Вчера, 20 мая приехала из Жуковского в центр на автостанцию, мне нужно было до Морозово доехать, это по времени 8 минут. Из 7 ми машин ни одна не поехала, отфутболивали каждый друг к другу! И это в 19:50 вечера, не ночью, ни в дождь и ураган, ни в гололёд, а в ясную погоду при дороге без пробок!!! Я бы не унижалась перед подобным людьми, если бы не уважительная причина, стало плохо близкому родственнику, а т.к авто у меня нет, пришлось ехать на такси. Послушаешь водителей, они плачут ,что заработок низкий, так не ведите себя так низко и люди ездить начнут без проблем! И таких отзывов очень много, просто их не пропускают к публикации.
5
PohititelSanty Трушейкина
Level 2 Local Expert
July 7
Хочу сказать огромное спасибо Сергею ( фольксваген поло а 411, дальше не запомнила номер). Вез меня сегодня, 7 июля в Селятино. Это лучший работник такси, какого я когда-либо встречала! Аккуратная езда, исключительная вежливость, сервис выше всяких похвал -и это еще не все! Главное - исключительная человечеость и желание помочь - такое редко встретишь! Сергей, спасибо Вам большое! Искренне! Прошу руководство отметить работу Сергея, если возможно - поощрить его материально.
1
1
Лидия Оболенская
Level 6 Local Expert
October 21
Вот с такси впечатления ОЧЕНЬ противоречивые!
В прошлом году диспетчеры не работали совсем. Например, говорили "ожидание а течение часа", и вдруг мне через 15 минут звонит автомат, такси уже приехало. Т.е. не могли хотя бы МИНИМАЛЬНО сориентировать по времени. А потом брали с меня плату за ожидание ПО ИХ ВИНЕ.
Водители попадаются разные: как прекрасные воспитанные люди, так и хамы.
За "работу" диспетчеров ставлю двойку.
1
Александр Ш.
Level 3 Local Expert
August 22
Вечером, 21 августа позвонил оператору и заказал такси на утро 22 августа . В назначенное время машины не было. После 20 минут ожидания, связался с водителем. Из нашего разговора я понял следующее.... он в курсе, что у него заказ, но тем не менее он не приехал. Сообщил,что готов подъехать минут через 25. Это для меня было уже очень поздно. Звонки оператору оставались без ответа.
1
Юлия Кискина
Level 2 Local Expert
July 20
Водитель автомобиля с номерами С033АР790 возможно ездит пьяный. Агрессивное поведение на дороге (подрезает, перестраивается без поворотников, сильно превышает разрешенную скорость). Прошу принять меры в отношении водителя данного автомобиля
1
Евгений Соловьев
Level 2 Local Expert
July 25
Самое конечное такси в нашем городе, водители не хотят работать от слова совсем,даже по городу можно ждать их часами,заказал машину за ранее на утро для поездки в Москву к определенному времени,за 5 минут до выезда мне сообщает диспетчер что водители отказываются ехать
1
Инна Ракитина
Level 3 Local Expert
July 27
Жду больше часа и не факт что подъедет машина. Не диспетчер решает поедет ли машина, а водитель. Ужасный сервис. Видят мало мальскую пробку и отказываются везти 👎👎👎
1
Елена Примак
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Вызвали такси. Диспетчер сказал, сорок минут ожидания. Через двадцать минут, звонит бот, и сообщает, машина ожидает вас. Собираюсь. Через 4 мин звонит водитель типа машина ждёт вас. Вышла. По окончанию поездки, водитель сообщает, что он меня 15 мин ждал,звонил 5 раз, поэтому поездка выдет дороже.. Посмотрев звонки, действительно, пропущенные, только звонка не было, водитель тупо набирал и скидывал, а потом позвонил... И как по его словам он меня 15 мин ждал, если между звонком бота и его звонком, четыре минуты.... Короче, тупо разводилово, на деньги!!!Надеюсь он богаче стал от 30 рублей....
6
1
Кирилл Попов
Level 2 Local Expert
November 5
Самая ужасная в мире контора! Складывается ощущение, что на весь город 1 машина которая и то работать не хочет!
