Tatneft'
240 reviews
November 12
Приветливый персонал. Хороший кофе и выпечка. Все виды моторного топлива, включая пропан. Чистый туалет. При поездке из Ульяновска в Казань всегда останавливаясь или заправить авто, или выпить кофе с выпечкой. Рекомендую
August 16
Здравствуйте! Единственная клиентоНЕориентированная заправка за последние 4000 км. Руководство! Как один человек может работать на заправке?Поэтому персонал не обученный, не вежливый, равнодушный. 16 августа, около 8ч вечера, народу не много, очередь только в туалет. На кассе женщина не понимает, как работает онлайн оплата приложения Т банка( утверждает,что на данной заправке онлайн оплата не работает) . Ладно, разобрались сами, заправились. На просьбу налить кофе, демонстративно пересчитывает пачку 100₽ купюр. Торопимся, ехать еще далеко, наступила темнота уже. Ей все равно! По лицу видно, что устала и всё ее уже ,,задолбало,, , полное равнодушие. Конфликта не было. Уехали, не дождавшись кофе. От людей, которые работают на заправках, порой зависит безопасность на дороге. Если водитель уедет взвинченный столько дел может натворить в пути. Объясните, пожалуйста, это своим сотрудникам.При желании можете посмотреть камеры
3
1
November 13
Здравствуйте. Мне очень понравился в этом АЗС обслуживания. Персонал вежливый. Особенно хотелось бы выделить Гиззатуллина Гульнара Хайдаровну. Что не понятно подскажет, вежливая, общительная. При входе здоровается.
December 6, 2023
05.12.23г заправлялся на АЗС, хотя было не по пути. Очень всё понравилось, был приятно удивлён. Качество топлива само собой. Но особенно понравилось обслуживание персонала как внутри так и снаружи, вежливые , добросовестные люди. А выпечка вообще очень похожа на домашнюю, хотя скептически отношусь к данному формату еды. Буду рядом, обязательно заеду. Ещё раз СПАСИБО!!!!
3
March 4
Всегда тут останавливаюсь, так как первая Татнефть по дороге из Ульяновска в Казань. Заправляюсь исключительно дизель Танеко, он здесь есть всегда наряду с обычным дизелем, работают все программы лояльности, персонал дружелюбный, уборные есть, перекусить, выпить кофе, прикупить что-то из автонимом тоже. Короче, высокий стандарт Татнефти. Рекомендую.
November 16
Чисто, встретили с улыбкой. Быстро обслужили. Бензин 👍(95-АИ). И вообще заметил, бензина хватает на больший километраж по сравнению с другими АЗС
June 26
Регулярно здесь заправляюсь по дороге в Казань и обратно в Ульяновск. Бензин хороший, а в целом уровень заправки весьма средний. Выпечка не свежая, в туалетах всегда грязно, аж неприятно заходить. Трафик автомобилей хороший, а вот обслуживание оставляет желать лучшего.
October 27, 2023
Отличное топливо и кофе
Сегодня 27.10.23 посетили заправку в очередной раз. Хочется высказать чувство признательности и уважения персоналу за чуткость, вежливость и высокий уровень профессионального мастерства. Обязательно будем ещё приезжать. 🙏💕
August 4
Единственное пожелание: кухню и заправку всё-же нужно разделить! Теряется много времени так как операторы ещё и готовят ...
1
July 25
Хороший бензин, недорогой кофе, сладости и прочее, по сравнению с другими заправками.
June 26
Очень нравится что в Татарии и на заправках говорят на родном языке, даже если ты по русский что то скажешь то ответить всё равно по татарский, )
September 27
Прекрасная заправка, вкусный кофе, замечательный персонал. Спасибо за качество
1
June 23
Один из любимых заправок. Все есть, главное туалет 🙏 продукты, перекусы, кофе.
June 1
Хорошее место для отдыха перед Казанью. Есть диванчики, можно подкрепиться
February 22
Вторая любимая заправка 👍 персонал отличный 👍 продукция вся есть, туалет пожалуйста, заправщик пожалуйста. В целом круто 👍
3
September 15
Хорошая заправка, и кофе уютное обслуживание, отличное. 👍👍👍
April 18
Заправка в лучшых традициях Татнефть. Приветливый персонал чистая азс. Заезд выезд хороший. Не большая парковка.
