Ничего плохого сказать об этом такси не могу - диспетчер общалась вежливо, такси приехало быстро, водитель доброжелательный, машина чистая и исправная, доехал до места без проблем. Всем бы такси такими быть. И цена порадовала.
Андрей Н.
Level 2 Local Expert
September 22
Сделал заказ на утро на 4:15, чтобы поехать на работу, в итоге рано утром прождал машину 30минут. Позвонив оператору девушка посмеялась и сказала, что моего заказа нет и не став со мной разговаривать бросила трубку.
Сергей Т.
Level 3 Local Expert
January 3
Заказал такси на дальнее расстояние оператор сказал цену нормальная цена в итоге водитель сказал мне что будет дороже думаю дороже так дороже но под конец дороги он начал психовать так как оператор подтвердил стоимость, в итоге когда приехали перевернулись водителю сумму которую объявил оператор водитель обвинил что мы его кидаем на деньги и обматерил с ног до головы, просто не одевать, как его допускают к работе в неуравновешенной состоянии. Рено Логан 744.
1
Татьяна Войнова
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
Магазин цветов сделал заказ на доставку букета,в данном такси. Я просила доставить букет человеку в 12ч ночи. У человека день рождения. Приехала дама, ей все в магазине объяснили что и как. Итог: отдала букет раньше времени! Зачем ты борешься за заказ если не можешь его выполнить как тебя просили? Деньги то берете не малые за доставку в 100м даже.
1
Любимая
Level 4 Local Expert
January 13, 2023
Вызвала такси к дому, собиралась на работу и опаздывала
Такси приехало вовремя, но я задержалась(из-за того что одевалась) буквально на 5 минут. Ни звонка - ничего, никакого вопроса от оператора- скоро ли я. Такси молча уехало.
Я дозвонилась до девушки оператора - она сказала, цитирую «наш таксис сказал, что он больше 5-ти минут ждать не насерен и уехал». А ПРЕДУПРЕДИТЬ ??? Позвонить же можно и хотя бы сообщить.
Девушка диспетчер много хамила и бросала трубку. Я откровенно ей сказала что она не компетентна и хамила я ей в ответ тоже (не без греха, простите) . В других такси всегда дозвон делают и уточняют держать таксиста или нет, как никак никто и не против за ожидание платить, на то доплата на одидание и есть.
Напомню работникам нашей сферы услуг в такси - ВЫ РАБОТАЕТЕ В СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ЛЮДЕЙ
нет людей - нет денег(Я сама работаю в сфере обслуживания) и когда вы хамите одному - вы хамите и его окружению так что теряете вы более, чем одного клиента
5
Олег Эссен
Level 5 Local Expert
June 17, 2023
Вызвал такси, девушка предупредила о ожидании в 20 мин, через несколько минут получил звонок о подаче автомобиля через 9 минут, в итоге прождал 40 минут, позвонил, нагрубили, типа из за меня она пропустила 2 заказа, и бросила трубку(( крайне негативно, хорошо не спешил ни куда, безответственное выполнение обязательств агрегатора((
ольга Баранова
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Доброго дня. Хочу выразить огромную благодарность водителю Владимирову ! За его пунктуальность,вежливое отношение к пассажиру , мастерство вождения. Спасибо, такси везёт за таких прекрасных водителей!
3
1
Наиль Клысоа
Level 7 Local Expert
April 14
Не профессионально поведение оператора сопровождающей нецензурной бранью , по этому 1 , если хотите чтобы выс обругали матом то звоните
Лариса Тывецкая
Level 7 Local Expert
December 29, 2022
добрый день! Отношение диспетчера к клиентам отвратительное , в беседе груба.Заказали предварительно за 2 часа на 17 часов такси.Такси не приехало и у нее не хватило человеческих качеств позвонить и сообщить нам ,чтобы не ждали.Из-за этого у нас сорвалась деловая встреча.Вопрос к руководителю такси.Где вы таких набираете диспетчеров ?Из-за такого отвратительного отношения к клиентам вы просто их потеряете.Теперь я и мои друзья никогда к вашему такси не обратимся.
3
Верочка☺️
Level 7 Local Expert
December 20, 2023
Заказала предварительно такси 19.12.23, на 17 10, сказали что машина будет, но так и не приехала. Отвратительное отношение! Больше заказывать у них не буду!!!
Мария Буркина
Level 5 Local Expert
February 26
Щекино от пролетарской до молодежной и обратно взяли 900 руб .
Что за цены московские ? Не советую данное такси
Тюнина Елена
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
Вообще такси не плохое, но всё время у них долгое ожидание, но а если на утро попробуете заказать машину на время, то всегда занято!
