Maps · Dzerzhinsk · Gas stations

Tatneft

5.0

258 ratings

24 hours

Dzerzhinsk, prospekt Lenina, 112

Add photo or video

Address

Dzerzhinsk, prospekt Lenina, 112

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Toilet

Credit card payment

Shop

Parking

Payment from car

Loyalty card

Fuel:Diesel, АI-95, АI-92, АI-100

Panorama

5.0

258 ratings

Rate this place

Екатертна Андреева

Level 7 Local Expert

Эта заправка мне очень нравиться, бензин качественный. Цена чуть ниже, чем на других заправках. Оплату можно производить самостоятельно, либо кассиру. Персонал вежливый, всегда предложить ассортимент магазина

Show business's response

Михаилъ Черниковъ

Level 8 Local Expert

Очень хорошая заправка!!! Приветливый и вежливый персонал. Бензин хорошего качества! Удобное расположение. Всегда открыты. Большой выбор масла, омывайки, антифриза и прочего. Вкусный кофе. Заправляюсь только там теперь. Всем рекомендую))

Show business's response

Федёк Гусев

Level 5 Local Expert

Качество топлива у данной сети, как всегда, на высоте. Именно поэтому я регулярно пополняю свой инвестиционный портфель акциями этой компании. Однако хамское отношение персонала — это уже слишком. Недавно я столкнулся с ситуацией, которая полностью перечеркивает лояльность. Заправляясь через мобильное приложение, я буквально через 30 секунд увидел, как из здания выбежала кассирша. Вместо того чтобы вежливо обратиться, она начала кричать, требуя немедленно прекратить заправку, мотивируя это тем, что у нее «сдается смена». Разговор был выстроен с явным раздражением и агрессией, что совершенно неприемлемо. Я не ожидаю подобострастия, но элементарное уважение и человеческое общение — это минимум, на который может рассчитывать клиент. В результате мне пришлось прервать заправку и отправиться к конкурентам, где подобных ситуаций не происходит. Настоятельно рекомендую руководству обратить внимание на подбор и обучение персонала. Проверка профессиональной пригодности должна включать не только технические навыки, но и коммуникативные компетенции, стрессоустойчивость и клиентоориентированность. Дата заправки 10.01.26 около 23:50

Show business's response

Tatneft

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

93 reviews