Самый худший провайдер в городе, не могут решить проблемы, к тому же еще и бросают телефонные рубки, обслуживание на самом низком уровне. Учитесь общаться с клиентами и выполнять свои обязанности
3
Ильшат И.старший
Level 7 Local Expert
January 10
Хорошо поставленный производственный кластер,взаимодействие служб,вежливое обращение с клиентами и моментальное решение возникших проблем!Спасибо Вам!Очень приятно!
4
Show business's response
Кузнецова И.
Level 3 Local Expert
April 17
Безобразно работает интернет в последнее время - постоянно летит у них оборудование. Но раньше хотя бы можно было дозвониться по единому номеру в любое время суток. А вот конкретно 17. 04.24 с 18.00 в течение всего вечера так и не взяли трубку. Давно бы перешла на другого провайдера, только не позволяет геометрия помещения. Безобразие полнейшее!
2
Galactozavr
Level 8 Local Expert
March 31
Задумка хорошая, а вот реализация чуток подкачала, народ в маленьком тамбуре толпится , сидячих мест мало. В главном помещении окон полно, а сотрудников два или три человека всего . Короче уволился я за пять минут😁
Вячеслав К.
Level 2 Local Expert
February 2
Читаю, так много негативных отзывов. Расскажу о своем знакомстве и сотрудничестве. Всегда дозваниваемся, если платить в срок все в порядке, сбоев нет и проблем нет. По звонку приезжает мастер согласовав время с тобой по доп. звонку. Не раз не сталкивался с негативным или плохим отношением
2
Show business's response
Данил Сальников
Level 2 Local Expert
March 27
плюс-хороший интернет, минус если в срок не заплатили, после оплаты нужно ждать сутки, когда у других в течении получаса, это очень не удобно, и когда звонишь на линию, говорят они не банк, ждите.
2
Show business's response
AlSS116
Level 6 Local Expert
September 16
Сайт и мобильное приложение - полная шляпа. И это, типа, айти-компания - позорище
1
1
Nordis
Level 4 Local Expert
June 8
Шел 2024 год сидим на адсл,в центре не могут оптоволокно проложить
1
Илшат Шайдуллин
Level 2 Local Expert
June 25
Сотрудники компании грубят и сбрасывают тркубку
1
1
snegovruslan
Level 3 Local Expert
September 19
Не Компете́нтные сотрудники
Не дозвонится
1
Катя Миронова
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
Нам нравится! Пятый год уже с Татаис👍
Чуть быстрее бы заявки обрабатывали и вобще идеально было бы!
Show business's response
Ильнара Ш.
Level 5 Local Expert
September 28, 2022
Подключили в частном секторе в деревне интернет с тв за 690 руб в месяц . Начисляют почему то каждый месяц как за 2 месяца, хотя платила всегда по срокам. Приставку меняли во второй раз уже, тв программа показывает минут 30 и глючит, перестаёт дальше работать, приходится выключать полностью от сети 😬, интернет уж ладно работал, поэтому приходилось смотреть по нему. Решила расторгнуть договор..
5
Илья Антонов
Level 2 Local Expert
October 28, 2023
Самый плохой провайдер в мире, интернет постоянно виснет ,никому не советую, любой другой провайдер но только не этот!
2
карина п
Level 2 Local Expert
June 23, 2023
Своевоеменно не выполняю заявки.Звонки сбрасывают ,а если отвечают то говорят на следующей недели, и так с начала месяца.То у них кабелей нет ,то работников.
3
Адэлия А.
Level 2 Local Expert
March 25, 2023
Мастер Руслан во время подключения интернета просит денег за наконечники кабеля,якобы должны были предупредить об этом в офисе, причем суммы придумывает находу!
1
Альфред Рейнбах
Level 10 Local Expert
October 22
Нормальный провайдер.
Ольга
Level 6 Local Expert
April 25
Надо получить сертификат ЭЦП невозможно дозвониться.
Show business's response
Анатолий Калугин
Level 4 Local Expert
February 12, 2023
Отвратительный провайдер скорость очень слабая тупит постоянно скорость 700кб за 550 рублей хотя цена ему рублей 200 макс
2
Гульназ Т.
Level 3 Local Expert
February 11, 2022
Третий день без интернета и телевидения. Сначала говорили вежливо что ведутся работы, сегодня обещали позвонить как проверят и бросили трубку И это не первый раз. За не оказанную услугу деньги берете. А мне работать надо. Вечером совсем не возможно смотреть телевизор. Фильмы висят. Ужасная компания.
11
Гузель Д.
Level 3 Local Expert
March 27
Ужасное,грубое обращение оператора.