Мари
Level 4 Local Expert
July 6, 2023
Опаздывала на работу, заказала такси, водитель ехал час, отказалась, так как нужно было срочно ехать. Мой номер добавили в чёрный список. К слову, он бесрочный видимо. С этого момента прошло много времени. И сейчас у меня племянница сломала руку. Нужно срочно ехать в травмпункт. Я звоню сделать заказ и мне отказывают, так как "мой телефон в чёрном списке". Потом моя сестра попробовала позвонить и тоже получила грубый отказ. Отвратительная организация, хамское отношение операторов, гадкий сервис. Никому не советую, в экстренной ситуации на данное такси можно не рассчитывать.
5
Ирина Милано
Level 7 Local Expert
August 4
Ужасное такси! Как не позвонишь ожидание 40 мин- час. Это точно такси? Позорище.
1
ольга п.
Level 3 Local Expert
July 24
Не возможно заказать,ждать надо полчаса и не факт ,что оно приедет
Анастасия Лаубах
Level 2 Local Expert
December 24, 2022
За много лет первый раз такой случай, люди, водитель на серой шкоде, номер 713,хам,нахал,не довозит даже до пункта назначения, теперь звоним и говорим, чтоб только не прислали эту машину, детей высадил на остановке, не довёз до дома в частный сектор, а деньги взял как всегда мы доезжали со всеми, детей особенно не доверяйте этой машине!!!
6
1
Тата Гриш
Level 3 Local Expert
June 1, 2023
НИКАКИХ ПЛЮСОВ!!! Вызвали такси в 7 утра из Бронниц до поселка Москворечье, подача написана была 15 минут, в итоге таксист ехал целый час!!!! Он попутно решил жену взять и довезти до больницы В Раменское. Конечно он спросил разрешение и мы разрешили, но при условии что подача будет без задержек. Так же он проехал поселок ошибся случайно , как водитель объяснил , что только что приехал из Москвы и ему сразу всучили заказ, смешно!!!! В итоге ребенок ОПОЗДАЛ в техникум на 2 урока. Когда позвонила в компанию мне сказали что просто проведут беседу с водителем, и никакой компенсации они не делают и впринципе вы могли отказаться от такси когда видели что он долго едет. Это бред ждать , потом отказаться и вызывать следующее!!!! Кто теперь сможет объяснить преподавателям почему сын не пришёл на 2 урока??? Водитель Горбунов Игорь Михайлович
5
Anna S.
Level 4 Local Expert
February 25, 2022
Вызвала машину через приложение. За 10 мин до подачи машины пришлось отменить заказ. Водитель позвонил спустя время и потребовал возместить полную стоимость поездки, т.к он якобы уже рядом. Я Попросила, чтоб со мной связался диспетчер. Выслушать она меня отказалась. Меня в программе заблокировали. Я не против возместить часть суммы, т.к водитель был на середине пути ко мне, но не всю сумму. Это уже наглость со стороны водителя, требовать возмещение всей суммы за невыполненный заказ. Тем более отменила я заказ за 10 мин до подачи машины!!!!! Тот факт, что водитель не сразу увидел отмену - это не моя вина. За вызов машины через приложение клиент переплачивает деньги. Через диспетчера мой заказ 390, а через приложение 429. Пользовалась этим такси больше 3х лет почти 5 дней в неделю. А теперь в блоке 🤷🏻♀️
7
Натали
Level 3 Local Expert
May 21, 2022
Ужасное такси стало! Заказываешь такси через приложение, водитель принимает заказ. Спустя время отказывается от заказа и на это проходит 30 минут. Поставьте в приложении время ожидания такси! Доработайте приложение. Показывает не правильно. Показывает машину в одном месте в 15 минутах от точки А, водитель звонит и возмущается долго ли он будет ждать стоять!
Водители хамят, цена фиксированная стоит, водители начинают возмущаться что за такую цену вообще не поедут!
6
Илья
Level 6 Local Expert
August 25, 2022
Всё отлично!Часто ездим с супругой и ребёнком,цены нормальные.Всегда есть свободные машины.Водители хорошие.Звезду снимаю тк бывает,что долго идёт дозвон до операторов.
