Добрый день. Отмечали в тануки мой день рождения с мужем и дочкой. К блюдам претензий нет, игровая комната тоже нормальная. Но все впечатление испортило последние действия официантов. После оплаты счета, нам сказали, что будет подарок от заведения - десерт. Прошло около 10 минут, но про нас забыли. Муж подошёл к другой официантке, попросил выяснить, она убежала на кухню и после как ни в чем не бывало вышла ничего не сказав. В общем ушли из заведения без обещанного подарка. На самом деле он и не нужен был. Но раз сказали и в итоге заставили впустую ждать...
Было очень неприятно. Оценка за это минимальная.
1
Show business's response
Иван Деулин
Level 2 Local Expert
September 1
Замечательное место. Ходим в этот ресторан уже много лет.
Свежая рыба и вкусные блюда. Маркетологи правда немного переборщили с тем, как продавать 1л лимонада - 1л со льдом, и 460мл без льда за одну и ту же цену - маркетинг с каким-то странным привкусом, но точно не тархуна)
Приходите все за вкусными сушами!
Show business's response
Ирина Болотникова
Level 3 Local Expert
June 25
Пришла в заведение быстро перекусить ( ланч ) так как далее были планы , нужно было оперативно пообедать . Я думаю специальное меню подразумевает быстрое приготовление ! 40 минут я жду один салат , при условии что горячее принесли - а салат еще нет ! Горячее принесли через 25 минут после заказа . Официанта надо звать , что бы тебя обслужили . Обожаю доставку тануки ( всегда все вкусно и аккуратно ) но вот летняя веранда очень подкачала . Не думала , что забежав на пол часа перекусить , я буду в два раза больше ждать своих простых блюд !
1
Show business's response
Наталья Л.
Level 5 Local Expert
August 25
Очень нравится этот ресторан. В Митино ходим в суши только сюда. Есть детская комната, поэтому с ребенком удобно придти. Всегда доброжелательный персонал!
Show business's response
Георгий Р
Level 2 Local Expert
August 23
Качество блюд удовлетворительное за свою цену, особенно с учетом скидок и акций
Расстроила только работа чат-бота. Сделал заказ на самовывоз, но выбрал неверное время. В ту же минуту через чат на сайте описал проблему и попросил изменить время, к которому нужно сделать заказ, на что получил ответ "передали вашу просьбу в ресторан". То-ли сотрудники решили не обращать на это внимание, то-ли бот работает некорректно - мне не ясно. Факт один - блюда в течение часа стояли в тепле, пришлось ехать забирать до планируемого срока.
Егор Червоненко
Level 2 Local Expert
August 10
Отличное заведение , где можно очень вкусно поесть и расслабиться вместе с семьей , еду быстро приносят и персонал вежливо и по-доброму относится к посетителям
Show business's response
Николай
Level 3 Local Expert
July 6
Хорошее обслуживание
Вежливый персонал
Уютная атмосфера
Всегда вкусная еда
Чистый зал с отличными декорациями
Отличные сезонные блюда
Люблю Тануки)
Show business's response
Алина Ормонова
Level 2 Local Expert
June 16
Пошли кушать в тануки на Митинской 50 с подругами. Нам очень понравилось, очень уютное место🔥 Официантка-Олеся хорошо обслуживает, вежливая😍 Всем советую, там очень классно ❤️
1
Show business's response
Алиса Худякова
Level 2 Local Expert
August 26
Удобное место расположение, есть парковка, все быстро и вкусно, бывают косяки, но их быстро исправляют ( как-то была супер пересоленая фри, ее без скандала заменили). Детям очень нравится
Show business's response
Дюдюка Барбидокская
Level 17 Local Expert
April 25
Была тут много раз. Как всегда все прекрасно
Очень порадовало, что официанты все русские.
Порции конечно все меньше, а цены все выше, но в крупных заведениях сейчас везде так.
Придём ещё
Show business's response
Hantr1x
Level 4 Local Expert
March 23
Ресторан Тануки - отличное место для тех, кто любит японскую кухню. Атмосфера заведения очень уютная, обслуживание на высоте и блюда всегда свежие и вкусные. Рекомендую всем, кто хочет провести приятный вечер в приятной обстановке.
