Как-то возникла необходимость в такси. Позвонил в первое, по интернету. Просили подождать 10 минут. Хотя, от Петровской до Шанхая даже в метель можно за три доехать. Через 15 минут замерз, как "цуцик" ❄️🧑🎄Перезваниваю сам-спрашиваю, как там с машиной, ответ обнадежил:-"... Ой, извините, машина еще занята... Будете ждать.!?!? " Я ж сразу сказал, замерзаю, дед мороз новый в Кронштадте. А диспетчер забыла позвонить, предупредить о задержке машины.... Минус 0. Звоните в другие фирмы.
Андрей Иванов
Level 7 Local Expert
April 10
Ездил зимой и весной постоянно. Потом стали попадаться капризные водители-туда не поеду, это не так и т. Д.
Что впрочем для кронштадта обычная история..
Елизавета
Level 3 Local Expert
April 17, 2024
Диспетчер угрожала, и разговаривала матом. После такого ни один клиент не пойдет на их такси. Пусть таксист скажет спасибо диспетчеру. Если сказано выйти через 10 минут, то и выходят через 10. А изначально когда были готовы выйти было отказано в вызове такси. Девушка или даже какоето оно явно работает не на своем месте, ей бы на скамейку к алкашам и матом с ними разговаривать. Есть запись разговора.
Show business's response
Марина Гавришко
Level 7 Local Expert
July 1, 2024
Диспетчера работают хорошо. Цена завышена, пользуются тем, что людям деваться некуда. Водители вроде ничего, но есть такие вредные, взял заблокировал окна на заднем седенье при жаре 31 градус, я про мужчин водителей. Больше это такси заказывать не буду.
Show business's response
Татьяна Котюргина
Level 4 Local Expert
June 24, 2024
Постоянно пользуемся этим такси, когда возим животных в ветклинику. Хорошие, добродушные водители, вовремя поданная машина. Никогда не было никаких проблем
Show business's response
Санек
Level 13 Local Expert
July 16, 2023
А ниче так. Скромно. Но помогают если больше никакого не вызвать. Был случай. В Кронштадте была пробка, неделю назад. На улице Восстания. Ни одна служба такси не приехала. Бастион вообще перестал отвечать. Служба такси просто мягког говоря послала. Так и сказала до вас, не доехать пробка. Хотя если разобраться и по дворам доехать можно. А реал выручил!!! Не побоялся пробок.
2
Show business's response
Диана
Level 4 Local Expert
January 12, 2023
Отвратительный сервис.
Заказала такси, сказала оператору, что поеду с маленьким ребёнком и нужно детское кресло.
Приехала машина с бустером, а не креслом. Водитель начал меня пугает штрафов, что если готовы заплатить, то поехали. Сказала, чтобы решал проблему с оператором, потому что я предупреждала, что нужно детское кресло. В итоге оператор начал заявлять, что я не назвала возраст, а потом, что и про кресло я не говорила🙈
Неужели, если не понятно что такое маленький ребёнок и слово детское кресло - нельзя уточнить возраст ? Вы же предоставляйте услугу.
По итогу: хамство от водителя, непрофессиональное отношение оператора и я с ребёнком на руках на улице в метель.
3
Show business's response
Олмак
Level 7 Local Expert
September 23, 2023
Так себе такси на троечку, особенно не понравился хамоватый таксист который вёз меня на московский вокзал 12 сентября
3
Show business's response
Ирина Тесленко
Level 2 Local Expert
August 14, 2022
Быстро и оперативно откликнулись и отвезли нас из Кронштадта в СПб в воскресенье вечером. Спасли наш отдых. Спасибо.
2
Show business's response
Наталья Тулупова
Level 11 Local Expert
August 30, 2022
Очень сильно завышены цены для такого маленького города. Поездка того не стоит...
3
Show business's response
Юля З.
Level 5 Local Expert
May 20, 2019
20.05 в девятом часу утра я стала звонить по номеру 909-60-30 вызвать машину. Дозвонилась с третьего раза, когда трубку подняли, не представившись, без приветствия, заправский хамоватый голос сказал «Аллё!». Сложилось ощущение, что я не туда попала, что Реал сменил номер, так что пришлось мне самой выяснять туда ли я позвонила. Женщина на том конце трубки явно нервничала, так как говорила со мной на повышенных тонах. Проведите, пожалуйста, работу со своим сотрудником, который портит настроение Вашим клиентам. За много лет пользования услугами Вашей компании, я первый раз встречаю на другом конце провода такое отношение.