Tay SPA
52 reviews
July 25, 2024
Посетил сегодня сие заведение. К мастерам массаж ни каких нареканий. Массаж сделали на отлично.
А вот администратор мужчина меня шокировал. Администратор был пьяный в дрова. Он даже не мог забить сумму услуги в кассовый терминал. для оплаты.
Судя по отзывам, опубликованным ранее, работать в таком состоянии для него норма.
October 13, 2024
Сегодня была записана на массаж ( предварительно записалась в сб) . Пришла в назначенное время-мужчина администратор говорит что не видит моей записи. Мужчина был в невменяемом состоянии, толком ничего ответить не мог. В итоге поняв что с ним бесполезно разговаривать, ушла домой. Услуга конечно не оказана!!! РАЗБЕРИТЕСЬ уже с администратором!!!
December 9, 2024
Как всегда, всё замечательно☺️ Гостеприимство персонала, безупречные мастера тайского массажа 😇
July 3, 2023
Сегодня 23.06.23 год пришли с супругом как обычно в Тай Спа расслабленные в ожидание массажа от Аю и Саю и не успев войти в помещение на нас наехала на высоких тонах администратор девушка, сказав, что запись на одного, а не на двоих! Я и супруг сказали , что на двоих! Далее я спокойно начала изъясняться с ней, что я во время звонка сказала ей сразу, что мы с мужем хотим пойти на массаж к Аю и Саю сегодня после 14:00 часов и спросила : Есть ли окно? На что администратор ответила, на 14:30 есть, я сказала давайте запишите нас к Аю и Саю(специально повторила)! В итоге администратор сказала, вы должны были сказать «забронировать на двоих»!(прям именно эту фразу), добавила еще, что я же не впервые к ним прихожу! Вот именно,мы постоянно приходим вместе и в последнее время записываемся к Аю и Саю! Администратор сказала, что мы бронировали на одного и сделала из нас клиентов врунов сказав моему супругу(зачем вот она(то есть я(супруга) говорю, что бронировала на двоих)! Слушать она нас не хотела!
В итоге я спросила, есть ли свободное окно на двоих к Аю и Саю, но администратор была занята обвинениями в нашу сторону, после супруг уже более жестким и на высоком тоне спросил, есть ли время свободное к Аю и Саю? Администратор ответила: да! И мы пошли на массаж! Но осадок не приятный так и остался!
По моему запросу дать номер старшего администратора сказала, что запись звонков не осуществляется у них, просто отвернулась и хлопнув дверью ушла, мы остались ждать Аю и Саю! Аю и Саю профи сделали массаж и мы расслабились, выходим расплатиться за массаж и тут смотрим на администратора, а она уже светится от счастья! Вот так вот вылила весь негатив на клиентов и после радостно стоит дальше на своем посту!
7
August 10, 2023
Отзыв не о салоне и мастерах, а о работе администраторов, точнее администратора мужчины, который как мне показалось, работает в не совсем трезвом состоянии! При записи непонятно что говорит, путает время, говоришь ему: на 13ч запишите, он в ответ: на 15 запишу вас)) Неоднократно записывалась через девушку администратора и всё было в порядке, как только на звонок отвечает мужик, сразу понятно, что салон посетить не удасться, поскольку начинаются качели с записью. Записывает на одно время, а потом накануне массажа на следующий день, звонит и говорит, что ваше место занято, приходите на другое время)) а мне зачем другое время, если я записалась на удобное для меня время. Позовчера (8.08.2023) меня на 9.08.2023 записала девушка на 12.30, на часовой массаж. В день массажа мне звонит этот мужчина, и заявляет, что моё время снова занято)) приходите к 11, на минуточку скажу, что звонок от него поступил без 10ти 11 )) то есть, я сорвавшись с места, бросив двоих детей без няни, должна была бежать к тому времени, которое удобно администратору! Я конечно отменила запись, другое предложенное время мне не подошло, поскольку понимаю, что и с этим временем, будут какие-то казусы, в силу того, что работает не компетентный сотрудник. Ходить сюда больше не буду, лучше переплатить 1000р и сходить в Тай рай, где прекрасно и встретят, и запишут, и замечательно сделают массаж. А сюда больше ни ногой. Хотелось бы чтоб руководство салона обратило внимание на не совсем адекватного администратора.
