Недавно была в Питере и решила воспользоваться такси 068! Очень была рада такому сервису! Приехали быстро, машинки чистенькие, таксисты хорошие, вежливые и стоит недорого!!! Через приложение такси заказывать очень удобно! В следующий раз буду снова пользоваться этим такси! Спасибо вам!
1
1
Show business's response
Екатерина Пеаке
Level 4 Local Expert
August 13
Пользуюсь услугами 068 на регулярной основе вот уже несколько лет, всегда была довольна. Да, иногда бывают задержки подачи, но это компенсируется тем, что водители очень грамотные, вежливые, да и ездить с ними не страшно. Мне, как водителю со стажем более 20 лет, это крайне важно. Сегодня первый раз произошел случай, после которого задумаешься, стоит ли пользоваться услугами этой компании. Заказали машину за несколько часов ко времени, на 12.40. Надо было отвезти бабушку 87 лет к доктору. В 12 часов, т.е. за 40 минут, позвонил водитель и очень вежливо сообщил, что он уже на месте, но это так, типа для информации, он никого не торопит, если угодно, можете выйти раньше. Раньше нам выходить не было смысла, прием врача был только в 14.00. Вышли мы в 12.46, т.е. задержались на 6 минут. Насколько мне известно, у водителя 10 минут бесплатное ожидание от назначенного времени. Поздоровались с водителем, а в ответ крик : Обалдеть!! Мало того что жду их тут 40 минут, так они еще и опаздывают!! Бедная бабуля, ребенком прошедшая блокаду, после недавно перенесенного компрессионного перелома позвоночника, да еще инсулиновый диабетик, пришла в ужас от такого отношения. 20 минут ей потребовалось чтобы спуститься по лестнице на больных ногах, а потом нарвалась на хамство молодого здорового мужика. На мое замечание водителю, что так себя не ведут, последовал ответ: И че, типа жаловаться будете?? Времени вызывать другого водителя не было, пришлось ехать с этим. На прощание нам сказали: Дверью не хлопайте!! Я понимаю, что у компании нет возможности избежать таких ситуаций, ведь при наборе водителей главное- это грамотное вождение, стаж и т.д., каждого не будешь проверять на адекватность. Но не помешало бы сделать этому товарищу хорошую выволочку.
7
8
Show business's response
S
Level 16 Local Expert
September 27
Очень сильно испортилось качество по сравнению с тем, что было несколько лет назад. Вчера вызваны были 2 авто (копоративное такси): одна машина пришла в течение получаса, второй не было 1,5 часа. И это при том что заказ в самом центре города - Невский - где машин в час ночи, оказывается, нет. Ехал на север города. Заказ пришлось отменить.
Аналогичная ситуация была с коллегами. Диспетчер не владеет информацией, сколько будут назначать машину. Раньше таких проблем не возникало. Кроме того, водители приезжают не по адресу, продиктованному в заказе. В итоге приходится самому звонить, объяснять или самому идти на Инженерную улицу.
5
Show business's response
Ирина Свиридова
Level 5 Local Expert
August 29
Услугами данного такси пользуюсь уже несколько лет, так как всегда водители были пунктуальными, вежливыми, профессионалами своего дела! Но сегодня произошел просто вопиющий случай. Заказ разместила вечером 28 июля на подачу машины к 8 утра 29 июля, чтобы утром поехать на работу. Обычно машину подают за 15 минут раньше. В результате машину подали в 8 часов 30 минут. Мы с мужем опоздали на работу. Я хочу задать вопрос руководству компании:"Если у вас пошли проблемы такого плана, то надо предупреждать заранее, во время размещения заказа, что компания сейчас работает так. И тогда бы я разместила заказ на 7 часов 30 минут. Дежурные извинения здесь совсем не уместны были. Не знаю, как идет распределение заказов в этой компании, но прошу руководство разобрать данный вопиющий случай. А желающих разместить заказ на услуги в этой компании, знать, что можно элементарно попасть в такую не лицеприятную ситуацию и опоздать на поезд, к доктору по записи и др. И вам предложат отменить заказ. Вот так у нас сейчас работает такси 068!!!!!!!!
5
1
Show business's response
Анастасия В.
Level 2 Local Expert
September 1
Две звезды только потому что водитель быстро ехал, но в целом поезда больше 1 звезды не достойна, я бы даже сказала ни одной!!! Заказывала такси вечером, так как подача была нужна на раннее утро!