1
Show business's response
Екатерина Карева
Level 2 Local Expert
August 21
шикарный ресторан, все вкусно, все отлично, все шикарно, все красиво, все атмосферно, все японское, жду пока появится что то связанное с аниме
Show business's response
Илья Дьяков
Level 2 Local Expert
September 10
Отличное место для любителей японской кухни! Вкусные суши, приятная атмосфера и внимательное обслуживание. Обязательно вернусь! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Show business's response
Дон К.
Level 3 Local Expert
May 9
Я сюда с открытия хожу в гости) всегда все хорошо )
Родное сердцу место )
Будьте тут всегда )
И радуйте наши сердца)
Всего вам хорошего )
И верните в меню острый 🌶 супчик, им очень хорошо закусывать )
Show business's response
Мария С.
Level 6 Local Expert
July 24
Наш любимый ресторан из года в год! Отмечаем здесь день рождения. Кухня и атмосфера прекрасные. Обслуживание всегда на высоте! Ролы свежие и вкусные.
Show business's response
Кетрин С
Level 10 Local Expert
June 16
Новое меню , убрали вкуснейший манго Грин ( ехала только из-за него , спасибо суп был не острым, но еле тёплый ! Суши и у меня и мужа были сильно солёное видимо рис так заказывали совсем разные , без использования соевого соуса! К официанту вопросов нет спасибо что Рамен хотя бы был не острым !
Стало много со значком острое 🌶️ Я не ем рыбу , выбора с креветкой не особо много либо всё острое !!!(((
Отмечала у вас 3 дня рождения , а теперь прям вот и не знаю !
Чек #120915
Show business's response
Даниил Ш.
Level 4 Local Expert
July 28
Отличное заведение! Вкусные блюда, классное обслуживание, очень вкусные роллы, особенно Филадельфия, полностью обернутые лососем. Очень красивый интерьер. Приятные официанты
Show business's response
Мария Х.
Level 4 Local Expert
July 2
Очень часто пользуюсь и доставкой и хожу в ресторан. Все очень вкусное и новинки очень радуют. Большое спасибо за акции и промокоды, дают возможность заказывать гораздо чаще 👍
Show business's response
Айрат Н.
Level 9 Local Expert
September 22
Приятное заведение, ходим с женой регулярно в сеть тануки, всегда все вкусно, обслуживание хорошое, интерьер приятный. Очень вкусные дим самы, рекомендую
Didyuka
Level 23 Local Expert
February 23
Стабильно хорошо. Парковка есть, свободных мест маловато, но найти всегда можно.
Готовят стабильно хорошо, официанты молодцы, стараются даже при полной посадке, обслуживают быстро. Зал уютный. Единственное заведение в Митино, куда хочется ходить.
1
Show business's response
Инкогнито 9541
Level 3 Local Expert
June 23
Мы решили поделиться впечатлениями. Обслуживание было быстрым и внимательным, персонал вежливый и дружелюбный. Тихое, спокойное место. Музыка не громкая, в ресторане прохладно.
Show business's response
Анатолий Мурашов
Level 5 Local Expert
August 8
Приходите, не пожалеете. Я и мои совершенолетние дети остались очень довольны, как меню, так и обслуживанием, а так же приятной атмосферой в стенах данного ресторана. Было приятно, когда коллектив учреждения пришел с бенгальской свечой и поздравил моего сына с днём рождения. Приходите, не пожалеете!!!
Show business's response
валерия звездова
Level 4 Local Expert
July 10
очень понравилось место, быстрое обслуживание, очень быстрый и вежливый официант, буду чаще приходить в это замечательное место
тануки место шикарное для большой компании
Show business's response
Ася 7.
Level 3 Local Expert
July 9
Приходили в Тануки всей семьей, очень понравилось меню, все вкусно, Тануки-ям отдельная любовь. Официанты приветливы, внутри играет спокойная музыка.
Show business's response
Дарья Щ.
Level 4 Local Expert
May 7
Место отличное, часто сюда с друзьями заходим, очень вкусно, порции супер, в разных Тануки были, но тут очень всё вкусно, официанты отзывчивые, не заставляют долго ждать!!!!!!
Show business's response
Л.
Level 4 Local Expert
June 25
Отлично, все понравилось) Хорошо прийти с детьми (в восторге от коктейлей) Приятное обслуживание и атмосфера) Ещё прийдем сюда обязательно.
Show business's response
Елизавета Овчинникова
Level 9 Local Expert
May 3
Очень вкусно. Но... Один раз пришли с ребенком. Посадили нас за столик рядом с игровой. Я ждала 15 мин пока кто-то из официантов подойдёт. Сидела, махала, пыталась смотреть и поймать глазами... тщетно...мы ушли.
