Из-за улучшения условий для граждан пришлось провести в отделе два часа. А всего- то надо было сделать какую-то поправку к форме на компьютере. В этой очереди просидела больше часа, так там всего 3 компьютера. Люди там пытаются открыть личные кабинеты, которые вообще никогда компьютер не трогали. Это что за издевательство над людьми? Я уверенный пользователь и то не могла сообразить что мне нужно сделать и вообще что от меня требуется?! Спасибо там помогает женщина- оператор! После посещения налоговой у меня поднялось давление 180. Это что за забота такая о людях, мучая их тем чего они не понимают?!
13
5
Екатерина Форина
Level 2 Local Expert
December 16, 2022
Выражаю благодарность сотрудникам Инспекции!Спасибо за отзывчивость и профессионализм. Оперативно решили мой вопрос по транспортному налогу.
1
1
Ульяна Курдюмова
Level 2 Local Expert
December 12, 2023
Не отсканировали паспорт при подаче заявления, в итоге по заявлению отказ, приходится ехать еще раз !!!
2
1
Черепанов А.
Level 3 Local Expert
July 26, 2022
Делал декларацию 3НДФЛ прошло 5 месяцев не привета ни ответа...звоню спросить как дела,они отвечают у вас не хватает одной бумаги из банка. Спраши ваю,а как бы я это узнал
Они: мы вам письмо по такому то адресу отправили. Хотя такого адреса у меня отродясь не было,карта яндекс не находит этот адрес,вот откуда они его взяли????!!! P/S когда налоги платить адрес правельно,как выплату получить адрес *** откуда берут!
17
2
Ирина Грибкова
Level 4 Local Expert
March 29, 2023
Вежливые сотрудники, все объясняют, подсказывают. Моя проблема была решена быстро. Спасибо вам!
1
1
Дмитрий К.
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Посетил инспекцию остался очень доволен, инспектор был компетентным сотрудником. Работают для людей!
1
Pavel Khamitsevich
Level 10 Local Expert
August 31, 2022
Я председатель садоводства, как юр. лицо обращался в данную инспекцию не один раз по вопросу начисления земельного налога и налога на имущество юр лица. По телефону мне все всегда вежливо и терпеливо объясняли и как декларацию на имущество заполнить, где какие ошибки сделал при заполнении, по земельному налогу как расчитать. Большое спасибо за помощь!
1
1
Сергей Харченко
Level 6 Local Expert
January 24, 2023
Здравствуйте уже семь месяцев пытаюсь получить ответ на вопрос в чëм причина отказа налоговых вычетов, дают номера телефонов на которые нереально дозвониться, и запись на приём к руководству ссылают на секретаря к которому тоже невозможно дозвониться
7
1
ЖСК Жаворонок
Level 4 Local Expert
June 22, 2022
Прекрасная альтернатива Московской 46 инспекции! Сотрудники просто супер!!! 🔥☀️ Всё подсказали, рассказали, помогли и направили! То, что Москва растягивает на несколько дней уместилось в час времени!!! Сотрудники опытные, отзывчивые. Спасибо!!!
5
2
людмила панфилова
Level 2 Local Expert
May 23, 2022
Подал декларацию 3 НДФЛ, через 3мес, поинтересовался, а каком состоянии декларация, мне выдали бумагу требование что месяц назад якобы мне личном кабинете было выслано уведомление об отсутствии 2 недостающих документов, разговаривать по этому поводу никто не хочет, а зачем указываем номера телефонов почту, полное равнодушие к людям, сервисы пооткрыаали а бюрократия осталась
13
5
Сергей Малышкин
Level 2 Local Expert
December 27, 2021
Добрый день. Выражаю огромную благодарность работникам Межрайонной инспекции №6 по Московской области . Инспектора все очень вежливые, всегда помогут, все терпеливо разъясняют.Спасибо за Вашу работу!
4
5
Сергей Хох
Level 2 Local Expert
April 28, 2022
Хочу отметить отличную, профессиональную, компетентную и отзывчивую работу специалиста налоговой Праховой Елены Анатольевны. Спасибо Вам большое!
7
2
Артемий Зимин
Level 3 Local Expert
August 29, 2022
Прописался в Ногинский район осталось получить последний вычит! Начались какие то проблемы с документами хотя в щелковском всего было хорошо получил две выплаты - ни каких проблем ! А в Ногинском постоянно какие то проблемы
7
2
лариса баранова
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
Научите своих сотрудников разговаривать с людьми!! Безобразие просто как общаются по телефону они с людьми,зная,что им за это ничего не будет!! Проведите проверку! Совсем страх потеряли.....
