Ждал ночью за городом на остановке СНТ"Северный"почти 2часа,водитель ехал по другому пути и приехал вообще с другой стороны СНТ и ещё с предьявой ко мне что я не так ему объяснил. Мой заказ-16км. Якшур Бодьянского тракта,остановка СНТ "Северный",что было ему не понятно,не знаю. После небольшой словесной перепалки меня заблокировали. За что? Да и Бог с вами пользуюсь другой службой. Хотя я являюсь клиентом с отличным рейтингом. Вас не рекомендую никому,гнилой сервис!👎
5
1
Мария Шери
Level 2 Local Expert
December 25, 2024
Ехала 16 декабря 2024 года на схв на скрининг. Так прикольно я еще не ездила. Водитель сразу представился(имя не запомнила), спросил какую музыку предпочитаю, не жарко ли мне. Все супер. Приехали к шлакбауму перинатального центра, попросил меня минуточку подождать, сбегал к охраннику, сказал что везет беременную и у не очень самочувствие. Нам открыли шлагбаум, мы легко заехали. Я расплатилась и пожелав друг другу хорошего дня разошлись.
За такой сервис ставлю 5 звезд
1
5
Майк М.
Level 7 Local Expert
October 4, 2024
Нужно было отвести сантехническое оборудование и материалы из магазина, нам попался крайне странный водитель грузотакси - который сообщил нам без сопровожде ния не поеду!
А нам то как быть?! мы магазин, нам нужно отправить материал, неужели нашему товароведу, или кассиру нужно ехать с водителем и материалом, согласитесь АБСУРД!
2
Катя Смирнова
Level 2 Local Expert
March 10
Сегодня ждала 25 мин такси!!! Опоздала на работу! Никто не брал заказ. Я постоянный клиент. Сейчас стала пользоваться каждый день и сервис просто упал. И купоны теперь не дают. Почему такое отношение к постоянным клиентам?? Машины грязные, не возможно дверь открыть, не вляпавшись а грязь
Всегда всем водителям ставлю оценку 5 звезд.
Разочарование какое-то теперь в вашей конторе!!!!
1
Иванов Павел
Level 4 Local Expert
June 6, 2024
Цены адекватные,водители вежливые и приветливые,сколько не вызывал и цена радует и водители хорошие.
А кто говорит что дорого...так у Вас всегда есть выбор
1-вызвать другое такси,благо в Ижевске компаний много и можно мониторить.
2-пройтись пешком,вес скините и здоровье хоть поправите.
3-есть общественный транспорт,благо государство о таких как вы позаботилось.
4-купить свою машину,заправлять её, обслуживать и ездить куда хочется и в любое время.
Вариантов много.
5
3
Кристина Семакова
Level 7 Local Expert
February 19
Почему я должна каждый раз ждать по15-20 минут, когда меня возьмет машина, куча машин стоит рядом и отказываются от поездки. Почему я должна стоять и мёрзнуть, на улице сильно холодно. И так каждый раз. Почему в убере сразу нашелся водитель за минуту, если не хотят вести меня по такому низкому тарифу, то в убере на данный момент стоимость поездки была ещё дешевле.
1
Станислав Тонаев
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
Администрация, у вас грузотакси вообще не едут загород!!!! Может , что-то сделаете?? Надо было с Подшивалово пиломатериал привезти в Ленинский район, ждал час машину!!!! Пришлось через авито искать машину. Приехала машина с рекламной 434344, на вопрос почему через службу не могу вызвать?? Пусть.......... сами ездят за такие копейки, был ответ водителя!!!! Мы клиенты почему должны страдать???
3
Альбина
Level 7 Local Expert
November 12, 2024
Впервые в вашем городе, пришлось воспользоваться услугами такси, заказала, приехало быстро, но водитель, тёмный Датсун р 176.., хам и неадекват, разговаривал угрожающе, намеренно сделал музыку громче, открывал окна с пассажирской стороны и вёл себя так, будто это он мне платит, а не я ему, за то, что везёт -я просто в шоке, где вы набираете таких водителей? Первое впечатление о вашем городе и людях было испорчено напрочь.
2
Ковин Павел
Level 15 Local Expert
February 1
Повышенный спрос это как? Смотрю при вызове на карте авто стоят на одном месте 20 минут. На убере 420р, в яндексе 500, а здесь 650!!! Раньше было дешевле всех, загнется скоро контора. Для срав нения в Казани на такси дешевле ездить чем в Ижевске.