Другой раз заказали доставку. Нам привезли чужой заказ. Позвонила на горячую линию, нам этот заказ подарили. И доставили наш в итоге через 2 часа. Живём рядом.
Хотя очень вкусно
Show business's response
Татьяна Соловьева
Level 3 Local Expert
September 1
Зашли перекусить с подругой в выходной день . Приятная обстаеовка , прохладно . Быстрое обслуживпние , хорошая кухня . Место очень приятное , рекомендую !
Show business's response
Елена Беклешова
Level 6 Local Expert
July 12
Уютная терраса для приятного вечера в летнюю жару. Очень вкусные блюда с морепродуктами. Регулярно заказываем доставку, детям тоже нравится.
Show business's response
Ева Т.
Level 7 Local Expert
May 11
Очень уютное кафе, свежая еда, вежливый персонал, быстрое обслуживание и не далеко от дома это очень удобно. Рекомендую и доставка тоже 👍👍👍
Show business's response
Anton Ilin
Level 12 Local Expert
September 1
Отличное место, в котором можно и посидеть с семьёй, и отдохнуть с друзьями)
Обслуживание на уровне. Роллы вкуснее, чем во многих гораздо более дорогих заведениях.
Show business's response
Екатерина Н.
Level 16 Local Expert
December 6, 2023
Тихое, уютное место для семейного отдыха. Всегда качественные, свежие блюда. Готовят быстро. Атмосферно. Чисто. Очень люблю это место. Удобное местополодение. Замечательный персонал. Акции и скидки на день рождения. Спасибо за вашу работу!!!
1
2
Show business's response
Кристина Сергеевна
Level 6 Local Expert
May 4
Очень приятное место для семейного ужина,праздника в кругу друзей. Приятный вежливый персонал. Чисто и уютно. А главное очень вкусно.
Show business's response
Александра Ш.
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
Вкусные роллы, как и всегда в Тануки, быстрое обслуживание, красивый интерьер - плакаты в японском стиле, бонсаи, зелень. Очень понравился дизайн нового меню)
Но есть одно большое НО, которое испортило все впечатление от вечера. Когда мы попросили счет, то попросту забыли сказать, чтобы нам его разделили на двоих (хотя я считаю, что это не обязанность гостей, но да ладно) Когда мы спросили, что счет один, нам ответила официантка, что да, мы же не попросили разделить. И вроде бы и на это я бы могла закрыть глаза, потому что диалог был спокойный, но официантка всем видом показывала, что она очень раздражена этим вопросом, при этом после оплаты, выдернув чек чуть ли не бегом и молча ушла от столика.
Нам было очень неприятно от этой ситуации, видеть и ощущать раздражение официанта, который сам допустил ошибку, не самое приятное завершение вечера. Чаевые я оставила, хоть и после этого инцидента не было желания. Тот случай, когда один момент перечеркивает все хорошее впечатление.
Было бы прекрасно, если бы руководство Тануки проводило со своими сотрудниками обучающие мероприятия, чтобы подобных ситуаций не возникало.
3
8
Show business's response
кристина володина
Level 3 Local Expert
June 30
Посетили Тануки в Митино.Отзывчивый персонал ,предложили удобное место с грудным ребенком )Было день рождения мужа поздравили со свечкой и тортиком ,сотрудники позитивные ,обслуживание вышка)
Show business's response
Ирина Фар
Level 4 Local Expert
July 13
Очень любим этот ресторан. Посещаем его с 2010 года. 7 лет назад мы переехали из этого района , но каждый раз при любой удобной возможности приезжаем, чтобы поесть самые вкусные суши и роллы. Спасибо за уют и тёплое обслуживание .
Show business's response
Олег М.
Level 3 Local Expert
May 3
Наше любимое место для днюх и посиделок. Вкусно и уютно. Любимые роллы - с угрем! Любимая сладость тирамису или безешки!
1
Show business's response
Настёна Дмитриева
Level 6 Local Expert
June 23
Отличный ресторан , очень вкусная кухня , вежливый персонал . Есть игровая зона для детей , чистый стол и удобное расположение .
Show business's response
Ильина Е.
Level 4 Local Expert
May 16
Пришла впервые. Впервые впечатление очень уютное. Красивый дизайн и оформление зала. На первый взгляд очень разнообразное меню, хочется попробовать все.
