Тануки
3975 reviews
June 20, 2024
Отличное заведение, приятная музыка, всегда есть свободное место. Профессиональный и внимательный персонал, всегда вежлив и внимателен. Хороший выбор блюд и напитков
May 21, 2024
Всё прекрасно. Всегда посещаем данный ресторан. Официант, который параллельно учится в Бауманском Университете чудесный. Уютный ресторан. Почаще проводите акции, это всегда радует.
1
October 7, 2023
Очень любим ресторан Тануки, но так получилось, что давно не были. Приятно, что за это время ресторан стал ещё лучше!!! И вкусно, и тепло, и атмосферно! Появились новые блюда, но при этом ресторан сохранил свой стиль и колорит. Очень милые и приятные официанты, прекрасное обслуживание. И, пожалуй, это один из немногих ресторанов, которые не скупятся на скидки и подарки к праздничным датам. Всем рекомендую!
2
October 18, 2023
Не ожидала.....обстановка приятная. Молодой человек официант очень вежливый помог выбрать блюда, проконсультировал, все подробно рассказал....блюда принесли очень быстро...и самое главное что меня порадовало и поразило так это туалет....всегда обращаю внимание на данное место и считаю что это один из показателей т.к. если туалет содержится в чистоте то и остальные помещения также будут чистые
4
2
July 28, 2024
Хорошее место все нравится всё очень вкусно и завораживающая атмосфера готовить довольно быстро и вкусно все нравится поэтому и пишу этот отзыв всем советую
1
March 15
Быстрое и вежливое обслуживание, программа лояльности в День Рождения! Остались довольны посещением 👍
2
July 23, 2024
очень нравится интерьер, уютно и красиво!! еда на высшем уровне как и сервировка!
можно отметить праздник, с комфортом посидеть большой компанией!
July 8, 2024
Место очень классное, внутри уютно, еда вкусная, пришли отпраздновать день рождения, подарили бесплатно десерт, было очень приятно и вкусно, короче, советую.
March 14
Отличное заведение, особенно официант Владислав ! Обслуживает на высшем уровне, учел все пожелания !
March 21
Прекрасное уютное место . Приветливый персонал . По блюдам вопросов нет , особенный наш любимчик том ям ! Рекомендую
1
March 16
Решили отметить праздник в Тануки на Щёлковском шоссе. И не пожалели. Порадовала еда и обслуживание официанта Владислава.
1
June 8, 2024
Уютно, тихо, мило.
Отличное заведение для отдыха с ребенком. Поздравили с днем рождения, так мило и неожиданно) Официант Диана учла все пожелания, была вежливой и милой! Спасибо
1
November 16, 2024
Очень любим этот ресторан. Очень приятные и доброжелательные официанты и вкусное меню!!!
1
August 17, 2024
Ходим сюда с друзьями и семьей,очень дружелюбный персонал,всегда готовят быстро,не приходится долго ждать,самые любимые роллы филадельфия готовят вкусно только тут
June 24, 2024
Приятная атмосфера, комфортно, приятно. Приятная лёгкая музыка.
Большой плюс в том, что круглосуточно. Можно посидеть ночью.
Ела всего пару блюд пока, но понравилось ♥️
1
March 21
Отличное место! Именно этот ресторан, в других не так вкусно 😋
Приветливый и услужливый персонал.
1
March 18
Время от времени туда заезжаю. Не весь персонал серьёзен и вежлив . Официант не знает компанегтлв блюда ,забавно. При забитости ресторана не могут урегулировать посадку гостей организованно.
3
July 6, 2024
Лёгкая, непринуждённая атмосфера!
Качественное меню. Гостей много , но места для посадки есть!
Если вы небольшой компанией на три-пять человек ищете где провести хорошо вечер-это то место !
December 31, 2024
Из всех роллов понравились Калифорния , Филадельфия, Филадельфия лайт . Остальные на мой взгляд невкусные . Также пробовали рис с курицей (не помню точно как в меню называется) -был вообще невкусный.
October 20, 2024
Прекрасное место, очень удобно расположен. Прекрасные официанты и качество блюд. Особенно радуют новинки в меню. Рекомендую.
March 18
Прекрасный ресторан. Очень вкусно готовят 🤤Обслуживание 10/10🔥 Приятная атмосфера!♥️
1
May 18, 2024
Суперское место!!! Вкусная еда, уютная атмосфера,вежливый персонал. Прекрасно провели вечер компанией. Обязательно заглянем снова. Однозначно рекомендую к посещению!!!
November 22, 2024
Заведение чудесное, атмосфера хорошая и вкусная еда. Персонал вежливый! Приходите - не пожалеете
September 15, 2024
Очень вкусно вежливый персонал, все супер и круто. Очень вкусно готовят, особенно коктейли и роллы.)))
Приходим сюда часто и заказываем с собой
1
March 7
Роскошное место, вкусно и атмосферно, рекомендую у посещению. Нам очень понравилось.
