Тануки
5031 review
February 23
Всей семьей ходим в тануки. Безумно нравится дизайн ресторана и вкус блюд! Подойдет и для праздников, и для простых посиделок с семьей или друзьями.
April 12
Прекрасная атмосфера в ресторане, стильно и уютно. А зелёный чай с жасмином рекомендую обязательно попробовать
March 27
Достойное заведение, приемлемые цены, хорошее обслуживание! Нам понравилось, приятно, что в день рождения сделали скидку и вынесли десерт ☺️
June 28, 2024
Великолепно! Официант Кристина очаровала, была внимательна и заботлива, как лучшая подруга. Земляничный мохито покорил мое сердце. Роллы подали быстро . Гунканы великолепны. Гребешок свеж и вкусен. Фирменный десерт амаи миру очень интересен и без избытка сахара. В общем вернемся однозначно.
February 22
Были 21 февраля около 17:20, когда заходили хостес на месте не было, сели на удобные места.
Ждали меню минут 25, подбежала хамоватая хостес, начала уточнять сколько будет человек(могли подойти друзья, но это не точно). Посадили с ограничением по времени в случае если не подойдут пересадят.
Хостес постоянно сидела в телефоне.
Принесли меню, сделали заказ, ждали еду ещё минут 30-35.
Вывод:
+очень чистая уборная
-алкогольные коктейли- посредственные
-через рыбу на роллах, можно спокойно прочитать пару строк из книги
-в лонг ролле была обнаружена огромная кость!
-сервис нулевой
-спасибо хостес за испорченный вечер!
Приду ли я сюда ещё раз? Это вряд ли!
April 18
Шикарный сервис, вкусные блюда, вежливые сотрудники. Всегда чисто и приятно поужинать и в будний день, и в выходной, и в праздник!
August 29, 2024
Приветливый персонал, изумительная еда, в особенности ролл Чеддер и Рамен, цены демократичные
Отдельно хочется выделить атмосферу, всё сделано в японской стилистике и общий вид ресторана получается потрясающий
1
November 15, 2024
Все всегда вкусно и соответствует ожиданиям.
В зале чисто и красиво. Часто бываем в этом Тануки , всем довольны)
March 28
Уютное место, вкусные роллы, частенько заглядываем сюда с подругой. Обсуживание отличное, другие блюда свежие и самое главное вкусные!
September 6, 2024
Отличное место. Не очень часто хожу в рестораны, но тануки - мой любимый. Всегда отличная кухня, быстрое обслуживание, чистота, порядок и уют. Также хочу поблагодарить официантку Кристину за помощь в выборе блюд и быструю работу.
1
January 18
Очень всё нравится, всё очень вкусно, обслуживание добродушное и качественное, очень советуем для посещения!!!
August 2, 2024
Понравилось обслуживание, а также было очень вкусно😇
Хорошая атмосфера и персонал. Хочется особенно отметить менеджера Анну, приятная девушка, все классно рассказала. В общем придем еще раз)
February 11
Очень вкусная еда и приятная атмосфера! Приходим сюда почти каждый месяц, и все очень нравится! Мы всегда остаёмся довольными!
November 26, 2024
ТАРАКАНЫ!
Были с подругой в Тануки на Большом Златоустинском переулке (ст м. Китай Город, Лубянка) 24.11.2024
Пока сидели листали меню, увидели, как прям возле нас со стены к столу спускается большой таракан!
