септик работает некорректно. консультировались со сторонними специалистами: выяснилось, что скорее всего нагрузка и прочие факторы рассчитаны неверно (хотя заранее заполняли ТЗ и указывали все нюансы, специалист предварительно выезжал к нам). На наше обращение получили ответ, что постобслуживанием они не занимаются, поэтому это теперь наши проблемы)))) спасибо! выброшенные деньги
1
Gabush G.
Level 2 Local Expert
June 1, 2020
Ставил септик "Биотанк-4" в 2015 году.
Насос пока что работает (!).
Станцию залило один раз по самый верх. Всплыла какая-то деталька (что уже говорит о качестве сборки), правда пишут что сейчас модернизировали систему.
По самой емкости и крышке нареканий нет (не всплыла из грунта, пластик не сломался).
Срок эксплуатации 5 лет.
1
Светлана С.
Level 5 Local Expert
April 1, 2019
1. Всё прекрасно до момента установки. Оплата -вперёд, конечно же.
2. Если Вы хотите получить залитый канализацией участок- то, только в эту весёлую компанию.
3. Понятие "гарантийные обязательства" для этой компании не существуют. В ответ на претензии по телефону некий мутный товарищ то монотонным, то визжащим голосом будет обвинять вас в том, что вы, пардон, много гадите (живём вдвоём, септик рассчитан на постоянное проживание 4-5 человек).
4. Весёлые монтажники вывели трубу на соседский участок, что выяснилось только, когда сошёл снег.
Итог: хотите впустую потратить деньги и нервы, залить свой участок и соседей (ну чтоб не скучно одним было) вонючей жижей- то только в эту шарагу.
5
Юлия Г.
Level 2 Local Expert
August 17, 2018
Полностью согласна с предыдущими отзывами.все именно так.скажу больше, исходя из своего опыта без преувеличения.Дала полную информацию о своем участке в том числе огрунтовых высоких водах на чем собственно делала акцент о грунте и так далее. Менеджер посоветовал мне определенный септик исходя из моей ситуации.Оплатила сумму за септик и установку сразу. Потом пришлось доплачивать еще, потому что канализационная труба была на глубине не 30 см , а 80 см. В день установки машина не пришла, потому что сломалась, День потерян.В следующий назначенный день приехали, посмотрели, сказали, что такой септик работать не будет потому что высокие грунтовые воды.Удивительно.Предложили довести его до ума если я что там им докуплю.Я отказалась.Следующий менеджер преложил мне купить септик другой, но уже не за 30000 с гаком рублей а за 60000. На что получил от меня отказ. Деньги обещали вернуть после написания заявления о возврате это правильно. Но только удержат с меня 3500 за выезд. Вот так.3500 нет септика нет время потеряно настроение испорчено.А ведь я просила сотрудника выехать на место установки заранее.Но ответ был убедительный , что это не требуется мне, достаточно просто заполнить тех задание. Думайте- это моя история.
2
- ==
Level 8 Local Expert
September 13, 2017
Фирменная установка оставляет желать лучшего...
5 лет назад установка действительно была "под ключ" песок и гравий привозили с собой, а теперь скидывают на плечи заказчика. Требуется по паре кубов, но заказывать то полную машину приходится - лишние затраты, лишний материал.
Бригада вышла на связь только в 23:00, хотя оператор говорил, что созваниваются не позднее 21:00. Операторы работают до 19:00, поэтому до последнего момента не известно будет на следующий день установка или так никто и не позвонит, до утра узнать не у кого.
Бригада оказалась абсолютно аморфная, со сломанным экскаватором, даже без ведра для вычерпывания грунтовой воды про насос наверно в фирме не знают. Многие дополнительные работы фирменные установщики не делают.
3
1
Anonymous review
August 8, 2016
Вежливо только до оплаты. В случае вопросов после установки, а именно возврат излишне оплаченных денег, всё очень долго, много волокиты. Ведут себя грубо, в офисе мат похоже обычное дело.