6
November 20, 2024
Все отлично, массажисты хорошие, персонал любезный
June 17, 2022
Ставлю четверку с минусом, причем не за массаж. С массажем все идеально, очень приятный мастер, комфортная процедура. А вот встреча на ресепшен - пришла на 20 минут раньше, так как на сайте написано, что нужно будет переодеться, умыться и т.п. Администратор сказала, что так рано принять не может, умываться не надо. Чай, правда, предложили, хотя на сайте опять-таки написано, что перед процедурой лучше не есть и не пить. Через 10 минут проводили в комнату, в верхней одежде и в обуви. В обуви же и в бахилах делался массаж, что для меня странно, хотя делали лицо. Наверное, для полного расслабления лучше все-таки уличную одежду и обувь оставлять. Но это мелочи. Самое печальное - слышно все. Звонки телефона и разговоры, пришел какой-то мужчина и стал разговаривать еще громче, чем администратор. Зашел в соседнюю комнату, хлопнула дверь. Что-то уронили. Вышел. Опять хлопнула дверь. Опять поговорили... такие вещи очень выбивают из настроения. В принципе, для меня удобно расположение и набор процедур, попробую еще раз. Очень надеюсь, что такого шумового сопровождения больше не будет.
4
February 29, 2024
Пришли в салон купить сертификат в подарок. Открыл пьяный мужик, оказался администратором. В салоне никого не было. У пьяного администратора заплетался язык. Побоялся платить. Это дно. Уж не знаю, кто там делает массаж.
На второй день вечером в районе 19.30 просто никто не открыл дверь....
September 15, 2024
Массажистки отличные, а вот администратор мужчина был в хлам пьяный))
February 8, 2024
Массажистки отличные . Но администратор мужчина всегда в нетрезвом состоянии. Странно, что нет контроля за сотрудниками
1
August 2, 2022
Не покупайте в этом салоне сертификаты. Если бы можно было поставить оценку ниже, я бы её поставила. В декабре муж подарил мне в этот салон сертификат, действующий три месяца. Смогла прийти на массаж в марте. Как раз была акция к 8 марта на спа-процедуру - 5865 р вместо 6900. Предварительно по телефону договорилась с администратором. Однако когда пришла, другой администратор убеждал меня, что я не могу рассчитывать на скидку: мол, сертификат куплен не сейчас. Это, конечно, бред. При этом администратор был пьян, разговаривал со мной, как с ничтожеством. Есть видеозапись нашего разговора. В конечном итоге сошлись на том, что мне сделают массаж по декабрьской цене, которая совпадает с акционной. Клиентоориентированность - ниже некуда. Зачем согласилась на процедуру в этот день?! Все равно не получила должного расслабляющего эффекта, прокручивая в голове хамское обращение администратора сего салона. Половину суммы сертификата забрала. За эти же деньги можно найти место, где к вам будут относиться с уважением. Передо мной даже не извинились по-человечески. Девушка на следующий день по телефону заявила: «Вы хотите, чтобы мы перед вами извинились. Мы извиняемся». Вот как-то так.
6
1
July 23, 2023
22.07.2023. Были с мужем на массаже. Все отлично. Массаж прекрасен. Все на высшем уровне...
May 10, 2022
Очень приятная атмосфера. Я была во многих массажных салонах и меня приятно удивило, что в массажном кабинете очень тепло.. это позволяет расслабится на 💯, качественный массаж, музыка. Все продумано до мелочей
2
November 12, 2024
Блаженство и покой! Рекомендую💕
April 5, 2022
Очень расстроены посещением данного центра. Записались на парный массаж на 8 вечера. На месте продлили ещё на полчаса. Помещение было достаточно маленькое для двоих, когда мыли ноги, и нам, и им было тесно, поэтому помыли наспех. Сам массаж был не очень профессиональным, думали что по точкам будут нажимать, а сначала просто гладили, потом я попросила по сильнее, и стало очень больно. По мышцам будто просто сильно проводили, но не так, как желают обычно настоящий тайский массаж. Но после массажа тело все же было размятое, ощущение после, несмотря на это понравилось. В процессе, очень замёрзли. Пока переодевались, к нам постучались и спросили: «вы все?». Ну мы и стали быстрее собираться. Когда вышли на ресепшн, администратор не спросила все ли нам понравилось, а хотелось высказать своё мнение. Чай, как полагается после тайского массажа, нам не предложили, пока мы одевались, Администратор уже стояла в куртке. Если бы мы знали, что нас так будут поторапливать, не стали бы продлевать время, дабы не испортить себе настроение. Хотя сказали, что работают до 10. Ставлю 3 только за состояние тела после массажа. Но на все остальное, особенно за сервис, поставила бы 1. Нам тут были не рады, все торопились. Конечно, больше не придём.
