Тануки совсем скатился. 2 звезды только за хостес и интерьер. Хостес приятная девушка, помогла выбрать красивый стол, очень вежливая, предупредительная, в общем сделала свою работу на все 100. Интерьер интересный, немного необычный с сильной отсылкой в провинциальную Японию, мне понравилось. Но дальше просто вау. Из-за долгого ожидания попросили официантку помочь выбрать блюда - тишина, минуты 3-5 постояла у столика односложно отвечая на наши вопросы, ввела в заблуждение по времени приготовления блюд и в целом ощущение от работы официантки сложилось, словно в столовую зашëл. По кухне вообще печаль. Из 5 блюд вкусным была только чука. Остальное либо вообще безвкусное, димсамы сифуд сет, например, или недоготовленное, например гюдон, или ядерный соус и никакой начинки в ролле чеддер, такой, что кроме соуса ничего не почувствовал. В общем абсолютное разочарование, жаль только потраченных денег
Show business's response
Стаханов Денис
Level 8 Local Expert
May 24
Прекрасное место! Праздновали ДР дочки! Приветливый и дружелюбный персонал! Вкуснейший суп Том Ям! Всегда вкусные роллы, особенно горячая Калифорния, потрясающие чаи, с различными вкусами! Атмосферная обстановка, удобные широкие стулья! Очень интересное решение с ножами на потолке, такого нигде не видел!!!! Всем рекомендую этот ресторан!
2
Show business's response
Алиса Клочкова
Level 4 Local Expert
July 25
Хорошее уютное место, с красивой верандой, отделенной от проходных мест. Детям понравился интерьер с рыбками. Блюда вкусные и свежие. Заказывали Том-ям, роллы и детские закуски. Детям все понравилось. Детские коктейли показались слишком сладкими, но дети выпили из полностью))
1
Show business's response
Елена М.
Level 2 Local Expert
August 3
Отличное место, пришли с семьёй всем понравилось. Тихое спокойное, удобное место, музыка приятная. Дëшево, оформление безумно восхитительное. Официанты добрые и вежливые, понимают и пытаются помочь, уважительнт общаются со всеми. Прекрасное место, будем приходитт ещë!
Show business's response
Annet Danshina
Level 4 Local Expert
August 18
Отличное место, где всегда вкусно и очень уютно. Разнообразное меню, большой выбор. Нравится сидеть в "закрытом" помещении, на веранде не так прохладно летом + стулья очень высокие. Искренне рекомендую чеддер ролл - лучший из лучших!
Show business's response
Константин Степанов
Level 8 Local Expert
June 26
Тануки- атмосферное место для отдыха, где есть вкусная еда,поднимающая настроение 😋, красивый и приятный глазам интерьер, а так же отзывчивый и вежливый персонал :3 Хочется возвращаться сюда снова и снова 🌸
P.s. Тут живые цветочки 🥹
Show business's response
Татьяна Степахина
Level 3 Local Expert
August 31
Прекрасное место для семейного отдыха. Всегда есть свободные места, быстрое обслуживание, вкусная и разнообразная кухня. Часто оформляем заказ "самовывоз", удобно, что на него есть скидки. Очень любим ресторан Тануки.
Show business's response
Alina
Level 5 Local Expert
August 17
Очень уютная атмосфера и красивый интерьер. Тануки огорожден от другого фастфуда и прохода. Отличное место для уединения, свидания или обеда всей семьёй. Приятная тихая музыка. Вкусный Тануки-ям)
Show business's response
Сорокина Софья
Level 2 Local Expert
August 26
Ресторан мне нравится, хожу довольно часто, стильный интерьер, очень вкусная еда, хорошее обслуживание и приятный персонал))) меню довольно разнообразное, каждый найдёт чтото га свой вкус, хорошо посещать компанией
Show business's response
Мария Шацкая
Level 2 Local Expert
July 18
Прекрасный уютный ресторан с милой атмосферой. Хорошее обслуживание на высоком уровне. Меню обширное и имеет много позиций. Очень вкусно. Обязательно придем сюда еще раз. Подходит для всей семьи.
