19.01.25 на смене работает хамка! Произошёл конфликт из-за того, что клиент забыл попросить пакет, в ответ получив хамство: "а че вы до этого не попросили?" И крайне агрессивное, неприятное отношение к клиенту с надёжным взглядом. А все из-за пакетика. В первый раз вижу такое отношение к клиентам. Прошу провести беседу с данным сотрудником.
Denis
Level 15 Local Expert
May 31, 2023
Пивной ассортимент всегда удивляет разнообразием и свежей продукцией. Продавцы вежливые. Летом всегда прохладно ,есть кандер. Так же в наличии шоколадки и мороженое.
ольга карнеева
Level 2 Local Expert
July 3, 2023
Здравствуйте!
Сегодня произошла не приятная ситуация. У продавца были проблемы с терминалом. Девушка не могла оплатить, тк какие то технические проблемы с терминалом, мы стояли МОЛЧА ждали когда это решится. Это не решалось, девушка ( гость ) сама сказала пропустите тех кто с наличкой, мужчина в очереди поддержал, «отпустите нас у на без задачи». На что продавец начала хамить и говорить что: Че я сделаю!!! стойте и ждите своей очереди молча. После этих слов осадочек конечно остался, я ушла. Можно же было сказать « спасибо за понимание это технические проблемы, я не могу отбить чек и далее касса не пропустит, или если я отобью чек не под камеру меня оштрафуют, или что то в этом роде, но нет, началось хамство. Это не первый раз! До этого заходили с ребёнком (очереди не было) она выбирала жевачку, долго, понимаю, но мы взяли 10 штук. На следующий день зашли,она сказала давайте только сразу говорите какие жевачки и голову мне не шатайте, ребенок идет из садика и хочет все подряд, и не может моментально определиться Проведите тренинг с продавцом! Вторая девочка,темненькая, замечательная, и улыбается и слова приятные говорит, никаких претензий. По качеству товара, претензий никаких, сервис страдает(
1
1
Александр Супин
Level 6 Local Expert
March 7, 2024
Нормальное отношение к клиентам. Большой выбор. Магаз норм
Анастасия Х.
Level 3 Local Expert
December 17, 2022
Сегодня 17.12.22 хотели пивка попить, зашли как обычно в тавену, к магазину притензий нет, но продавщица в грубом формате общается, неприятная тетка, боссу необходимо объяснить этикет общения с людьми, раз не научили.
1
Anonymous review
January 4, 2023
Магазин мне нравится. Просторный . Большой. Нет боязни, что поаернешься т заденешь ветрину. И персонал добрый
1
Ара Хам
Level 8 Local Expert
June 2, 2024
Хороший магазин, продавцы вежливые
1
Anonymous review
March 31, 2023
Мне нравится этот магазин, что он просторный. Нет страха, что можешь задеть что либо
2
Дани
Level 9 Local Expert
June 20, 2023
Продавцы меняются регулярно, да и то сонные тетери.
super.nanaec
Level 7 Local Expert
May 26, 2024
Норм пивнуха
1
Арина Белова
Level 4 Local Expert
August 1, 2020
Классно , что есть дисконтная карта . Незаметно копится , но в итоге хорошая скидка. Снеки вкусные очень
3
Show business's response
Юрий Данилов
Level 7 Local Expert
June 11, 2022
Пива залейся и закуска к пиву отменная.
2
Алексей Алкаев
Level 6 Local Expert
December 16, 2020
Ассортимент большой выбор и пиво всегда свежее
3
1
Show business's response
Рома Кумер
Level 3 Local Expert
August 28, 2020
Большой выбор, всегда свежее и приветливый перс онал.
2
1
Show business's response
Марат Рамазанов
Level 7 Local Expert
May 19, 2021
Всегда холодная выпивка, улыбчивый персонал.
1
Show business's response
Павел Максимов
Level 17 Local Expert
April 6, 2021
если накатила грусть-печаль, то приходи ,угостим алкоголем
Show business's response
Rony
Level 5 Local Expert
July 4, 2020
Не пью пойло под названием "пиво" и другим не советую. Нет в нашей стране настоящего пива.