1. Хамоватая диспетчер не могла нормально ответить на вопрос, который был задан 3!!! раза. Общалась неприветливо вообще не похоже, что ориентированы на клиентов.
2. За 30 минут до подачи звонит еще один диспетчер уже более вежливая и говорит, что нет на линии водителя с детским креслом! Это как!? Если я вечером заказывала, не ночью, неужели невозможно заранее договориться с водителем, у которого все есть. Спрашивают меня про бустер, устроит меня или нет, я сказала как есть, что меня то устроит, а вот инспектора ГИБДД может не устроить. Мне сказали что попробуют мне помочь? Я в недоумении, что значит попробуют, если я заранее делала заказа, чтобы была подача в срок со всем необходимым. Трубку бросили не пояснив, будет ли подан автомобиль или нет
3. В итоге пришлось самой перезванивать, чтобы выяснить приедет водитель или нет. Водитель в итоге приехал. Не выходил из машины пока мы уже в притык не подошли, а у нас был багаж, который надо было погрузить в багажник. Не поздоровался, стал говорить, что по креслу не ходить, хотя ребёнок просто забирался на бустер и коленку только поставил на сидение.
В общем впечатление от поездки и сервиса осталось неприятное. Один плюс, что таксист ехал быстро, хотя это и к минусу можно отнести, так как тормозил он тоже весьма резко, хорошо что ехать минут 20 без пробок иначе бы ему пришлось просить ребёнка не тошнить в его машине…
Всегда пользовалась этим такси, но теперь задумалась, скорей всего буду искать другие варианты.
3
2
Show business's response
Кристина Волкова
Level 6 Local Expert
August 12
Водители хорошие, много раз заказывала раньше. Беда с диспетчерами. Не делают ничего чтобы машина приехала. Заказала за 35 минут через приложение, звонила сама, но машина так и не приехала. Назначили автомобиль на другом конце города. Девушка, что взяла заказ видимо не знает, где север, а где юг города. При этом на карте в соседнем районе было много машин, что говорит о непрофессионализме именно диспетчера и не желании работать. Не рекомендую больше эту компанию. Жаль.
5
Show business's response
Анна Р.
Level 2 Local Expert
July 18
Пользуюсь службой Петербургское такси 068 очень давно. На сегодняшний день компания не заслуживает своего громкого названия. Качество услуг сильно ухудшилось на фоне совсем немаленьких цен на оказываемые услуги по перевозке. Однажды, сильно заранее сделав заказ в аэропорт, я вынуждена была уехать на другом такси, тк машина не была подана вообще, без предупреждений. 17.07.2024 - поездка в аэропорт - вопиющий случай - на приборной панели ам горели значки ошибка двигателя и недостаточно давления в шинах. Во время поездки водитель неоднократно наезжал на ограничительную линию обочины, превышал скорость и не соблюдал дистанцию. К сожалению, жалобы в службу качества остаются без ответа.
9
Show business's response
Злая Совесть
Level 3 Local Expert
July 23
Ехала на этом такси за город с ребёнком. Заказала на определённое время( очень удобно). Очень приятная поездка! Водитель помог и с загрузкой кучи сумок и с разгрузкой, прямо до крыльца всё донёс. А какое приятное общение в пути было!От этой поездки я получила удовольствие!
3
3
Show business's response
Анастасия Семенова
Level 10 Local Expert
December 15, 2023
Самое лучшее такси в городе. Во всяком случае для меня. Да иногда выходит дороже, но :
1) Все водители с которыми я ездила, аккуратны в вождении и знают город, в основном это русские (в отличии от некоторых водителей работающих на известных агрегаторах)
2) машину можно заказать на необходимую дату и время (на несколько дней заранее)
3)пунктуальность.
4)есть приложение с возможностью настроек выбора функционалов, категорий автомобилей (к моему сожалению данного приложения нет в AppGallery, карта в приложении поддерживается только Google maps, а например мой телефон эту карту не поддерживает и поэтому я например не могу выставить на карте точку или указать подъезд 😒).
Дополняю отзыв.
На днях был сделан заказ такси через приложение. Делала за два дня до самой поездки. По факту : машина была подана вовремя по указанному адресу(а это на минуточку в 5 утра, да ещё и с заездами на несколько точек), водитель молодец, никуда не опоздали.