Естественно у нас паника, лично я боюсь их до ужаса, позвали официанта (мужчину), он его пытался поймать салфеткой, уронил, долго не мог найти, потом мы его нашли и он его взял в салфетку
Мы попросили показать нам, что он его убил, чтобы убедиться в этом, а то мало ли, он его и не поймал даже
Официант открывает салфетку и таракан благополучно убегает)
После чего, официант рассказывает нам о том, что травка тараканов у них была сегодня и что это уже третий пойманный таракан за день 🗿 (зачем такое говорить гостям, до сих пор не ясно)
Единственное , что нам смог предложить официант - это пересесть за другой столик
После чего, мы позвали менеджера/администратора
Итог разговора с ним был таков : на просьбу предоставить документ, где указано, что травка насекомых была сегодня, было отказано, так как травка оказывается будет происходить только ночью этого же дня 🤔
Скидку никакую мы вам не дадим, только 10% , (которая и так идёт для всех гостей при заказе от определенной суммы), мол, если бы таракан был бы в блюде или просто на тарелке , то только в таком случае блюдо шло бы за счет заведения или был бы комплимент от ресторана , а так, ничего страшного в этом нет, таракан и таракан)))
Так же администратор ГАРАНТИРУЕТ, что на кухне и на продуктах тараканов нет (что глупо утверждать, а уж тем более гарантировать, если они бегают по залу, то по-любому есть и на кухне)
Дальше находиться в этом месте и тем более заказывать еду мы не могли и было принято решение пойти в другой ресторан, что мы и сделали
Потеряли клиентов, теперь ещё и получили негативный отзыв, хотя я о Тануки отзывалась всегда хорошо, но теперь именно в ваш филиал ни ногой, и не потому, что у вас тараканы, а потому, что такое ужасное отношение персонала, а именно администратора, который должен урегулировать такие инциденты и уладить это на корню , а не доводить до того, чтобы люди вставали и уходили!
Я работала в общепите и прекрасно знаю, как администраторами решаются такие проблемы…
1
March 6
отличный ресторан,мало людей и не шумно. спокойный персонал,и негромкая музыка, вкусная еда и очень приятная атмосфера
1
May 26, 2024
Вкусно покушали, красиво внутри.
Придя в этот ресторан, вы почувствуете неописуемую атмосферу Японии. Одежда персонала продумана до мелочей: телесные кофты с рукавами, изображающими татуировки в японском стиле. У дверей вас встретит звучный гонг, извещающий о вашем приходе. Столики чистые, официанты вежливые, отзывчивые. Рекомендую для семейной медитации
December 9, 2023
Вчера прекрасно пообедали и провели время в прекрасном интерьере с приятной музыкой Тануки. Уже бывали в таком ресторане (в Балашихе) .Интерьер почти такой же, но еще много потрясающих цветов сакуры (хоть и искусственных) в огромных вазах. Здесь понравились роллы, свинина в кисло-сладком соусе и десерты. Всем кроме меня понравился суп с говядиной, для меня островато и бульон жидковат. Очень приятный десерт Тирамису типа крема и бисквитное пирожное, фруктовый чай. Нигде не приходилось пробовать десерт типа коктейля с ананасом
1
3
December 31, 2024
Место ужасное, персонал хмурый, всем своим видом показывает, что ваше присутствие им в тягость. Главное роллы, были сделаны из недоваренного риса, самое удивительное, что на претензии один ответ, за заказанные блюда деньги не возвращаются! Это по вашему ресторанный уровень ? Даже в обычных кафешках, если блюдо не понравилось и содержит явные признаки недоработки или испорченности, персонал сразу извиняется уносит блюдо и не включает его стоимость в счет. Позор вам ТАНУКИ. Более 10 лет я заказывал у них еду и иногда заходил в рестораны, но после такого, больше не нагой. Все в общем то понятно, сменился собственник и руководство, поэтому все пошло по понятному сценарию, главное отжать побольше денег.
March 22
Вкусно, люблю роллы и том ям. Приятный мужчина хостес, добрый, приветливый, выглядит хорошо. Но близковато столы. Крутой выбор десертов😍
December 18, 2024
Мне нравятся роллы «прайм», удобно что работают до 00:00. Плюсы: кухня, сервис, атмосфера, геометрия зала интересная. Жду, когда в меню БЖУ добавят.
July 16, 2024
Хорошее место, быстрое обслуживание, вкусно. Приятная музыка, вежливый персонал. Удобное месторасположение, чисто.
Вполне адекватный ценник учитывая месторасположения (центр столицы).
Однозначно рекомендую.