Show business's response
E1_Kalmykoff
Level 14 Local Expert
June 29
отличный ресторан японской кухни, все на высоком уровне. Есть возможность заказать в приложении и вызвать официанта к столу. Хорошо настроен микроклимат.
Show business's response
Адам Э.
Level 3 Local Expert
July 16
Красивое, просторное и уютное место, вежливый и приветливый персонал, очень вкусная еда, которую привозят быстро. Рекомендую 👍🏽
Show business's response
Маргарита Туниева
Level 5 Local Expert
May 16
Самый любимый ресторан азиатской кухни! Очень красивый,приятный интерьер, вежливые официанты и хостес. Очень давно отмечаем там дни рождения, в качестве бонуса от ресторана имениннику подают большой кусок вкуснейшего Наполеона с клубникой 😍
Можно посещать ресторан с детьми, атмосфера лёгкая и непринуждённая. В блюда с морепродуктами их не жалеют, в супы часто идут большие креветки и мидии. Рекомендую из меню также попробовать молочные коктейли.
Show business's response
Матвей Д.
Level 3 Local Expert
March 9
Уже не в первый раз посещаем данный ресторан. Приходили сюда чтобы и посидеть вдвоем, и приводили гостей.
Летом работает веранда, зимой всегда найдется место в зале.
Каждый раз остаемся довольны обслуживанием, чистотой и, конечно же кухней.
Порции средние, сами блюда всегда не ниже 4 баллов из 5. Персонал вежливый и расторопный.
Небольшим недостатком является невозможность забронировать стол на пятницу или выходной день.
В остальном, очень хорошее заведение, которое мы с удовольствием посещали, посещаем и будем посещать. На мой субъективный взгляд лучшее в Митино)
1
1
Show business's response
эвелина бакаева
Level 3 Local Expert
July 29
Мне все нравится. Здесь чисто и уютно. Приходу только в тануки за роллами. Свежие и вкусные!❤️Спасибо за хорошее обслуживание .
1
Show business's response
Анастасия Б.
Level 2 Local Expert
September 6
Очень приятное кафе, ходим сюда постоянно, живем рядом. Всегда вкусно, плюс быстрая доставка, всегда все горячее и свежее!
Show business's response
Елена К.
Level 4 Local Expert
September 1
Приятное, уютное, чистое место. Вкусная японская кухня. Вежливый персонал. Разнообразное меню на ассортимент по блюдам.
Show business's response
Екатерина В.
Level 3 Local Expert
September 14
Уютный ресторан, есть небольшая детская игровая, всегда приятное обслуживание и вкусная кухня. С радостью возврашаемся .
Show business's response
ника lady
Level 6 Local Expert
August 9
Заказала заказ с собой в 23:30 через колл-центр, так как была рядом через 10 минут пришла за заказом. Хостел не удосужилась даже пойти узнать через сколько будет готов заказ. Несколько раз уточнила как скоро мне отдадут заказ, от персонала никакой реакции. просидела до 12, в итоге сообщили что в колл-центре ошиблись и заказы ресторан принимает до 23:30. Сотрудник предложила мне самой позвонить в колл-центр, узнать в каком ресторане мне смогут приготовить мой заказ и поехать за ним)) давно перестала ходить в тануки потому что уровень обслуживания опустился ниже забегаловки, но тут решила зайти тк единственный работающий ресторан поблизости, ничего не поменялось с тех пор.
Show business's response
Наталья Кузнецова
Level 5 Local Expert
June 19
Мне всегда нравится и нравилось это место. Ни разу ничем не расстроили. Успеха и процветания! Вкусно, уютно, красиво, доступно.
Show business's response
Светлана С.
Level 4 Local Expert
July 26
Хотела отметить день рождения в Тануки Митино большой компанией. Но мне отказались забронировать стол, под предлогом, что в выходные они не бронируют. Хотя я часто раньше отмечала там день рождения, и всё бронировали.
При дальнейшем распросе выяснилось, что перестали они бронировать столы из-за негативных отзывов людей, которые не могут попасть в заведение, из-за того, что не позаботились заранее об этом и не заказали столик, и было всё занято компаниями.
Теперь вы испортили впечатление от вашего заведения, и потеряли всю мою семью в качестве постоянного клиента. Было очень неприятно.
А на нашей большой компании заработают другие заведения.