Хотелось бы оценить работу оператора, оценка"2"
Зонков от оператора не поступило ни одного и при этом выясняется, что машина неизвестной мнемаркис неизвестным мне номером ожидает меня уже 10минут у подъезда. При этом оператор мне утверждает, что мне был дозвон и мне информацию о автомобиле донесли.
5
1
Show business's response
РУССКИЙ СТИЛЬ
Level 6 Local Expert
March 23, 2021
Вызвал на автовокзал.. Жду 10 мин не звонят, 20 не звонят, вышел пошел до магнита попить купить.. 4 машины стоит не один не берет заказ... Не впервый раз такое.. Не советую данное такси, бомбилы обыкновенные ждущие что кто то подойдет и поедет за расценку в 3-4 раза больше.. Стоимость моей поездки 143р подошел спросил водитель озвучил 450!
6
2
Show business's response
Ирина Волкова
Level 2 Local Expert
September 22, 2020
Произошел ужасный инцидент
.За поездку была назначена стоимость 240р,у меня была 1000 купюра.Водитель не нашел сдачи и сказал,что если поедем менять оплата расстояния будет за мой счёт.И вообще я ДОЛЖНА была предупредить водителя или диспетчера, что у меня крупная сумма.Во-первых,я считаю,что водитель прежде всего должен позаботиться о наличии сдачи,а если в этой службе заведено сообщение о том,что у пассажира крупная сумма,то почему диспетчер не уточнила.Советую всем сначала разменять деньги,а потом вызвать такси.Водитель неадекват.Настроение испорчено
8
6
zhmykhoff.ru
Level 3 Local Expert
April 23, 2022
Такси 42 это дно. Расчитывать на него совершенно бессмысленно. Опоздаете и к поезду и куда угодно. Или доплатите за выезд. Приедет беженец на приоре
3
1
yataxi15902797
Level 3 Local Expert
May 20, 2021
Хорошее такси, цены не прыгают как в других такси. Бывает в часы нагрузки машина долго едет, но я всегда накидываю 50-100р и ко мне сразу приезжают, всё равно дешевле чем в других получается
1
5
Sekhanov
Level 2 Local Expert
January 12, 2021
Вызывал это такси - сказали от 10 минут. Ждал час получая через каждые 10-15 минут бессмысленные СМС о том, что пока машины нет, ждите. Не выдержал позвонил оператору. На вопрос сколько еще нужно ждать, ответила что максимальное время не ограниченно. Отменил заказ, пошел пешком. Отвратительный сервис! Выбирайте другое такси!
4
1
Show business's response
Марина Краснова
Level 8 Local Expert
April 24, 2021
Ходим всей семьёй, всегда вежливо, очень хорошо берут кровь, всегда все во время, приходят анализы, огромных очередей нет!!!
1
5
Ольга Харисова
Level 4 Local Expert
November 25, 2021
Ужасное такси,вызвала заранее вечером на утро,поставили сумму 250 рублей,утром перезвонила увеличила до 350,так никто и не приехал,хорошо,что другое такси откликнулись!
3
1
Show business's response
Иванова Любовь
Level 2 Local Expert
May 23, 2021
Вызвала такси приехали быстро я даже собраться не успела все названивал водитель когда спуститесь
Но содрали на 40 руб больше и не довезли до места 200 метров пришлось пешком идти с сыном инвалидом
Да и город плохо знает
1
2
Show business's response
София
Level 11 Local Expert
October 2, 2022
Заказала газель на время за сутки! Ждали 2 часа. Оператор просто не в курсе ничего не знает. Ужасный сервис. По обьявлению в интернете нашли номер приехали в течение 20 минут без всякого пред заказа.
1
1
Елена
Level 8 Local Expert
January 16, 2021
Водители отказываются возить пассажиров в масках на переднем сидении, начинают хамить и в грубой форме пытаются выгнать из машины. Хотя сами при этом находятся без масок. Сдачу с поездок не сдают с любой суммы. И это не единичный случай! Сегодня в Иваново такой кадр был на машине бордового цвета с номерм 702. Букв не видно было сзади на номере из-за снега. Ужасное такси!
