Tatenergosbyt

Rate this place

105 reviews

Level 2 Local Expert
December 2, 2022
Хочу пожаловаться. "20 октября (20.10.2022) был установлен счетчик на электричество. Сегодня 2.12.2022 счетчик до сих пор не зарегистрирован. Такая скорость не допустима в работе.
2
Level 11 Local Expert
May 25, 2022
Татэнергосбыт занимается сбором денег за электроэнергию, а за качество электроэнергии не отвечает. Их должностные обязанности можно передать сетевой компании чтобы решать все вопросы в одном месте. Заодно бюджетные деньги можно сэкономить.
2
Level 7 Local Expert
November 26, 2021
До октября 2021 года было всё хорошо! А сейчас звонит хамка по сто раз! Если бы мы ещё были бы заядлые неплательщики понятно, тут все время исправно платим, несколько дней опоздали и звонок как будто коллектор, за 6 тр разговаривает как будто долг 600 тр и как будто не оплачивали год! Итог , обучайте персонал разговаривать вежливо и корректно!!!
5
Level 4 Local Expert
January 17, 2022
Личный кабинет на сайте Татэнергосбыт это больше нелепость чем сервис: вечные технические работы, подать заявку невозможно-то не грузится номер дома, то вылетает, дополнить или изменить заявку невозможно и приходится создавать новую. В общем электронные сервисы и Татэнергосбыт отстают лет так на 10-15, при получаемых прибылях работа крайне неудовлетворительная.
9
Level 7 Local Expert
September 13, 2022
Идя вперед , забывают о людях , пенсионный возраст не может справится с it технологиями, а это наши бабушки и дедушки , складывается впечатление что данная организация не наша.. Печально...
1
Level 3 Local Expert
February 1, 2022
Выражаю благодарность Хамидуллину Айнуру за помощь в заключении электронного договора через сайт. Оперативно был настроен личный кабинет. Общение с Айнуром оставило приятное впечатление.
3
Level 6 Local Expert
September 25, 2023
Звонил в эту компанию. 30 минут ждал пока кто не будет ответить. В итоге все зря
Level 2 Local Expert
April 19, 2022
Был 18.04.2022 в данном отделении. Сказать что Айнур Айдарович помог, ничего не сказать. Специалист и приятный человек, готовый помочь в любой ситуации. Рекомендую!
2
2
Level 4 Local Expert
May 16, 2022
Приходил в обед очереди нигде не было, быстро сдал документы и решил проблему. Офис самый чистый и красивый. Мне всё понравилось.
3
1
Level 9 Local Expert
June 25, 2022
Компания мошенников. Прислали уведомление о якобы неуплате задолженности по договору, который заключили пару месяцев назад. Но никто его не заключал, ТК этого человека даже в городе не было 😅
1
Level 11 Local Expert
September 28, 2020
Очень грамотный специалист принял меня в фронт-офисе. Имя Фомичева Гузель Забировна, запомнила навсегда. Терпеливая, вежливая, доступно объясняющая, много комплиментов в ее адрес. Желаю всего самого наилучшего ей
3
2
Level 5 Local Expert
February 18, 2022
Очень хорошее обслуживание, современный офис, порадовало наличие электронной очереди.
1
1
Level 4 Local Expert
October 28, 2021
Нет горячий воды в доме ПатрисаЛумумбы 49.так как весело обьявление,что 1по10 октября будут менять бролер,так как работы не проводились в эти числа но с 12 октября как начали шуршать что то менят и у нас пропала вода горячая по сей день ее нет а уже сегодня 27 октября ,так и течет из крана за место горячий воды холодная,обращалась открытая казань заявку передали а толку ноль,вообще что творится в советском районе полный дурдом не кому не че не надо.
1
Level 8 Local Expert
December 25, 2021
Очень часто без предупреждения отключают электричество даже зимой. Куюки. А котлы отопления? А насосы для подачи воды? Низко культурные специалисты не думающих о потребителя.
2
Level 2 Local Expert
August 11, 2022
Второй год жду замену электросчетчика,а по норме этот срок должен составлять 6-7 месяцев со дня подачи заявки.
Level 3 Local Expert
April 19, 2021
Очень удобно,что создали сайт передачи показателей приборов учета без регистрации.Особенно для нас,которых с интернетом не умеют пользоватся.Спасибо большое Вам всему коллективу !!!🌺💞🌞
Level 7 Local Expert
August 31, 2022
Выражаю благодарность специалисту Айнуру! Молодец,всегда все разъясняет, помогает советом.
Level 17 Local Expert
December 30, 2021