October 2, 2023
Удобная Заправка на трассе.хорошее качество топлива. Вкусное кофе и свежая выпечка. Чистый санузел горячая вода наличие туалетной бумаги. Вежливый персонал
October 14
Отличная заправка , здесь можно заправится хорошим топливом и выпить вкусный кофе со свежей выпечкой и купить что-то необходимое в дорогу
July 1
Отличная азс, места много, кофе вкусный, но дорогой.
May 20
Обычная Татнефть. Внезапно удобным стало её расположение перед въездом на М12 - лучше лить бак до полного здесь, чем стоять там в очередях на АЗС.
September 7
Были уставшие, но улыбки и тепло оператора придали сил. Хотели только заправиться, но в итоге ещё и перекусить. Чисто, аккуратно и с улыбкой)
1
August 15, 2023
Бензин более чем достойный,вообще Татнефть радует качеством топлива и уровнем обслуживания в последнее время.Что не скажешь о ближайших конкурентах. Желаю процветания этой компании и так держать! Вы двигаетесь в правильном направлении!
October 12
Недоброжелательный персонал которые не ценят клиентов.Наглый охранник . Постоянно не работающий туалет.
1
2
July 5, 2023
Отличная заправка, качество бензина хорошая, есть заправщики, обслуживание очень нравится, рекомендую. Заправляюсь у них уже очень давно. Все нравится
August 31, 2023
Отличный газ по сравнению с другими!!!машина лучше тянет и расход по норме.Цена средняя и не высокая.Стоит своих денег!!!у нас Волгограде в сто раз хуже газ чем на газпроме!!!по этому в Волгограде Лукойл)))там и льют лучше и расход больше)))
October 23
Заехал ночью, персонал злой, грубят, говорят давай быстрее, больше не заеду колхоз не советую.
1
November 5
Очень приветливый персонал, всегда есть что перекусить. И кофе тоже обалденный. Всегда туда заезжаем.
April 11
Нормально, эчпочмаки свежие, кофе есть, персонал приветливый, топливо вроде не паленое.
January 23, 2023
Классная, хорошая, удобная АЗС. Качество топлива как всегда очень хорошая. Заезд и выезд удобная. Все чисто , персонал Добрый и вежливый!!!👍👍👍
2
2
August 19
Отличная заправка, приветливые операторы.
1
January 31
Всё как обычно, хорошо. Туалет чистый, девчонки приветливы, кофе есть.
June 16
Заправился и за одно подкачал колеса, удобно
May 11, 2023
Отзывчивый персонал. Всегда делаю остановку на этой заправке. Всегда можно купить кофе и сходить в туалет. Есть все для путешествий
1
April 28, 2023
Когда была по дороге в Казань отличная заправка с вкусными пирожками, сейчас это ужас что стало. Пирожки все масляные и жирные. Мясо не мясо. Вкус на двойку. Так же отдельное внимание уделю туалету, хоть иногда проводите там генеральную уборку. Запахи и вид кошмар.
September 17
Хорошая заправка, отличное топливо.
4
August 27
Заправиться и перекусить есть возможность.
1
1
July 14
Хорошая заправка,и хороший вежлевый колектив!