5
Show business's response
Даша Г.
Level 3 Local Expert
June 13, 2021
Вызвала такси, в течении 20 мнин никто не приехал. Позвонила, сброс. Позвонила, оказалось что моего заказа нет, перезаписали, знаете, и приехали только через 20 мин
Нужно было ехать с ребенком, на улице был дождь...
1
1
Show business's response
Ольга А.
Level 7 Local Expert
March 1, 2020
У вас единая служба, вы между собой общаетесь и в курсе, какая сейчас ситуация с дорогами во дворах. Уважаемые водители, зачем вы берете заказы, если не увернны в возможностях своего транспорта? Клиент не может отвечать за ямы и снежные наледи, и заранее знать, как проложить путь. Сегодня попали в неприятную ситуацию((( водитель не мог выехать из двора на Шубиных, на белом Ситроене. Я понимаю Ваши чувства, сама водитель, да, машину жалко, но не нужно так резко разговаривать с клиентами, перекладывая ответственность на них! Я, хрупкая женщина, с девочкой, поездка у нас предстоит сложная, раннее утро, ребенку писать олимпиаду в Москве, а Вы заставили нас понервничать. И, заметьте, я всю поездку была доброжелательна к Вам.
Нареканий к этой службе такси никогда не было, всегда пользуюсь только ими, приезжают быстро, водители вцелом вежливые, на дороге аккуратные. Такое впервые.
3
3
оксана
Level 14 Local Expert
February 3, 2021
Заказала такси за час, до нужного времени. Прождала 40мин,слыша только, что автомобиль выехал. Операторы ссылаются на водителей. Отвратительная работа. Больше не буду обращаться и знакомым не посоветую. Больные, позвонили 4часа спустя и сказали, что автомобиль ещё не выехал 😱
3
Show business's response
Татьяна С.
Level 2 Local Expert
August 6, 2021
Сегодня 06.08.2021 года, вызвала такси 424242. Водитель попался очень дерзкий. К вашему такси ничего против не имею, но к водителю отдельный "привет"...
3
Show business's response
жасмина султанова
Level 3 Local Expert
November 30, 2021
Отвратительная организация! Поиск машины по 40 минут, по утрам,когда люди спешат на работу!!!
Водители то берут заказ,то отказываются.
Ужасно.
3
Show business's response
алексей галин
Level 4 Local Expert
April 2, 2021
Заказал машину за два часа ребёнку 10лет ко времени 21:30 после тренировки без сопровождения. Никто не берет заказ и операторы не отзваниваются! Процветания вам, незря грузовые перевощики от вас ушли...
3
Show business's response
Леди в кедах
Level 3 Local Expert
March 24, 2023
Отвратительный сервис. Вызвала машину в 16.53 , ждали почти час. Потом перезваниваю оператору - заказ снят. А я не снимала
3
Show business's response
Анастасия Валь
Level 6 Local Expert
January 10, 2022
Ждать очень долго , даже если сама завышаю цену, а по итогу водители забивают на пассажиров и не едут, зажрались в корень
3
Show business's response
Андрей Б
Level 9 Local Expert
August 22, 2020
Последнее время очень плохо приезжает на вызовы, ждать приходится очень долго вот только что прождав десять минут назначения машины от заказа отказался, впрочем как говорят сами шофёры данного такси всё дело там в новом топ менеджере из за хениальности которого страдает качество услуг, желаю руководству компании избавиться от такого сотрудника раньше всё было хорошо а если так будет продолжаться дальше совсем откажусь от вас
4
2
Ирина Маркова
Level 3 Local Expert
December 29, 2020
Даже одной звезды много! Прождала машину с 12 часов до 13. Ничего не приехало. Ужасный сервис. Чтобы к вам так ездили! По часу. Заказывала и по телефону и через приложение. Но час ожидания пусть и 29 декабря это уже соишком
3
Show business's response
Света Гурылева
Level 2 Local Expert
May 28, 2021
Здравствуйте!Позвонила в ваше такси ответила девушка оператор.... Хотела вызвать машину к определённому времени, девушка совсем меня не слушает, не даёт слово сказать....