P. S. Дополняю отзыв. На данный момент (декабрь'23)приложение такси уже можно скачать в AppGallery. Всё так же выделяю стабильность цен относительно других таксопарков. Водители как всегда на высоте.
5
5
Show business's response
ИРИНА Е.
Level 3 Local Expert
August 11
11.08.2024 была заказана машина Из пригорода до метро, к 9.45 Заказ был оформлен через диспетчера заранее, за полтора часа. Ближе к назначенному времени в приложении появилась информация, машина будет через 4 минуты, оделись, вышли. Машины нет. Подождав 5 минут, звоним водителю, тот начинает уточнять адрес подачи и сообщает нам что ждать ещё 16 минут. А в приложении информация, машина находится в 62-х километрах от вас. Но водитель убедил что приедет через 16 минут!
Спустя 10 минут звонит диспетчер и сообщает, водитель уехал в другой населённый пункт, со схожим названием, приносим извинения, будите ждать ещё 30 минут, другая машина поедет из СПб или отменяете заказ?
Вот и весь сервис....
То есть без предупреждения, машина почти на ЦЕЛЫЙ ЧАС приедет позже, и то не факт, это как??? Конечно мы для себя добавили Час времени на внештатную ситуацию на дороге, или пробку (хотя сегодня воскресенье), но мы никак не могли учесть что только на подачу машины нужно прибавлять Час!!!
Люди не просто так заказывают такси ко времени и заранее, поездки исключительно по делу и ко времени.
И каким образом водитель мог имея абсолютно точный адрес, не первый год вбитый в компьютер сервиса 068, уехать на точку расположенную на 62 километра дальше? Ведь сумма за заказ обговаривается, проехать 20 км или 80 км, даже стоимость разная, только по стоимости можно было понять что едет не туда.
Пользовались этим такси более 20 лет, впервые ставлю низкую оценку и пишу отрицательный отзыв. За последнее время уже несколько подобных ситуаций.
То одно, то другое, то третье.
В итоге вызвали Таксовичкоф, машина была подана через 5 минут.
6
Show business's response
Дарья Давлятшина
Level 5 Local Expert
October 23
Вчера вызвала такси для ребенка,по
тарифу «дети от 7 лет без сопровождения взрослого»
на 20:30 в 20:15 позвонил оператор и сказал,что такси задерживается на 20 минут! В итоге, когда я освободилась и позвонила ребенку в 21:20, выяснилось,что такси так и не приехало!Но оператор даже не предупредил!Хотя до этого в разговоре,уверяла,что маленькие клиенты в приоритете!В итоге отменила заказ,через преложение и поехала за ребенком сама!
Вопрос к Вам!Что вы творите????Заказывая ваше такси,я вам доверяю!Задерживаетесь ( а это стабильно) ладно!Но не приехать вообще и не придупредить -это ужасное отношение к клиенту!Жаль,что в вашем такси это норма!
Show business's response
Дюханова Елена
Level 2 Local Expert
July 24
Большое спасибо водителю Алексею за поездку.Машина чистая , подана вовремя,езда- аккуратная.Все супер!
Однозначно рекомендую 068!
1
3
Show business's response
Handlespb
Level 8 Local Expert
July 26
Если говорить о диспетчерской службе, то минус в том что если даже заказал машину заранее, то не факт что уедешь в нужное время. Сами водители говорят что им заказы часто прилетают в последний момент, когда вовремя машину уже физически не подогнать на адрес. Из плюсов это - социальное такси, профессионализ, надежность перевозчика. По поводу же комфорта атмосферы в дороге, все очень сильно зависит от водителя который вам попадется. Мне всегда везло.
1
1
Show business's response
Артур А.
Level 4 Local Expert
June 2
Хотел бы выразить благодарность водителю Аркадию. Нужно было встретить бабушку, инвалида 2 группы, на вокзале и отвезти по адресу. Заказывал такси из Москвы, поэтому переживал как все пройдет. Аркадий помог донести тяжелые вещи и даже подъехал на машине поближе чтобы не пришлось далеко идти. И в дополнение, привезя по адресу, помог поднять вещи на 5-й этаж. При этом все время был на связи и сообщал о своих передвижениях. Снимаю одну звезду за обслуживание самой компании а конкретно за то что с баланса списали 300 р за ожидание. Это при том что бабушка инвалид, и не может быстро идти, и учитывая что водителю я и так перевел 500 р сверху за его помощь.