светлана Астахова
Level 3 Local Expert
May 9, 2022
9 мая, позвонили в 17:40 хотели вызвать такси на 18:00 с площади на Первомайском до Белоусовмкого Парка в Тулу. Диспедсер в грубой форме сказала , что машина только по факту!!!! Я у неё спрашиваю, что значит по факту?? Ответ : То и значит! Я ей говорю, что в субботу бронировала машину и всё было хорошо! Ответ : Машина бранируется только за час!!!! . И вообще если вас ещё захотят то возьмут!!!!!!
Вот такое хамское отношение, диспетчера!
Потом же пустое такси стояло на площади!!!!
Уважаемый директор такси с такими деспетчерами вы теряете клиентов!!!!
3
Светлана В
Level 3 Local Expert
February 8, 2022
Первый раз воспользовалась услугами данного такси для своей мамы. Отличная работа! Все четко,оперативно,быстрая подача. В одну сторону в течение 10 мин. обратно вообще подача за 3 мин. о текущем статусе заказа оповещает по телефону робот. Стоимость фиксирована. Доступная цена.
Елена Пышкина
Level 4 Local Expert
December 1, 2022
Бесподобное такси, всегда вежливые операторы. Всегда быстрые и вежливые водители, доставка есть, класс !!!! Это моё такси!
1
Яна Басова
Level 11 Local Expert
September 23, 2022
Ужасно грубые диспетчеры. Позвонили вызывать такси на Первомайский. Диспетчер ни адрес не спросила, ни откуда забрать. Старалась быстрее закончить разговор. Водитель хороший, но тоже был не в курсе куда везти...
1
Алина Новикова
Level 8 Local Expert
January 1, 2023
Заказывали с вечера такси в новогоднюю ночь. Машина так и не приехала в назначенное время. Отвратительно вёл разговор оператор. Бросала то и дело трубку.
Дмитрий Трофимов
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Отвратительно, которыц раз списывают бонусы после чего говорят , что нужно платить полную сумму
Анна Б.
Level 2 Local Expert
March 4, 2022
Вызывала такси из Тулы до п. Первомайский. Приехала синяя Лада Ларгус номер 255, за рулём "черный", сказал, что ездит только по городу. Стал говорить, что за такие деньги(336 р) не повезёт вымогая большую сумму. Мне нужно было срочно, маму клали в больницу, а он просто уехал. Отвратительное такси.
3
Человек
Level 4 Local Expert
March 31, 2021
У такси новая услуга, около 23 00 вызвали такси, сразу почти звонок такси подъехало нисан 905,выходим а вокруг не кого, через 3 мин звоним в диспетчеру, нам сообщают на навигатаре таксист на месте ищите, мы по грязи ходим вокруг всех машин ищем такси, ну нету и все. Опять звоним диспетчеру, сообщает он на месте, на просьбу пусть хоть фарами мигнет, мож мы дураки. Сообщили, что передадут номер водителю чтоб связался, мы согласились. И вот спустя 6 минут вьезжает во двор такси. Говорю ищем вас, а он ну бывает..., диспетчеру звоним говорим у вас похоже навигация сломанная, она отвечает ну бывает. Так и живем. Знайте это новая услуга наверно, сначала погонять по грязи и под дождем, чтоб искали люди машину, а потом отвезти до места!
6
Татьяна
Level 11 Local Expert
August 2, 2022
Водители хамы редкостные, грубят клиентам. Приехала на возов какая то старая машина, водитель злой, ругается по дороге на всех. Но на вызов приезжают вовремя.
1
Юлия К.
Level 4 Local Expert
September 6, 2020
Хочу выразить огромную благодарность! Сегодня оперативно нашли машину, хотя в других такси все отказали. Водитель приехал быстро, машина чистая, хорошая. Водитель довёз быстро и аккуратно. Теперь только к вам!!! Огромное спасибо!!! Ездила Первомайский-Тула. Отдельное спасибо оператору за то, что вошла в положение и приятно общалась)
3
7
Nastoch First
Level 4 Local Expert
February 1, 2022
Сегодня(31 января) водитель назвал меня "больным" за то, что у меня не было достаточно наличных, чтобы заплатить за проезд(на карте деньги были). Мало того он с меня содрал 2500, при том что я всегда платил за тоже расстояние 1600. Самое худшее такси!!!
2
Арина Богданова
Level 2 Local Expert
June 30, 2022
К сожалению не могу сказать ничего хорошего. Сегодня ехала таксистом на жёлтом рено логах 744.... какой-то кошмар!!!! Водитель полный неодыкват.!! Чуть не попали под фуру.