1
3
Kseniya Gromova
Level 2 Local Expert
December 30, 2022
не ответственные деспетчеры!!!! еще и врут!заказала с креслом для ребенка,приехал без,водитель звонит деспетчеру она говорит что клиент такого не говорил!!! Водитель агресивный!! вообщем ужасное такси!!!
7
Виктория
Level 9 Local Expert
June 28, 2022
Позвонили узнать врем ожидания подачи машины, тк спрос в городе повышен. ответила диспетчер без имени (не представилась), нахамила и в результате повесила трубку. здравствуй чс. безобразное поведение диспетчеров. как производится набор таких *профессионалов*? водители сами меняют цены. раньше это такси было намного лучше, сейчас бардак
7
Knight Rider
Level 15 Local Expert
October 21
Ужас!!! Плюсов нет совсем.
Марина А.
Level 7 Local Expert
December 29, 2022
Как не позвонишь, причем в любое время, говорят что машину около часа ждать, причем в других компаниях машины находятся с временем ожидания 20 минут, а то и меньше.
2
Kadriya R.
Level 2 Local Expert
October 24, 2022
Стало очень паганое такси людей набирают хамов 2 машины отказались мало того помоч инвалиду на коляске так ещё и не повезли. Другой раз цену свою устанавливает таксист и это уже не в первый раз.
3
1
Павел
Level 4 Local Expert
September 18, 2022
Это ужас что творится с такси! Особенно когда там оператор некий Олег! Дозвониться не реально! А то что машину ждать надо по 50-60 минут это вообще жесть! Принимайте меры. Это просто ужас!!!?
3
Татьяна Плевако
Level 15 Local Expert
January 6, 2023
Спасибо, Яндекс машину не прислал, только задавил извоз вообще, а Бронницы не подвели, водитель Ашшот, большое Спасибо
1
1
Dd198200000
Level 4 Local Expert
July 8, 2022
Позвонила. Ожидание 20 мин. Согласна. Прождала 40 мин. Перезванивала 10раз!!!! Не отвечали. В итоге, опоздала на важную встречу. Больше никогда не буду пользоваться их услугами
3
Kristina Malaya
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
Отвратительно. До них вообще не реально дозвониться
3
инна русакова
Level 13 Local Expert
April 25
Дозвониться очень сложно
Татьяна З.
Level 4 Local Expert
March 9, 2022
Звоню,деспетчер ответил.Приняли заказ. В итоги не машины и деспетчер не берет трубку. Наверно спит. Хотя гудок нормально идёт. А потом из-за таких ты попадаешь в черный. Сладких снов))
5
1
Динара С.
Level 4 Local Expert
September 12, 2020
Хочу посоветовать вам научиться добросовестно работать, сегодня я вызвала такси на горку вызвала в 15:00, понимаю что сейчас пробки в Бронницах по этому я понимала что ожидание займёт больше 30 минут в 15:30 я позвонила и спросила где такси на что мне девушка ответила что он завернул на горку потом я позвонила в 15:45 так как мне пришло смс на телефон что такси ожидает, но всё это время я сидела у подъезда и не кого такси не было после девушка мне ответила что он перепутал дом, я снова ждала в 16:00 я позвонила снова на что мне ответили что моё такси не дождалась и уехало
Хочу сказать что вы работаете просто отвратительно !!! Надеюсь вам будет это приятно читать
10
Ольга Г.
Level 3 Local Expert
July 29, 2021
Отвратительная работа диспетчеров. При заказе уточнила время ожидания. Пообещали 20 минут. Специально уточнила, что не дольше. В итоге простояла 40 минут. Непонятно, зачем врать. Ведь кому-то это может быть принципиально.
3
Ton G.
Level 6 Local Expert
September 24, 2020
Хорошее такси, быстрая подача автомобиля, опрятные и вежливые водители, автомобили в хорошем состоянии, пользуюсь не первый раз, все всегда нравится, рекомендую, продолжайте в том же духе ребята)
2
4
Анастасия Лебедевская
Level 2 Local Expert
April 21, 2021
Делала заказ такси! Мало того, что я ждала 37 минут! Заказала до магазина и обратно! До магазина я то добралась, а вот такси развернулось и уехали, как только я закрыла дверь и отошла! Заказала другую машину, водитель мне сообщает, что цена на такси изменится будет выше намного! Это просто жопа господа!