7
2
Леонид Дейна
Level 3 Local Expert
September 9, 2022
Подавал декларацию на возврат 3НДФЛ - быстро четко и понятно объяснили как заполнить. Заполнил, без проблем, через личный кабинет. Меньше чем за 1,5 месяца деньги поступили. Очень довлен
1
2
Максим Максимов
Level 2 Local Expert
January 24, 2022
Получил гражданство РФ в августе. В сентябре обратился по вопросу возврата оплаты патента, ответили что теперь необходимо ждать когда работодатель закроет год. При этом необходимо иметь копии и оригиналы чеков и справку 2-НДФЛ.
24.01.22 пришел повторно, администратор меня тупо "завернул", мотивируя тем что оплату патента никогда и никому не возвращали.
Вопрос, что изменилось с сентября по настоящее время? Или дело в компетенции сотрудников?
6
3
Ксения П.
Level 2 Local Expert
August 31, 2022
Обращалась по имущественному вопросу. Очень вежливая сотрудница проконсультировала быстро, грамотно.
1
2
lanochkazemlyakova
Level 12 Local Expert
August 24, 2021
Доброго дня. Ни когда не думала, что столкнусь с халатным отношением сотрудников налоговой службы.
В январе 2021 года подала заявление на получение налогового вычета, через личный кабинет налогоплательщика. Спустя три месяца мне пришло одобрение на выплату. Я в личном кабинете налого-ка., отправила заявку распорядиться. Прошло ещё три месяца, тишина. Я неоднократно звонила в налоговую. Трубку ни кто не брал. Потом в личном кабинете пришло уведомление о том, что не все документы я якобы предоставила.
Я записалась на приём 10.06.2021г. Принесла оригиналы документов на налоговый вычет, мне дали заполнить бумагу с отметкой какие документы я предоставила. После этого приняли оригиналы документов. Через два дня мне прислали такое же уведомление, что и первое, только с другой датой, о том, что документы я не все предоставила. Я вновь пришла в налоговую, чтобы уточнить каких не хватает документов. Мне в налоговой дали внутренний телефон сотрудника, который занимается камеральной проверкой. Я позвонила, девушка по телефону пояснила, что возможно ещё не разобрали документы. Я попросила их записать мой номер телефона и позвонить мне если, что-то не будет хватать.
Прошло ещё два месяца, я позвонила на горячую линию налоговой, объяснила ситуацию, меня соединили с Ногинской налоговой. Я поинтересовалась на какой стадии проверка, на что мне сказали, что сотрудник который занимается по моему делу в отпуске, позвоните через неделю. Прошла неделя, дозвониться не реально. Через три дня мне в личном кабинете пришло уведомление об отказе и привлечении к ответственности меня.
ГДЕ ЛОГИКА? ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ? НЕУЖЕЛИ СЛОЖНО ПЕРЕД ТЕМ КАК ВЫНЕСТИ РЕШЕНИЕ, ПОЗВОНИТЬ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКУ?!
Я ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНА РАБОТОЙ СОТРУДНИКОВ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ.
45
3
А.В.
Level 4 Local Expert
October 3, 2023
Отличная организация, вежливые сотрудники. Быстро помогли решить мой вопрос. Рекомендую
1
1
Наталья Максимова
Level 2 Local Expert
March 9, 2022
Очень благодарна работникам Межрайонного ИФНС №6 по Московской области, все очень вежливые, отзывчивые. Неоднократно, спокойно ответили на все мои вопросы, объяснили то что я не могла понять.
4
3
Елена Гончарова
Level 3 Local Expert
May 27, 2021
обратилась по телефону с консультацией по проверке. и очень культурно и вежливо все объяснили,. я переехала в Ногинск всего 2 года назад и дважды об ращаюсь в налоговую. и честно сказать... я в первые вижу культурный и добрых людей!! огромное им спасибо!!! всегда помогут, подскажут!!! еще раз огромное спасибо всем девушкам которые работаю и помогаю людям!!!
15
6
Влада
Level 3 Local Expert
October 26, 2022
Благодарю за решение моей проблемы, инспектора отзывчивые и добрые, звонил по городскому номеру. Помогли мне без всяких письменный заявлений.
1
1
Светлана С.
