Tatneft
143 reviews
January 21
Заправка не плохая, топливо отличное. Персонал заставляет желать лучшего. В 12 часов дня работает одна касса, зашел вежливо попросил включить колонку и вернулся заправлять. Колонку включили спустя 7 минут после небольшого скандала. На вопрос заправщику почему он не помог заправить авто , мне нагрубили. Предлагаю ввести функцию пост оплаты, это поможет ускорить и время заправки и удобство водителям.
1
1
February 8
В целом место хорошее и бензин хорошего качества, кофе можно попить и перекусить. Но хотелось бы отметить одну из смен которая намеренно вешает бумажку " туалет не работает" просто из не желания лишний раз убирать после посетителей. Хотя обратил внимание что сами пользуются. Прошу руководство обратить внимание на этот момент.
January 14
Все супер, чисто, вежливо, приятный молодой парень заправщик, но не была подключена к программе лояльности, и из за этого не смог поучаствовать в промо акции
October 2, 2024
На протяжении двух лет Татнефть мой фаворит при заправке авто. Хороший бензин, цены на товары и еду немногим больше чем в обычных магазинах, а иногда и ниже. Обслуживание на высоком уровне. Чистый и ухоженный зал с туалетом.
Все заправки сети держат высокую планку качества. Крайне доволен 👍
2
September 12, 2024
Владею Лада Ларгус 2020 года выпуска. По техническим характеристикам полный Бак моего автомобиля 50 литров. При заправке, на данном объекте, у меня в баке оставалось 10 литров. Мне на кассе выставили счëт за 60 литров!!! При элементарном вычислении: 50литров бак - 10литров в остатке залить можно 40литров!!! А мне, непонятно куда, налили 60 литров!!! Стало быть бак у меня 70литров??? Я отказалась оплачивать 60 литров, оплатила только 50л., и то только после того как вызвали участкового, составили акт. Менеджер данной автозаправки ехала на заправку, вместо заявленных 15 минут, 1час 20 минут, аргументировав что у неë выходной и у неë дети дома!!! Я возвращалась с отдыха с четырьмя детьми, но это мои проблемы, как заявила менеджер!!! Мною было потрачено три часа на выяснение обстоятельств, написание заявления!!!
Итог: заправка ужасная, менеджер хамка, персонал некомпетентен, заправщик неплохой сам обалдел от такого. Однозначно не рекомендую!!!
October 12, 2024
К качеству их продукции нет никаких претензий. Но вот персонал конечно, оставляет желать лучшего. Не особо стараются что-то показать, кофе делают не охотно. Хотя надо отдать должное, кофе вкусный. Ни разу не удалось воспользоваться туалетом, а это было раз 10. Даже ребенка не пускают. Он у них не работает якобы. Поэтому после такого отношения еду до Белгородских заправок, а вы теряете деньги и клиентов.
May 30, 2024
Заправка удобная в расположении, цены приемлемы, скидки действуют на топливо, кофе вкусный, довольно чисто, есть заправщики. И всегда вежливый персонал.
3
January 15
Отличное обслуживание и отличный, добрый приветливый персонал, девушки просто супер)
1
November 22, 2024
Хорошая АЗС. Всегда есть пистолетчик. Очередей нет. А вот кофе не очень понравилось и прохладное уже было.
October 1, 2024
Удобно заправлять авто по пути на работу, хорошее расположение. Есть он лайн оплата через Тинькофф город. Хороший бензин.
November 27, 2024
Всегда выручает эта заправка!!! Расположение прям очень удачное!
February 3, 2024
Приятный персонал, вежливое и качественное обслуживание. Топливо лучше, чем на заправках конкурентов. Пол года заправляемся только на Татнефти, хотелось бы, чтобы география заправок была обширнее.
2
February 3
Качество топлива на высоком уровне, доброжелательный персонал! 👍👍👍
July 4, 2023
Обслуживание на высоком уровне, вежливый персонал, хороший выбор сопутствующих товаров, приемлемые цены на топливо, акции. Дополнительные услуги: подкачка шин, пылесос, удобно в пути, рекомендую.
3
January 16, 2024
Отличная АЗС. Персонал красотки, приветливые, отзывчивые. Чисто, уютно, комфортно. Топливо на уровне. Кофе фкусный. Очередей нет.
February 17, 2024
Красивая заправка, персонал вежливый, есть заправщик, большой ассортимент в магазине. Всё понравилось, рекомендую.
August 19, 2024
Отличная заправка
Главное чисто,красиво
Есть магазин при заправке
Отличный кофе
July 28, 2024
Отвратительная заправка, туалет и кофемашина никогда не работают! Видимо, персоналу мыть туалет не хочется, других предположений нет, почему нельзя починить туалет за год!
1
1
August 23, 2022
Замечательный, вежливый персонал всегда обслуживают вежливо, чистота просто👍 очень мало где так чисто. Ещё можно посидеть у них попить очень вкусный кофе! По топливу приятно удевили, расход минимальный ещё и скидка 2 руб скидка
3
November 28, 2023
Очень хорошая компания,запраляюсь всегда.Персонал всегда все расскажет и покажет,приезжаю на азс как к себе домой,руководитель молодец!!!