2
Иванова Ваня
Level 2 Local Expert
October 19, 2024
Октябрь 2024 года,6 километров из пункта А в пункт В,по времени 5 минут,СТОИМОСТЬ 500р. Возмущению нет придела. Хочу за свою работу в бюджетной больнице получать такие же деньги ,стоя у операционного стола!!!!!!!!!!!!!!!
3
Елена П.
Level 4 Local Expert
March 14
Не сказали сколько будет посадка. Когда села в такси оказалось 140. Оператор нахамила сказав что говорят только тем кто спрашивает и она не обязана говорить всем подряд, так как в ее обязанности это не входит. Не советую это такси! Хамло!
Фрэнчбуль
Level 7 Local Expert
July 31, 2024
Раньше ,лет 10 назад, водители этой службы такси были просто замечательными. Неоднократно я оказывалась в ужасном эмоциональном состоянии, и ( вы не поверите !) столько раз какой-либо водитель со мной беседовал,выручал в моральном плане, делясь опытом из собственной жизни. Таксисты- это крутые ребята с багажом опыта за плечами, и я искренне относилась ко всем хорошо. Многое изменилось за это время. Сейчас очень часто сталкиваюсь с хамством, отвратительным отношением и пренебрежением. Отсутствие человечности - вот главное в водителях 43 .... нет,конечно,не все такие. Что уж обобщать. Но как же я мёрзну в холодную погоду,когда мы едем с открытыми окнами, а на просьбу закрыть, вижу такое типа одолжение, чуть прикрыл, и будь довольна....как часто слышу грубость и хамство в ответ на мои деликатность и вежливость. А ещё читается осуждение в глазах, как будто моя жизнь - рай, и я виновата,что человек работает на нелюбимой работе - в такси. Прям садишься в салон и ощущаешь кожей эту неприязнь....как будто мне мои деньги с неба падают, и я вся такая мажорка. А это вообще ни разу не так. Что происходит с людьми , с водителями службы такси 43? Не должен таксист свое плохое настроение на клиенте срывать. У меня тоже полно проблем,но воспитание другое. Обидно,в общем.
А за купоны большое спасибо,конечно. Но они НЕ РАБОТАЮТ,к сожалению, в большинстве случаев, тебе просто озвучивают железным голосом сумму без скидки и говорят,что не видят никакой купон. 🤦♀️🤷♀️😡пойду в яндекс такси счастья поищу что ли. Или на троллейбус. 😪
1
2
Надежда Максимова
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Ужасная служба, и операторы и в сумме по поездке обманываютпредварительно говорят одну сумму а в итоге на 100р выше, я в шоке от таких работников операторов и работы по таксометру. Грабежж и хамство
1
Илья Катаев
Level 7 Local Expert
January 10
Ужасная контора, некоторые водители не знают что такое навигатор, автопарк в ужастном состоянии, а самое неприятное, что водители специально проезжают повороты, чтоб таксометр побольше намотал...
Людмила К.
Level 2 Local Expert
July 10, 2024
9 июля 2024 года воспользовалась услугами такси. Не помню марку машины, номер 918, 716 регион. Огромное спасибо водителю, нужно было из 7 РКБ добраться до автовокзала и успеть на автобус. Успели ! Благодарю ! К сожалению, не спросила имя водителя .
3
1
Игорь Перевощиков
Level 6 Local Expert
January 31
Канторка дно полное, заказал такси в городе , а они врубили тариф за город, обманывают людей как могут. Потом ещё в чс меня поставили чтоб с начальством не смог пообщаться
Антон П.
Level 3 Local Expert
March 24
Это не такси а не знаю что просто сервис не о чем. Ждать машину по пол часа. Лучше у других заказывать и быстрее приедут
Варя Чумакова
Level 2 Local Expert
March 22, 2024
Водитель Кузнецов Алексей Сергеевич на белой HYUNDAI Solaris мне с девочками очень понравился тем, что он весёлый, разговорчивый и вежливый. Было очень приятно ехать с таким водителем).
2
Ольга Ложкина
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
19.09.2024 воспользовалсь услугами горе-компнией,и хотелось бы предупредить других людей, если есть возможность не пользуйтесь услугами этой компании, сохраните себе нервы , деньги и время.