Level 2 Local Expert
May 11, 2021
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отдела по урегулированию задолженностей, в частности, начальнику Якуниной Оксане Александровне. Мой вопрос был решён быстро и профессионально. Оксана Александровна с душой подошла к моей проблеме. Все подробно было объяснено и рассказано(я человек далёкий от бухгалтерии). Спасибо огромное ей и всему отделу.Даже не думала, что встречу такое отношение. СПАСИБО!!!
8
7
minictr2017
Level 3 Local Expert
July 22, 2021
Добрый день!! С восьмого раза дозвонился в отдел камеральной проверки(постоянно занято) так ещё с таким хамством столкнулся! А всего лишь хотел уточнить на счёт налогового вычета! У камеральщиков возник вопрос на счёт 2018 года! Так как квартира была куплена в 2019 году! С таким гонором ответила: Вы не правомерно хотели отобрать в Российской Федерации деньги! Вопросы ещё есть?!! Всё, всего доброго!
Это что за общение? Она что со скотом общается? И это должностное лицо!! Налоговый инспектор!! А общается с людьми как с быдлом каким-то!! Напишу жалобу наверное в администрацию президента! Может хоть там научат вежливости ваших сотрудников! Безобразие и только! Можно ведь нормально объяснить, ведь откуда мне знать могу ли я за 2018 год подать или нет!!! И без хамства!
33
6
Ольга Бекасова
Level 4 Local Expert
August 5, 2021
Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам Ногинского отделения 5031. Обратилась с вопросом: доброжелательные девушки помогли взять талон, в очереди ждала не более двух минут, получила грамотную консультацию специалистов. Огромное спасибо специалисту Медведковой Елене за подробное объяснение и разъяснение моей проблемы. Удачи Вам в работе!!!
5
8
Ellhiem
Level 6 Local Expert
April 13, 2023
Исключительно положительные впечатления от специалиста, принимающей под номером 3. Солнечная женщина!
1
Елена П.
Level 2 Local Expert
March 9, 2022
Обратилась в инспекцию по вопросу об оплате налогов за прошлый год. Огромное спасибо специалисту. Сотрудница все разъяснила, распечатала бланк для оплаты. Работают четко, грамотно, вежливо.
4
2
Алина Б.
Level 2 Local Expert
March 11, 2022
Отличное,качественное и быстрое обслуживание, сотрудники вежливы в общении,всегда помогут и подскажут.
5
3
алексей шилин
Level 12 Local Expert
March 6
Левая контора. Работать на не надо. Идите личный кабинет.
Мусульман
Level 5 Local Expert
September 19, 2022
Одна администратор на всю зал это жесть!! Могли бы поставить к ней ещё помощницы для того, чтобы народ не простояли в огромной очереди
Куда смотрит начальство
5
2
Dagmara S
Level 6 Local Expert
May 11, 2023
невозможно дозвониться до сотрудника, проводящего камеральную проверку. Просто не берут трубки, или срабатывает факс.
5
1
Юлия Б.
Level 2 Local Expert
March 8, 2022
Ставлю пять звёзд сотрудникам налоговой. Меня интересовал вопрос применения льгот по налогу на имущество. Сотрудник инспекции по телефону доброжелате льно мне все объяснила, мой вопрос был решён. Спасибо Вам за работу.
2
3
marvin k.
Level 2 Local Expert
December 7, 2021
Отлично. Вежливые сотрудники, быстро помогли и ответили на все вопросы. Отдельная благодарность Бойковой Кристине Вячеславовне.
5
4
Настюша Н.
Level 7 Local Expert
February 9, 2022
Хочу сказать спасибо сотрудникам, которые принимают документы. Помогли разобраться с получением вычета на квартиру. Пок азали все на компьютере. Всегда представляла на бумаге, а через компьютер оказалось быстрее.
4
3
Nat.Aliya
Level 4 Local Expert
December 8, 2022
Самая лучшая налоговая! Все очень добрые и вежливые! Прям обнять порой хочется!)
2
1
Елена Смирнова
Level 2 Local Expert
August 5, 2021
При посещении налоговой, с моей проблемой вопрос был решён, спасибо всем сотрудникам отзывчивые доброжелательные отдельно за оказанную помощь х очу поблагодарить всех сотрудников отдела камеральных проверок №3 спасибо большое.
6
3
Ольга Н.
