*** фирма,Ждали машину на улицу Прокудина дом 5 более 20 минут,диспетчер всё обещала,сказки рассказывала что машина едет.Серебристая Шкода Октавия ,за рулём не славянский водитель с короткой стрижкой,который признался что диспетчера Перепутала Заказы,и вместо нашего заказа,сначала послала машину на другой вызов адрес! И это нормально типа? Тархов Юрий видать не следит за своей фирмой вообще? Или как? Ждали в летних кроссовках,танцевали уже от холода .....быстрее было дойти пешком ,но из-за одного Ивана не пошли,и ждали
1
kokorina517946
Level 8 Local Expert
September 24, 2023
Спасибо Таюру за быструю и качественную услугу!!
Собирались ехать в аэропорт Домодедово.Яндекс взвинтил цену за 2 часа чуть ли не в 2 раза!!!
Таюр подал машину за 5 минут,по цене в 2 раза меньше Яндекс такси!!
Доехали быстро и спокойно!!
Обязательно теперь буду ездить с вами!!
Спасибо ещё раз и процветания!!
Рекомендую!!👍👍👍
1
2
Юлия Ш.
Level 19 Local Expert
April 21, 2023
Очень выручили, когда отказали все службы такси ехать, завысив сумму до небес.
Приехал вежливый молодой человек, несмотря на то, что ему пришлось долго нас искать.
И цена очень приятная даже в праздничный день.
1
1
Show business's response
Андрей
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Ужасная контора, как перед новым годом сделали проезд 250 рублей, то периодически повышение, то 300 рублей, то 350, авто весь старый.
3
1
Екатерина Ляцына
Level 5 Local Expert
March 11
Хорошее такси. Вежливые и аккуратные водители
1
Василий Ломовских
Level 4 Local Expert
July 30, 2022
Позвонили в деспечерсккю узнать цену проезда сказали 200 рублей от Металиста до ул.Советский проспект!!! Заказали!!! По приезду на место оказалось 250 рублей!!! Позвонили в деспечерскую узнать почиму так!!! Ответили что ошиблись и не извинились!!! Больше не обратимся!!!
3
2
Олег Панов
Level 16 Local Expert
December 4, 2023
Так всё хорошо, цены более-менее ещё остались..
1
1
Ольга Анищенко
Level 2 Local Expert
May 3, 2022
Спасибо большое водителю на белом хендае, заказала машину на вокзал по времени, водитель приехал на 20 минут раньше, позвонила диспетчер и сказала, что автомобиль подали раньше, так как на дорогах образовался затор и могла бы не успеть на вокзал. Итог - приехали вовремя. Спасибо ещё раз
2
2
Донера
Level 4 Local Expert
January 16, 2021
...Я не знаю как при таких отзывах, руководство вообще не реагирует и не комментирует и ни как не реагирует на то, что пишут клиенты???
Я обычно пользуюсь на протяжении долгого времени другим такси, где хорошее отношение и комфортная поездка, но тут мне пришлось обратиться в эту контору, а именно контору не понятно по какому принципу работающая и по какому принципу набирающего персонал, имеются ли вообще справки у водителей о наличии подтверждения адекватности. В этой конторе нет понятия клиента, нет понятия субординации, такта и вообще контроля своих эмоции и языка, потому-что с языка слетает просто такой шлейф вони такой, что когда слышишь понимаешь, что ты еще вот за это должен заплатить...
Конечно, если руководство не реагирует на такие выпады своих рабочих , то тут странно, либо им плевать, просто работают по принципу плати и пошел вон, хочешь не вызывай людей не убавиться...только людей то может и не убавиться, а вот на определенные инстанции есть возможность среагировать, так как есть клиент есть услуга и есть та организация что по всем правилам должна подавать услугу в полном объеме и по всем надлежащим нормам, а сотрудник который по тем или иным причинам не хочет понимать , что он на рабочем месте и обязан правильно реагировать в ситуации, а тем более когда перед ним девушка, повторюсь девушка, а не мужик.