3
3
April 16, 2023
Дешево, относительно других, о толковых мастеров мало, под чужим именем могут вам поставить другого мастера.... Грешат этим. Администраторы работают по настроению. Девушка бол мен, парень был припухшиий- этики маловато.
4
January 25, 2022
Я постоянный клиент этого салона. Очень нравится все! И администраторы, и массажистки на высоте, очень приятная атмосфера 👍 как будто попадаешь на экзотический остров 👍 музыка приятная, угощают чаем со сладостями. В общем всегда все отлично! Спасибо огромное 🙏🙏🙏
4
July 13, 2022
Сегодня наконец-то воспользовалась подаренным, почти три месяца назад, сертификатом на SPA. И пожалела... Пожалела, что не воспользовалась раньше. Это полный восторг! Прекрасная массажистка Сессия(прошу прощения, если неправильно запомнила ее имя), подарила два часа качественных процедур, незабываемых ощущений, сняла напряжение и как результат- прекрасное самочувствие и настроение! Администрации этого заведения отдельное большое спасибо за уютное, замечательное и ничем ни в чем не уступающее место другим заведениям! Однозначно вернусь сюда не раз и буду рекомендовать всем своим знакомым!!!
3
January 14, 2023
Хороший уровень, и отношение к клиентам. Как пример со мной - у меня ещё до эпидемии ковида осталось от абонемента несколько массажей, прошло почти 2 года, и несмотря на то, что массаж подорожал, меня обслуживают по старым ценам. Приятно!
1
June 5, 2022
Была первый раз тут, понравилось, мастер очень сильный, и видно что она не супер измотана, как мастера в соседних салонах. Нет дикого потока людей, что огромный плюс. Полный Релакс. Комната где массаж очень тёплая, все комфортно. Хотелось бы добавить чай с имбирем.
January 14, 2022
Был три раза здесь. Первый раз пол года назад. Первый раз понравилось, но потом испортилось.
Минусы:
1. Массаж через мохровое полотенце делают. А че, может через куртку ещё? Или ваще онлайн, удаленно ? ну чтоб не перетруждаться массажистке...
2. В одном месте могут мять 5 минут, но при этом другие части тела вообще не проминают. Впечатление что массажистка тянет время или витает в своих мыслях и делает на отъ..ись..
Пляс:
1. Если платите за 30 минут, то делают минимум 30 минут. Если за 60 минут, то делают минимум 60 минут.
Больше не приду.
3
2
July 30, 2021
Очень люблю этот салон! Балийский массаж - это непередаваемое наслаждение в исполнении умелых рук! Очень рекомендую! Обстановка располагает на расслабление уже при в ходе! Так держать, ребята!
1
December 22, 2020
Были с подругой. Очень понравилось.
Чисто, уютно, даже воздух нужной влажности и температуры. Атмосфера не оставляет шансов вашему накопившемуся напряжению. Нас встретил очень вежливый администратор. Массажистки просто бомба (тайки и балийки). В общем, рекомендую всем. Обязательно приедем ещё раз.
3
March 15, 2021
Хороший салон, массаж отличный, ценник приемлемый, очень классное оформление, любезный и приветливый персонал, много вариаций массажа, в том числе со спа-нашлепками, но в этом я уже не особо шарю
1
August 25, 2021
Отдельное спасибо Давиду на ресепшн!
Помог во всех вопросах, все подробно рассказал, и главное с большой доброжелательностью.
Оставил только приятное впечатление о салоне! 👍🏼
3
February 13, 2022
Отличный массаж. Приходили с супругой вдвоем. Отлично расслабились. Однозначно рекомендую.
Массажистки тайки, либо балийки.
1
March 3, 2023
Случайно попала в этот салон и мастер Саю сделала просто потрясающий массаж!)