March 31
Быстрое обслуживание, вкусная еда и напитки. чай теплый вечер и обслуживание Юрай высший класс👍
1
May 29, 2024
Вторую звезду поставили исключительно за вкус, потому что было неплохо. А в целом - это ужас. Последние несколько визитов были катастрофой, но сегодня был совсем фейл. Ожидали еду 50 минут, постоянно спрашивая, когда мы получим заказ. Нас кормили завтраками, что «скоро».
Когда терпение лопнуло и в уже отвратительном настроении подошла уже сама к НАШЕМУ официанту, я получила вопрос «а вы вообще заказывали?»….
Выяснилось, что заказ даже не внесли никуда.
Менеджер пытался уверять, что ровно 10 минут назад общался за нашим столом с другими людьми (да, конечно), только к этому моменту ожидание было больше часа.
Спустя еще минут 20 мы наконец-то получили заказ, который был действительно неплох.
Вишенкой на торте стало то, что мы по сути «выклянчили» десерт, когда увидев полный чек, спросили, а компенсируют ли нам как-то этот жесткий провал.
В общем, спасибо, это был последний раз, когда посетили это заведение, хотя ходила сюда больше 10 лет
June 23, 2024
Отличное заведение! Классный интерьер внутри, но также можно провести время и на веранде. Особенно радуют бизнес ланчи! Всегда очень вежливый персонал.
November 3, 2024
Очень приятное заведение , уютная обстановка , приветливый персонал , очень вкусные роллы , вкусный чай рекомендую к посещению .
1
October 14, 2024
Всегда вкусно! Спасибо большое, что ввели в меню салат Зелёный океан из летнего меню, он божественен. Также понравилась курица по шанхайски. Раз в неделю ходим к вам, всё устраивает
August 3, 2024
Отличное место, очень хорошие цены, ходили праздновать день рождение, красивое место с хорошим дизайном японской кухни, готовят очень вкусно, всем советую.
October 15, 2024
Отличная кухня, добрый и внимательный персонал. В самом заведении очень приятная атмосфера и очень красивое освещение. Всем рекомендую.
1
August 1, 2024
Часто посещаем данный ресторан с семьей, любим и просто зайти попить вкусный чай. Обслуживание быстрое, еда вкусная! Десерт Року Сан выше всех похвал.
May 12, 2024
Очень вкусненько, часто сюда ходим и заказываем доставку, доставляют быстро. Разнообразный ассортимент для взрослых и детей. Отзывчивый персонал. Рекомендую однозначно.
1
August 31, 2024
Хорошее расположение кафе, уютная обстановка и легкая негромкая музыка, большой ассортимент азиатских блюд и приветливые официанты. Рекомендую !
December 24, 2024
Прекрасное место, которое работает круглосуточной, очень часто нас с ребятами выручает 👍🏻
August 11, 2024
Честно говоря так себе... Плохая старая мебель совдеповское обслуживание и меню на троечку. Официанты хорошие. Был в 2010 и качество упало стало похоже не на ресторан а на обычную забегаловку. По меню: Годзе отврат, будто обычные пельмени не доели и оставили на один день, и после это пожарили на сковородке потому что выбрасывать жалко было Суши на 4. Не понравились. Так бы поставил бы 3 звезды, но из за того что у меня день рождения подарили торт со свечкой +1 звезда. Вообщем итог такой... Раньше было лучше!
March 23, 2024
Хороший ресторан, уютный. Все было вкусно, немного долго ждали официанта, что бы оформить заказ, но все было хорошо в целом и принесли заказ довольно быстро.
Я давно знаю эту сеть и периодически заказываю домой, а вот 15го после концерта в Крокусе, решили заехать отметить.
April 17
Ситуация:
Заказала классические маки на доставку, так как Тануки всегда делало их вкусно и туда добавлялась по стандарту СПИНКА лосося, в маки с лососем, имеется ввиду, но сейчас же заказ приехал с ТЕШЕЙ, просто куски жира рыбы, срезанные снизу засунутые в рис. Если бы не была шефом и никогда бы не работала с рыбой, может быть это какому-то слепому человеку прокатило - но не в данной ситуации.Или повар себе отрезает рыбки домой или у Вас изменились стандарты подачи, стандарты технологичек и нужно об этом уведомлять покупателей, ведь делая заказ, клиент ожидает получить не фантазии повара, уж точно.
Конечно же выкинула этот мусор в мусор, фото приложила специально с маркировкой, чтобы сверху обратили особое внимание на крайне омерзительное несоблюдение стандартов технологических карт. Посмотрите камеры, посмотрите стикер, найдите умельца и спросите, почему он отворачивает покупателей с чеком по 4-5 тыс, которые оформляли суши по 2-3 раза в неделю, так, что они убежали и более пробовать у Вас ничего не хотят. Заказ готовился в Ресторане на Шелковском шоссе 33. Ужасно испортились.. Спасибо Тануки за акцию:»Мы исправились, вернись!» после заказа по этой акции перешла к конкурентам, ибо там свежее, адекватнее и такие факапы под видом стандарта не присылают.