Show business's response
Андрей С
Level 4 Local Expert
July 17
Отлично провел время с друзьями в пятницу. Началось всё с приветливых хостес, порекомендовали и провели за комфортное место. Сразу же в течение 2 минут подошла наша официант которая сделала вечер не забываемым, подсказала по меню. И вообще все хорошо просто супер я в восторге, очень вкусно, комфортно и красиво, отдельное спасибо официанту Анастасия
Show business's response
александр харин
Level 4 Local Expert
September 1
Очень приятная обстановка, хорошее обслуживание, официанты приветливые и отзывчивые. Пришли отметить др где был приятный бонус от заведения в виде тортика с фантаном. Спасибо за хорошее настроение
Show business's response
Валентина Громова
Level 14 Local Expert
June 26
Ходили сюда несколько лет, довольно часто... Но после последнего раза - больше не придём. Всё хуже и хуже становится. Во всём.
Обслуживание кошмарное. Официанты, администратор ходят с такими лицами, что такое ощущение, что ты им денег должен. Не улыбнётся никто, все с недовольными лицами, как будто я к ним домой названным гостем пришла. Долго ждали пока к нам подойдут, чтоб сделать заказ. Обращали внимание официантки несколько раз, что готовы сделать заказ - игнор. Ждите своего официанта нам сказали.
У нас были цветы. Все видели, но никто даже вазу не предложил, пока сама не пошла на поиски админа с просьбой, чтоб принесли.
Решили заказать бизнес ланч. Это капец, товарищи. Такого позорного ланча мы ещё не видели.
Порции не то что маленькие, они микроскопические, всё безвкусное. Креветки умерли ещё своей смертью, похоже... Качество на минус 10!!!!
Могу долго описывать этот поход, но желания нет. Возмущения много. Понимаю, почему к вам всё меньше людей ходит. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Когда-то уютный, вкусный ресторанчик превратился в непонятно что. И это уже явно не ресторан.
3
1
Show business's response
Инкогнито 4474
Level 3 Local Expert
July 13
Крутой ресторан, вкусно. Хорошая подача. Хороший ресторан. Атмосфера отличная, официанты приветливые. Супер сервис, интересный интерьер. Нам очень понравился этот японский ресторан.
Show business's response
Надежда Паршина
Level 10 Local Expert
September 21
Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Недостатки данного заведения заметить несложно
Сделали заказ, в заказе была еда для ребенка из детского меню, в итоге ребенку подают еду после того, как у всех взрослых уже оказалось и горячие и холодные блюда.
Кстати, подача блюд вообще беспорядочная. Сначала подают горячее, потом сразу же салаты и еще и горячие роллы. Каким образом посетитель должен разорваться между всем этим не понятно, половина блюд будет холодной.
Официанты убирать использованную посуду не спешат, в лучшем случае подойдут и просто переставят на свободный соседний стол.
В день рождения, когда Вы будете есть своё первое блюдо, Вам вынесут торт, который видимо должен стоять до конца вечера, пока Вы не решитесь на кофе.
Show business's response
Тимур Назимов
Level 8 Local Expert
August 1
Отличное место! Всегда вкусно и уютно) учитывая локацию, можно прекрасно поесть и заодно посетить магазины. Всем рекомендую, как для отдыха , так и просто времяпрепровождения
Show business's response
Андрей
Level 4 Local Expert
July 30
Отличный ресторан, очень вкусная кухня
Всегда чисто и вкусно
Цена также довольно приятная.
Кроме классической японской кухни есть также более сытные блюда.
Show business's response
Ульяна Д.
Level 3 Local Expert
July 12
одна из любимых точек сети. вкусно и качественно! ходим сюда периодически с семьёй, так как недалеко от дома. удобное расположение в торговом центре, чтсто, уютно.
Show business's response
Надежда Н.
