В октябре м-це 2023 г, был заменен эл.счетчик без моего согласия ( срок эксплуатации предыдущего счетчика еще не истек, я была против замены!) В результате ,пришла квитанция за декабрь месяц, где начисление за электроэнергию без учета ранее оплаченных мною квитанция ( октябрь, ноябрь оплата была полностью, согласно мною снимаемых показаний), почему то оплату за эти два месяца приплюсовали, как долг к декабрьской квитанции, решив разобраться в этом, я не могла дозвониться в течении 1,5 часов до абонентского отдела, ни с одного номера не отвечали, наконец дозвонившись, я не смогла получить достоверного вразумительного ответа на мой вопрос, сотрудник совсем некомпетентный пыталась, что-то ответить, но в результате, к полному моему удивлению на ее некомпетентность, на мой вопрос она не смогла дать объяснения, фамилию свою она назвать отказалась...

Show business's response

Инкогнито 7469

Level 2 Local Expert

Обращалась в Татэнергосбыт не один раз! Очень довольна обслуживанием! Обьясняют все корректно и доходчиво!

Show business's response

Галина Х.

Level 3 Local Expert

Возмущению нет предела ! 5 лет назад у друга умерла мама . Он инвалид 1 группы по зрению . Сделал на меня доверенность . Я собрала все документы отнесла . Естественно и справку о смерти отнесла и заключила новый договор . Оставила все координаты . Как приходила квитанция на умершую маму так и приходит . Хотя я уже три раза звонила возмущалась . Так сейчас вообще убили . В том месяце не смогли за квартплату заплатить. Так на него на суд подали за 1000 рублей ! Злостный неплательщик ! Охринеть . Целую петицию напечатать время нашлось а позвонить человеку и узнать в чем дело не нашлось . Хотя за след месяц уже заплатили по квитанции и счетчики вовремя передали . Никогда не дозвонишься так что бардак .

Show business's response