March 25
Отличная атмосфера, приятный стафф.
Вкусная еда✨️
Рекомендую посетить данную точку, и насладиться свежими роллами.
April 18
Просидел в Тануки весь день — отличный сервис, никто не торопил, еда вкусная, атмосфера спокойная. Идеальное место, чтобы поработать и немного отдохнуть.
September 15, 2024
Очень понравилось меню, азиатская кухня приготовлена на высшем уровне. Настоящее наслаждения для языка. То же касается и алкогольных напитков и коктейлей, приготовлено профессионально, спирт в алкоголе не чувствуется. Обслуживание быстрое, приготовление блюд тоже. Спасибо большое!
1
June 26, 2024
Недавно посетили ресторан «Тануки» и хотим поделиться своими впечатлениями. Ресторан порадовал уютной атмосферой, красивым интерьером и приятной музыкой. Обслуживание было на высоком уровне, официанты были внимательными и дружелюбными.
December 30, 2024
замечательный ресторан
очень все вкусно и приятная атмосфера
дружелюбный персонал и подходящий интерьер
June 24, 2024
Меню по QR коду- удобно, доступно и классическое меню. Обслуживание быстрое и вежливое. В тирамису очень много сливок сверху: технологически понятно для чего, но вкуса не прибавляет.
Upd. Не знаю как основное меню теперь, но на бизнес-ланчи перестали с коллегами ходить, как-то все хуже и хуже становилось. В спальном районе у меня всегда вкусно, а тут лотерея.
March 16
Очень вкусная рисовая лапша с овощами и грибами, из постного меню. И волшебное красное санджовезе, рекомендую. Обслуживание быстрое и вежливое.
April 5
Уютное место, часто бываем с семьёй и друзьями. Атмосферный интерьер, в стилистике заведения. Очень вкусно
April 16
Посетили ресторан «Тануки» на лубянке, прекрасно посидели. Вкусная еда, уютная атмосфера, отзывчивый персонал!
December 11, 2024
Обслуживание на высоком уровне,наш столик не оставался без внимания, подача быстрая, еда свежая, очень вкусно,всем спасибо!
July 7, 2024
Обед с печальным послевкусием
27 июня решил пообедать в новом для себя месте. Выбрал оказавшийся рядом ресторан Тануки. Регулярно заказываем доставку домой из этой сети и всегда остаёмся довольными. Решил, что и обед не подведёт. Выбрал полный бизнес-ланч.
Сначала принесли рамен с курицей. Три кусочка обжаренной курицы с картинки в меню превратились в один кусочек белого мяса, но это в целом ничего, возможно нюансы ланча. Однако, на нижней части яйца в супе оказалась неочищенная скорлупа. Суп довольно быстро заменили, менеджер извинилась.
Следующим блюдом стал салат из битых огурцов. На этом этапе я решил запечатлеть гастрономический изыск. Яркое азиатское блюдо превратилось в порезанный в тарелку с соусом свежий огурец (не битый и даже не выдержанный в маринаде, а просто один свежий огурчик), посыпанный орешками и зеленью.
Ещё одним блюдом, обратившим на себя внимание, стали гедза с курицей. На фото в меню они обжаренные, принесли паровые или варёные, но без обжарки. На мой вопрос: "почему так?", официант пояснила, что они обжарены немного снизу, я их перевернул и сфотографировал.
Обед разочаровал. Возможно просто мне так не повезло, но пробовать ещё раз нет никакого желания.
April 20
Хороший, ресторанчик, уютный. Быстро приносят заказ. Вкусная еда и приятная атмосфера. Всегда есть места.
October 26, 2024
Сегодня впервые зашли в ресторан Тануки на Златоусской и были приятно удивлены. Все очень вкусное. Персонал доброжелательный и внимательный. Атмосфера тёплая и приятная. Будем ещё заходить.
