Покупали тур в Китай из Алматы перед самой пандемией. И по известным причинам тур был отменен оператором. Казахстанское турагентство ссылалось на Российского оператора Тартус, мол, мы через него работаем и лишь берем свою минимальную комиссию.
Правительство России выделило огромные деньжища Туроператорам для возврата средств туристам за анулированные туры, но Казахи говорят что никто до сих пор им ничего не вернул за ту несостоявшуюся поездку. И якобы Тартус обещает сделать возврат, когда Китай снова откроет направление.
По ТВ показывают что Китай о крыт уже для туиизма и у нас по Красной площади водят группы китайцев с экскурсиями, но Тартус «вертел» всё это на палочке…
Тартус - *** и кидалы! Сгорел бы их офис вместе с директором!!!!!
Дозвониться невозможно. Деньги очевидно пропали безвозвратно. Путевка была оплачена за четверых, а это не мало.
1
Lord de Nide
Level 13 Local Expert
August 31, 2022
Заказывали путевки. Хорошие отзывчивые ребята, сориентировали по ценам, помогли с выбором тура. В общем мы довольны.
2
Снежана
Level 6 Local Expert
November 8, 2021
Был оплачен тур в Китай 2019г. Деньги не вернули до сих пор, на телефон и электронную почту не отвечают . Сайт не работает.
3
tamara belousova(kononova)
Level 2 Local Expert
April 22, 2020
30 января должны были вылетать, но по известным причинам остались дома, так до сих пор не возвратили деньги и телефон молчит,мы пенсионеры остались без лечения и денег .Бессовестные кого обидели, одиноких пенсионеров, хотели подлечиться, взяли отель с мед. центром, но в итоге ни здоровья, ни денег.
6
Юлия Гольдблат
Level 7 Local Expert
July 7, 2021
Деньги не возвращают уже больше года, вылет был в Турцию 10 мая
1
Алексей
Level 14 Local Expert
September 10, 2020
Деньги не возвращают ((( уже 7 месяцев прошло 🤷♂️