Level 4 Local Expert
September 5
Отличный бизнес ланч по нормальной цене, выбор роллов, горячего, салатов.. атмосфера спокойная, без лишней суеты, удобные и мягкие диванчики, приглушенный свет, мне нравится
Show business's response
Елизавета Дмитриева
Level 3 Local Expert
July 24
Хорошее место, где можно посидеть в компании)
Официанты вежливые, приятные.
В целом зайти вечером покушать вкусно будет всегда приятно, тем более, что меню разнообразное и можно подобрать блюда под свой вкус)
Show business's response
ЕЛЕНА ВОРОНЧИХИНА
Level 7 Local Expert
August 18
Быстро и оперативно принесли заказ. Все вкусно. Уютное спокойное место. Есть детское меню. Поэтому можно выбрать как из основного, так и из детского. Рекомендую!
Show business's response
Максим К.
Level 7 Local Expert
July 16
Отличное место. Комфортная атмосфера, дружелюбные официанты. Очень понравился смузи с сыром и земляникой. Еще прикольный потолок с ножами. хотелось бы пофоткаться на таком фоне, но к сожалению очень высоко
Show business's response
Лиза Н.
Level 2 Local Expert
August 9
Уютно, красиво и конечно вкусно. Особенно нравится курочка по-тайски. Очень интересно оформлена веранда. Когда бываем в торговом центре, всегда заходим сюда☺️
Show business's response
каролина ч.
Level 6 Local Expert
June 19
Отличный ресторан) приятная атмосфера, большой выбор меню обычного и летнего ))) все чисто и комфортно, мягкие диваны, приемлемые цены и необычные роллы ;)
Show business's response
Анна К.
Level 4 Local Expert
August 4
Уютно! Мило, внимательный персонал. Необычное меню, вкусно. Можно душевно посидеть с семьей или друзьями! Десерт Ункай-просто пальчики оближешь! Рекомендуем!
Show business's response
Мееримбу Нурбек кызы
Level 3 Local Expert
August 2
Каждый раз всегда уютно, красиво, персоналы ооочень добрые всем рекомендую посещать ресторан👍👍👍меню как раз, всех ждут добрые персоналы, сыто обедаете или поужинаете
1
Show business's response
Алла Г.
Level 3 Local Expert
August 6
Регулярно посещаем ресторан «Тануки». Хорошее обслуживание и располагающая обстановка. Вежливый персонал. Меню постоянно обновляется, всегда можно найти для себя что-то новое.
Show business's response
Павел Турков
Level 9 Local Expert
August 30
Отличное место посидеть с семьёй и с компанией! Приятная обстановка. Быстрое обслуживание. Очень вежливые официанты. Удобное расположение. Недалеко от метро.
Show business's response
Fra1ssy
Level 3 Local Expert
August 1
Очень приятная атмосфера, хотелось бы передать огромною благодарность всему персоналу, а в частности выразить официанта Анастасию за безупречное умение делать своё дело и ответственно выполнять свою работу.
Show business's response
Светлана О.
Level 2 Local Expert
July 4
Прекрасный ресторан Тануки в ТЦ"Кунцево Плаза". Часто здесь бываем. Всегда вкусная еда и вежливый персонал! Есть скидки на дни рождения. Рекомендую к посещению
Show business's response
Аня Смирнова
Level 6 Local Expert
July 20
Зашли после кино покушать. Очень уютное место. Большой выбор блюд, вежливый персонал, ненавязчивая музыка. Всё быстро и вкусно. Будем рекомендовать друзьям.
Show business's response
Наталья М.
Level 2 Local Expert
August 3
Супер место для отдыха . Вежливый и внимательный персонал. Безупречная чистота и очень вкусная еда и напитки! Отмечаем день рождения, очень довольны выбранным местом
Show business's response
Никита К.
Level 4 Local Expert
July 8
Очень крутой ресторан. Еда очень вкусная, всей семье нравиться. Младший сын в восторге. Дружелюбные официанты. Младший сын устраивает здесь все время свидания
Show business's response
Дарья Тягунова
Level 7 Local Expert
October 19
Не понравилось все.
