Вопрос к руководителю компании: почему невозможно дозвониться по телефону горячей линии. Если кто и возмет трубку, то он соединяет с нужным отделом. И вновь ты бесконечно второй. Оценка вашему обслуживанию,- ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО.
3
Adinkra
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
За время проведения работ организация проявила себя как непрофессиональная компания с наличием неквалифицированных кадров, которые совершенно не желают работать! Пять месяцев ждём подключения электричества, за которое мы, между прочим, заплатили, и, между прочим, не 550 рублей!!!
Сотрудники так боятся своих клиентов, что не пускают их в здание и отключают телефоны. Горячая линия... ну здесь просто слов нет, непонятно зачем она вообще нужна. Короче говоря, на негативные отзывы в интернете они уже наработали. А если в течение месяца не будет никаких сдвигов, негативный отзыв полетит и в антимонопольную службу. Что поделать, если по-хорошему они не понимают...
11
Марина Б.
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
На звонок отвечают только люди из приемной . 2 месяца пытаюсь дозвониться до главного инженера и его заместителя 73-86-73 и 73-86-33 . Абсолютный игнор , попытки личной встречи так же безуспешны … Еще немного ждем результатов по нашему заявлению и будем уже говорить через ФАС . Не хотят исполнять свои прямые обязанности . 3 месяц пошел ,как заявление лежит на столе и не фиксируется .