Tatneft

Rating 4.3
649 ratings
Rate this place

197 reviews

Level 23 Local Expert
September 26, 2023
Отличное расположение на ТТК, удобный подъезд, очередей нет, торговая зона и туалет чистые и светлые, сервисмен на автомате пытается помыть лобовое водосгоном и водой. Цены ниже конкурентов, но выше, чем на других Татнефть за пределами столицы. Из замечаний только теснота у колонок и у кассы, без спроса сервисмен пытается помыть стекло, габаритные машины могут перекрыть узкие пространства между колонками.
8
1
Level 7 Local Expert
October 27
Продавщица потребовала покинуть помещение сразу же после покупки товара. Мы спросили, можем ли мы остаться внутри помещения на несколько минут - подождать такси, так как на улице было очень холодно и ветрено. Женщина пригрозила нам охраной, которую она вызовет, если мы тут же не покинем помещение. Стоит отметить, что мы были в адекватном состоянии, не вели себя громко, ничего не трогали (можете проверить по камерам наблюдения, 13 октября, около семи утра) Манера общения продавщицы ужасная. Топливо 10/10 Персонал 0/10
1
Level 6 Local Expert
March 2
Заправщик - молодец, всегда моет стекла и вежлив. Два оператора хамят клиентам, хотел оплатить через приложение бонусами спасибо, специально их копил, но один из операторов забыл выключить постоплату и залили 35литров бензина, сотрудник признал вину, зато вторая женщина решила обвинять меня до последнего, что я виноват, далее сделала заправщика виновного🤦‍♂️ «Бонусы спасибо мы не принимаем» и тот факт, что я показал иное приложение , где можно заправляться, категорически шла в отказ. Хотя неделю назад заправился за «бонусы спасибо» и счастливо поехал. Прошу провести беседу с сотрудниками! Также угрожала полицией🤣 Заправляюсь постоянно на данной АЗС, и менять АЗС из-за таких случаев не хотелось бы Итог: оплатил заправку(средствами, которые должны были быть направлены в другое русло), пожалел оператора, который ошибся, не списав бонусы спасибо.
3
1
Level 14 Local Expert
September 19
Дикость какая-то. Работа по предоплате. Откати мотоцикл, что бы мы тебя видели. Потом прикати и иди на кассу оплати заправку (я всегда заправляюсь до полного). Потом так уж и быть мы нальем тебе бензина. Нет, спасибо. Я заправлюсь в другом месте. Там где 21 век, карты, приложения и постоплата.
Level 5 Local Expert
March 27
В описании заправки написано - туалет. По факту что имеем - туалет есть, свет горит, дверь закрыта, подумала, ну ладно, занято. Простояв минуты 3, кассир хамским голосом выкрикивает - «туалет не работает», с таким надменным лицом, как будто на их заправку только в туалет и заезжают. Хоть бы бумажку повесили, информирующую о нерабочем туалете, не говорю уже о вежливости сотрудников.
3
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Безин не очень, но дизель хорош. Обслуживание норм, персонал приветлив. Ремнот видно недавно сделан. Расположение дак вообще вышка. В общем хорошая заправка.
1
1
Level 3 Local Expert
August 24
Женщина работница заправки (брюнетка) кричит и выгоняет с заправки, мотивируя это окончанием смены. Хамит. 23:56 24 августа
1
Level 6 Local Expert
August 18
Сотрудник Елена Крайнова ,Копец грубая,воспитание ноль,не умеет разговаривать,гнать надо таких,которые считают себя Кролевами
Level 4 Local Expert
August 5, 2023
Авто: Фиат Дукато 290-капризный к качеству ДТ. Заправлялся на разных АЗС, в итоге остановился на Татнефть: хорошая солярка. Года два заправляюсь только на этой заправке. Плюс рядом Бургер Кинг 24/7. Рекомендую.
Level 6 Local Expert
May 15
Старый терминал не читает карты, оплата наличка или сбп. Обслуживание хорошее, 3 за терминал.