1. Хостес еле говорит на русском, тихо, чуть-ли не шёпотом.
Зашли спросили где можем присесть, ответ: «мест нет». через 30 секунд заходит подруга говорит, оказывается места есть! Ого! Спасибо! Не сказала ничего по-поводу ожидания, как оформлять заказ и тд.
2. Официантов дай бог 2 человека, также на русском говорят с акцентом, приходится сидеть еще думать, что официант сказал
3. Интерьер, старый, затёртый весь, стол в облупленной краске липкий, подушки уже дохлые, просиженные, не удобно сидеть вообще
4. еда приходит на стол уже теплой, но не горячей. Заказала скумбрию, рис слипшейся еле жуется, хорошо, что скумбрия нормальная.
Больше не приду! Вообще не понравилось!
Show business's response
Анастасия Бычкова
Level 5 Local Expert
June 27
Заказ от 12.06.24 через приложение. После получения уведомления о готовности пришла забирать в ресторан. После пяти минут поисков моего заказа попросили подождать, ибо сами не поняли, куда его дели. Ладно, думаю, бывает, сейчас найдут. Вышла в соседний магазин, чтобы не мешать поискам, вернулась в течение 10-ти минут - заказа нет.. Оказалось, его ошибочно отдали какому-то курьеру. Попросили подождать. Присесть не предложили. Ещё минут через пять звонит бот и говорит: заказ готов и ждёт в ресторане, когда заберёте? Говорю, что заказа нет и в помине, на что бот любезно сообщает, что в таком случае заказ отменит. А у меня гости на пороге, какая отмена?!
На вопрос, когда будут готовы мои несчастные три вида роллов, попросили подождать пять минут. Через пятнадцать минут попросили подождать ещё три. В итоге забрала заказ только минут через сорок от обещанного времени и то после обращения в поддержку через приложение.. даже скидку не сделали за такой косяк.
Но и это ещё не всё.
Вернулась домой, сели за стол, и тут мне звонит незнакомый номер. Ну, думаю, наконец одумались. Не тут-то было: это оказалась женщина, которой по ошибке доставили мой заказ.. И она подумала, что я забрала её заказ вместо своего. И позвонила с претензией, потому что, цитирую, "поздравляю, там почти на тысячу больше". Побрызгав слюной и агрессией в мою сторону (хотя при чем тут вообще я?!) бросила трубку.
В поддержку был задан вопрос, как они вообще могли допустить подобную ситуацию и почему такая крупная сеть, которой доверяют тысячи людей, допустила разглашение личных персональных данных без согласия владельца? На вопрос - стандартная отписка и закрытый чат.
Глубоко разочарована подобным поведением. Совершенно не ожидала такого от "Тануки". Загладить ситуацию никто даже не попытался. Буду обходить рестораны данной сети стороной, нервные клетки мне ещё нужны.
1
Show business's response
Глеб Ситников
Level 16 Local Expert
July 13
Хорошее место, очень вкусные роллы. Интерьер подходит тематике японского ресторана. Приветливый персонал. Быстрое обслуживание! Вообщем все очень хорошо!
Show business's response
Максим Ч.
Level 2 Local Expert
July 24
Тануки- атмосферное место для отдыха, где есть вкусная еда,поднимающая настроение 😋, красивый и приятный глазам интерьер, а так же отзывчивый и вежливый персонал :3
Show business's response
Яна Дрожжина
Level 5 Local Expert
July 8
Посетили заведение 08.07. Еда с напитками готовится крайне долго ,официанты были недовольные ,спросили можно сесть сказали грязный стол (мы сказали подождем пока уберут ,они просто стояли разговаривали между собой ,убрали пол стола уже позже когда сидели за столом
Еда также хуже в заведении стала (ролы были на вкус и запах селедеки)
Ранее было лучше и еда и обслуживание )
P.s посещали в апреле в мой день рождения на следующий день
Мне не дали торт нам все долго готовили а в ровно в 23 везде выключился свет официанты стояли в куртках и сказали уходите не предложив напиток взять с собой поскольку его только принесли я не успела сделать глотка .