4
Галина Кропотина
Level 2 Local Expert
July 3, 2024
Т762РР супер, водитель шикарный, поездкой довольны, сервис на уровне, действительно человек красит место
2
Розовая Поняха
Level 3 Local Expert
July 13, 2023
Очень жалко что так испортилось обслуживание. Работа есть работа, и ты ее жолжен выполнять качественно. Ехали ночью от друзей, оба трезывые все нормалтно, но из-за того что было поздно мч буквально засыпал на ходу. Когда сели в такси водитель не поздоровался не уточнил адрес, мы полумали мол устал человек, окей. Пока ехли попросили закрыть окна, услышал он нас с третьего раза.
До этого у мч болел живот. Он пукнул в салоне, водитель начал орать что мы обосрали салон. И высадил на пол пути, хотя салон был чист. Ситуация глупая и нелепая до ужаса. Однако, я вызываю такси, чтобы доехать в целости домой и безопасности, а тут выходит наоборот
11
3
Марина Сибирякова
Level 8 Local Expert
August 31, 2024
Столько лет пользовалась вашим такси и многие мои знакомые.А сейчас просто была в ШОКЕ от цены раньше за 6 км платила 130-140 рублей,а сейчас вызвала и СОДРАЛИ 440 рублей.Совсем ОБОРЗЕЛИ.
ЭТО БЕСПРЕДЕЛ!У ВАС СОВЕСТЬ ЕСТЬ!?
3
4
Инкогнито 6188
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
Заказала такси сегодня 19.08.24 поехали на Ленина 100 водитель всю дорогу разговаривал по телефону будьте любезны скажите вашему водителю чтоб в предь был внимательнее на дороге а не разворачивал по телефону
3
Лера Барова
Level 4 Local Expert
March 19, 2024
надо было заказать такси для грузоперевозок, решили обратиться в данную компанию, позвонили по номеру, оператор разговаривала очень невежливо и высокомерно! здравствуйте, до свида ния - даже таких базовых фраз не было. девушка агрессивно реагировала на дополнительные вопросы, очень были расстроены отношением к клиентам, заказывать решили в другом месте( в 43 больше не заказываем
4
4
Тамара Пантелеева
Level 7 Local Expert
August 28, 2023
Часто пользуюсь такси. Сервис чем дальше, тем хуже. Сегодня не успели выйти, а уже включён таксометр. Машина ещё не доехала, а уже счётчик тикает. Так- то время бесплатного ожидания всегда было. Или оно утратилось куда-то, не оповещая об этом клиентов? Лично меня бесит, когда таксометр включен до того момента, когда я села в машину. Там натикает- то может 6 рублей, а вот на чай я уже точно не оставлю и оценку ниже поставлю, и буду ехать и думать, что рядом со мной редиска. На счёт внешнего вида машин: всегда приезжают чистые, не битые, на вид приличные авто. Большинство водителей вежливые. Хамов не встречала. Один раз водитель пытался содрать с меня сверху деньги за то, что не сообщила, что с ребенком. Но тут была вина диспетчера, которая не донесла эту информацию. Оказывается, это не важно???! Я просто предложила ему отказаться от моего заказа, а я вызову другое такси. Повез, но всю дорогу ворчал. Я
Очень хочу, что бы отзыв прочитали владельцы службы такси: в условиях современного рынка и высокого уровня конкуренции клиентоориентированность является козырем! Не упускайте свои деньги. Если в городе не останется приличных такси, то я лучше буду ездить на автобусе
12
3
татьяна м.
Level 3 Local Expert
May 18, 2024
Ужасный сервис, который раз водитель подъезжает не к месту куда был заказан заказ, отговорка ой я не знаю, звонишь лично водителю трубку не берут, звониш о ператору ответ один я не знаю где водитель. Полная жесть.прежде чем вызвать такси 43-43-43 подумайте.
3
3
Валерия Б.
Level 4 Local Expert
September 11, 2024
Машину не подали, в течение 25 минут ждали, такси нужно было срочно, ребёнку плохо, ехать в больницу... Даже с приоритетной подачей не приехали.. .... Разочарована
3
галина худякова
Level 7 Local Expert
August 13, 2024
2 августа вызвала такси(лада веста серая е120ус водитель Ильин Д.В.)для подруги,водитель взял двойную оплату наличними и списалось по карте. В обращении в службу поддержки, вопрос досих пор решают. Будьте внимательны при оплате!