2
2
Show business's response
Алексей Соболев
Level 8 Local Expert
August 7
заказали такси из пулково, начиналось все отлично, пришло сообщение, что машина подана, позвонил водитель, пригласил садиться… а в итоге увез других, так как они заказали раньше, но у них самолет задержали! а главное, диспетчер вместо того, чтобы предложить другой автомобиль, просто сказал, подождите, он сейчас отвезет одних, а потом за вами приедет
1
Show business's response
Оксана Махнева
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
Очень нравится то, что в машинах такси "068-Петербуржское такси" всегда чисто, есть валидатор для расчёта картой, подают машину быстро, диспетчера очень грамотно разговаривают и понимают куда необходимо подать машину. Но есть немного недоработки.. Водители некоторых машин почти не знают город, его истории, не могут рассказать интересно о памятниках..... А в целом хорошее впечатление. Вызывали такси с Бойцами, которые уже на фронте. Они все не Питерские и хотелось показать красоту и величие этого мною ЛЮБИМОГО ГОРОДА!!!!!!! Заплатили немалые деньги, а водитель из всех пятерых, с кем ездили только один очень интересно и грамотно рассказал.
1
30
Елена Семенова-Кипиш
Level 4 Local Expert
May 18
Елена Семенова
18 мая 2024 12:56
Не заслуживают даже одной звезды. Несколько раз пыталась воспользоваться такси с услугой ребенок без сопровождения. Машины ни разу не были поданы вовремя. Время ожидания до 40 минут после заявленных 20. У вас настолько мизерный автопарк? Или в чем проблема?? А главное, никогда не выбирайте онлайн оплату. В случае отмены заказа, деньги возвращать вам никто не собирается, они оказываются на их бонусном счету в приложении. А если изменилась стоимость заказа, то деньги просто пропадают. Пример на фото, списали 660, а заказ стал 580. Разницу кто то вернул? Конечно нет. А я поздно заметила такой финт от них. Хамоватые операторы говорят, цитирую: «Вам заняться чтоли нечем, этими бонусами можно оплатить такси». Только я не хочу больше пользоваться вашими услугами никогда и другим не посоветую. Поглядим, как в течении 5 дней деньги вернутся обратно.
9
3
Show business's response
Друг
Level 29 Local Expert
February 27
Хорошо быстро удобно, ценовая политика показалась приемливой, цена озвученна сразу, автомобиль был чистым, водитель опрятный и вежлевый. Заказ выполнен в вечер выходного дня во время без опозданий.
Show business's response
Сергей Фесенко
Level 11 Local Expert
July 7
В С-Петербурге пользуюсь только этим такси. Подача авто всегда минута в минуту. Опозданий никогда не было. Водители вежливые. Хамства никогда не слышал (хотя я приезжий). Доброжелательность. Всегда подскажут куда лучше и на чем проехать. Рекомендую всем.
1
Show business's response
Елена Смолеха
Level 2 Local Expert
October 14
Постоянно пользуюсь этим такси. Сегодня неприятно удивлена отсутствием информации о подаче машины. Заказала заранее, к определенному времени. Машина опоздала на 20 минут. Пришлось доехать только до метро за 750 руб!!!! Можно было и на автобусе за гораздо меньшие деньги. Просто сообщить, что нет машин. Деньги не печатаем.
2
1
Show business's response
Александр Кристалл
Level 5 Local Expert
September 2
Этой фирмой пользуемся уж лет 10 не меньше и никогда никаких проблем в отличие от таких ранее надежных как например 6 млн и тд да еще при заказах онлайн есть скидка и карты лояльности и тд вообщем-Молодцы
Show business's response
Оксана
Level 5 Local Expert
September 25
Отвратительно!! Зачем существует услуга заказ ко времени. Если машину начинают искать за 20 мин!! Который раз я вынужнеда отменить заказ и спешно искать такси в Яндекс такси, Так как мне говорят, что такси будет подано через 20 минут от расчетного времени мне могут найти!!! При этом я заказываю такси с с вечера прошлого дня!! Ну что за сервис?? Надо машину искать заранее!!!