2
Level 4 Local Expert
February 21, 2023
Заправка хорошая, но слегка смутило поведение вашего заправщика. Оплачивала топливо в навигаторе, не выходя из машины, заправщик открыл пассажирскую дверь и попросил перевести деньги для его дочки. Я была удивлена таким нахрапом, но сказала: «хорошо, переведу»,записала номер дочки. Он спросил: «а сколько скинете?» Я даже немного опешила, сказала ему, что это некорректный вопрос. Но он и не думал закрывать дверь моей машины, настаивал: «ну скажите сколько, я просто спрашиваю, чтобы знать.» Я вообще не поняла, что это было) Деньги дочке скинула, но осталось ощущение, что у меня эти деньги насильно отобрали)) Вижу, что в отзывах такая проблема не у меня одной. Может нужно писать централизованно в представительство Татнефти, если управляющий на месте не может беседу провести? Даже когда я попросила заправщика закрыть дверь моей машины, он ее закрыл, но через окно кричал: «вы уже скинули, да?» Я такого нигде на заправках не встречала, если честно)
3
2
Level 14 Local Expert
February 11
Топливо плохого качества. Не советую там заправляться. Заправился 11.01.2024 г. Залил полный бак солярки, выехал на трассу. И как только проехал Московскую область, она замёрзла.
1
Level 14 Local Expert
August 24
Заправщики выбегают, узнают, что оплата через приложение и уходят в закат.
Level 3 Local Expert
February 21
Смена 21.02.24г отвратительно работают Не могу посчитать 2+2 Стаяли 30 минут чтобы заправить машину Ужасная заправка Прошу обратить внимание На кто у вас работаю!!!!!!!
2
Level 11 Local Expert
April 16
плюсы: есть заправщик.Можно заправиться по приложениям. минусы: протирают,стекла. чувствуешь,что должен дать на чай
2
Level 10 Local Expert
March 14
Автозаправка классная и персонал очень приятный работает здесь.
Level 8 Local Expert
June 23, 2023
Заправлялся один раз, бензин хороший, персонал хороший, рядом бургер Кинг, паб-бар где собираются байкеры, часто живые концерты…
1
Level 21 Local Expert
November 17, 2022
Топливо отличное. Нет портов,типа "эко", "экто" и тп. Бонусная программа гениальная. Минусы:самообслуживание, бешеные цены на сопутствующие товары. И отсутствие туалета на большинстве азс
Level 12 Local Expert
June 10
Покупал сигареты parliament aqua,оказались подделка ,невозможно курить
2
Level 5 Local Expert
July 28, 2023
Приехали на каршеринге, стояли два заправщика курили около магазина, один пузатый на карлосона похож, второй худой пожилой, заправлять отказались да же не подошли, машину без оклейки обслуживают как пологается, мы не гордые сами заправили машину но осадок остался(
2
Level 3 Local Expert
September 8
Заправщика нет всегда и кассирша всегда без настроения и хамит
1
1
Level 11 Local Expert
March 18, 2023
Ужасная заправка с ужасным топливом. Купил мерседес А класс в Германии, заправлялся пока ехал из Европы на разных заправках. Попав на эту заправку залил 95 бензин 20 литров, бак был почти пустой. На следующий день машина начала троить и появилась ошибка двигателя. Устраняю проблему уже вторую неделю. Не советую данную заправку.
1
1
Level 7 Local Expert
June 28
Предоплата. И даже не предупреждают. Теряешь время.
Level 13 Local Expert
January 10
Как не заеду постоянные проблемы на кассе, именно на этой АЗС, такое впечатление что на этой АЗС проходят стажировку стажёры.
1
Level 10 Local Expert
May 1
Заправился тут недавно и сразу чек двигателя загорелся Фольксваген Крафтер Диз топливо
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Заправщики самовольно моют стекла! Если есть наличка я им даю и без мытья стекол, но самовольно не спрашивая не надо их мыть. Только после мойки взяли стали мыть стекла.
3
Level 9 Local Expert
May 31, 2023
Сотрудник заправки без спроса помыл (облил грязной шваброй) лобовое стекло авто без спроса у владельца авто. С пассажиром, сделавшего замечание не мыть стекло вступил в спор. На фразу "не надо! " ответил "надо! ". Сервис...