Проблемой поделилась с оператором Тануки, которая вместо замены этого недоразумения предложила баллы на бонусный счет.. Научите, пожалуйста, людей думать, что после получения мерзости за свои же деньги, ты вместо ужина не хочешь кушать БАЛЛЫ, на которые после впечатлений от предыдущего заказа – ты получаешь гарантию точно не совершить будущий заказ никогда. Отношение - ну, роллы выбросьте, баллами подотритесь и пока пока 👋
Уровень СушиВока совсем недалеко, цены нужно лишь опустить, т.к до уровня 4.5-5 вообще не дотягиваете.
Долго не писала отзывы, надоел НИКАКУЩИЙ сервис, неустанно руинищайся вниз.
___________
«Ксения Соловьёва очень точно написала по следам панели о клиентском сервисе на Dot Days:
… можно выстраивать какую угодно классную компанию, но покупатель часто судит об этом по двум людям – продавцу-консультанту и курьеру.
То же самое в ресторанах: хостес, гардеробщик и официанты гораздо больше влияют на то, какое мнение останется о месте у гостя, чем тарелки, еда и интерьер. Есть даже лохматое исследование, что если гостю не понравилась еда, но понравился сервис, он вернётся в ресторан с большей вероятностью, чем в то место, где классная еда, но сервис так себе.»
October 1, 2024
Очень захотелось зайти именно в сам Тануки, а не доставку заказать, чтобы просто понять, только на доставку с промокодами так халтурно и халявно стали роллы делать или в ресторане так же... Увы, и ресторан огорчил. Мидии на уровне как закуска, салат очень вкусный, великолепный, но ролл Филадельфия за 800 р...даже не стала фоткать, просто показала официанту, та предложила позвать администратора, но я отказалась. Чтобы сделали замену блюда и прокляли там его или плюнули в начинку?! Ну камон...если повар делает хорошо, он должен делать хорошо всегда, а не после претензии. Роллы крошечные, рыба на 2 кусочках из 6 просто прозрачная и вся сваливались...Позор, Тануки, просто ПОЗОР😩💔
March 6
Отличный бизнес-ланч. Всегда хотим с коллегами. Сытно и вкусно! Том -ям просто божественный!
January 21
Отличный ресторан! Отзывчивый персонал и очень вкусная еда.
Прекрасное место для встреч с друзьями и родственниками.
В ресторане всегда чисто и играет приятная музыка.
2
2
March 18
Уютное место с приятной атмосферой.
Достойная кухня, спасибо, хорошо провели время
February 5
Прекрасное обслуживание и блюда. Случайно попали вечером в данный филиал, теперь постоянные гости! Особенно хочется выделить менеджера блондинку! Очень добродушный и компетентный сотрудник, подсказала, рассказала и оставила только положительные впечатления. Благодаря таким сотрудникам хочется возвращаться снова и снова!
В зале приятная обстановка, все чисто и уютно, что не мало важно))
March 15
Отличное место, вкусно, быстро . Владислав просто умничка! Гости чувствуют себя как дома!
July 29, 2024
Отличное заведение. Всегда быстро, вкусно и все в свежее. Отличное местоположение , можно приехать с машиной . Очень вежливые официанты.
October 15, 2024
14.10.2024г, после 00:00 были в этом ресторане.
Обслуживание ужасное! В первые столкнулась с грубым, агрессивным официантом. Мало того, что суп принесла не горячим а еле тёплым (предполагаю, что ей было не до гостей, т/к видела как с двумя телефонами ходила в кармане, сидела или стояла возле терминала, была занята своими личными делами а, не работой официанта. Ролл Филадельфия не был подан на стол больше 32-минут, когда начала спрашивать через других, она решила передать через 3-официанта. После моего отказа решила подать мне десерт, когда отказалась от десерта тоже начала огрызаться и грубить. До этого, уронила мусор возле нашего стола, никто из официантов не соизволил позвать уборщицу или что-то ещё. Видимо, Тануки уже не тот, раньше было лучше, чище и официанты вежливые.
К менеджеру никаких претензий, к блюдам тоже.
Когда уходили даже не попрощались, хотя у входа и выхода сидела именно та, которая нас обслуживала.
После такого обслуживание, испорченное настроение и непонимание что не так с вашими официантами? Ведь они сами подписались на эту работу и на этом зарабатывают на жизнь. А, на лице официанта которая обслуживала было только одолжение. Очень странно. Мы к вам ходим т/к вы работаете круглосуточно и у вас вкусно. Раньше такого никогда не было, всегда все было чисто, аккуратно, вежливые сотрудники. Сейчас все наоборот, жаль.
3
1
April 20, 2024
Прекрасно уютное место
Всегда приходим с семьей и замечательно проводим время, особенно когда у кого-то день рождение. Очень приятный персонал, с самого начала встретили нас с улыбкой. Спасибо!
1
May 2
С двух карт заказываю каждый день сколько раз не заказывал через день то холодное то пакет не пломбируют ,мало ли что у кого на уме сделать с заказом ,короче много раз оставлял притензии им пофигу на все потеряли клиента 80к заказов в месяц пока )
October 22, 2024
Классная точка Тануки. Все вкусно, чисто и опрятно. Официанты доброжелательные и приветливые. Рекомендую к посещению!