Такси Рус-Авто
Address
Contacts
+7 (499) 409-98-50
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Станция Гжель
18 m
35 reviews
August 16
Большинство шоферов - хорошие люди и водители.
Работа диспетчерской - на двойку. Есть стойкое впечатление, что у них есть скоуп «своих» клиентов, которым они направляют авто помимо очереди по первой же просьбе. В результате остальные ждут по 40 минут дольше обещанного времени. Один раз в 2016 году чуть не опоздал на собеседование из за диспетчерской. Машина опоздала на 40 минут, при этом диспетчер три раза подкармливал «завтраками»: «через 7-10 мин. приедет». В итоге был вынужден найти авто с руки, т.к. уже упустил одну электричку. Уже в вагоне позвонил диспетчер и сообщил, что «подъехали». Узнав, что уже неактуально, изошелся желчью, и с тех пор на вызов с моего номера не отвечали )
Ныне редко пользуюсь. Косяки все те же, что и раньше.
Как то смогли вытеснить Яндекс, сейчас в округе с такси все печально из за вот такой организации работы.
September 25, 2023
Хочу написать отзыв о работе такси с номером 666. Данным такси пользуемся давнои вообщем особых притензий не было.Но 24 сентября как всегда заказали машину от ствнции Гжель до СНТМГУ проездка стоит 250руб конечно дорого за 2,5км,нл что делать тяжело идти ,но водитель увидев маленькую собачку на руках, в грубой форме сказвл,что за перевозку собаки нужно доплатить еще 200рублей!!! Или можете не ехать м это ог сказал 2 женщинам в зрелом возрасте .Мы сказали.что ездим 5 лет и никто никогда не просил такую доплату зв маленькую собачку. Когда мы связались с диспетчером, а затем руководителем,что да есть такое постановление,что за превозку животных необходимо доплачивать, но такой суммы нмгде не указано,просто взяли и сами придумали.Это просто какой то беспредел ,Руководитель Данной компании Александр Серггевич это подтвердил, якобы это создаеь помехи для перевозки
Я думаю,что заказов сейчас не очееь много вот водила и решил увеличитб свой доход
Поосто замечательно. Такого хамства еще видела
3
August 17, 2023
Направляю жалобу на пассажирскую перевозку такси,заказанную у"Русь-авто". Маршрут: СНТ Коптево-г.Раменское,автовокзал. Время начала перевозки: сегодня, 17 августа 2023 г,10:45. Транспортная компания подала машину,не соответствующую требованиями для перевозки пассажиров:
1. Пассажирские стёкла не открывались (водитель сказал,что не работают), было очень душно,ребёнка укачало.
2. Кондиционер не был включен,хоть и присутствовал в машине (водитель сказал,кондиционера нет)
3. Фиксатор ремня безопасности у заднего левого пассажирского сиденья отсутствовал
4. Общее техническое состояние автомобиля (серый Хундай номер 689) под вопросом -сильный стук амортизаторов,на лежачих полицейских и неровной дороге было очень ощутимо.
5. Водитель был крайне не вежлив: не умеет здороваться, самостоятельно открывать багажник (видел,что у нас 2 чемодана)
В момент начала перевозки,когда всё вышеперечисленное было обнаружено, я позвонила Вашему диспетчеру с просьбой поменять ТС,так как поездка не по местности,не близкая. Диспетчер (грубая женщина) ответила,что других машин нет и,если меня не устраивает,я могу отказаться от поездки.
За поездку я оплатила 1000 руб.на Вашу банк.карту,хотя водитель настаивал на переводе на его личную карту.
Для сравнения- аналогичная поездка на Яндекс такси в человеческих условиях (соответствие ТС правилам допуска к пасс.перевозкам) + клиентоориентированность водителей, стоит 800 руб. БОЛЬШОЕ СПАСИБО КОМПАНИИ "РУС-АВТО" ЗА ДОСТАВЛЕННОЕ "УДОВОЛЬСТВИЕ" ЦЕНОЮ В 1000 РУБ.!!!😀
3