И НЕ ПОРТИЛИ ЛЮДЯМ НАСТРОЕНИЕ! Чтобы придя после работы, человек занимался своими делами, а не строчил по текстам на час!
САМОЕ ПОЗОРНОЕ ТАКСИ В МОЕЙ ЖИЗНИ!
(23.11.18)