1
Алексей НН
Level 8 Local Expert
September 19, 2023
Смешная служба оценки качества. Ночью из аэропорта заказал машину. Система выдавала прибытие через 5 минут. Потом " с минуты на минуту". Хотя видел, что машина где-то просто стоит. Через полчаса прибыл. Со стороны тротуара открыли дверь сзади, жена в салоне продвинулась на левую сторону, я сел справа. Водила заворчал, почему не стали садиться с левой стороны и потребовал выйти и отменить заказ. С дураком спорить ни к чему. Написали в службу качества. Через день ответили, что с водилой расторгли договор. Но нам то что с этого, откуда мы знаем, расторгли на самом деле или нет, может расстреляли. Никакой компенсации за лишний час ночью в аэропорту. Да и плевать. Только в крайнем случае буду вызывать.
7
3
Наталья П
Level 7 Local Expert
April 14, 2024
🤡 , который нас вез , во первых не знал куда ехать . Во вторых ныл , что дорога плохая, в третьих у меня был купон , при применении которого сумма поездки составила 400 р , но 🤡 куп он не учёл мало того ещё и округлил до 500 , Рено аркана 452 Чёрный .НЕ РЕКОМЕНДУЮ этого 🤡
1
3
Марина Несуловская
Level 3 Local Expert
July 31, 2023
Поехала на Биатлон, в комментариях к заказу всегда указываю «ребенок 5 лет». Водитель приехал и сказал, что «так поедем». Проигнорировал просьбу достать детское кресло.
На обратном пути вызвала тоже их такси, водитель включил таксометр еще даже близко не подъехав. Я ему звонила и он не взял трубку.
Позвонила в 43-43-43 (29.07.23 в 14:42) у оператора Марины узнать, что мне делать в таком случае. Внимание! Это не вина водителя, что кресла нет. Мне нужно просто отменить заказ и вообще, указывать «ребенок 5 лет» ничего не значит. Что?
За июль я вызывала 48 раз такси и впервые столкнулась с этой проблемой.
P.S. Контроль качества разрешил ситуацию. Меняю отзыв на 5 звезд. Спасибо за быстрое реагирование!
6
1
Инна К.
Level 2 Local Expert
November 26, 2023
Что творится с вашим такси? За 6 км поездки заплатила 430 руб. Когда это такое было? Пользовалась этим такси лет 7 никогда так не платила. И посадка 120 руб и не час пик. Видимо не заинтересован владелец компании в пассажирах. Все, больше не пользуюсь таким наглым такси. Всем остальным желаю подумать прежде чем заказывать это такси. Подумайте о своем кошельке...
6
4
Анастасия С
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Ужасное обслуживание. Никому не рекомендую эту фирму такси. Забрали колесо после починки, чтобы не тащить колесо от машины самостоятельно, решили заказать такси.
1. Оператор сказала, что машина будет в течение минуты, на деле прождали такси более 30 минут.
2. Дождались водителя, НО до нужного места он нас так и не довез. Просто не смог подняться в гору, по итогу высадил почти за квартал от дома. Пришлось тащить колесо самостоятельно.
2
2
Наталья
Level 5 Local Expert
January 16
Таксист не смог найти адрес с помощью навигатора!!((
Отказался ехать(
Наталья Буторина
Level 2 Local Expert
May 6, 2023
Частенько вызывала такси 46, вроде бы нормально, не считая того, что иногда долго ждать, приходилось иногда отказываться , но сегодня приехало такое хамло, что слов нет!! Коричневая машинка, кажется 022, точно не помню. Подъехал к храму, мы походим с улыбкой с двумя пакетами, в них хлеб. Он сходу начал орать , чтобы с пакетами на переднее сиденье не вздумали садиться, а валили взад.! Естественно, я не захотела ехать и хлопнула дверью, а он мне вслед побежал и заорал, что я его имущество порчу, а потом увидел народ, идущий из храма и крикнул :а ещё верующие, как будто верующие должны позволять на себя орать? Забыли, что им деньги платят вообще то, можно хотя бы просто молчать.
11
1
Д.
Level 7 Local Expert
May 20, 2024
Не советую этого оператора . Заказывали грузотакси газель, прождали два часа, машину так и не нашли. Заказали машину в 900373 пришла моментально.