2
September 4, 2022
Самая отвратительная заправка которая мне попалась на протяжении 3 тысяч километров , ехали с семьей увидели заправку на которой есть кафе я хотела покормить ребёнка горячим первым блюдом , зашли кроме нас никого не было . Сотрудница и кассир в одном лице и видимо уборщица тоже т.к совмещает все эти функции очень нервная , не гостеприимная , ! Самое главное это была наша просьба разогреть первое блюдо и накормить ребёнка , т .к . Мы едем вторые сутки, на что услышали от неё совет кормить ребёнка нужно дома .. !!!, после того как мы настояли на том что нам нужно сделать именно то что мы говорим а именно нам пришлось настаивать на своей просьбе , с большой неохотой она пошла к холодильной камере чтоб посмотреть какие есть варианты первых блюд, в пищевых перчатках чтоб открыть дверцу холодильной камеры ей пришлось убрать тазик с грязной водой который стоял на дверце холодильной камеры, достала замороженный суп -проткнула железной вилкой « не уверена что эта вилка была чистой » В этот момент зашёл человек возможно знакомый этой кассирши , , Она отложила наш суп в сторону и сразу принялась обслуживать его говоря при этом на своём иностранном языке и улыбалась с этим посетителем , при этом опять же нас поставила в игнор!!!!! Мы вежливо предложили ей поставить наш суп в микроволновую печь на разогрев , т .к с ее слов мы знали что на разогрев супа потребуется 10 минут , а в это время она могла бы насладиться общением с этим знакомым человеком , на что мы получили ответ Продажа бензина в первую очередь . Мы планировали приобрести ещё и выпечку но вежливо подождали когда она обслужит своего знакомого клиента ! Приобрели также сырники и попросили сметану или джем и вилочки и тарелочки , на что получили ответ “нечего из этого нет "! А ведь это заявлено как КАФЕ!!!!!!!!! А ложки к супу она кинула в мою сторону, на свою стойку или витрину к где она стоит и Продает , и даже не сказала что они предназначаются нам и в дополнении мои дети ходили по залу и смотрели что ещё можно купить она следила за ними не слыша мои просьбы по поводу еды ! Заметив это я попросила детей месть за что чтоб они не отвлекали эту « гаспожу» чтоб она услышала меня и приняла мой заказ . !! Во время приёма пиши мы стали свидетелями такой ситуации : Клиенты сообщили ей что в кофе машине закончилась вода , на что она ответила ничего не трогайте в неприятной форме как будто тут не люди перед ней а челядь)) освободившись , подходя к кофе машине она замечает мусорное ведро и направляется не к кофе машине а к мусорному вёдру , ребята покорно ждут. Достаёт мешок с мусором без перчаток и выносит его , возвращаясь она не моет руки этими же руками берет воду и подключает , меняет бутыли на кофе машине и дальше идёт обслуживать на кассу . Не моет руки !! Без перчаток. !! Это было 04.09.2022года время 14.07! ❗️Итог ❗️; человек абсолютно не заинтересован в продаже продукта , разводит антисанитарию на рабочем месте , используя одни перчатки для всех нужд ! Не выполнен просьбу клиента а делает второстепенные действия которые не имеют особой важности на тот момент !что показала ситуация с выносом мусора и разогрев супа !
5
1
October 18, 2023
Чистота, вежливый персонал, вкусная свежая выпечка, быстрое обслуживание
1
April 13
Все время там останавливаясь. Был бы у них ещё поворот, когда едешь из Казани, ваще было бы здорово!
March 7
Все быстро и удобно.ничего необычного стандартная зааравка
November 30, 2022
Отличный АЗС-Татнефть, приятный и доброжелательный коллектив. Качество бензина нормальное. Обслуживание супер. Так держать марку.
1
1
February 5, 2023
Все есть. Туалет, магазин, питание, кофе и т.д. удобное месторасположение. Не удобно что можно заехать только по пути в Казань.
3
1
November 28, 2022
Хорошая заправка... вкусная выпечка... предусмлтрена заправка газом.. удобно. Туалет и место для отдыха в ходе длительной дороги
July 1, 2023
Удобная заправка для тех, кто едет из Ульяновска в Казань. Расположена только с одной стороны дороги. Если ехать из Казани, заехать на заправку невозможно.
3
November 5
Хороший бензин, весёлые кассиры
1
May 6, 2023
Нет очереди, отличный бензин, хороший внимательный персонал. Хороший кофе. Рекомендую.
October 17
Один оператор, очень долго обслуживание
September 2
Ужасный персонал , заказал три пирожка , пробили и погрели один в итоге , оператор якобы не услышала , ни извинений ни чего. Потратил время за ожидание непонятно чего.