По ул. Тамары Дерунов д. 31, за домом стоит разбитый контейнер. Когда высыпали мусор, он у них сорвался с крючка и разбился. Так и не поменяли. Недавно наблюдала такую картину: приехала машина, вышли работники, покидали несколько пакетов с мусором,которые лежали сверху, сели в машину и уехали! Нормально? Просьба заменить контейнер и поставить ещё хотя бы один, т. к. на 10 домов, одного явно недостаточно. В следующий раз сниму видео такой "уборки" и выложу во все сети.
2
Show business's response
Анна
Level 10 Local Expert
July 15
Самая ужасная фирма по вывозу мусора!!!! В Мичуринске в центре города везде мусор!!! В деревне Старая Казинка, которую тоже обслуживает эта фирма раньше выводили мусор 2 раза в неделю, потом 1 раз в неделю, а теперь вообще перестали вывозить. Это ПОЗОР ТАМБОВСКОЙ ОБЛАСТИ!!! ПОЧЕМУ АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА И ОБЛАСТИ НЕ СЛЕДИТ ЗА ТАКИМИ НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМИ ФИРМАМИ???? НАДО ЗАКРЫТЬ ЭТУ ПОЗОРНУЮ ЛАВОЧКУ!!!!!
2
Show business's response
Наталия З.
Level 3 Local Expert
July 10
Тамбов ул. Северо-Западная 10. Двор огромный , контейнеров не хватает .
Мусор вывозиться не регулярно . Вокруг площадки не убирают после вывоза контейнеров. Рядом детская площадка и все летит на детей
2
Скворцова Екатерина
Level 10 Local Expert
June 29
Отвратительное состояние 🥴 контейнерных площадок а городе Тамбов !!! На улице студенецкая 32 !! Помойка прям на дороге и вид из окна желает лучшего !!! Написала во все инстанции и все все по боку
2
Show business's response
Инга Лагутина
Level 7 Local Expert
September 24, 2023
Не вывозится мусор ,как должны . График вывоза . Четверг и воскресенье. И этого не могут выполнить. Дожидаются пока собаки разнесут по всей улице,а собирать служба не собирает то что собаки растаскивают. А сегодня ночью целая свора собак(5-7шт) ворвалась к нам на участок и загрызли кошку(еле вырвали из пасти у собаки )нашу и котёнка. Одного котенка удалось спасти и вторую нашу кошку(которая на фото в перелине(стерелизованная). А они так же могут накинуться на детей и взрослых. Требую что бы администрация предприняла вопрос по поводу вывоза мусора,а так же по поводу отстрела собак .На фото кошка(которая без перелины) и котёнок которых загрызли.
7
1
miagkova.irina@yandex.ru
Level 4 Local Expert
August 10
Г. Тамбов, ул. Советская дом 122. Не вывозят мусор!!! Постоянно звоню, жалуюсь, обещают, но ни чего не делают.
1
Техно П.
Level 6 Local Expert
August 6, 2023
Вот уже две недели не вывозится мусор из села Шаховка Знаменского района, раньше вывозили два раза в неделю! Мусора не мерянно, жарко вонь по селу стоит! Это что такое? За что мы платим этим тунеядцам??? Будем подавать заявление в прокуратуру, за мошенничество!
4
Ксения Д.
Level 4 Local Expert
August 27
Ужас!!! На почту не отвечают! На звонки тоже!!!!! Сбрасывают! Два раза дозванивалась по 20 минут!!!
1
Сергей К.
Level 4 Local Expert
May 23, 2023
Гнилая организация по главе с начальниками, которые звонят и начинают, мягко говоря, орать на своих же!!! Клиентов!!! Которые приносят доходы компании, как так можно поступать и кто дает такое право не известно!
К сожалению это монополисты и они диктуют свои условия, была бы возможность, я бы туда не обращался!