3
Олег Белоусов
Level 2 Local Expert
March 2, 2023
Вежливые диспетчеры и водители, приемлемые цены, быстрое прибытие без ожидания
2
Миша Миша
Level 4 Local Expert
April 16, 2021
Самое лучшее такси в городе! Цены ниже чем у остальных а качество обслуживания выше чем у остальных. За мной один раз даже фольксваген таурег приехал я офигел, как только не жалко водителю такую машину трепать за копейки. Водители все вежливые и водят аккуратно
1
6
Евгения
Level 4 Local Expert
June 25, 2023
Отвратительное отношение оператора.Хамит.На отмену машины,т.к ошиблись адресом сказала,что больше по моему номеру машина не приедет.Разговаривала в ужасном тоне
1
Денис Варако
Level 2 Local Expert
January 16, 2022
Вызвали от без исходности, так как яндекс машины заняты, приехал сказали что спускаемся, спустились оказалось что водитель уехал, долго ждать 3 минуты беременную девушку
1
Иван Бойко
Level 3 Local Expert
December 8, 2021
Ужасное такси, такое чувство , как будто позвонил не в такси, а в трамвайное дэпо, машин нет, заказы ожидать от 30 минут, с утра такое чувство будто вертолет заказываешь.
3
KoRO
Level 3 Local Expert
March 28, 2022
Сегодня заказали такси с п. Первомайский, машина так и не приехала, диспечер по голосу дала понять,что машина не приедет изначально.
Илья Андреевич
Level 5 Local Expert
February 15, 2021
Заказали заранее(1.5часа) такси на определенное время. Диспечер заказ подтвердил, сказали машина будет. К назначенному времени никто не приехал. Позвонили диспетчеру ,в ответ сказали,что машина скоро будет. В итоге прождали 30 мин,никто не приехал. Спасибо , сервис на высшем уровне. Крепкая 1 звезда 👍
4
SOS190677
Level 5 Local Expert
February 14, 2023
Быстро. Удобно. Комфортно.
minakov alex
Level 11 Local Expert
September 7, 2021
быстро качественно . конечно иногда авто не очень но и цена адекватная!!!
1
Чибрикина А.
Level 4 Local Expert
June 24, 2021
Отвратительный водитель, общается на "ты". Ездить с таким небезопасно. Больше пользоваться услугами такси Везёт не буду и другим не советую.
4
1
Валентина Гаврилина
Level 7 Local Expert
August 6, 2020
На марке машины ваз 12модели номер 524 работает хамло неруское, везти отказывается Грубит, качает свои права гасторбайтер недоделанный
К самой организации притензий нет, операторы вежливые, остальные водители притензий ни каких, всегда ездию только с этим такси
4
2
дмитрий
Level 2 Local Expert
February 15, 2021
оператор принял заявку заблаговременно за полтора часа до назначенного времени. По итогу люди после бани остались на улице в 20 градусный мороз без такси. На наш звонок оператор дал надежду, что машина приедет в ближайшее время. Итог : машина не приехала. еще 15 минут коту под хвост. Дальше перестали брать трубку , дозвонившись с другого номера, оператор не смогла ни как повлиять на ситуацию. Не обращайтесь к данному перевозчику.
4
Изабелла К.
Level 4 Local Expert
October 3, 2021
Ужасный разговор оператора, которая отказалась представиться ! Хамсхое обращение , прям фу ... не советую
3
GSOGRUP
Level 7 Local Expert
January 8, 2022
Сколько раз пользовался никаких проблем всегда всё чётко
2
Алексей Шипилин
Level 6 Local Expert
August 20, 2019
Пользуемся услугами этой компании 3 года. За все время ни одного нарекания, срого пунктуально и по приемлемой цене. В дальнешем планируем так же пользоваться услугами такси этой компании.
5
4
Елена Олеговна
Level 3 Local Expert
August 5, 2021
Самое галимое, как выяснилось, такси. Тариф заоблачный.. Не советую, хотя раньше только им пользовалась
3
1
Верочка Дмитриева
Level 10 Local Expert
January 27, 2022
Хорошее такси! Пока без нареканий всё вовремя
1
Марина
Level 6 Local Expert
February 26, 2021
Не дождались машину просто потому, что водители не желали ехать по данному адресу из -за узкой дороги. Как то огорчило такое отношение!
3
1
StoTips
Level 15 Local Expert
December 24, 2021
Приезжают быстро, по ценам выше среднего.
1
Виктор Леонтьев
Level 3 Local Expert
February 12, 2020
Отличное качество обслуживания, приезжают быстро, каждая 10я поездка с большой скидкой
3
3
Светлана Елизарова
Level 14 Local Expert
August 31, 2022
Очень хорошее такси!
андрей башкиров
Level 3 Local Expert
September 5, 2021
Нет машин. А ещё такси называется. Хочу еду хочу нет
.
1
назар хусайнов
Level 6 Local Expert
April 13, 2023
Сами лучши
Алексей Алексей
Level 11 Local Expert
February 14, 2020
Очень удобный сервис. Звонок оператору - машина через пять минут у вас. В процессе ожидания пара звонков от автоответчика - с номером и маркой машины и сообщение, что машина ожидает.
3
2
Алексей
Level 13 Local Expert
July 16, 2023
Всё вовремя
Scm_Mk
Level 3 Local Expert
July 11, 2020
Сказали ждать 30 минут но не приехали вообще, на вопрос сколько ждать послали. Очень плохой сервис