Show business's response
Максим Антипов
Level 8 Local Expert
October 21
Очень не приятно. Принемают заказ на время, держат до последнего. А потом извеняютсья, мол машину не нашли. При этом пытаются отправить одну машину(хотя заказывали минивен) а второй не могут предоставить. Плохо как верить, если нужно в аэропорт, вокзал, ко времени
1
елена п.
Level 3 Local Expert
October 8
При заказе по телефону озвучивают одну стоимость, водитель при посадке в машину подтверждает, , по прибытии на место просит уже вместо 2000 -2500, хотя поездка оговаривалась в аэропорт по ЗСД. Диспетчер на претензию ничего не отвечает. Больше никогда к ним не обращусь.
1
1
Show business's response
Maria Map
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Всем добрый день, была приверженцем этого такси много лет - самое надежное, ответственные культурные водители.
НО такси подвело нас уже 3 раза с сервисом "сопровождение без взрослых". СРЫВ ФИРМОЙ - три раза за 10 дней!
Утром в машине слушала рекламу 068: надо твезти ребенка на занятия надежнои без опозданий? Такси 068....". По факту вам будут звонить минут за 20ть и говорить, что машина ещё не назначена и ожидание от 30 минут от времени на которое заказана.
Машин катастрофичесик не хватает, даже днём, не в самый спрос.
Лучше бы не тратились на рекламу, если сервис не работает.
17
3
MARINA S.
Level 2 Local Expert
May 27
ОЧЕНЬ БЫСТРАЯ ПОДАЧА ТАКСИ, ОСОБЕННО В НАШЕ ВРЕМЯ, (КОГДА ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ).
ВСЕГДА ПОЛЬЗУЮСЬ ТОЛЬКО ВАШИМ ТАКСИ 068, БЫСТРО, КАЧЕСТВЕННО И БЕЗОПАСНО.
1
Show business's response
Анна Вас
Level 4 Local Expert
August 28
Это ужас! Заказали такси, сказали ждать 35 минут, в итоге полтора часа, ребенок устал, это кошмар!!!!!! Сидели на поребрике ждали. Звонили в 068 каждые 10 минут, и каждый раз обещали , что через 5 минут приедет такси! Позор!!! Сервиса нет вообще!!!
4
Show business's response
Ирина К.
Level 2 Local Expert
March 7
Практически никогда нет свободных машин. Свободные машины бывают только в будние днем, в пятницу и субботу ближе к вечеру - все, никто к тебе не приедет, хотя оплачиваю заказ сразу же, готова ждать полчаса - но нет, машина не находится. Реально надоело, вот в личном кабинете опять 1100 висит неиспользованная, как ее использовать, если машин в нужное мне время просто нет?
4
3
tatiana
Level 11 Local Expert
May 27
Лучшее такси в СПб! Приехали достаточно быстро. Когда необходимо в аэропорт или на вокзал, пользуюсь только этим такси. Водители всегда на высшем уровне.
1
Show business's response
Наталия С
Level 4 Local Expert
September 2
Хотела заказать такси, чтоб уехать с ребёнком с невской дубровки. Позвонила по 068, ответила хамка - за пределы кад только постоянным клиентам и бросила трубку. Отношение так себе!
1
2
Show business's response
Наталья К.
Level 4 Local Expert
May 16
Детское ТАКСИ 068 - полностью безответственное отношение к детям и родителям. Вызвала заранее такси на 17.30 из школы ребенка привезти. Позвонили 17.12 сообщить, что ищут и задержаться максимум на 20 минут. Ок. согласилась. В итоге ребенок ожидал 50!!! минут, они не перезвонили и не сказали, что не успевают сделать заказ в обозначенное время.
идея детского такси - это хорошая идея, но в таком исполнении это надо прикрывать, так как они создают небезопасность и волнение, для детей.
7
1
Ирина Кузьмина
Level 6 Local Expert
February 7
Однажды сильно подвели, не пришла машина до аэропорта. После такого не обращались несколько лет. Недавно вызвала, понадеялась, что изменились к лучшему. С утра заказала машину на вечер. И всё по той же схеме - принимают заказ, а перед выездом звонят и говорят, что нет машины. Как люди с таким сервисом до сих пор держатся на рынке? Сейчас столько предложений, на любой вкус и кошелек! Теперь уж точно, гуд бай насовсем!
