Ой, всегда попадала на женщину оператора татарочку. Стандарты качества можно лицезреть только если в ответ на исенмесез-отвечаешь на татарском. Очень смешно наблюдать за этим сотрудником. Пробовала и на татарском с ней общаться, и на русском. (В разные дни посещения конечно). Общаешься на татарском-очень клиентоариентированный сотрудник. Как то оплошала, и зимой на русском поздоровалась. Так мне было отказано в кружке горячей воды, чтоб лючок оттаить после ледяного дождя...
Но в этот раз, то ли звезды так сошлись, то ли сотрудника нового приняли, приятная милая девушка. И со мной (клиентка на недешевом внедорожнике), и с мужчиной в не очень опрятной одежде, и с бабаем, который с трудом мог связать 2 слова на русском языке-общалась абсолютно одинаково. Приветливая, вежливая! Не различает клиентов ни по социальному, ни по национальному признаку! Очень сожалею, что имя забыла.
Прошу, отдел качества, проработать этот момент.
2
Show business's response
Равис Бариев
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
Часто заправляюсь в этой заправке. Кассиры очень вежливые, добрые. Бензин Татнефть не очень плохой😁 внутри здания чисто, комфортно. Удобно что можно заправиться через приложение.
1
Хайдар Сафиуллин
Level 3 Local Expert
June 21
Хороший АЗС,есть дизель и газ . Можно перекусить.Есть поблизости мечеть.