Сначала вызвала 19.12.19 в 7:51 по времени за час машину на 8:55, приняли заказ, потом я соглашусь чуть опаздывала в 8:57 мне позвонили я сказала, я спускаюсь,на что мне ответили хорошо, вас машинка ждет, и через минуту вышла, стою округлив глаза ,где ж эта мифическая машина, но стала в 9:00 перезванивать мне сказали а она уехала, я говорю в смысле, как, вы ж сказали что ждет, это походу я так понимаю их коллективный прикольчик, ну в итоге сказали прям пару мин и приедет другая, она говормт рядом забавно, и тут то приехал такой театр, что лучшеб я шла пешком, Произошла не очень понятная ситуация, не буду писать номер имя и данные, вызвала значит такси, я гражданка,женского пола , приехал мужчина посадил и решил поехать через дворы, что делала поездку не очень удобной, я сказала" давайте лучше поедем вот этой дорогой"(объясняю я езжу каждый день, и дворами сложнее так как там машины едут начинают разъезжаться а дороги узкие что по принципу дает, потерю времени, а тот путь что прямой он быстрее и удобнее),я сказала это громко и отчетливо (вообще если так посмотреть я клиент, я плачу и я могу предложить свой путь проезда если он позволяет достаточно более комфортно добраться до места),на что водитель стал реагировать резко, как будто я его оскорбила,он мне сказал что не портите настроение, на что я ответила, какое настроение я выразила свое желание поехать по этому пути, я до сих пор не пойму с чего вдруг он решил меня высадить, сначала остановился , потом вдруг поехал, разогнался резко тормазнул я наклонилась резко вперед и ударилась головой (ЭТО НОРМАЛЬНО?! это водитель вообщето отвечает за комфорт мой и целостность если конечно не что то там авария или еще какая ситуация которую он не создал искуственно и сам лично в остальных случаях он водитель и ответственность на нем, если не понимает этого, то возить нужно самого себя по трассе гоночной, когда я ему сказала в слезах вся я ударилась он мне сказал твои проблемы цитирую не применяя ненормативную лексику которую применил водитель ко мне " пошла от сюдова" это че такое было, руководство?????я девушка не высокая маленькая, естественно просто залилась слезами, потом он поехал, потом опять остановил машину и обошел ее видимо хотел меня вытащить из нее, на что я ему сказала сейчас если тронешь меня, отвечать придется,потому что ваши действия не адекватны и не понятны, по отношению к женскому полу, замечу женскому,он сказал что вызовет сейчас полицию, на что я сказала это самое лучшее решение. когда приехал мой муж, чтобы забрать меня меня так какя просто была в слезах и полной растерянности, и спокойно попросил обьяснить, что произошло этот гореводитель вообще сказал, это не я ,это она, и начало трястись,очень жаль, что по отношению к таки не мужчинам, а именно не мужчинам, (потому что видимо только его смелости хватило на женский пол) нельзя применять ни какие профилактические действия, которые позволили бы быть воспитаннее и понимать, что не нравиться работа иди на другую, не умеешь работать не работай.
Ну диспетчер вообще отказалась связать меня с руководством, сказав, что ей попросту некогда, у ней только было время названивать мне и в трубку обвинячть меня, только интересно как она вычислила виновного не побывав на месте ситуации сложившейся.
Естественно понятно, если начальство не реагирует , то исключительно работают по принципу че хочу то ворочу.
Отвратительно, не уровень вообще , чтоб деньги брать за такие поездки.
Естественно все решаемо, и если начальство не решает вопрос, то, есть инстанции, где все решают.
Существует это такси, я так понимаю по принципу клиент просто ничто и пустота, виноват во всем он, не важно, женщина ты, или ты женщина с детьми, не важно, просто плевать на унижение клиента, самое главное мужик ща рулем это мужик, который может откры6ть свой рот только исключительно, когда не чувстукет отдачи, и тут то вот такие горемужики-водители в полной мере самоутверждаются , я думаю врятли видя перед собой мужика, позволит себе такой водитель такси хоть что то сказать, учитывая что в данной ситуации мат как из рого изобилия посыпался от водителя, необоснованно, не было оскорблений так таковых с моей стороны, что могли так вывести на ярость мужчину что по физическим и маральным данным сильнее.
Отсюда вывод, доверяя себя этому такси, сам себе рискуешь сделать хуже.
8
Ирина В.
Level 3 Local Expert
December 4, 2022
Сказано, что такси работает круглосуточно! Но, к примеру рано утром, 5.40 машин не бывает, даже заказ заранее нельзя сделать!
3
1
Надежда Костельцева
Level 5 Local Expert
October 10, 2021
Столько негативных отзывов, я в шоке. Лично мне это такси нравится, на протяжении 19 лет вызываю и все меня устраивает. И диспетчеры и водители вежливы, спокойны!
3
2
Ксения Беломытцева
Level 3 Local Expert
December 20, 2021
Хотела забронировать такси,позвонила по номеру в итоге ответила девушка,(у нас нет брони) мягко сказать послала меня и сбросила трубку! Я в полном шоке...
5
Zarina Mamedowa
Level 8 Local Expert
October 23, 2022
Пользуюсь услугами этой фирмы более 4 лет.... Нареканий нет.Рекомендую
1
2
Наталья К.
Level 3 Local Expert
July 16, 2020
Отвратительный сервис. Заказывала такси, специально уточнила, что нужна машина с лицензией, чтобы можно было ехать по выделенной полосе по Москве. Во-первых, водитель опоздал. Во-вторых, машину подали без лицензии (это ещё плюс полчаса к поездке). В-третьих, пустой бак, были вынуждены заправляться. В-четвёртых, машина вся грязная, сиденья перепачканы. В-пятых, позвонила диспетчеру высказать своё возмущение... что машина нужна с лицензией она не услышала, когда принимала заказ, машину она подала и на этом все вопросов к службе такси заканчивается по ее мнению.