August 9, 2022
Жаль, что нельзя поставить 5+. Захочешь придраться, не получиться))) Топливо не смогу оценить ввиду того, что наша компания заправляется по корпоративным картам другой сети. Проезжая мимо решил остановиться, чтоб взять кофе в дальнюю дорогу. Очень удивил сервис и уровень. Внутри всё стильно и со вкусом. В магазине удивительно низкие цены и хороший ассортимент товаров. Выпечка свежая и вкусная. А ещё отличный кофе!!! Под кофеёк дают клиентам небольшие забрендованные шоколадки. В кофейной зоне стоит самодельный(натуральный) лимонад для всех желающих. Персонал очень внимательный, позитивный и добродушный. Общаются с настоящей не наигранной улыбкой. (боюсь ошибиться с именем, но на сколько я помню на бейджике было редкое имя Фаина) С таким отношением уведут всех клиентов у конкурентов!!!!)))) Теперь обязательно на личном авто поищу ближайшую заправку этой сети, чтоб оценить ещё и топливо. Открывайте пожалуйста побольше своих АЗС в Белгороде!!! Удачи и процветания вашей компании!!!
3
March 27, 2023
Понравилось обслуживание сотрудника Анастасии. Приятная обстановка, отзывчивый персонал. Обалденный кофе. Желаем процветания и успехов!!! 👍👍👍
3
March 28
Не работает бонусно-накопительная система.
September 8, 2024
Не работает туалет. Хамоватые сотрудники, которые смеются в лицо на вопрос, а как же вы без санузла.
May 29, 2024
Девочки вежливые и всегда улыбаются!!! Еда и кофе вкусные!!!
March 24, 2024
Всë хорошо, но плохо что баллы накопленные на виртуальной карте , которые получили от заправки в других регионах, потратить нельзя.
December 23, 2022
Отличная заправка!!!! Есть скидки на топливо. Всегда вежливый персонал, Подкачка шин!!! Топливо хорошего качества!!! Заправляемся только здесь всегда!!!!
4
August 20, 2022
Отличная Азс, современный дизайн, радует вкусный кофе который можно выпить сидя за удобной барной стойкой.
Низкие цены на товар, конечно же отличное топливо.
Хоршие девушки операторы.
Ждём только бонусных карт
3
August 20, 2022
Очень хорошая АЗС, качественное топливо, отличное обслуживание, приветливый персонал, очень вкусный кофе. Низкие цены, по сравнению с другими АЗС. Всем рекомендую!!!
3
February 3, 2024
Рекомендую. Отличная заправка. Чисто , уютно. Персонал хороший.
1
July 26, 2023
Вкусный кофе, своевременный бутерброд, вежливое и приятное обслуживание. Хорошее топливо.
February 4, 2024
Заправляюсь достаточно давно. Цены норм, система скидок работает. Рекомендую!!!
3
October 27, 2022
Обслуживание на высоте, есть приятные бонусы в виде скидок на топливо при заправке от 30л. Минус - отсутствие навеса отзоны заправки до пункта продажи...
В дождь приятного мало...
1
January 16
Хорошее качество дизеля
January 7, 2023
Лучшая заправка в погореловке!!!!
Лучший персонал, особенно Анастасия, предлагаю поднять им зарплату!!! С наступившим новым годом и рождеством, всего хорошего в новом году, чтобы татнефть не расстраивала своими зарплатами!!
3
February 3, 2024
Отличная заправка. Кассиры добрые, улыбчивые, отзывчивые.
3
July 27, 2023
Как по мне, самый качественный бензин тут. Жаль, что у меня нет возможности заправлять авто только тут, так как в моём городе они не натыканы как лукойл(
1
July 17, 2024
Отличные заправки, качественное топливо
December 3, 2024
Прикольная заправка.
1
September 3, 2023
Не работает туалет. Нет воды. Прошу руководство обратить внимание на данную проблему, именно на этой заправке уже неоднократно с этим сталкивались
1
1
March 14, 2024
Сотрудники не проинструктированы о функционале азс в покупке товара со снятием наличных было отказано
2
1
July 17, 2023
Всегда очень приятно заезжать сюда. Приветливый персонал, вкусный кофе!
3
October 14, 2022
Очень чистая заправка, операторы вежливые,опрятные, приятно приходить на эту заправку, заправляться и попить очень вкусный кофе. 👍👍👍
3
December 21, 2022
Обслуживание на высоте. Весь персонал доброжелательный, улыбчивый. Обслуживание быстрое. Всем рекомендую
4
August 23, 2022
Очень приятно приезжать на эту заправку. Бензин хорошего качества. И так же можно купить чего-нибудь вкусненького в дорого по приемлемым ценам ☺
4
March 31, 2024
В 4:52 отказали обслуживать , персонал грубил , не пускал , закрыл дверь перед носом
1
May 21, 2023
Супер заправка приятно ,что есть места в которых любят своих посетителей.
4
September 5, 2022
Очень понравилось качество бензина. Хороший ассортимент товаров по выгодным ценам. И конечно же приятный персонал.
4
January 11, 2023
Отличная АЗС, вежливые кассиры и заправщик. Качественные бензин. Акции бонусом. Рекомендую.
2
June 24, 2023
Очень классная заправка хорошое общения с клиентами и очень уютно
4