Таможенный пост Аэропорт Пулково
Address
Contacts
+7 (812) 777-35-97
Show phone
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Baltiyskaya
1.59 km
Turgeneva Square
108 m
Customer traffic and business hours
03:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
54 reviews
May 21
Приходил утром( может быть поэтому все спокойно было), ушел в 11:30. Посылка с АлиЭкспресс, 1 товар всего. Сотрудники таможни были вежливыми помогают (и почты тоже), но по времени долго из-за бюрократии.
Из доков нужен сам паспорт, копию паспорта, ИНН (номер), нужно сделать скриншот телефоном, чтобы был виден ваш заказ(трек номер для отслеживания посылки, цена товара на момент покупки и доставку (нажать на стрелку под ценой товара)), обычно можно сделать одним скриншотом. Сделайте еще скриншот на страницу товара в приложении АлиЭкспресс где видно изображение с названием товара, надо ещё PDF файл об оплате товара(если Тинькофф то, операции->AliExpressru->справка->поделиться (сохранить PDF файл на телефон).
Идете заранее в копицент и распечатываете PDF файл об оплате от банка, скриншот заказа где виден трек номер со стоимостью товара и доставки, скриншот на страницу товара с изображением и названием товара, копию паспорта.
Для начала приходите на почту, получаете документы о причине отказа пропуска товара таможней(у меня просто не уплата пошлины), и подходите к окошке таможне чтобы получить декларацию и объяснительную(это быстро было, инспектор все объяснил и отправил заполнять их, инспектор обьяснил где, куда, чего питать, если что есть образец для заполнения, занимаете очередь. Потом отдаете все доки инспектору и ждёте, если все хорошо, то инспектор попросит оплатить пошлину, оплачиваете пошлину онлайн через сайт (ссылка на стене висит ippay вроде), уведомляете инспектора и ждёте когда инспектор принесет к синей стойке таможенный приходный ордер, расписываетесь и все, дальше получаете у той же стойки посылку как обычную посылку.
Я уверен что низкие оценки ставят только те люди, которые верят что им всегда кто то что то должен, такие люди обычно злые сами по себе, если у вас есть эмпатия, то пройдете как я за 2,5 часа, желательно утром приходить. Кстати 2 окна у таможни работало.
2
February 11
Начитавшись негативных отзывов, очень расстроилась и даже не хотела идти, поскольку грудной ребенок на руках.
Но посылку было жалко, решила все таки заняться этим вопросом.
Задержали посылку, истек срок хранения и отправили снова в Москву. Извещение пришло позже.
На почте писала заявление на возврат, получилось только в третьем отделении, посылка вернулась на данный пункт.
Заполнила заявление в соседней почте на продление хранения, подала заявления на осмотр. Спустя 2,5 недели позвонил инспектор и назначил дату и время осмотра.
В день осмотра взяла все ксерокопии( паспорт главная страница, паспорт отправителя, инн, письмо от отправителя со списком и стоимостью вещей). Если новые вещи или подарки, надо подтверждать родство, свидетельства о рождении и брака , и т.п.
Осмотрела и обратилась в окно для заполнения бланков. Заплатила пошлину 3000, т к стоимость товаров превысила 200 евро.
Управилась за два часа.
Мужчина, неоднократно выходит и подсказывает.
Если взять все распечатки, то можно за один день управиться.
У меня случай посылки от тети с б/у вещами, без бирок.
2
December 26, 2024
Пришла посылка с уведомлением (страна-отправитель (Германия) не заполнила декларацию) на это отделение, с огромным волнением пришла сначала на почту, там мне очень милый молодой человек выдал уведомление и направил с ним в соседнюю дверь таможни. Далее я подошла в окошко с таможенником, он взял уведомление, паспорт, я отдала ксерокопии паспорта и мне выдали бумажки на заполнение, чтобы разрешили вскрыть посылку и осуществить досмотр. Я все заполнила, меня подбадривала очень хорошая женщина. Сразу после этого мою посылку принесли на досмотр. При мне ее вскрыли, после чего мы все выложили на стол, сфотографировали и запечатали назад (в посылке были сладости, в подарок). Из-за отсутствия декларации от страны-отправителя нужно было найти каждый товар в валюте страны (евро), сделать скриншот и каждый экземпляр распечатать, также необходимо письменное объяснение отправителя с перечислением содержания с ценами всех товаров посылки. У меня не было времени в первый день прихода, поэтому все цены и объяснение я принесла на следующий. Все подсказали, помогли, очень мило общались и взаимодействовали, спасибо большое❤️. Спасибо смене 24.12 и 25.12, вы супер, в особенности женщине за стойкой таможни, которая выдает посылку, молодому человек, который приносил посылки и очень любезно сделал мне ручки, чтобы было удобнее нести, а также девушке с досмотра, с которой мы все вместе фотографировали, вы лучшие!!!🫶🏼Спасибо за хорошее отношение и понимание, очень комфортно себя чувствовала!
На все ушло в общей сложности 4-5 часов (без учета сбора мной распечаток с товарами и поездкой в отделение).
4
4