До недавнего времени услуги такси "Азалия" меня устраивали.
Но 10-го октября 2024 года в 11:00 часов по башкирскому времени меня забрали с Уфимского Аэропорта. Также со мной с аэропорта забрали двое мужчин. Их водитель усадил сзади меня, а меня на откидывающееся сидение впереди них, рядом с девушкой. Я ехала до Октябрьского. На середине дороги выяснилось, что мужчины едут до Туймазов (!!!) И каждый раз как делался перекур, или мужчинам нужно было выходить - я должна была отстегнуть ремень безопасности, встать и пропустить этих мужиков. Напомню, что я была только что с самолета и это далеко не прогулка за хлебом. На мое недоумение, почему нас с девушкой, которая ехала также до Октябрьского нельзя было посадить сзади, а мужчин до Туймазов впереди, водитель Сергей Вениаминович К. отреагировал всем известной "шарманкой": "Если вас что-то не устраивает, заказывайте отдельное такси..." Мало того, когда я вышла из такси на перекуре, я убрала ремень безопасности, мужчины выходя его снова высвободили и со всей дури, не глядя, закрывая дверь машины, саданули по железной части ремня дверью. Я попросила быть осторожнее. На что водитель, думая, что я имею ввиду бутылку воды, которую мне, кстати, помяли, не извинившись, всё те же мужики, стал их защищать, типа я дурная женщина, которая требует особого отношения.
Т. е. если бы дверь машины или ремень повредили, то водитель свалил бы всё на меня, потому что он невнимательный и ему безразлично, что происходит сзади него. Ок.
В Туймазах мне снова пришлось выйти из машины вместе с этими мужиками, и доставая их багаж, водитель стал доставать и мой. Я на всякий случай напомнила, что еще не выхожу. На что он мне рявкнул, что "ТАК НАДО!" То есть я даже не имею права проконтролировать, что делают с моим багажом??? 🤡
От всей души желаю, чтобы с Сергеем Вениаминовичем К. и его близкими за его деньги, обошлись бы так же по-скотски, как он относится к своим клиентам. Возможно, тогда до него дойдет, что значит быть человечным.
2
Ирина Не важно
Level 2 Local Expert
November 2
Начнем с того, мне надо было уехать из Уфы до Октябрьска побыстрее, т.к. автобус который отьезжает с автовокзала едет дольше, по номеру телефона я через Ватцап сделала заказ , мне сказали позвонят за два часа до отъезда, за два часа мне позвонил водитель. Приехал белый ларгус с недоброжелательным водителем. В процессе поездки я задала вопрос водителю, сколько по времени мы будем ехать, примерно во сколько мы приедем в г.Октябрьск, на что он ответил, что будем еще заезжать в аэропорт, я была очень возмущена, почему никто ничего не объяснил, какой маршрут этого такси, я вышла, поездка моя сорвалась. Я написала на сайт, почему никто не обьяснил какой маршрут? Оказывается, я должна была позвонить по телефону и спросить какой маршрут, это уже слишком, вы существуете за счет клиентов, цены у вас не дешевые, почему такое отношение? Я должна кататься по городу, заехать в аэропорт там неизвестно сколько простоять, и во сколько я бы приехала? Да еще за такой маршрут я должна была заплатить 1100, получается на автобусе и быстрее и дешевле. Никогда больше не буду обращаться в это такси, и никому не советую. Лучше бы чем написывать и спорить с клиентом, написали бы маршрут при заказе, думаю это не так уж и сложно доя вас, это мои пожелания.
Айгуль Фаррахова
Level 2 Local Expert
July 15
Очень часто пользовалась услугами данного такси, были спорные моменты которые как-то решались. Но последний случай так и остался не решён. Прошло уже более 2 месяцев как я жду ответа диспетчера с обьяснениями. Заказали 2 места на 5 утра до аэропорта, только водитель приехал на полтора часа раньше, аргументировав это тем что ему ещё ехать в серафимовский. Неадекватный водитель после нашего отказа в поездке из-за того что от него шёл запах алкоголя просто выкинул наш багаж. На наши претензии он ответил что он самый лучший водитель азалии и ему ничего не будет. Если это был самый лучший, то какие тогда остальные? Белый микроавтобус 325. Долго звонили диспетчеру, но ответа не было, перезвонили только часов в 8. Обещали разобраться в ситуации, но так и не перезвонили