2
Ваня Опалев
Level 2 Local Expert
June 16, 2024
Я хочу подать жалобу на эту компанию такси иза того что не хотят возвращять утереные документы и не могу дозвониться до таскиста
1
ekaterina михайлова
Level 5 Local Expert
May 27, 2024
Вызвала такси,цена не устроила,не успела отказаться как оператор не дослушав положила трубку,отвратительное обслуживание
1
Tatyana Petrova
Level 10 Local Expert
February 16, 2024
Сегодня ехала, села в машину, уже Таксометр включен, пол дороги в пробке, пока стояли в пробке натикала 600 рублей, а сказали будет примерно 400, а дальше по таксометру. Мне жалко платить за такси 700 рублей.
1
1
Артём Копытов
Level 4 Local Expert
July 19, 2024
266 чёрная гранта, парню респект!!
Чувство, толк и расстановка, + округлил в пользу клиента.
Хрихорий
Level 9 Local Expert
March 11, 2024
Водители счетчики включают не успев подъехать- на претензию отвечают нецензурно матом «я вас не повезу»!! проведите беседу с водителем консервной банки дастера 846
1
Марина Коротаева
Level 2 Local Expert
August 20, 2022
каждый день езжю на данном такси, практически всегда попадаются вежливые водители, сегодня с утра еду на работу попалась просто хамка (кia 929), вроде женщина должна быть вежливой, а тут нет ...увезла не туда еще и оказалась что я виновата, на карту скинуть ей возможности нет, я понимаю что вы возможно работаете только с наличкой, но сейчас у всех карты, можно быть клиентоориентированными, если ваши сотрудники так не любят возить людей, пусть сидят дома, после такого даже вызывать нет желания, вдруг опять она приедет
17
1
Татьяна З.
Level 4 Local Expert
February 14
разочарование, грубые водители,"учат жизни"
Il Sa
Level 2 Local Expert
May 5, 2024
Требуют оплату на 100 р больше чем у других, отказались возьми без причин по хамски ведут себя и водитель и диспетчер!
1
Наталья Холмогорова
Level 3 Local Expert
March 21, 2023
Очень много лет пользуюсь вашими услугами,но сейчас просто ужас что происходит!Вы где набираете этих грубиянок!!!Вызываю машину и предупреждаю что я с годовалым ребёнком!ПРЕДУПРЕЖДАЮ!Один водитель перезвонил и попросил что бы я перезаказала машину т.к. у него нет кресла.Я позвонила,и диспетчер начала поднимать на меня голос и грубить!И да!мне принципиально кресло для моего ребёнка!И научите своих диспетчеров здороваться и представляться!!!
10
Konstantin18
Level 5 Local Expert
February 13
Ужасное обслуживание службы поддержки!
Зан Инур
Level 2 Local Expert
August 31, 2024
Диспетчеры которые сидят там
Такие мерзкие слова нет
Наглые грубые
Просто отвратительно 🤮
1
Елена Богданова
Level 4 Local Expert
January 30, 2023
29.01 вызвали такси с пригородного жд вокзала до Молодежной 52 около 7 утра. Такси подъехало через 1 мин. Автомобиль рено белого цвета 588. Водитель сообщил, что не успел покурить. Мы не возражали. Согласовала с водителем оплату через онлайн, он согласился. Подъезжая к дому приготовилась к переводу, свет в салоне водитель не включил, очень торопился на следующий заказ, об этом он нам сообщил. Номер телефона продиктовал непонятно. Соответственно, я не сразу смогла перевести. С его хамским отношением я расстерялась. Из авто водитель не вышел, багажник нам не открыл, сами все делали. Первый раз ехали с таким водителем.
10
1
Arch
Level 4 Local Expert
December 23, 2022
Ну не знаю. Такси как такси. чего вы хотели, халдея с каретой, который бы вам кланялся? водители продукты той же среды, что и вы сами, под стать вам. Да, машины часто грязные, дверные ручки загажены. Водители в основном молчат и везут куда надо, город знают, как пользоваться навигатором - тоже. Главный минус - это то, что часто машину ждать долго, особенно в час пик.
3
6
Ангелина
Level 4 Local Expert
March 13, 2023
Сегодня 10 марта заказали такси из поликлиники, приехала машина киа белая 667, водитель девушка, очень борзая, не умеет разговаривать с клиентами. Попросили высадить на против мечети на автобусной остановке, другие водители знают как ехать, никогда не хамят, соглашаются, так как мы не местные адрес остановки не знаем, она начала хамить, как можно так. Проведите беседу с водителями, клиент всегда прав. А так такси удобное.