Пивной ассортимент всегда удивляет разнообразием и свежей продукцией. Продавцы вежливые. Летом всегда прохладно ,есть кандер. Так же в наличии шоколадки и мороженое.
ольга карнеева
Level 2 Local Expert
July 3, 2023
Здравствуйте!
Сегодня произошла не приятная ситуация. У продавца были проблемы с терминалом. Девушка не могла оплатить, тк какие то технические проблемы с терминалом, мы стояли МОЛЧА ждали когда это решится. Это не решалось, девушка ( гость ) сама сказала пропустите тех кто с наличкой, мужчина в очереди поддержал, «отпустите нас у на без задачи». На что продавец начала хамить и говорить что: Че я сделаю!!! стойте и ждите своей очереди молча. После этих слов осадочек конечно остался, я ушла. Можно же было сказать « спасибо за понимание это технические проблемы, я не могу отбить чек и далее касса не пропустит, или если я отобью чек не под камеру меня оштрафуют, или что то в этом роде, но нет, началось хамство. Это не первый раз! До этого заходили с ребёнком (очереди не было) она выбирала жевачку, долго, понимаю, но мы взяли 10 штук. На следующий день зашли,она сказала давайте только сразу говорите какие жевачки и голову мне не шатайте, ребенок идет из садика и хочет все подряд, и не может моментально определиться Проведите тренинг с продавцом! Вторая девочка,темненькая, замечательная, и улыбается и слова приятные говорит, никаких претензий. По качеству товара, претензий никаких, сервис страдает(
1
1
Александр Супин
Level 6 Local Expert
March 7
Нормальное отношение к клиентам. Большой выбор. Магаз норм