На самой заправке чисто, это плюс. Правда, пары бензина на ТН показались мне очень сильными — даже в салоне потом ловил ностальгию вместе с этим запахом. Но ладно, бывает. Дальше — к сервису. После заправки зашёл в туалет (то самое место, куда на заправках иногда очень торопятся и где очередь бывает длиннее, чем на кассу). Вышел — и сразу направился оплачивать. И тут меня встретила кассир Р*вняг*на Ир*на Ал.. Без всякого «добрый день», практически набросилась с претензией: мол, люди не платят за бензин, она устала от таких… и всё это — человеку, который как раз пришёл платить. Я не успел даже карту достать, а меня уже записали в недобросовестных. Уважаемая компания, это ненормально. Ваш персонал не имеет права встречать клиентов агрессией и жалобами на жизнь, тем более — тех, кто ничего не нарушал. Один такой «сервис» перечёркивает всё впечатление от чистой заправки. Очень прошу разобрать ситуацию и напомнить сотрудникам: гость у кассы — не враг, а тот, кто пришёл заплатить вам деньги. И вежливость должна быть по умолчанию, а не исключением.

Show business's response

Александер Кайзер

Level 9 Local Expert

Отравился френч-догом на этой АЗС 10.01.26 Покупка была в 12:44ч Анализы показали Adenovirus F, который передался из-за того, что сотрудники не помыли руки как нужно. Оставлял жалобу по горячей линии, обещали перезвонить в течение 4 х дней, так и не перезвонили. Не смог ходить 4 дня на работу, потерял деньги и кое-как вылечился. Готовлю документы для суда.

Show business's response

Андрей веселый

Level 25 Local Expert

Татнефть бензин качество очень нравится. Планку задрали высоко так и держите. Только кофе конечно не ахти у заправки, чувствуется используют дешёвый бленд поэтому кофе говёный, при этом кофе машинки стоят достойные, но может быть настройка никакая или не обслуживают их качественно. Подтяните качество нп кофе и Вы будете лучшие среди равных.

Tatneft

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

112 reviews