1
Level 5 Local Expert
December 5, 2023
Запровка вообще не удобная и по моему топливо не оч хорошего качества
Level 9 Local Expert
November 5, 2022
В принципе норм заправка, но смущает навязанный сервис. Заправщики без спроса начинают мыть окна, а потом выпрашивают чаевые)) за это сниму две звезды. Я регулярно даю чаевые, но привыкла что это мое личное решение. Так что заправщикам нужно быть поскромнее и хотя бы спрашивать. Теперь заезжая на эту заправку всегда добавляю, что окна мыть не надо)))
3
Level 9 Local Expert
February 16
Довольна как качеством бензина так и сервисом обслуживания.
1
Level 9 Local Expert
October 20
Не дают пользоваться туалетом ))
Level 20 Local Expert
January 19
Авто здесь заправляю не в первый раз, все отлично.
Level 13 Local Expert
September 6, 2023
Отдельная благодарность кассиру Татьяне. Очень отзывчивая и честная.
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Обслуживание просто отвратительное, хамят, грубят, разговаривают на ты, один из операторов АЗС просто спит за кассой
1
1
Level 12 Local Expert
June 20, 2023
Может стечение обстоятельств, но после заправки здесь полного бака 95 машина затроила, а в сервисе заменили топливный насос и сказали, что в баке залито что то непонятное.
1
Level 11 Local Expert
September 17, 2022
Отвратительная заправка. Заправщик вообще не думал подходить. Потом не прошла оплата по яндексу, так как вначале оказывается надо оплатить а потом вставлять пистолет, хотя везде написано постоплата. Потом оплатил эти залитые литры и попросил пробить тоже топливо в той же колонке но пробили другое, оформляли возврат. В общем дурдом а не заправка
3
2
Level 7 Local Expert
December 30, 2023
30 декабря. Приезжаю, заправщик подходит и такой «а , у вас через приложение» и уходит
Level 16 Local Expert
March 9, 2023
09.03.2023 Вместе с заправкой нужен был стеклоочиститель, но увы, на кассе сообщили, что он продаётся только за наличку, либо ПЕРЕВОДОМ на карту. После оплаты заправки выхожу и вижу, что чудо-заправщик Сережа(так его называли по громкоговорителю) решил без предупреждения помыть непонятно чем и как мне лобовое стекло. Но только наполовину. И только потереть с средством. Итого быстро подмерзшее нечто наполовину лобового, при учете, что омывателя у меня нет. Превосходная работа!
1
Level 30 Local Expert
November 17, 2022
Бензин из ада потому минус баллы Отсутствие инфраструктуры и сервиса. Сохранившийся балл за оплату Яндекс, персонал. Ну и зарасположение. В остальном - печаль.
3
1
Level 6 Local Expert
January 27
Бензин недоливают безбожно!!! Персонал хамит. В бак по их мнению влезло на 8л больше!!!!
Level 9 Local Expert
October 14
Хороший бензин
Level 7 Local Expert
October 19
Хороший бензин
Level 6 Local Expert
August 11, 2022
Ставлю 5 звёзд благодаря девушке на кассе, зовут Васина Татьяна, очень приятная и милая девушка, умеет общаться с клиентами, татнефть цените таких сотрудниц!!
3
Level 18 Local Expert
September 15, 2022
Самый вежливый и приветливый персонал во всей сети!!! Всегда приятно сюда заехать!
Level 4 Local Expert
June 27
Хамят, угрожают
2
Level 8 Local Expert
November 29, 2022
Топливо неплохое, бензин дешевле если платить через приложение и ещё баллы можно на топливо списывать. Теперь заправляюсь только там.
3
Level 6 Local Expert
October 2
Отличная АЗС
Level 11 Local Expert
December 18, 2022
Топливо на высоте. Нужное масло было в наличии. Покупал три канистры, баллы зачислили только за две канистры. Будьте внимательнее при пробивке чека!
1
1
Level 5 Local Expert
November 7, 2023
Удобное расположение, заезжал после сервися
1
Level 9 Local Expert
August 21, 2023
Отвратительное качество обслуживания персонала, заправщик хамит, больше сюда не приеду!
1