Живя в огромной стране,в наше время находится вечно в ожидании отключения электроснабжения! Не платишь,сразу отключат,а как стабилизировать работу,все наладить ни кто ничего не хочет,лишь бы деньги. Отопление,бытовая техника - зависит от электроснабжения. Ужасное и халатное отношение к работе в д.Куюки !!!!!! Это не плановое или форс мажорное,это постоянно!!!!!!!!!
4
Level 12 Local Expert
December 29, 2021
Почему татэнерго списывает с личного счета суммы и переводит из на счет тбо,этим искусственно создавая долг по электроэнергии,а после сразу же присылают уведомления о долго
2
Level 9 Local Expert
February 14, 2023
Ужаснейшее отношение к людям. Особенно у руководителя Ураскина С.Г. Сами же неправильно начисляют показания (которые передаются автоматически), а потом делают виноватыми людей
Level 3 Local Expert
December 21, 2020
Возле входа не плохо было бы консультанта или электронный таблоид,нужный кабинет не просто найти и огроменная очередь в кассу.Это очень большая нагрузка на девочек операторов кассиров и конечно же клиентам которые приходят платить за оказанные услуги.Отношение к клиентам не на самом хорошем уровне.
1
1
Level 5 Local Expert
July 22, 2022
Шарашкина контра.Ужасное обслуживание. В канцелярии сидит грубая девушка. На заявление не дают входящий номер.
1
Level 26 Local Expert
April 24, 2019
Очень прекрасный коллектив.высокопрофессиональный.кроме того внимательно вникает в облемы клиентов и максимально помогает в решении этих проблем. Кроме того удачно все расположено.очень удобно.
8
4
Level 2 Local Expert
January 10, 2022
Не плохо было бы поставить консультанта у входа пенсионером найти кабинеты очень трудно
Level 11 Local Expert
June 9, 2020
Народа нет, все быстро и грамотно оъбяснили. Одно не понравилось, нет парковки. Машину оставляеш в соседнем дворе.
1
Level 14 Local Expert
February 24, 2021
Приходил с утра, очереди нигде не было, быстро сдал документы и решил проблему. Офис самый чисты и красивый
1
Level 12 Local Expert
June 24, 2021
Хамоватые бабы, по другому сказать не могу! Грубость, тупость и на желание помочь. Видимо какое руководство - такой и коллектив.
5
Level 7 Local Expert
May 24, 2021
С апреля месяца пытаюсь заключить договор все не как. Такое ощущение что заключает договор не собственником а Снт
1
Level 7 Local Expert
April 30, 2020
Очень вежливый персонал. Быстро и качественно отвечают на все вопросы.
1
2
Level 20 Local Expert
February 28, 2020
Места для парковки нет, очередь при подачи документов у юр.лиц по часу двум надо сидеть, за те деньги, которые потом они берут...отвратительно!!! Сервис нулевой!!!
7
3
Level 10 Local Expert
September 13, 2022
Шлют сообщение об отключении, когда и со скольки не пишут, что за бред
Level 15 Local Expert
March 12, 2020
Некоторые сотрудники работают недобросовестной, в декабре ещё была оставлена заявка и до сих пор специалист ещё не выехал.
4
3
Level 9 Local Expert
April 10, 2020
Удобное расположение, но часто приходится искать место, где припарковать машину.
4
1
Level 16 Local Expert
June 15, 2020
порадовал персонал, всё разъяснили по интересующим нас вопросам
2
1
Level 17 Local Expert
February 29, 2020
Персонал профессиональный. Обслуживание на высоком уровне.
3
1
Level 3 Local Expert
February 8, 2022
Все устраивает.
1
Level 7 Local Expert
February 16, 2021
Малюсенькая парковка,которая постоянно забита.
1
1
Level 9 Local Expert
February 24, 2021
Ужас ужасный...не дозвониться
5
1
Level 13 Local Expert
December 4, 2019
Хороший персонал , место антология своего дела
8
2
Level 4 Local Expert
April 15, 2020
Хотел оплатить за Эл/энергию.не пустили к терминалу.
3
2
Level 8 Local Expert
June 19, 2019
Внутри все красиво, но ждать приходиться долго.
5
8
Level 27 Local Expert
August 27, 2020
Не очень общительные
2
1
Level 8 Local Expert
February 10, 2020
Нет очередей, адекатный персонал
4
1
Level 16 Local Expert
June 8, 2020
Вежливы ее сотрудники! Документы приняли! Ждем договор!!!
1
1
Level 18 Local Expert
February 22, 2020
Типичный монополист. Персонал ведет себя соответственно.
3
5
Level 13 Local Expert
April 25, 2019
Нет очереди. Свободно. Адекватные специалисты. С парковкой плохо
7
4
February 8, 2020
Отличный татэнергосбыт.
4
2
Level 4 Local Expert
January 28, 2020
Вежливые сотрудники
4
1
Level 12 Local Expert
September 15, 2019
Приходится долго ждать в очереди
9
6
Level 8 Local Expert
March 23, 2020
Нет парковки
3
1