12
Ирина Федюкова
Level 5 Local Expert
July 21, 2022
К вывозу мусора претензий нет. Но вот по поводу начисления, это ужас. Столкнулись с такой ситуацией. Умер муж пошла переоформлять на себя. Прописаны были 4 человека я,муж , дочь и внук. Внук 2015г.р прописан с рождения ,услуги предоставляют с 2019г. По квитанции платили исправно, теперь выяснилось что мы все это время не платили за внука, хотя мы им не предоставляли не одного документа и договор с нами никто не составлял. Сделали перерасчёт за эти годы. Мало того что должна осталась так ещё и обвинили в укрывательстве сведений, как я могла что то укрыть, если я им вообще никогда никакие документы не предоставляла. На мой вопрос о том откуда у них недостоверные сведения. Ответ : от нашего руководства. Телефонный разговор с кирсановским филиалом, привёл меня в шок. До такой степени с хамским и не компетентным обслуживанием мне не приходилось сталкиваться. Меня трясло просто. Вместо того чтобы признать свою ошибку, ведь это не единичный случай у нас много кому не приходит начисление на детей, а люди и не знают что по ошибке. А если бы 10 лет прошло мне за 10 лет заплатить нужно было бы. Выставили меня чуть ли не аферисткой, усмехаются, паясничают. Наведите порядок в кадрах. Таким работникам мусор по улицам собирать, а не в кабинетах сидеть с таким халатным отношением к работе. Подскажите как мне поступить в данной ситуации, к кому я могу обратиться?
16
Игорь
Level 6 Local Expert
September 1, 2022
Филиал учреждения на Московской 27. Организация работы с населением отвратительная, качество обслуживания города неудовлетворительное. Платёжки начали присылать просто на третье лицо ... На требование оформить документы как положено не реагируют даже после нескольких обращений с предоставлением всех требуемых документов для заключения договора. При этом сами даже не пытались заключить договор с собственником, просто выставили требование по уплате на третье лицо. Прокуратура по ним плачет горькими слезами.
9
Екатерина Шанина
Level 4 Local Expert
November 9, 2022
Это просто ужас.Выставили задолженность за дом, который разрушен, еще и не уведомляя передали дело в суд и через судебных исполнителей удержали с карты пенсионерки!!!! Вы там в своем уме????Улица с которой вы якобы вывозили мусор нет уже лет 15!!!! *** чистой воды!!!! Бедные пенсионеры страдают от их беспредела!!!!Предлагаю коллективную жалобу направить в прокуратуру!
16
1
вячеслав носов
Level 5 Local Expert
April 8, 2023
По всему городу забили на вывоз ТБО, чаще всего подъезжают фотографируют баки так чтобы не было видно что в них есть мусор и уезжают. На следующий день баки переполнены. Ждите ещё неделю а то и больше
9
1
Инкогнито 9348
Level 2 Local Expert
February 14, 2023
К сожалению, слово сервис и ориентированность на людей для специалистов данной компании "пустой звук". Начисляют суммы !!!!!! на людей, которые не прописаны по адресу, на который выставляют счет оплаты, потом взыскивают через суд , а так же начисляют на умерших давно людей. Это беспредел, господа.
8
Геннадий Иванов
Level 4 Local Expert
June 1, 2023
Отвратительное обслуживание. Вели себя по-хамски, во время не организовывают вывоз мусора. Ходил. в офис за перерасчетом, некорректно все оформили и посчитали.
7
любовь *
Level 6 Local Expert
March 31, 2022
Из судебного приказа с удивлением узнала, что должна этой трэшевой в прямом и переносном смысле компании почти 2000 руб. В квитанциях (официальный документ, между прочим) ни о какой задолженности речь не идет, в личном кабинете ТОСК долгов нет. Как все понимают, сумму в платежке не мы сами выставляем. Год назад они уже выставляли мне задолженность в 650 руб за 2019 год, объяснив это тем, что когда-то давно произошел сбой, а я не кинулась выяснять, почему сумма за вывоз ТБО какая-то не такая. Аппетит растет, однако. Монополисты
11
Саня Ч.
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Мусор не вывозят, дороги давно уже есть и на телефон не отвечают
4
Ильич
Level 9 Local Expert
March 31, 2023
Ни одна из приличных организаций не собирает столько ненужных сведений при регистрации в личном кабинете. Создается впечатление, что эти данные далее будут использоваться не по назначению. Приходится платить по-старому. И, по моему мнению, ни за что.
6
людмила иконникова
Level 5 Local Expert
October 12, 2021
Не, пойму звоню уже 20 мин, как доходит до того, что подошла очередь скидывают, хочу написать, может ,кто подскажет, я в Тамбове имею собственность, уже 6 лет не приезжала, договор с этой компаниией не заключала, а мне не понятно почему я им должна почти 8.000 тыс. они передали дело в суд, а теперь на портале Госуслуг висит долг! Ну, странно, если я в этом городе не пользовалась услугами,откуда у меня долг! Или это так должно????
