Taksi Voyazh, ofis
Directions
Рыбная улица
670 m
71 reviews
May 17
Пользуюсь такси минимум 2 раза в день, такое ощущение, что водителям и диспетчерам на собеседовании задают вопрос, «На сколько вы ненавидите людей по 100 бальной шкале?» и если отвечают «100» - их принимают. Очень грубые, есть служба контроля качества, которые на все отвечают «Зафиксировали» и всё. Водитель требовал больше денег, чем стоит поездка? -«Зафиксировали», водитель нагрубил? -«Зафиксировали». Пользуюсь только потому что дешевле Яндекса, но все чаще мне легче заплатить на 100-150 рублей дороже и не тратить нервы в такси «Вояж»
3
2
October 6
Забыл телефон в такси, 4.10.24 , дозвонился в поддержку , где мне сообщили что телефон нашли и его отвезли в офис на Южную, приехал в офис , телефона там не оказалось , говорят водитель не привозил никакой телефон.Вот так работает компания, как можно говорить что телефон у них, если его нет. Со своим сотрудником 2 дня не могут связаться, в данный момент написали заявление , ждем. Не рекомендую это такси , по моему мнению сотрудники просто могут украсть ваши вещи и не вернуть , а работа службы поддержки на уровне 0.
2
July 20
При просьбе заранее заказать машину, мне ответили что работают круглосуточно и никакой проблемы заказать такси в 6 утра нет.
Ждала поиска машины больше 30 минут, после поступил звонок " извините машину не нашли".
Извините конечно, но у меня запланирована поездка, мне срочно нужно на поезд, это вообще нормально?
Я потратила свое время и нервы
Зачем указывать на круглосуточную работу, если по факту работает только диспетчер.
Спасибо, на вас можно положиться, сервис на высшем уровне
2