Show business's response
Kate Fedorova
Level 3 Local Expert
August 10
Отличный ресторан ! Вкусные супы и роллы, том ям 🤌 В том -кха Кай не хватает риса, но мы заказали отдельно, получилось очень вкусно! Морепродукты свежие. Напитки тоже вкусные. Очень быстрое и вежливое обслуживание!👍
Буду заходить еще)))
Фото не успели сделать, все очень быстро съели😁
Show business's response
Вас В.
Level 6 Local Expert
September 1
Прекрасное и очень уютное место! Вежливый персонал, приятная атмосфера и вкусные блюда☆Остались очень довольны местом! Обязательно будем приходить еще)
Show business's response
Алёна К.
Level 5 Local Expert
July 1
Люблю Тануки за вкуснейшие роллы🍣 и нереальный рамен с креветками. Хорошая атмосфера и классный персонал. Частенько здесь бываю, когда хочется чего-то японского)
Show business's response
Alfiya Isakova
Level 3 Local Expert
July 11
Замечательный, уютный, яркий ресторанчик 🤩 Всегда с коллегами обедаем, обсуживают быстро и качественно! Отдельно отмечу крутое детское меню
Show business's response
Егор Харин
Level 2 Local Expert
September 1
Отличное место! Качественное и быстрое обслуживание! Все очень вкустно и сытно. Приходили отмечать День Рождение, сделали хороший бонус. Всем советую данное заведение.
Show business's response
Жанна Б.
Level 3 Local Expert
July 23
Вкусная еда, быстрая подача, вежливый персонал, свежая еда, все на высшем уровне. Удобное расположение, большой ассортимент блюд. Рекомендую от души
Show business's response
Гингема
Level 4 Local Expert
June 29
Очень хороший ресторан. Атмосфера отличная, официанты приветливые, еда вкусная. Ходим сюда уже около 5 лет, и всегда остаемся довольно, после этого ресторана
Show business's response
катя
Level 3 Local Expert
August 29
прекрасное место, прихожу отдохнуть и вкусно покушать, отзывчивый персонал, быстрое обслуживание, а самое главное вкусная еда, ВСЕ СУПЕР!!! советую
Show business's response
Еркиной Ю.
Level 5 Local Expert
September 9
Столько лет отмечаю дни рождения своих детей в Тануки. В основном на Крылатском и в других местах. В этот раз захотели отметить в Кунцево Плаза, по сколько народу меньше чем в других местах! Увы разочарованы. Дети теперь больше не хотят отмечать дни рождение в Тануки!!.Везде заранее предупреждают о поздравлении, тут спонтанно принесли торт чуть ли не через голову передавали ребенку!!! Странно,что одна сеть, а обслуживание разное!!
Show business's response
Амина Юсипова
Level 3 Local Expert
August 29
замечательное место, приятный персонал, хорошая атмосфера, одни из любимых блюд салат цезарь и тануки ям, хорошие цены и много новых акций
Show business's response
Анна Гришкина
Level 3 Local Expert
August 23
Очень вкусный суп тануки -ям !!🔥просто объедение !!!и роллы курай!!
Замечательно, что они представлены в дневном ланче. Горячее с говядиной и салатик синсиро очень вкусны !!
Спасибо за вкусную еду! Всем советую 🔥
Show business's response
Алексей Рожков
Level 27 Local Expert
June 25
Заказал самовывозом. В итоге весь заказ в одном пакете в перемешку холодное и горячее. Роллы и т.д. были горячие. Менеджер выходил 15 минут. Переделывали ещё долгое время. Но непеределывали, а перефасовали теже теплые роллы. Итог: до дома (10 минут пути) роллы были с душком, горячие блюда остыли. А главное, что перемешивать в пакете горячее и холодное - стандарт доставки Тануки!