1
1
Show business's response
Елена Е.
Level 4 Local Expert
September 15, 2020
Отвратительное отношение диспетчеров к клиентам. диспетчер просто была послана на ... после длительного ожидания мною машины на улице и не дождавшись в итоге. Сто раз спросила стоит ли ждать, когда приедут... а эти как по бумажке «не знаем, вам позвонит автоответчик если машина не выехала» Только матом охото с такими разговаривать.
3
Show business's response
Серёга
Level 11 Local Expert
February 9, 2021
-Водила Газель 381готов удавиться из за 20₽.Не иначе как вчера ,взял 400₽ и уехал,хотя час не прошел.Оператор присылает sms с вопросом: Если взяли больше,то звоните нам.БЕСПОЛЕЗНО!!! Номер даже не существует.
1
1
Show business's response
11 А Лицей 33
Level 2 Local Expert
March 12, 2021
Служба такси только берёт деньги и по договору и ни за что не отвечает, водители накручивают счетчики, их никто не контролирует, будет подана жалоба в Общество по защите прав потребителей.
3
Show business's response
Екатерина Кузнецова
Level 8 Local Expert
February 12, 2020
Ужасное отношение к клиентам! Я заказываю такси на сайте, указываю, что оплата будет по карте, мне перезванивают и говорят, что картридеры убрали и возможно перевести деньги через Сбербанк Онлайн, я соглашаюсь. И в итоге, ко мне приезжает водитель и говорит, что у него ничего не отмечено, а оплата наличными. Это как понимать? Звонишь диспетчеру, она мне говорит, что заказ не она оформляла, а другая девушка и если хотите ждите другую машину, либо останавливайтесь и снимайте наличку. Люди вызывают такси, когда опаздывают или необходимо быстро доехать, а тут выходите, снимайте наличку, ждите другого. Сразу же выполнять свои обязанности правильно людям не дано.
13
Show business's response
Сергей Балдин
Level 7 Local Expert
November 13, 2022
Заказал, ждал 1 час , так и не приехали. Отменил заказ.
1
Show business's response
Наталья
Level 10 Local Expert
August 14, 2020
Не понравилось отношение диспетчера. Испортило все впечатление о работе такси. Девушка грубо разговаривает и если есть проблема, то устраивает разборки по телефону, вместо того ,чтобы спокойно найти решение .
Водитель попался отличный, отзывчивый, спокойный,
В общем водителю 5 с плюсом а диспетчеру 3 с минусом.
3
Show business's response
игорь
Level 4 Local Expert
December 30, 2021
Такси большое часа ждём,оператор трубку не брала.С 11-40 сейчас 12.55 неуедем с Леснова.Не рекомендую!!!!!!
3
Show business's response
Дмитрий Осипов
Level 2 Local Expert
August 18, 2022
Грубят, и если вы хотите что бы такси приехало то повысит на 50р,.
1
1
Наталья А.
Level 4 Local Expert
December 23, 2021
Приезжают,и уезжают на глазах у клиента,если замаячил вкусней заказ,а говорят дисп что клиент не вышел
3
Show business's response
Ирина Иванова
Level 2 Local Expert
July 9, 2022
Спасибо водителю, помог успеть на автобус. Довëз быстро.
3
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
September 3, 2020
Был заказ такси ко времени.за 10 мин жо газначенного времени сообщают что такси даже еще не выехало.при звоке оператору оказалась что водители не берут заказы ко времени если есть ребенок.заранее не судьба предупредить.в результате чуть не опоздали
3
Алексей Семенов
Level 5 Local Expert
February 12, 2021
за такси не отвечают.
