Магазин тканей не плохой . Большой Выбор ниток . Есть хорошая фурнитура. Покупала знаю, и была довольна. Но качество тканей оставляет желание , лучшего . Не все ткани здесь хорошего качества . Напишу т.к за плохие поступки тоже нужно отвечать , и относится к работе честно!. А именно , натуральные ткани этого магазина дают сильную усадку притом что стирка деликатная ! Даже если ваша портная декатировала ткань! Это Уважаемая Татьяна брак ткани называется( это Ваш магазин, Вам это будет полезно) . Но Вы …… так не думаете . А зря ! В соседнем Ателье шыла, пришли вместе с портной объяснить проблему. Искусственный шелк с печатным рисунком , при шитье тонкой иголкой пускает белые стрелы на изделии( такую ткань продавать вообще нельзя т.к к шитью она не пригодна) . Купила эту ткань на платье( все изделие в стрелах белых , портная шила 70 иглой и все время ее меняла). Испорчены два изделия . Костюм из хлопка (сел в два раза) 10 тыс, и платье ( ткань пустила белые стрелы по всему платью,села тоже подкладка но не на много)15 тыс. Вывод ,не все ткани в этом магазине качественные!!!Продавец Татьяна умалчивает не предупреждает об усадке ткани ( а обязана) не считает нужным . Ей это не выгодно . Ведь по закону если у Вас есть чек за брак ткани нужно возвращать деньги без разговоров. Но…. В общении с клиентом не решает проблему а наоборот делает из клиента дурака и из Вашей портной. Притом любым способом. Например обвинит Вас в том что Вы пришли поскандалить, нужно сдавать вещи в химчистку , вы постирали вещи при высокой температуре, если бы вы не шили изделие а купили ( это было бы дороже ) и не фак что качественное изделие и т.д до бесконечности . Опыт у нее уже есть. Вообщем что угодно ведь она даже мысли не допускает что продала вам некачественную ткань. И все это с насмешкой над покупателем. Ее это веселит . Просьба моя как Клиента была в том что бы продавец ткани ( указывала на ценнике ) что ткань дает усадку , и желательно процентное соотношение, так понятно какой процент усадки будет)и не продавать не качественный шелк покупателю( не совсем помню название ткани).На что получила отказ . Продавец ткани сказала что Это всего лишь мои слова ( то есть я вру что костюм сел после деликатной стирки, и стрел ей не было видно белых видимо на ткани). И портная моя тоже получается врет.Мы вместе с портной пришли показать платье из ее ткани. При этом я брала ткань с запасом на усадку шью вещи знаю. И она все равно села!. Если бы мы ,покупатели ,после покупки вещей в магазине стирали вещи и они становились меньше , мы бы делали только возвраты в магазин , т.к изделие не пригодно к использованию. Да …. И про костюм я вообще не говорила 1 й раз ( подумала что я виновата) но когда ситуация повторилась с платьем я стала разбираться и честно разбираться. Но увы ,Татьяна видимо считает нас ( покупателей)аферистами ну или тепленькими. Вообщем в этом магазине нельзя отстаивать свое мнение , подумайте хорошо прежде чем покупать там ткань. Ругалась ли я ? Да! Странное поведение по отношению к своей Целевой аудитории . Поняти брака самой ткани в это магазине не существует ( очень жадная Дама). Спорила до последнего. Жаль что я выбросила чек .

Show business's response

Tati

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

46 reviews