14
Александр П.
Level 6 Local Expert
December 1, 2021
какой-то долг по платежке обнаружился, выяснить что к чему не получается т.к. дозвониться невозможно, оплатил этот долг по их реквизитам - все равно упорно его продолжают выставлять в каждой платежке! Наведите уже порядок у себя, наладьте свою работу! бардак
16
Ангелина Дорофеева
Level 2 Local Expert
March 15, 2021
Дозвониться в эту организацию невозможно, дописаться тоже! А если вам всё-таки удастся дозвониться, то с вами будут разговаривать недовольным тоном, ни здравствуйте, ни до свидания! В следующий раз (хотя надеюсь, что его не будет), буду общаться так же, как-будто мне все кругом должны! (хотя на минуточку, это вы услуги предоставляете! Платные!)
14
Sim-ka
Level 4 Local Expert
May 30, 2022
в деревне нет контейнера для сбора мусора но квитанция с задолженностью сегодня привезли на машине. ( похоже на мошеничество )
11
Мария Минаева
Level 13 Local Expert
August 12, 2022
Пропали мусорные баки,ни один телефон не отвечает,там,вообще,живые люди есть?Ну не хотите по-хорошему,пойду выше
8
александр ковылин
Level 4 Local Expert
February 8, 2021
Нормальная организация! Мы живём в частном секторе, в положенные дни приезжают регулярно и все вывозят. Бывает по вторникам мимо проскочат, но после звонка приезжают в течении 15 минут. После них наш проезд чистый, ничего не оставляют все вывозят. Ребята молодцы, респект и уважуха.
6
12
gar_tmb
Level 6 Local Expert
June 27, 2020
Монополисты, что хотят то и делают, а ровным счетом ничего, никакого контроля за вывозом мусора, проверять счетчики ходят, а проверить вывозят мусор или нет, это уже за гранью их возможностей. Бесполезнейшая халтурная организация. Да и с водой тоже когда доходит до проблем, типа делайте все сами, НО деньги платить не забывайте. Образцовое предприятие говорите, правда всем видна, позор.
18
2
Андрей Журин
Level 13 Local Expert
May 29, 2023
Просто ужас мусор и бардак и грязь
7
Ааа А.
Level 3 Local Expert
December 12, 2019
Компания ужас тихий . Творится не пойми что . Ни какой стабильности в вывозе мусора из двора постоянно разные машины , время тоже не понять то рано утром то в обед а то и вообщене приедут . Водители постоянно разные . Да и на работу принимают с двумя заявлениями. Одно принять с числом а другое на увольнение без числа . Что хотят то и тварят .
20
5
Лидия Киселева
Level 4 Local Expert
October 31, 2020
Не понятно откуда взялся долг? Перечисления делали ежемесячно в полном объёме. Обманывать людей не позволю. Встретимся в суде," дорогие" обманщики!
25
1
Сергей Мещеряков
Level 2 Local Expert
December 29, 2020
Оплатил все квитанции а долги появляются, высылал чеки всеравно, они даже не знают за какой месяц долг. Разогнать их некому.
17
1
Серёга Ж.
Level 11 Local Expert
December 31, 2019
Стоянка маленькая, персонал приветливый, помогли решить вопрос, но подъезд к организации плохой, поэтому 4
5
9
Елена Степанова
Level 14 Local Expert
January 27, 2020
Клятвенно обещали с лета 2019, года разводить счета юридическим лицам.... Прошло пол года, до сих пор сама езжу за счетами на мусор. Ужас
13
2
Николай Николаевич
Level 6 Local Expert
August 2, 2019
Компания ужасная. В мкр. Светлый ни одного контейнера больше года нет, а счета присылают. Услуги не оказываются, а Вы платите...
22
4
Виктор.
Level 3 Local Expert
July 5, 2019
своевременный вывоз тко, быстрое решение вопросов с оплатой и начислением. Грамотные и вежливые специалисты.
6
19
Анастасия Беркетова
Level 17 Local Expert
May 10, 2019
Вообще конечно всё нормально. Но была пока только 1 раз. Дальше видно будет
5
10
Кирилл Меломаев
Level 9 Local Expert
December 20, 2019
Ужасная организация, дерут деньги без оказания услуг