1
April 21
Вчера решили заказать доставку ,выбрали тануки,порции очень маленькие,том ям был обычным,остроты нету,порция мизерная,одна креветка и одна мидия,грибы цао ГУ вообще одна половинка,горячие ролы были ужасные,опалили так что сухари,порции вообще мизерные,лосось опаленый был на роллах частями,эконом режим включили,их и так было 6 микро порций,больше заказывать не будем,к сожалению качество и порции не соответствует,не советую,один плюс одноразовая упаковка отличная,на этом экономии нету,думаю нужно рассмотреть за такие цены выход блюд
January 31
Замечательное место: вкусная еда, приветливые официанты и расслабленная обстановка! Остались под приятным впечатлением🥰
1
May 11, 2024
Провели прекрасный семейный вечер в кафе Тануки. Приятная музыка, чудесная атмосфера, очень вкусно. Уютные места, вежливые официанты, помогающие своевременно узнать о сезонных блюдах и специальных предложениях в ненавязчивой манере, вежливые и заботливые хостесс.
2
October 19, 2024
Атмосферное место для посиделок с друзьями и коллегами ! Очень вкусная еда!Сотрудники вежливые, всё чисто, необычные декорации! Всем советую, очень приятное и комфортное местечко
December 4, 2024
Хорошее место, вкусна кормят, обслуживание отличное мне очень понравилось советую всем сходить и все блюда вкусные .
April 29
Update:
Сегодня 29 апреля и по инциденту 5 марта никто ничего мне не написал. Иными словами ресторану наплевать на мнение клиентов.
Много лет была клиентом тануки. Сегодня в очередной раз сделала заказ на дом. После того как курьер забрал его мне стали звонить из тануки. Беру трубку и мужчина начинает требовать каких-то объяснений, чтоб я сказала, чего я от него хочу. Сколько-то звонков я пропустила, на пару ответила по одному и тому же сценарию. Написала в службу поддержки - служба поддержки не реагировала. Было непонятно, адекватен ли курьер в принципе, стоит ли открывать дверь и какого черта на ровном месте сталкиваешься с неадекватом. Служба поддержки продолжала молчать. Когда позвонили в дверь, я поняла, что голос другой и приняла заказ. Дальше проснулась служба поддержки и предложила начислить 500 бонусов, длинно расписав, что ими можно будет когда-то оплатить какой-то процент заказа. Я отказалась. Поскольку я не ищу в жизни острых ощущений заказывать ещё в Тануки вряд ли буду.
Речь идёт о заказе №39597309 от 05 марта 2025. Вся переписка по его поводу должна быть в системе тануки. Надеюсь меня никто не будет просить дополнительно связаться и что-то там пояснить.
April 7
Хорошее место, вкусная еда, красивый интерьер, но мне очень не понравилось, что дверь постоянно хлопает и портит всю обстановку 😡 смажьте дверь пожалуйста. Претензий к еде и персоналу нет.
December 29, 2024
Тесновато... Антураж средний. Обслуживание быстрое. Официанты очень вежливые. Суши раньше были однозначно вкуснее.
1
April 8
Ресторан приличный, немноголюдно, уютно. Обслуживание нормальное. В шаговой доступности от метро Лубянка, что радует
May 2, 2024
Уютный ресторан, изысканное меню, вкусная еда, для тех кто может оценить настоящий вкус, роллы не просто вкусные , а насыщенный вкус, супы очень вкусные , можно выбрать на любой вкус, горячее так же большой выбор и морепродукты, рыба отличная, мягкая как пирожное курица, точно не пожалеете , новинки смузи , нигде таких не пробовала. Вкусно и Супер!!!
August 20, 2024
Сегодня 20 августа, посетила замечательное кафе #ТАНУКИРЯДОМ#. Интересное оформление, вежливый персонал.
Официант София, с улыбкой встретила, предложила меню, различные акции. Девушка была очень вежлева, приветлева и добрая. Тут очень вкусно и уютно! Приходите и останетесь довольны! 😊
October 22, 2023
Добрый день! Очень часто ходим с дочерью пообедать, меню шикарное, все всегда свежее и очень вкусное!
