Начнем с того, что мы с другого города и приезжали в данный сервис бывшего ТТС Фольцваген, так как у нас Фольцваген. Обратились с проблемой течи масла с двигателя. Обращались несколько раз, так как в ходе работ дополнительно была выявлена неисправность и работы согласовали произвести в другой день. В тот же день после разборки шкива или при его сборке, моторист повредил шестерню коленвала откручивая/закручивая пневмопистолетом. После этого двигатель стал работать нестабильно, появился чек двигателя и две ошибки из-за которого он и вылез. Обратились повторно по этому поводу, на что нам сообщили, что это случайное стечение обстоятельств и они тут не причем. Провели диагностику у них же и диагност продиагностировал дорогостоящую и самое главное РАБОЧУЮ деталь. Каким образом была произведена диагностика - неизвестно. В итоге заменили и никаких изменений. Приехали повторно для замены переднего сальника коленвала и шкива. После сборки:
1. Моторист перелил масло в картер
2. Течь масла не прекратилась, а наоборот усилилась.
3. Обратились так же по месту для диагностики этих же ошибок, на что диагност просто удалил ошибки и ушел на обед в 2 часа дня. Ничего не продиагностировав и не сделав.
Обратились в другие 2 сервиса, где нам сообщили как раз о неграмотной и неаккуратной сборки/разборки «специалиста» по двигателю.
Было потрачено огромное количество денег и самое главное времени. Проблема не только не была решена, а только появились новые из-за неграмотной и неаккуратной работы моториста и некомпетентности «мастера» по диагностики.
По работе мастера Данила и Рамиля - нет претензий. Отзывчивые.
Show business's response
Aleksey Ulanov
Level 4 Local Expert
April 25
Добрый день!
Приобрёл автомобиль танк 300,
Менеджер Дмитрий на протяжении всей сделки грамотно и очень вежливо,помогал и решал все вопросы!!!
Спасибо огромное команде ттс!!!
1
Show business's response
Ильгиз М.
Level 12 Local Expert
September 5
Не все еще хорошо. Персонал не внимателен. Долго все. Но изменения есть в лучшую сторону. Зал оборудовали в стиле TANK. Мойки нет. Я был два раза в УФЕ там уровень намного выше. Туда надо свозить сотрудников. У них по учиться
Show business's response
СЕРВИС ГРУПП
Level 5 Local Expert
June 26
Огромная благодарность менеджеру Ольге, а также другим сотрудникам, что общими усилиями добились для меня наиболее выгодных условий приобретения автомобиля. Великолепный сервис, быстрое обслуживание.
Show business's response
Вячеслав Акиньшин
Level 5 Local Expert
August 23
Грамотные сотрудники, хорошо проконсультировали, провели полный тест-драйв TANK 300, машина понравилась, скидки давали хорошие, но к большому сожалению я не потяну его. Менеджер Ольга классная!!
Show business's response
Виталий К.
Level 2 Local Expert
May 16
В данный салон хочется заезжать снова и снова. Персонал вежливый и компетентный. Искал автомобиль для фирмы и нашел в этом салоне. Цены обговариваются, компромис всегда находят. Молодцы! Рекомендую!
1
Show business's response
Алексей Б.
Level 2 Local Expert
June 29
Спасибо автосалону ТракТехСервис а в частности Ольге за работу, за помощь в выборе авто, за правильный и уютный подход. Обязательно вернемся и будем рекомендовать Вас салон
1
Show business's response
Марина Наговицина
Level 3 Local Expert
February 26
Отличный салон, рекомендую посетить его при выборе автомобиля. Особенно хочу выразить огромную благодарность менеджеру салона Альберту Шарафутдинову за его компетентность и душевное отношение к клиентам, отличный сервис, так держать. Теперь я всем знакомым рекомендую посетить этот салон и присмотреться к покупке ТАНКа.
1
Show business's response
Азамат Назаров
Level 2 Local Expert
February 26
Моя покупка автомобиля Tank 300 у Альберта оставила яркие впечатления. С самого начала обслуживание было на высшем уровне - продавец был внимателен, готов ответить на все мои вопросы и предложить оптимальное решение. Сам автомобиль превзошел все мои ожидания - он мощный, надежный и стильный. Особенно понравилась комфортная и просторная салонная часть, в которой можно наслаждаться поездками. В общем, я полностью доволен своей покупкой и рекомендую всем обратиться к Альберту при покупке автомобиля.
1
Show business's response
Евгений Декусар
Level 3 Local Expert
August 23
Отличный автосалон и прекрасный менеджер Ольга! Всё честно, быстро и понятно. Приобрёл Танк 300 на фирму! Всем советую!!!