3
1
Полина Галицкая
Level 4 Local Expert
March 9, 2022
Таксист домагался! Оператор начел его прикрывать. После этого до такси не возможно дозвониться! Буду обращаться в суд
6
1
Вадим А
Level 8 Local Expert
September 1, 2023
Оставляет желать лучшего .
Ирина К.
Level 4 Local Expert
November 11, 2019
Добрый день! Такси безобразное. Врут на каждом шагу. Позвонила в 6:50 вызвать такси на 7:30. Сказали заранее нельзя. Звоните в 7:10 по факту. Позвонила в 7:10 да машинка будет, отправим через 15 мин. В итоге машина приехала в 8:02. Причем 5 раз в этом промежутке времени, я им звонила и мне изощрённо врали что машина к нам едет. К нам ехать максимум по пробке 10 мин. Водитель сказал что ехал 7 мин и заказ ему только дали. В итоге быстрее и дешевле было бы добраться на маршрутке. Я не знаю, кому может нравиться такое такси?
10
Первый Комиссионный
Level 7 Local Expert
September 22, 2020
Лучшее такси в городе! Всегда во время и комфортно! Водители опрятные и вежливые! Держите марку и дальше👍
3
7
ruslann987@mail.ru
Level 7 Local Expert
December 24, 2023
Удивила цена в положительную сторону.
2
Дмитрий Феоктистов
Level 8 Local Expert
September 29, 2021
Необосновано завышена цена. Долго ждать. Приложение сырое не возможно поставить точку приезда в мск
3
Вячеслав Середа
Level 17 Local Expert
August 24, 2021
Хотели вызвать такси в Москву, но увы, диспетчер сказал, что только через 2 часа. С трудом нашли машину.
3
Николай И.
Level 2 Local Expert
September 22, 2020
Пользуюсь каждый день, всегда чистые машины, водители профессионалы своего дела. Приложение супер.
2
4
Марго
Level 13 Local Expert
December 4, 2019
Всегда пользовалась услугами этого такси. Но вчера 03.12.2019 был явно обсчет со стороны водителя. Предварительно узнала цену у диспетчера, вызвала машину, по приезду озвучивает сумму на 30% больше. Спрашивайте заранее у водителя и сравнивайте. Завышают цены, если это не в пределах города.
3
1
Татьяна Житникова
Level 2 Local Expert
November 21, 2021
Отвратительно,что за такси,где нет предварительного заказа,в 90г такого не было.
3
1
Светлана
Level 14 Local Expert
June 3, 2019
Два года каждый день пользуемся услугами этого такси. Операторы очень милые девушки. Таксисты в большей массе очень положительные. Но об остальной части этих сотрудников хочется рассказать об их косяках. Салон прокуренный, на заднем сиденье отсутствуют замки для ремней безопасности. Несколько раз из-за этого приходилось вызывать другую машину, т,к водители в грубой форме отказывались доставать замки из под сиденья.
4
1
Евгений С.
Level 9 Local Expert
November 13, 2019
Всё нормально единственный недостаток не прозрачность конечной стоимомти.водитель отлично ,девушка в диспетчер не готова,и не понятно сколько в конце пути
4
Роман М.
Level 5 Local Expert
September 22, 2020
Чистые автомобили, вежливые водители и диспетчера. Удобное приложение.
3
4
Vyacheslav L.
Level 4 Local Expert
August 31, 2018
Хорошее такси, если по городу Бронницы, то цена стабильная, в Москву конечно не советую, дорого, проще яндекс такси вызвать. Диспетчера молодцы, а вот минус водителей - курят в машинах и позволяют это пассажирам. Руководству желательно это пресечь, потому что невыносимо ехать в прокуренной машине.
6
2
Ирина Ш.
Level 3 Local Expert
August 6, 2021
Отношение ужасное диспетчеров, врут уже не первый раз,ужас
4
Елена С.
Level 3 Local Expert
September 21, 2020
Пользуюсь услугами этого такси уже много лет, водители опрятные, машины чистые!