Официанты вежливые и очень рады клиентам, что приятно! Чисто, приятно посидеть и отдохнуть за чашечкой чая ! Рекомендую и просто советую посетить хотя бы раз чтобы убедиться в качестве!
Спасибо ребятам официантам, огромное спасибо поворам за их изысканные свежие блюда!
1
June 22, 2024
Этот японский ресторан просто волшебство! Идеальное сочетание красивого интерьера, вежливого обслуживания и бесподобного вкуса блюд. Мы наслаждались каждым кусочком суши и каждым глотком традиционного чая. Очень рекомендую этот ресторан всем ценителям японской кухни!
March 5
Приятная атмосфера
Качественное и быстрое обслуживание , а также вкусная еда
Всегда радуют чем-то новым !
February 14
Провели здесь с девушкой пятничный вечер. Прекрасная атмосфера и обслуживание. Понравились облепиховый чай с имбирем и ролы арегато и пламенный лосось.
1
February 3
Отвратительно!!! Никогда не думала, что напишу такой отзыв. Начну с того, что Тануки люблю и много раз была в разных заведениях этой сети с Москве и в частности именно в этом, на Китай городе. 1 февраля 2025 г с подругой гуляли по праздничной Москве и решили зайти покушать в тануки, подруга предлагала еще по пути в другое какое то неизвестное место нам зайти, а я ей говорю, да ну фиг знает вдруг не понравится, пойдем в тануки там точно кайфанем. В итоге приходим, понятно полная посадка, как всегда в выходные в этом месте, столик на двоих нашелся, садимся делаем заказ. Я решила заказать салат с крабовым мясом (зеленый океан по моему называется) приносят мама мия, с первого взгляда я уже была в шоке, лежат на тарелке зеленые листочки сверху несколько кружочков редиски кусочек авокадо и сверху как будто на терке немножко присыпано наверно крабовым мясом, грамм 15-20 наверно и на вид совсем не аппетитным и как будто таким заветренным жизнью. Я позвала официанта и сказала, что я то блюдо есть не буду, даже бесплатно, даже если заведение мне приплатит, я не хочу ЭТО кушать. Ладно пришел администратор ему тоже самое объяснила, он без проблем забрал блюдо. Я по просила заменить на салат из хрустящий баклажан, во первых его принесли когда уже поели всей дребедни, дальше подробно опишу, так и на этот салат он не был похож (пару лепестков кинзы, два небольших кусочка помидор и баклажан, баклажана кстати положили прилично, НО, это был не хрустящий баклажан как обычно я заказываю, а какая то размякшая размазня). Ну мы посмеялись, думаем ладно сейчас вкусненькие как всегда принесут мои любимые горячие роллы, тануки Когасе моя любовь уже много лет и калифорния хот. И тут мы тоже офигели, на вид они выглядели не как обычно, как будто не доделали не доготовили. Когасе как будто взбледнула и успела остыть за пол часа которые мы их ждали, Калифорнию хот вообще забыли обмакнуть в красную эту мелкую икру, так слегонца присыпали, короче голую подали и ХОЛОДНУЮ!!!! В общем все что мы заказали по еде было на вид невзрачно, не аппетитно, и в итоге на вкус не вкусно, отдаленное напоминание на вкусные обычно в этой сети блюда. Вино я заказывала Савиньон Блан, оно единственное что было нормальное, подруга взяла шардоне и оно на вкус было как будто барматухи какой то ливанули не пойми откуда. Короче удовольствия не получили от слова СОВСЕМ!!! Разочарование полнейшее от этого места!!! Вы там что повара поменяли???? Гоните его в шею!!!! Такое отношение к посетителям подавать такие блюда, позор просто!!! Короче куча еще нюансов было, к роллам лежало просто мизерное количество имбиря, заказала доп порцию которую несли пол года когда я уже съела эти господи язык не поворачивается назвать ролами…. Приносит опять мне Калифорнию хот и рядом правда лежит гора имбиря, хотя я просила только доп порцию имбиря …. Короче отвратительно!!!!!! Минус сто баллов прям хочется поставить!!!
2