15
3
Ян Юнчес
Level 3 Local Expert
April 16
Основная база такси 068, если сранвивать с другими то чуть чуть подороже но зато вы получаете хорошие авто, увереность что приедут (а не как другие видешь на карте стоит и ждет когда ты отменешь поездку по тому что водителю не выгодно брать заказ) Еще плюс оплатить за проезд можно картой через терминал у водителя).
2
2
Show business's response
Алена Н.
Level 4 Local Expert
June 12
Ожидали заказ более 2 часов!!! Так и не долждались. Сервис на нуле. Неужели на весь Петербург так мало машин, что автомобиль не назначается 2 ЧАСА!???
6
2
Show business's response
Анни Мэнсон
Level 2 Local Expert
August 23
Отвратительно. Заранее заказала такси на вокзал. В назначенное время машины не было. Мама дозвонилась до диспетчера, которая сообщила, что свободных машин нет.
1
1
Show business's response
Марта
Level 19 Local Expert
January 27
Предпочитаю пользоваться этим такси. Правда, в последнее время оно всё чаще подводит - время подачи машины не соблюдается даже при заказе сильно заранее. Но сегодня, 27 января, хочу выразить благодарность этой службе такси - они возили ветеранов бесплатно! Мою маму и увезли, и привезли своевременно, без долгого ожидания. Спасибо!
1
Show business's response
Сергей В.
Level 2 Local Expert
October 21, 2023
Я долгие годы был клиентом такси 068 в поездках по городу и меня всегда устраивала возможность заказа на определённое время в режиме "заказал и забыл", но перед поездкой получил СМС и голосовое уведомление о подаче автомобиля. Но вот настал день поездки в аэропорт Пулково и началось.... Звонок водителя о том, что он не может подъехать к дому, далее оказалось, что маршрут проложен по городу, хотя начальная точка маршрута недалеко от КАД. Водитель не знает, что такое КАД и кольцевая, стал звонить диспетчеру о том, что я хочу ехать по КАД, теряли время на пересогласовывание маршрута через КАД с увеличением стоимости поездки на 200 руб. Наконец поехали, водитель занял правый ряд за грузовиком на пустой дороге в 22:40 и поплелся. Съезд на Пулковское шоссе он почти пропустил, несмотря на моё предупреждение держаться правее. Выехав на Пулковское, водитель не поехал по полосе общественного транспорта, т.к не знал о существовании такого правила. На подъезде к терминалу оказалось, что он никогда не ездил в аэропорт и не знает о рядности на прибытие и отправление!!! После этой поездки я понял, что для меня этот сервис умер. Но даже нет желания почтить память прекрасной в прошлом службы Такси 068. Аминь!!!
16
4
Show business's response
Юлия Балта
Level 3 Local Expert
May 3
Пользовалась услугой такси 068, сняли с карты сумму больше чем должны были. В течение часа позвонила в службу таксиси, обещали вернуть деньги на карту в течение 5 дней, увы....увы....увы, уже 11 день идет, вспомнила, позвонила еще раз, опять одни обещания...и куча отговорок. 100 раз подумаешь платить ли картой.... Крайне не приятно! Цены не маленькие.
6
1
Show business's response
la
Level 13 Local Expert
January 8
Отличное такси, пользуюсь много лет. Подача машин всегда вовремя. Машины чистые, вежливые водители.
Даже в морозные январские дни 2024 года машины приезжали к назначенному времени.
1
Show business's response
ЛЮДМИЛА
Level 9 Local Expert
December 4, 2023
Пукнтуальность, вежливость, аккуратное вождение, адекватный ценник. По мне это лучшее такси. Единственный минус это приложение такси доработайте/ обновите карту не все номера домов отражаются (новые)
1
Show business's response
Ольга Степанова
Level 11 Local Expert
April 19
Уже не первый раз подводят с подачей машины! Причем заказываю за несколько часов к определенному времени. За 20 минут до подачи звонит робот и говорит что подача задерживается на пол часа, а потом пол часа заканчиваются, а машина так и не найдена. И сколько это ожидание не известно. Диспетчеры информацией не владеют. В общем если не хотите опаздывать и нервничать не пользуйтесь услугами этого такси!!!
7
2
Show business's response
Lewona
Level 3 Local Expert
February 14
Отличное такси! Да, чуть чуть дороже, НО, за рулем русские водители которые хорошо знают город, аккуратно рулят и не нервничают если их подрезают другие такси... При поездке на такси 068, комфорт и спокойствие вам гарантированы .