1
Евгения Пугаева
Level 6 Local Expert
January 14, 2021
Подключила домашний Интернет и ТВ, все работает отлично! Хочу отметить оперативность и доброжелательность сотрудников компании. Цены оказались ниже чем у других операторов. Рекомендую! www.tatais.ru
1
13
Фания
Level 15 Local Expert
June 1, 2022
Отвратительный интернет, скорость, лошадь с гружённой телегой быстрее едет, чем интернет ТатАИС! 🤦🏻♀️ Придётся переходить к другому провайдеру.
12
Наталья Есипова
Level 2 Local Expert
September 28, 2022
Интернет отвратительный. На два устройства уже не работает. Не раз уже отключали сеть, хотя плачу исправно ежемесячно до 20 числа.
5
1
Аделина
Level 2 Local Expert
March 2, 2022
Добрый день.
Вот уже на протяжении долгих лет пользуемся услугами татаиснефть.
Всем довольны
Всегда работает
Никаких перебоев
1
6
Ruslan A.
Level 2 Local Expert
October 23, 2023
максимально уродская поддержка
2
Ясмина Ахметова
Level 3 Local Expert
February 24, 2021
Пятый день сижу без интернета, ждите говорят, а то,что работаю удаленно,мне что работодателю объяснить? Зарплату вы мне будете платить? До нового года хотела уйти к другому провайдеру, обещали, что проблем не будет, а приходится через день к ним обращаться. Уже в тундре оптоволокно проложили, а к нам не могут
7
1
Ильдар Хабибуллин
Level 3 Local Expert
September 28, 2022
Ужасная обратная связь. Постоянно занято, а уж если и получится дозвониться, трубку не берут
4
дядя Вадя
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
Месяца 2 смотрю 12 каналов, остальные через минуту чёрный экран. Сегодня вообще сигнал пропал!
1
Эдуард К.
Level 2 Local Expert
September 7, 2021
Обещали провести интернет в Мактаме, в экологическом посёлке сразу после того как растает снег, на дворе сентябрь до сих пор нету!!!
3
1
Ринат Гараев
Level 6 Local Expert
April 21, 2021
Не работает не телевидение ни интернет не приходят не устраняют причину все что они умеют они просто просят перегрузить блоки
5
2
Renat Miftakhov
Level 2 Local Expert
September 28, 2022
Невозможность дозвониться после 17.00
3
Сергей Петров
Level 3 Local Expert
November 10, 2020
Не дозвониться не достучаться 2 недели
Оборудование привозят старое долго не работает обещали заменить 3й месяц пошел до сих пор не привезли а аренду берут как не в чем не бывало абонентский отдел вообще трубку бросают вообщем не советую подключаться лучшие модем если с деревни эффектов больше нервов меньше
4
1
Айрат Азатович
Level 3 Local Expert
November 8, 2021
Пользуясь монополией в районе предоставляют не рабочие услуги за большие деньги
5
2
Шура Мурин
Level 3 Local Expert
January 11, 2021
Персонал приветливый ,объясняют,помогают,большое им спасибо
2
5
Ляйсан В.
Level 3 Local Expert
May 27, 2019
Своевременно, не выполняют заявки по устранию неполадок, (висят по 5 дней), за интернет, телефон, телевидение плачу, а его нет ((((( Весь трафик на МТС потратила за эти дни (работа). И это не в первый раз. И интернет скажу так себе.
10
1
Rouslan Vafin
Level 11 Local Expert
January 16, 2021
Центр обслуживания клиентов Татаиса. Мои абонентские проблемы решают быстро.
2
1
Андрей Виноградов
Level 16 Local Expert
May 3, 2021
отличный интернет, всегда почти 100 Мb
2
1
Show business's response
Алексей Я.
Level 2 Local Expert
February 17, 2022
Телевидение толком не работает
3
Ильдар Шарипов
Level 19 Local Expert
February 2, 2020
Когда не было интернета, сосед провел Татаиснефть интернет, пользовался пока не переехал. Скорость в то время соответствовала и была хорошей.
1
majorMasta Малфоня
Level 5 Local Expert
July 25, 2018
компания нормальная , сервис неплохой,интернет качественный без обрывов и торможений, телефон домашний на 5+ можно настраивать тариф у них в офисе (чтобы без межгорода например)
5
3
Айнур А.
Level 2 Local Expert
April 26, 2020
Интернет выдает 2 мб в секунду! не советую никому🤢🤮
3
1
Ринат Г.
Level 29 Local Expert
October 10, 2019
Грамотный персонал, отзывчивый
2
1
Мугинова Эльвира
Level 5 Local Expert
June 7, 2019
Хорошая компания. Давно с ними сотрудничаю.
4
3
Рустем Галимов
Level 3 Local Expert
September 14, 2019
Давно пользуюсь, все устраивает
4
2
Рустам Михайлов
Level 6 Local Expert
March 24, 2020
Отвратительное качество
3
1
Ринат А.
Level 4 Local Expert
January 9, 2017
Вообще не возможно работать. Скорости нет. На сайты заходит чуть ли не с пятой попытки. Фильмы с YOuTube почти ноль. Игра тоже самое.