4
Павел К.
Level 5 Local Expert
September 13, 2021
В полном шоке! Вызвали такси, ждали на улице 15 минут, обзвонились, а трубку не взяли, нужно было ехать в Москву к определённому времени. Прощаемся с данной организацией.
4
1
Натали Нестеренко
Level 14 Local Expert
January 29, 2023
Не очень хорошее такси. Не рекомендую.
1
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
January 8, 2019
Самое ужасное такси в городе!!! Вчера столкнулись с долгим ожиданием и хамским отношением диспетчеров такси Таюр, жаль незнаю её имени...
Объясню ситуацию: вчера вызывали 2 машины в мкр. Детская, позвонив в такси диспетчер сказала что время ожидания машин в районе 15 мин. мы согласились, так же уточнила будут ли в машине дети, ответили: "да, в 2х машинах будут дети"..
В итоге время ожидания 1ой машины около 25 мин., второй так и не было, прождав ещё минут 10, позвонили диспетчеру - она сказала, что машина уже подъезжает "синяя киа рио 516" - ожидайте. Далее ожиданее составило ещё 15 минут (а на улице не май месяц, мы с ребенком)... звоним снова в такси, трубку не берут... устав ждать вызвали др. такси (замечу ожидание составило 5-7 мин.).. и тут подъезжает "синяя киа рио 516" - естественно мы на ней не поехали, отправив водителя обратно.
Позвонив снова диспетчеру такси Таюр - она начала хамить, оправдывая себя тем, что она не говорила и не могла сказать такое что машина подъезжает.. так как она только к вам прибыла, и бросила трубку.. на повторные звонки, просто игнорировала их!!! Очень не рекомендую пользоваться услугами данного такси, особенно если вы с детьми!!! Берегите себя и своих детей.. а также свои нервы от общения с этими хамками!!!
6
5
Ольга Несветайло
Level 4 Local Expert
May 3, 2022
Это нечто, такого хамского и скотского отношения я давно не видела!
3
1
натали к.
Level 4 Local Expert
June 2, 2021
Отвратительное такси. Ужасная работа диспетчера. Вызываешь такси за 40 минут и ждёшь по 15 минут!!!не пользуйтесь этим такси!!!
3
1
Ghenadii G.
Level 2 Local Expert
December 28, 2016
Здравствуйте! Всем клиентам такси таюр. только что написала отзыв об обслуживании клентов моя информация была стерта (диспетчерами0 , поэтому пишу еще раз сюда и в контакт об их бесприделе.
сегодня я сделала заказ прождав машину очень долго потомучто диспетчер меня не придупредил что придеться долго ждать машин сввободных нет. Я собиралась в больницу с ребенком инвалидом.Когда машина приехала красный мицубиси водитель был не в адеквате. машину прождала 40 мин. Когда я посадила ребенка в машину ему не понравилось как я закрыла дверь автомобиля. Он мне сказал вымитайся из машины ты не нормальная я тебя не повезу. выйти я отказалась потомучто опаздывала по их вине. водитель начал меня оскарблять чем довел ребенка инвалида по рече до истерике ти стала трестись, Еще ударил меня по руке. Будьте осторожны таких водителей надо проверять на проф пригодность и спрашивать справку от психиатора.
4
2
Сергей Г.
Level 3 Local Expert
September 23, 2018
Долго ждал подачу машины, заявленная цена в 120 руб по городу внезапно выросла до 150 руб в конце поездки из-за "перевозимой бытовой техники" (небольшой коробки с пылесосом).
2
3
Евгений Гаврилятов
Level 10 Local Expert
November 21, 2021
Одекватная цена.
2
1
Антон Яндексович
Level 8 Local Expert
July 16, 2020
Только ТАЮР! Вот уже 20 лет!
Альтернативы нет!
1
2
Pavel V.
Level 2 Local Expert
January 20, 2018
Сегодня с ребенком воспользовались услагами данной организации. Не рекомендуем, самоя ужасная служба в ивантеевке!
Синяя “Хенде” гн 516, водитель полный неадекват.
3
2
Тина Б.
Level 2 Local Expert
May 31, 2017
это просто ужас!!!!!с ребенком на руках час стояла и ждала.хорошо водитель позвонил и уточнил адрес.ужасный сервис!когда же директор обратит внимание на жалобы????
2
2
Николай Кузнецов
Level 4 Local Expert
July 5, 2020
Те кто работают всегда!
1
1
Georg
Level 4 Local Expert
July 22, 2018
Водитель со словами " не сахарные, не растаете" высадил супругу с двумя детьми в проливной дождь, отказавшись проехать 150 м до дома! Выводы делайте сами...
2
3
алексей
Level 12 Local Expert
September 26, 2019
Последний месяц звонил несколько раз и время ожидания оказалось более получаса