May 8, 2024
Хорошее место и массаж
July 21, 2021
Отличное место. Хорошие специалисты, Множество приятных эмоций в процессе и после массажа. Может быть хорошим подарком для друзей.(сертификат).
1
July 21, 2021
Делают массаж наверное хорошо, но лично мне было больно 🤷♂️ Возможно просто не понимаю сути) а в целом обстановка по кайфу, особенно при входе понравился фонтан и травяная зона и запах конечно)
1
December 3, 2019
Салон просто супер!!! Прекрасное место расслабится , мастера 👍🏼👍🏼👍🏼уже не первый раз и все профессионалы ! Подсадила всю семью на массаж , администратор Екатерина молодец 👏🏼, бывало что задерживаюсь по работе проблем нет перенесёт как мне нужно ! Всем советую 👍🏼 очень рада что такой салон есть у нас в Реутове 👍🏼
5
2
May 1, 2022
Был с супругой на комплексной процедуре. Все понравилось, обязательно к посещению.
1
August 29, 2021
Всё как в Таиланде: массаж, атмосфера, обслуживание! Кто знаком с Азией и их массажем - обязательно приходите, а кто нет - тем более))
1
May 21, 2022
Вежливый персонал, массаж делают хорошо . Салон существует очень долго. Ходим в него уже года 4 минимум.
2
June 25, 2021
Отличное место где делают тайский массаж . Добрадушная обстановка. Рекомендую.
1
September 8, 2021
Отличные мастера и совершенно отталкивающий и почему то надменный администратор. Реально испортил впечатление от посещения. Мастер же наоборот, сделала прекрасный массаж! Будьте более любезны с клиентами, тем более которые выражают желание придти снова.
5
June 13, 2019
Всем доброго дня. Почитала негативные отзывы и посетила меня мысль. Может мы разные заведения посещали. Да нет проверила, адрес тот же. Так вот к чему я. В салоне всё замечательно, ни разу не было такого, чтоб позвонила, получила отказ, всегда найдут время, всегда приветливо разговаривают. Хочу отметить особенно администратора Екатерину. Человек на своём месте. Всё чётко, по делу, проблем никогда не возникало... А какой там массаж... Много путешествию и была в других салонах Москвы и области. Всё отлично👌 Настоящие балийки и тайки работают, с сертификатами кстати. Короче всем рекомендую! Всем хорошего настроения и почаще улыбайтесь!!! 😊 😊 😊
5
3
August 31, 2023
Грубые администраторы
1
November 28, 2019
Добрый день. Я обычно отзывов не пишу, но в данном случае считаю себя обязанной написать. Хочу обратиться к хозяину салона. Если вы хотите чтобы ваш бизнес был прибыльным, вам необходимо избавиться от администратора, который работал сегодня(28.11.19). Я пришла к вам с намерением пройти курс из 10 массажев. После первого раза, ни малейшего желания возвращаться к вам у меня нет. Массаж не плохой, дизайн отличный. Вы все сделали с душой, неужели нельзя было подобрать грамотный персонал?! Желаю удачи!
11
5
November 1, 2021
Хороший салон, душевная обстановка, массаж не хуже чем в Тайланде.
December 9, 2021
Шикарные мастера, приятный в общении менеджер.
2
June 3, 2021
Отличное место, хожу туда уже не первый год, советую
3
November 26, 2019
В целом тайский салон хороший . Массаж 👏👍тайский.
Так же есть ассортимент тайской продукции : зубная паста, масла и т. Д
Но администратор, грубовата !
4
September 24, 2021
Пахнет супер, мнут как надо, музыка уносит
🪁🍉🎨
1
September 4, 2021
Понравился массаж с маслом, прийду еще.
1
February 23, 2021
Хороший массаж, приятная атмосфера
April 13, 2019
отвратительная администраторша , зачем такие люди работают в таком замечательном месте, только настроение своим поганым характером и языком портит!
7
2
August 20, 2021
Обожаю сюда приходить. Купила обонемент, зря я долго не решалась))
March 28, 2018
Баллийский массаж изумительный, но все портит отвратительная администраторша. Ни по телефону, ни в салоне никакой заинтересованности в клиенте, вежливых слов вообще не знает. Ей только в сельском магазине сметану продавать. Простите, накипело...
10
December 14, 2020
Нормальный салон
Массаж тоже норм
3