Level 3 Local Expert
August 20, 2021
На сайте сервис.налог.ру - сегодня 20 августа 2021 года невозможно сформировать квитанцию на оплату налога на физ лицо, невозможно загрузить код ИФНС с оответственно и все другие реквизиты. Сегодня последний день оплаты. Помощи как выйти из этой простой, но оч сложной ситуации никто не может дать. Вот так ИФНС работает, откатились на 20 лет назад - ножками надо идти в ИФНС, только это и предлагают, а вовремя проблема не решается, тем более срок горит.
9
2
Нина Матикян
Level 3 Local Expert
December 10, 2021
Хотелось бы поблагодарить сотрудников налоговой, очень вежливые, на любой вопрос подскажут что и как, помогли в решении моей проблемы, спасибо!
3
3
Дмитрий Клепко
Level 15 Local Expert
October 26, 2021
Никогда еще налоговая не оставляла такого хорошего впечатления) Спасибо девушкам за их непростой труд. Свое дело знают, и помогут и подскажут и за компьютер посадят и листиков дадту) Как вспомню как раньше носишься по эти конторам с принтерами)
4
4
Наталья Чуприна
Level 13 Local Expert
May 27, 2022
Пытаюсь уже 4 день дозвониться Шаповой Л.В.занято ПОСТОЯННО. Лично не принимают. И как мне выяснить свой вопрос по возвращению 13% налога, который почему то не прошёл через онлайн подачу? Замкнутый круг.
3
3
Александр Лысенко
Level 9 Local Expert
November 19, 2021
Отлично работает учереждение. В пример остальным. Всё чётко, понятно, оперативно. Администратор, что выдаёт талон чики, профи.
3
3
@Fadeevalife
Level 22 Local Expert
December 10, 2020
Обратилась 10.12.20 в налоговую с вопросом о задолженности по налогам по ИП, которое закрыла 11.11.20.С начала отправила в отдел камеральных 5115386, оттуда направили в отдел урегулирования задолженности 5147802, но там тоже ничего не знают, далее направили 5143910, тут я почувствовала, что будет день телефониста. На конечном номере, как оказалось тоже не могут сказать задолженность без декларации не видят и не знают, но как оказывается в данной налоговой есть 1 высококвалифицированный специалист, которая может рассчитать и все знает это Татьяна Олеговна, но увы она не на работе( с ней ранее общалась) , остальные 3 отдела не смогли найти решения такой сложной задачи.У меня вопрос зачем они там все?
39
1
Инкогнито 9851
Level 4 Local Expert
July 26, 2024
Работают хамки, возомнили из себя не знаю кого. Ничем помочь не могут, ничего не знают
karinka-16-03
Level 3 Local Expert
October 26, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам отдела камеральных проверок №3 за оказание помощи в решении моей проблемы.
1
1
Михаил Иванов
Level 4 Local Expert
March 9, 2022
Обращался в Инспекцию за разъяснением задолженности после получения судебного приказа , сотрудники все грамотно разъяснили ,помогли ,проблему решили. Спасибо большое
3
3
Эдуард С.
Level 4 Local Expert
September 9, 2022
Обращался в инспекцию за информацией ,инспектор Юлия Ивановна прекрасно все объяснила и я смог заполнить декларацию 3-НДФЛ
2
1
Андрей Алексеев
Level 2 Local Expert
October 3, 2023
Проконсультировали по моему вопросу. Спасибо.
анатолий бычков
Level 2 Local Expert
June 30, 2021
30.06.2021 я прсещал налоговою. Был в окне номер 3, у инспектора Сиваковой О.В. данный сотрудник оказался очень профессиональным, вежливым. Объяснила всё подробно , как оформитьс я самозанятым, о налогах, о приложении в телефоне. Я остался доволен разьяснениями инспектора и вобщем-то работой Налоговой.
5
2
Евгений
Level 8 Local Expert
March 25, 2022
Очень расстроен работой нашей фнс! И так тяжело сейчас вести бизнес, еще и налоговая гадит всяческими блокировками счета по каждому пустяку. Идти на встречу не хотят, прав ты или неправ. Очень все отвратительно. Что они там о себе возомнили?!!
4
2
Anonymous review
September 18, 2021
всем доброго дня
выражаем огромную благодарность заместителю начальника камерального отдела Ермаковой Марине Александровне которая приняла нас в день обращения по вопросу задолженности по налогам
Все доходчиво обьяснила
Очень очень внимательная и ответственная