Таксисты на брендированых машинах паркуются посредине тротуаров и посылают пешеходов в далёкое эротическое.
Всем несогласным готовы начистить пятачёк и постучать в печень.
2
Юляшка Узакова
Level 4 Local Expert
January 28, 2022
Заказала такси прождала 40 минут, а потом мне позвонили и сказали, что такси ещё даже не выехало!
3
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
February 6, 2021
Отличное такси. Ехала с девушкой водителем.Была больная нога. Так она и кресло подвинула и сесть и выйти помогла. Спасибо за таких водителей.
2
Show business's response
Вячеслав Ардасов
Level 6 Local Expert
July 4, 2020
Заказывал такси на время через приложение. Было сказано что машина приедет в назначенное время, но за 10 минут позвонили и сказали что машина ещё не выехала. А я, на секунду, вызывал, чтобы ехать на вокзал на поезд. Из-за этого пришлось в срочном порядке искать другие варианты. Хорошо что всё таки не опоздал.
8
александр новиков
Level 8 Local Expert
July 16, 2020
Прекстнратный и вежливый персонал.....Очень профессиональное обслуживание........Ставлю 5+++++........
9
Show business's response
Василий Долбенков
Level 5 Local Expert
January 25, 2022
Не плохой офис такси 42 все подробно рассказывает сотрудник расскажет от а до я
1
3
Юлия
Level 5 Local Expert
November 11, 2020
Отвратительно, водитель приехал через 40 минут после отказа от вызова, а чего не через 10 лет?! Ещё и требовал заплатить неустойку(ст. 163 УК РФ) ?!У Вас, что водителя в 90-х заморозили, что он так общается?!
4
Show business's response
Даша Любимова
Level 8 Local Expert
November 16, 2022
Не когда не приезжают на вызов в район ЖБК
3
Show business's response
Алекс Линкс
Level 3 Local Expert
October 19, 2020
Ужасно. Ждать приходится долго, на вызовы не приезжают, даже вызвав машину на определенное время можно остаться необходимостью срочно искать другие варианты.
Не рекомендую никому
3
Show business's response
Pavel Nikiforov
Level 5 Local Expert
April 13, 2021
Если вам нужно уехать в конкретное время, не рассчитывайте на данную компанию. За 5 минут вам позвонят и сообщат "машины нет, ожидайте".
3
Show business's response
Forsage
Level 7 Local Expert
September 14, 2020
Отвратительное обслуживание операторов. Очень грубо общаются. Я надеюсь руководство читает отзывы и проведёт работу с операторами которые не ценят ваших клиентов, которые приносят вам деньги!
1
1
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
July 27, 2021
Машин нет, диспетчер ни за что не отвечает. Отвратительная служба. Уж лучше сразу закрыться,чем так работать
3
Show business's response
Руслан Низамов
Level 5 Local Expert
May 30, 2021
Вызвал легковое такси для родителей,(30.05.21. в 17.09),по адресу ,1ый Кубанский пер..была озвучена цена проезда 98 р.до 4 й Деревенской 50.,в итоге водитель приехал на другой адрес, потом нагрубил пожилым людям,озвучил цену 150,ему дали 200 ,сдачу получили 20 р. Свинство!
3
Show business's response
Андрей
Level 14 Local Expert
June 15, 2021
Не пользуйтесь. Ни какаго отношения к порядочным услугам эта компания не имеет. На претензии не реагируют.
1
Show business's response
Оля. С
Level 4 Local Expert
August 10, 2022
Вам бы удалиться. Обслуживание хуже не куда.
3
1
Юрий Груздев
Level 5 Local Expert
July 9, 2022
Операторы стали вести себя по хамски и высокомерно.
3
Show business's response
Максим
Level 10 Local Expert
January 23, 2022
В свое время было хорошо и работать и передвигаться, увы время ушло