3
2
Show business's response
Виктор МАТВЕЕВ
Level 14 Local Expert
June 28
Это пожалуй самый надёжный агрегатор такси, чуть дороже,но зато если ты у него заказал , можешь быть уверен ,что оно поедет!
Show business's response
Крылов Дмитрий
Level 8 Local Expert
December 29, 2023
Возмущен непрофессионализмом и непунктуальностью. Пишу отзыв впервые в жизни, сам человек неконфликтный. Заказывал минивен за сутки для поездки в аэропорт( семья с двумя детьми). За 50 минут до назначенного времени звонок с сообщением , что машины не будет. Предложили поменять на меньшее авто без гарантии, что влезут все пассажиры и чемоданы. На мое справедливое возмущение- как же так?- просто сказали, мы отменяем заказ и повесили трубку.
Такое отношение к клиенту за 30 лет встречаю впервые.
Так что если нужна пунктуалтность - вам не сюда.
P.s. - хоть бы с сайта убрали :"если вы заказали машину- можете быть уверены, что приедет в точно назначенное время". Вранье.
8
2
Show business's response
Алина Игоревна
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Просто ужас! Сделали УТРОМ заказ такси минивэн на сайте на 18 часов ( нужно ехать на вокзал семьей с 3 детьми) звонят в 17:15 примерно и говорят, что к 18 нет минивэна, могут предложить 2 такси, но гораздо дороже, как за 2 машины, определяйтесь скорее и тд. Мы выразили недовольство, что они не могли предупредить заранее… они говорят, ну мы же заранее позвонили…. То есть «спасибо еще им сказать» я уже на панике, вызвать сложно другое такси, я сразу же снова звоню им, мне сообщают, что на 18 уже невозможно вызвать 2 такси….😱 Такая подстава, слава Богу есть другое такси , как оказалось, более надежное и быстрое!вызвали 2 штуки, приехали сразу. Не рекомендую 068, это прям я жестко нанервничалась перед поездкой, по пробкам с детьми, с чемоданами,хорошо успели.
8
6
Show business's response
Анна Макаренко
Level 6 Local Expert
July 20
Ждали такси 20 минут. Ни сообщения ни звонка. Позвонили через 20 минут, в нам говорят, что такси не нашли при этом ц нас мосты развлдятся.
2
2
Show business's response
Владимир С.
Level 3 Local Expert
May 17
17 мая 2024 года до 9 утра сделал заказ на 16:40 в аэропорт. В 16:20 мне позвонила дисп и сообщила о получасовой задержке. Трафик регулируется самими диспетчерами, то, что заказ был сделан почти за 8 часов, оказывается никакого значения не имеет. Очень разочарован качеством работы диспетчеров
9
1
алексей смирнов
Level 4 Local Expert
March 28
Пользовался, всё было хорошо... Но последний раз водитель стал возмущаться, что расплачиваюсь картой... и высадил в другом месте... Позвонил оператору, рассказал... Занесли в "чёрный список"... Вот это "культура обслуживания"...
7
3
Show business's response
Валера
Level 7 Local Expert
February 21
Раньше было хорошее такси, года три назад. Сейчас всё хуже и хуже. Ценник растёт, качество падает. Если дорого то делайте обслуживание качественно. Следите за парком автомобилей. Контралируйте персонал!!!
4
4
Сем С.
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Раньше эта компания не вызывала нареканий. Сейчас же набрали каких то приезжих, которые практически город не знаю. Мало этого диспетчерам плевать, оставите вы на них жалобу или нет. Приняла эта компания заказ на социальное обслуживание. Водитель не приехал по адресу, а остановился в 500 метрах от здания, заставив 2-х инвалидов опорников искать его по всему периметру, при этом диспетчер требовала, чтобы с ней ласкового разговаривали, когда ей попытались высказать претензии в вежливой форме, заявляла что это ей хамят. Почти полчаса мы искали эту машину и это после того, как побывали на медицинских процедурах. Нам бы быстро добраться побыстрей домой и полежать, а мы вынуждены были искать эту машину. № машины 891 цвет белый. Водитель ДАЖЕ не удосужился выйти из машины и проверить по тому ли он адресу приехал. Он заявлял, что он нас не видит и чтобы мы его искали сами. Отвратительная работа