Show business's response
Игорь Мандияров
Level 2 Local Expert
February 18
Добрый день. Побывал на днях в гостях у ТТС, в целом, впечатления очень даже хорошие, особенно понравилось дружественное отношение коллектива. Хочу отметить менеджера по продажам Батырова Олега молодой специалист свое дела! Все объяснил и показал великолепно. Спасибо ТТС за такое отношение к клиентам!)
1
Show business's response
алексей мурашов
Level 11 Local Expert
June 5
У меня Фольксваген, но приезжаю к ним и отношение ко мне как будто я пришел попрошайнтчать. Если по счёт то или гарантии простоишь час в ожидании менеджера. Если пришел покупать танк то быстро
Show business's response
Матурмалай
Level 6 Local Expert
May 15
Приветливый коллектив, помогли определится с выбором, спасибо. Выбирали жене первую машину.
Show business's response
Андрей
Level 2 Local Expert
February 25
24.02.2024 года покупали автомобиль Tank в данном автосалоне. Все прошло хорошо. Все сотрудники отзывчивые. Все что просили, сделали. На все вопросы ответили. Атмосфера в автосалоне приятная. Будем приезжать на обслуживание.
1
Show business's response
я я
Level 5 Local Expert
March 18
Спасибо огромное за тест драйв менеджера АЙДАРА из салона Тэнк . Все прошло просто отлично! Буду знакомым советовать именно этого специалиста . С ув ТИГР. ВАЛЕРИЙ
1
Show business's response
Марат Шайхутдинов
Level 3 Local Expert
May 16
Классный салон, все обьяснили рассказали про новинки а/м, также предложили тест драйв пройти. Спасибо
Show business's response
Марат Кирамов
Level 13 Local Expert
August 19
Отличный сервис, приятный и отзывчивый персонал. Покупал там авто и сделал у них уже 7ое ТО.
Show business's response
Наталья Ч.
Level 2 Local Expert
May 15
Прекрасный автосалон, внимательные менеджеры, знающие свое дело на 5+, всем рекомендую!
1
Show business's response
Фейерверки
Level 10 Local Expert
April 24
Очень понравилась работа менеджеров. Все было быстро и четко. Придем еще иза машино и на ТО.
1
Show business's response
Максим И.
Level 4 Local Expert
May 16
Мне понравилось. Сам работал в салонах, приятно видеть настроенную начальством команду. Так держать!
1
Show business's response
Диляра Балтабаева
Level 3 Local Expert
September 19
Благодарю за прекрасный сервис, за грамотных менеджеров.
Инкогнито 1045
Level 2 Local Expert
March 5
Всё очень доходчиво объяснили на все вопросы ответили очень вежливые и интелектуальные люди рекомендую Р. З.
1
Show business's response
Хан Мамедов
Level 5 Local Expert
July 10
Вежливый персонал,сделали раньше времени даже чем обещали, рекомендую,
Show business's response
Аглямов Айрат
Level 10 Local Expert
May 15
Только положительные эмоции!!!
Персонал сервис и сами машины !!!
Show business's response
александр брагин
Level 4 Local Expert
May 15
Брутальные тачки, доброжелательный коллектив.
Show business's response
Марат К.
Level 4 Local Expert
April 19
Прекрасный салон в котором я приобрёл идеальную машину
1
Show business's response
Северянка Я
Level 6 Local Expert
September 23
Хорошая и слаженная работа сотрудников. Оценка 5±
Зуфар И.
Level 2 Local Expert
September 4
Грамотные, вежливые ,чистота ,порядок.
Show business's response
Ангар Т.
Level 3 Local Expert
May 16
Отличный салон. Внимательные сотрудники!!!
Show business's response
Ильдар Миннуллин
Level 8 Local Expert
January 29
Не знаю как другие, но мне нравится эта компания)))) Очень рад, что ТТС привез Тank300 в Н.Челны!!!
2
Show business's response
Айрат Н.
Level 3 Local Expert
May 17
Хороший салон. Адекватный персонал.
Show business's response
Рамиль Газизов
Level 7 Local Expert
January 29
Машинки красивые, представлены только 3 модели танк 300, танк 500 и Ора
2
Show business's response
Maxim T.
Level 13 Local Expert
March 23
Обслуживал Фольксваген, быстро и качественно
1
Show business's response
Айрат Ю.
Level 4 Local Expert
December 30, 2023
Классные тачки! Вежливые и отзывчивые сотрудники!)